Poslovna korespondenca v angleščini

Da poslovna korespondenca v angleščini ne bi postala vrsta nesporazumov s strani poslovnih partnerjev, je treba razumeti, da znanje govorjene angleščine ne pomeni nič. Ekonomska in finančna terminologija je jezik v jeziku. Lahko rečemo, da se bo moral še enkrat naučiti.

Iste besede in stavki imajo lahko povsem drugačen pomen. Poleg tega se je v preteklih letih pojavil ločen način pisanja podjetij, kjer je komunikacija podobna obredu. Tu je vse pomembno: spreobrnjenje, doslednost, terminologija in celo ločila Na primer, po naslovu naslovnika se običajno nastavi klicaj in v angleškem poslovnem pismu ne delaj tega. Pogosto uporabljena vejica.

Kje se uporablja poslovni slog

Poslovna korespondenca v angleščini zajema naslednje vrste dokumentov:

• email - pismo, poslano elektronsko;
• spominska opomba ;
• zahtevo in odziv nanj;
• pritožba in opravičilo;
• sporočilo za javnost;
• komercialna ponudba;
• življenjepis;
• spremno pismo;
• pritožbo in tako naprej.

To pomeni, da obstaja predlog za vsako od zgornjih črk. In to morate vedeti in se držati. Toda onkraj tega se moramo držati poslovna etika klišeji, pritožbe in podpise.

Struktura Pritožba

Poslovna korespondenca v angleščini zahteva, da napišete celoten datum in jo delite z "poševnico", ne pa točk ali vejic, kot je običajno v naši državi. To pomeni, da bo datum izgledal takole: dan / mesec / leto. Ko stopite v stik, morate ponoviti podpis naslovnika, to je, če vaš naslovnik piše Samu Paulu, potem se morate obrniti nanj in ga ne skrajšati. S Paul. Na naslovu je sprejeta uporaba teh možnosti:

• Če prejemniki niso znani - Spoštovani gospod, Spoštovana gospa, Dragi Gentelman.
• Če so znani prejemniki - Dragi gospod John Smith, Draga gospodična, Draga gospa Johana Smith.
• Če ste že znan, se lahko obrnete po imenu - Michael Doe.
• Če odgovorite na pismo partnerja, morate podedovati njegov način obravnave - če se Dragi Alexander obrne na vas, potem pokličite Dragi Jim.

Če je pismo prvo v korespondenci, bo naslednji korak predstavitev, najprej po imenu, nato pa položaj v podjetju. Na primer:

• Jaz sem Sergey Sedykh, direktor marketinga pri ABCDEF Ltd. - "Moje ime je Sergey Sedykh, direktor marketinga v podjetju ABCDEF Ltd."

Če pismo ni prvo, potem morate izraziti hvaležnost za nekaj, na primer za hitro branje ali hiter odziv.

• Zahvaljujemo se vam za vaše zanimanje za našo ponudbo. - "Hvala za vaše zanimanje za našo ponudbo."

Glavno sporočilo

Nato morate povedati o namenu pisma in opisati, na kakšen način je vaša pritožba povezana. Zaželeno je, da pismo ni bilo zajetno, ne več kot trije odstavki.

• Pišem vam, da ponudite našo novo. "

Na koncu pisma se morate naslovniku zahvaliti, ker ste si vzeli čas in prebrali vaše pismo. Na primer:

• Hvala za vaš čas. - "Hvala za vaš čas."

Če je v vašem pismu priloge, morate to na dnu črke označiti s kratico Ens ali Esnc.

Ustrezen zaključek

Poslovna korespondenca v angleščini pomeni vljudno končanje vsakega pisma. Za to se uporabljajo uveljavljeni klišeji:

• S spoštovanjem - ta kliše se uporablja v pismu, ki se je začelo z osebnim pozivom po imenu.
• Zvesto je vaš kliše za črke, v katerih je bila pritožba nepoznanih prejemnikov.

Še en strukturni del poslovnega pisma je postscript - PS, ki naj bi se ujemal z enim stavkom in poročal nekaj pomembnega. Od njega se lahko zahteva, da takoj pošlje potrditev ali vzorce. Ali v postscriptu, lahko potrdite vse zgoraj navedeno v pismu.

Kaj vključuje podpis?

V podpisu morate navesti svoje ime, položaj v podjetju, ime podjetja in kontaktne podatke. Lahko izgleda tako:

Sergey Segykh

Direktor marketinga

ABCDEF Ltd.

+7920 .....

Arbat 17, Off. 12

Moskva

Rusija

To je bil primer strukture poslovnega pisma. Toda v angleškem jeziku še vedno obstajajo fraze poslovne korespondence, brez katerih se ne dojema več kot poslovna. Na splošno, slang ali pogovorni prijatelj za poslovna komunikacija ni sprejemljivo. To se preprosto dojema kot pomanjkanje izobraževanja. Tu so primeri fiksnih izrazov:

• Resnično sem hvaležen za vaš nasvet. - "Iskreno sem hvaležen za vaš nasvet."
• Z veseljem se bom pogovoril z vami. - "Z veseljem se bom pogovoril z vami."

Poslovna korespondenca v angleščini ne dopušča napak, zato, da se ne bi zmotili pri pripravi, je smiselno poiskati referenčno knjigo stavkov za poslovno korespondenco in jo uporabiti v okviru vseh pravil.