Pregledi dela v "Povezani". Mnenje ljudi o delu v "Povezani"

Danes bo naša pozornost predstavljena povratna informacija o delu v "Connected". V tem najbolj priljubljena trgovina, kot pravilo, delo vrste in odziven ljudje, ki vedo svoje poslovanje. Le malo ljudi ve, kaj zaposleni in kupci res mislijo o kakovosti storitev. In zdaj bomo poskušali ugotoviti, kaj je kaj. Lahko naletite na nasprotna mnenja. Kako razumeti, kaj je res in kaj ne? To je mogoče storiti precej enostavno in preprosto, še posebej, če poznate nekaj pomembnih točk o "Connected". Danes jih bomo tudi preučili. Pojdimo na delo čim prej.

Poznavanje podjetja

Začeli bomo z dejstvom, da bomo najprej izvedeli, s čimer se moramo ukvarjati danes. Konec koncev je izjemno pomembno. V večini primerov je odvisno od vrste dejavnosti podjetja.

Naša trgovina danes ponuja storitve za prodajo opreme. Večinoma mobilni. Ampak tukaj, kot v vseh podobnih trgovinah, lahko najdete računalnike, različne pripomočke, fotoaparate in dodatno opremo za opremo. Pregledi dela v "Povezani" v zadnjem času vedno bolj pogosto. In tako jih bomo danes prepoznali.

Svyaznoy ima pisarne in trgovine po vsej Rusiji, tudi v najmanjših regijah države. Poleg tega to podjetje, praviloma, vedno zahteva različne zaposlene. In prostih mestih tukaj so raznolika. Toda zakaj se zdi, da so ljudje najeti za delo, in kraji se ne končajo? Kakšno delo pride "Povezani" pregledi (Moskva in drugih mestih? Poskusimo ugotoviti.

Način delovanja

Najprej morate paziti na delovni čas pisarn in trgovin tega podjetja. In to velja tako za kupce kot za zaposlene. Konec koncev, čas delovanja Svyaznoy vpliva na celoten razpored najetih ljudi, kot tudi možnost pravočasnega kontaktiranja urada za pomoč.

Trgovina je praviloma odprta od 9. do 22. ure. Včasih od 10 do 9. Odvisno od regije, pa tudi od njenega položaja in obsega. Velike trgovine se običajno zaprejo pozneje. In delovni čas "Messengerja", kot je bilo že omenjeno, vpliva na urnik dela zaposlenih. Na kakšen način? In kaj mislijo o tem?

Zaposleni morajo praviloma delati ves dan, vendar z drugačnim načrtom: 2/2 ali 3/2. Občasno 5/2. To pomeni, da se čas, ki ga preživijo pri delu, giblje od 10 do 13 ur. Pogojno je kosilo za kosilo. Samo tu, v resnici, se nobena strojna trgovina v določenem obdobju ne zapre. Namesto tega zaposleni samo "snack" na "osamljen kraj." Tako, povratne informacije o delu upravitelja ("Messenger") in ne le levo dvoumno. Toda tukaj je naporen časovni razpored in dejanska odsotnost odmora za kosilo pustila negativni pečat na mnenjih ljudi.

Posojilni častnik

Kreditni uradnik je dokaj nova služba v Svyaznoy. Zato bomo z njo začeli spoznavati mnenja zaposlenih o vašem delovnem mestu. Navsezadnje se praviloma vse novo šteje za dobro.

Ampak ne tukaj. Kreditni uradnik ("Svyaznoy") pušča daleč od najbolj sevalne povratne informacije o delu. Samo za to obstajajo zelo zanimivi razlogi.

Prva stvar, ki ne zadovolji delavcev, je urnik dela. To je popolnoma enako kot vodje prodaje. Toda zahteve za drugo kategorijo osebja, ki prevzame položaj, je veliko manj. Za delo kot posojilodajalec je običajno potrebno ustrezno izobraževanje. Toda upravitelj lahko dela vsako osebo.

Gremo še dlje. Upravljavec posojil ("Svyaznoy") pregleduje delo, praviloma ne pušča posebej zadovoljnega zaradi višine plač. To je popolnoma enako kot pri prodajnem pomočniku, čeprav so njihove odgovornosti različne. Kreditni specialist je veliko višji.

Včasih lahko najdete mnenja, ki navajajo, da je delovno mesto 12–13 ur, ničesar ni. Konec koncev se posojila ne sprejemajo tako pogosto. Če se nekdo posvetuje s tem postopkom ali ga izvede, se vse zgodi zelo hitro. Tako delo v "Connected" (kreditni manager) dobi daleč najboljše ocene. Ampak to še ni vse. Poglejmo, kaj so še popularna mnenja o tej trgovalni mreži.

Svetovalec

Na primer, lahko poskusite ugotoviti, kaj mislijo o prostem delovnem mestu prodajnega pomočnika. Pravzaprav je zelo pomembno. Konec koncev, ti ljudje, kot pravilo, nam pomagajo pri izbiri določenega izdelka in zagotoviti ustrezno pomoč pri nakupu.

Delo v "Connected" (SPB) preglede v nekaterih primerih pride med prodajalci so zelo pozitivni. Konec koncev, boste delali na toplem in prijetnem mestu, komunicirali z veliko ljudi (drugimi zaposlenimi, strankami), kot tudi razvijali svoje prodajne veščine. Poleg tega boste zaslužni delovno dobo. Pomembno je zagotoviti starost.

Samo to ni vedno vedno in vsi so srečni. Da, res je zaposlitev tukaj uradna. In celo obljubite koristi in poln socialni paket. Toda v resnici se vse ne izkaže tako, kot bi si želeli.

Na primer, negativne povratne informacije o delu v Svyaznoy dobimo, ko gre za informacije o dolžini delovnega dne. To je približno 12-13 ur. In kot taka, pavza za kosilo manjka. Plus, če upoštevate raven plač za takšen razpored, bo zelo majhen. Torej morate povedati resnico in pustiti negativne povratne informacije o delu v "Povezani". Vendar ni vse vedno tako slabo, kot se zdi.

Nekateri zaposleni radi delajo ves čas in prodajajo različne izdelke. To še posebej velja za študente. Zdaj pozitivne povratne informacije o delu vodje (Svyaznoy) puščajo predvsem mladi, stari 16 let in več. Od tega trenutka lahko vsakdo sam zasluži.

Kaj privlači mlade

Toda kaj privlači mlade kadre, da delajo v "Messengerju"? Za to obstaja več razlogov. In zdaj bomo govorili o tem.

Prva stvar, ki izgleda precej vabljivo, je vir delovne dobe in seveda vaš lastni zaslužek. Če si lahko študent zagotovi sebe, mu to daje ogromne prednosti in zadovoljstvo.

Naslednji na seznamu je komunikacija. Ambiciozni in energični mladi z velikim veseljem komunicirajo s strankami in jim ponujajo nakup določenega izdelka. In z družabnimi osebnostmi praviloma boljši stik. In strogo gledano, taki delavci imajo več bonusov in bonusov.

Nekateri so lahko tudi zvabljeni in glasne obljube delodajalca plačan dopust popoln socialni paket. Samo njemu, če sem iskren, je manj verjetno, da bodo mladi zaposleni "gledali".

Kot lahko vidite, nam Messenger obljublja veliko. Odgovori o delu v podjetju se še niso končali. Zamudili smo še nekaj zelo pomembnih dejavnikov. In zdaj bomo popravili to situacijo.

Kakovost storitve: mnenje zaposlenih

Pazite na kakovost opravljenih storitev. Ta trenutek se bomo začeli učiti od uradnika ali zaposlenega v trgovini. Konec koncev, on, kot nihče drug, pozna prave motive in rezultate storitev za stranke.

V resnici, zaposleni v Svyaznoy sami trdijo, da "proces" stranke na povprečni ravni. Nekateri celo "smeti". Šele zdaj je vse to predstavljeno stranki, da ne bi mogel razumeti resnične kakovosti storitve.

To še posebej velja za trenutke, ko ima trgovina pritok strank. In večina je že na blagajna. Blagajna praviloma ni v naglici, da bi kupci odhajali, navajajoč strah pred napako ali poškodbo obiskovalca. Zdi se, da je v redu. Toda v resnici, ta način delovanja ne omogoča, da bi dobili zelo utrujeni.

Poleg tega včasih zaposleni pravijo, da se na delovnem mestu na blagajni dogovorijo in nadomestijo. To pomeni, da je trgovina ima 2-3 blagajne. Nekaj ​​zaposlenih gre "prigrizek", medtem ko drugi služijo strankam. Potem se spremenijo s sodelavci. In tako ves dan. To je zelo dober sprejem , ki zbira precej pozitivne povratne informacije o delu v "Povezani" med delavci.

Kaj mislijo stranke

Zdaj bi morali biti pozorni na trenutek od stranke. Navsezadnje se mnenja zaposlenih in kupcev pogosto razlikujejo. In zdaj moramo razumeti, kako dobro deluje Messenger.

Iskreno, pregledi dela v "Povezani" so stranke prepustili vsak dan. Zapisani so v posebno knjigo pritožb in predlogov. Praviloma obstajajo večinoma pozitivna mnenja. Še posebej glede svetovalcev.

Stranke veliko časa porabijo za izbiro neke vrste opreme. V trgovinah Svyaznoy lahko mirno komunicirajo z vodjo, ki bo hitro pomagal najti nekaj primernega. Poleg tega obstaja tudi hitra blagajna. In vse to kljub dejstvu, da navadno na delovnem mestu stoji samo en zaposleni.

Tudi videz delavcev povzroča zaupanje kupcev. Vsi so videti urejeni in urejeni, v posebni delovni obliki. To zelo pozitivno vpliva na ugled in podobo podjetja.

Cene

Cena blaga v določeni trgovini pomaga oblikovati mnenje o proizvajalcu in prodajalcu. Stvar je v tem, da nihče ne želi plačati za izdelke, kot tudi, da denar vrne "vetru".

Kar zadeva cenovno kategorijo, lahko rečemo le, da Svyaznoy zadovolji svoje stranke s ceno oznake. Tu lahko vedno izberete kakovosten in razmeroma poceni izdelek, prav tako pa dobite pravočasne nasvete o številnih vprašanjih, ki se pojavijo med izbiro.

Kljub temu pa je verjel, da "Messenger" - to je zelo prestižno trgovino. Zato se ga nekateri novi kupci sprva bojijo, natančneje cene, ki so jih ustvarili v domišljiji. Dejansko se izkaže, da je ta kazalnik bistveno nižji, kot bi lahko bil prvotno predviden.

Dodatne storitve

O "Povezanem" in dodatnih funkcijah trgovine se oblikujejo precej pozitivna mnenja. O čem govorimo? Poskusimo ugotoviti.

Za začetek je to priložnost, da napolnimo stanje vašega mobilnega telefona. Malo, vendar zelo lepo in udobno. Še posebej, če na vaši strani ni mobilne pisarne ali operaterja / plačilnega terminala.

Poleg tega je pomembna prednost Svyaznoy je bila sposobnost za nakup in plačilo za letalske in železniške vozovnice. Tako prek interneta kot v realnem času. To je zelo priročno, poceni in praktično.

Ne pozabite na različne majhne storitve, povezane z pripomočki. Na primer, vzpostavitev mobilnih in računalniških aplikacij, reševanje nekaterih vprašanj o komunikaciji, pa tudi namestitev in razhroščevanje opreme. Plus, v "Connected", lahko dobite storitve za lepljenje zaščitne folije. Ta dejavnik je tudi zelo zadovoljni kupci.

"Otzoviki"

Seveda se ne moremo izogniti takšnemu mestu, kot je internet. Konec koncev, to je, kjer so pregledi dela na Svyaznoy ostane v velikih količinah. Praviloma je to storjeno predvsem na otzovik straneh.

Mnenja o svetovnem spletu so zelo različna. Nekateri pravijo, da je Svyaznoy grozno mesto. Tako za stranke kot za zaposlene. Ampak nekdo zelo laskavo opisuje proces dela in prejemanje nasvetov v tej mreži trgovin s strojno opremo. Ampak kaj verjeti?

Pravzaprav se morate držati nevtralnega vidika. To pomeni, da ni vse super, vendar ni vse grozno. Bolje je samostojno vprašati zaposlene in stranke o kakovosti ponujenih storitev.

Povzamemo

Tako smo danes preučevali mnenja ljudi o delu in delovanju Svyaznoyja. Poleg tega smo se lahko seznanili z različnimi dodatnimi storitvami v tej verigi trgovin.

Kot lahko vidite, ni nobenega enotnega mnenja. Zato je treba, kot je že bilo omenjeno, držati nevtralnega stališča. Na splošno, poskusite delati v tem podjetju, kot tudi dobili nasvete tam. Potem boste lahko sami ocenili "Messengerja".