Koncept in vrste komunikacije so eno najpomembnejših področij psiholoških raziskav. Kljub navidezni enostavnosti ta proces vključuje veliko različnih odtenkov in komponent. V sodobnem svetu, kjer komunikacijske meje praktično ne obstajajo, je posebna pozornost posvečena raziskovanju tega posebnega pojava.
Če ne greste v znanstveno džunglo, potem lahko rečemo, da je komunikacija najpomembnejši proces v življenju vsakega človeka in celotne družbe. Po njem ljudje ne samo izmenjujejo informacije, temveč tudi postanejo polnopravni člani družbe. S tem procesom se zgodi človeška socializacija, najpomembnejši rezultat katere je razkritje naravnega naklonjenosti in sposobnosti. Raznolikost, s katero se srečujemo pri proučevanju tipov komuniciranja, potrjuje le tezo o velikem pomenu tega pojava.
Interakcija med ljudmi sama po sebi vključuje več osnovnih korakov. Prvič, to je potreba, da svoje misli delite z določeno osebo ali da od njega dobite določene informacije. Drugič, vse vrste komunikacij predpostavljajo obdobje priprave, v katerem se izbere stil dialoga, formulirajo cilji in najpomembnejše teze. Tretjič, sogovorniku se posredujejo potrebne informacije, hkrati pa oseba popravi opisani načrt dialoga in vedenja. Četrtič, komunikatorji analizirajo rezultat interakcije, opažajo njihove napake in uspehe.
Obstajajo različni pristopi, po katerih se razlikujejo določene vrste komunikacije v psihologiji. Praktično v vsaki klasifikaciji obstaja tako imenovani »formalni dialog«, ko je ena oseba ograjena od druge z neko vrsto maske, sam stik pa je podoben preprostemu nizu stereotipnih in stereotipnih fraz. Včasih je takšen način celo potreben: obstajajo različne vrste aktivnosti, ko morate skriti svoje prave namere od vašega partnerja.
Precej pogosto najdemo v življenju tako imenovane komunikacije vlog. V tem primeru, socialni status sogovornikov, kot tudi kateri socialne vloge ki jih trenutno izvajajo. Primeri takšne interakcije so lahko vrste komunikacije v skladu s shemo kupca - prodajalca ali uradnega - obiskovalca.
Ko govorimo o vrstah komunikacij, je nemogoče, da ne omenjamo poslovnega sloga. Njena glavna značilnost je obvezna osredotočenost na določen rezultat, zato je bogastvo ne le v smislu informacij, ampak tudi v izrazih obraza in kretenj. V tem primeru so sogovorniki zelo pozorni na besedne zveze in vedenje drug drugega, tako da si sami ustvarijo socialni portret partnerja.
Najbolj osebni značaj je intimna komunikacija. To nujno pomeni največji takt in zanimanje za partnerja, ob upoštevanju čustvenega ozadja pogovora, iskrenosti in tesnega verbalnega stika.