Oseba verjetno nikoli ne razmišlja o tem, kaj je problem v konceptualnem smislu. Navsezadnje je najpomembneje, da jo rešimo in da se ne zavedamo pomena izraza. V resnici pa je »problem« zelo zanimiv koncept, ki ga lahko vidimo v različnih pogledih.
Če se nanašate na različne referenčne knjige in slovarje, lahko precej jasno ugotovite, da prevod besede »problem« iz starogrškega jezika pomeni »opravilo«. Z vidika filozofije ta koncept označuje praktično ali teoretično vprašanje, ki zahteva rešitev, in lahko obstaja več načinov in rezultatov rešitve. Tako se problem razlikuje od naloge, katere rešitev je mogoče doseči le na en način. Iz istega stališča je treba upoštevati pravilnost izjave o problemu, saj je mogoče sklepati na napačnih vprašanjih, ki bodo dobila napačen odgovor, in rezultat ne bo rešitev za določen problem.
Kako pogosto ljudje v svojem srcu pravijo: »Morali bi imeti moje težave!« Brez razmišljanja o posebnem pomenu pojma »problem«. Opredelitve besede lahko vidimo v vsakdanjem življenju, ko se oseba sooča s specifično nalogo, ki jo iz določenih razlogov težko reši ali pa je težko izbrati pravo rešitev iz različnih možnosti. Poleg tega ima problem ali kompleks problemov za vsakega posameznika svoj poseben značaj. Da bi rešili kakršen koli problem, tudi v domačem in strokovnem smislu, morate najprej videti cilj, do katerega naj bi rešitev problema reševala, nato pa lahko izberete pot. Dejavnost osebe, njegov samorazvoj, pa tudi spremembe v zunanjih pogojih njegovega življenja vplivajo na pojav problemov. Obstaja izrek, ki živo označuje to posebnost: "Otroci so mali berači." In ne gre za velikost problemov, ampak za njihovo naravo in količino.
Da bi dobili ustrezen, kvalitativni rezultat, je treba ugotoviti bistvo problema. Ta vidik lahko pove usmeritve njegove odločitve. Sami problemi so razdeljeni v več kategorij, ki ustrezajo različnim situacijam. Glede na sistemske ravni (lestvica znotraj človeštva) jih lahko razdelimo na naslednje probleme:
Vsaka kategorija vključuje več vrst, specifičnih za določeno lestvico. Tako lahko na primer globalne svetovne probleme razdelimo v naslednje kategorije:
Zmanjšanje obsega problema ne pomeni povečanja enostavnosti njegove rešitve in zmanjšanja števila kategorij, v katere se lahko razdeli. Iz osebnih problemov so problemi vsega človeštva.
Sinonim za besedo "problem" je naloga. Če se pazljivo lotimo razumevanja teh dveh pojmov, se izkaže, da označujejo različne kategorije - problem je mogoče rešiti s konkretnim prehodom in doseganjem cilja. Vendar pa je treba problem najprej razstaviti na cilj, najti pravo pot, da bi ga rešili, šele potem, ko gre skozi to, po možnosti ne odstopajoč od predvidene poti, šele nato dobimo rezultat. Če so določena vprašanja nepravilno opredeljena, je lahko rezultat ravno nasprotno, kot bi moral biti. Tu se manifestira variabilnost problema.
Koncept besede "problem" se različno razlaga na različnih področjih znanosti. Torej, s stališča filozofije, je problem odnos človeka do sveta na splošno in še posebej. Na njeni odločitvi je osnovan pogled na svet. Filozofija različnih obdobij in trendov se konvergira v mnenju, da za vsak posamezen pogled na svet obstajajo različni razlogi. In prav pri opredelitvi vzrokov in temeljev svetovnega pogleda se problem filozofije oblikuje. Od tu lahko sklepamo, da je probleme mogoče razdeliti glede na kompleksnost in zmožnost izdelave napovedi njenega razvoja in potencialnih rešitev.
Besedo »problem« lahko definiramo kot multivariantni problem z rešitvijo in rezultatom, čeprav so specifike problema ravno nasprotno edina pravilna rešitev, ki jo lahko nedvomno dosežemo z različnimi rešitvami. Področja znanosti in ustvarjalnosti, pogled na svet vsakega posameznika se nenehno soočajo s težavami. Na primer, literatura je področje ustvarjalnosti, ki povezuje temo in problem. Ta povezava izhaja iz stoletja v stoletje, združuje različne epohe človeškega razvoja. Za določen čas obstaja določen problem in ga subtilna narava poskuša rešiti s pomočjo ustvarjalnosti - literature, proze, poezije. Druga področja umetnosti se ukvarjajo z isto temo - vizualno, koreografsko, kiparsko. Če si postavite cilj in analizirate umetniška dela, lahko sami ugotovite, kako je bil določen problem razkrit in morda celo rešen. Pomen besede v tem kontekstu bo sovpadal s temo in podtemami samega dela.
Še eno področje človekovega delovanja, s katerim se vsak človek na ulici redno srečuje, je način zaslužka, to je denarja. Kaj je problem v poslu? To so ovire, ki ovirajo pridobivanje materialnega bogastva. In obstaja še en vidik - tveganja. Težko je napovedati razvoj problema. Tudi problem poslovanja se izraža v nemožnosti reševanja z metodami, ki so se prej uporabljale v povezavi s spremenjenimi okoliščinami. Razumevanje teh funkcij vam omogoča, da določite določene cilje za določen rezultat.
Posebej je treba omeniti probleme znanosti. Tukaj je povsem nepomembno, v kakšno sfero spoznanja realnosti spada: naravna, tehnična, humanitarna ali javna. Glavni problem na tem področju je zamenjava konceptov znanstvenih raziskav in znanstvenih spoznanj. Glavno področje takšnega dela je nevednost, iskanje določenih sestavin znanja, ki lahko naredijo razumevanje okolice bolj popolno. Rešitev znanstvenega problema je celoten sklop nalog, ki zahtevajo odgovor na specifična vprašanja. Pridobljeno znanje prejšnjih generacij se ne zaznava vedno kot aksiom, včasih pri reševanju določene naloge pride do razumevanja zmotnosti predhodnega znanja. V tem primeru se kaže tudi variabilnost problema - sprejeti novo ali se zanašati na preteklo znanje. Pomembno vlogo ima metodologija določenega znanstvenega področja, ki temelji na določanju cilja, izvajanje znanstvenih raziskav in preizkušanje pridobljenega znanja v kombinaciji z njihovo uporabo v praksi.
Če se problem pojavi na katerem koli področju življenjske dejavnosti, potem je treba najprej razumeti, kako obsežno je in katere sestavine lahko razgradimo, da bi dosegli želeni cilj. Glavna faza reševanja vsakega problema, ne glede na to, kako ambiciozna je, pravilno formuliranje vprašanja vsake komponente, je potrebno odgovoriti z reševanjem specifičnega problema. Šele potem, ko ste šli skozi celotno zaporedje, se lahko soočite s specifičnim problemom. Vedno se je treba zavedati, da je treba vprašanje zastaviti čim bolj natančno, od tega pa je odvisen končni rezultat. Pri reševanju vsakega vprašanja je glavno dejanje miselni proces, tudi če je naloga uporabljena, ne zahteva določenega znanja, čeprav se celo znanje in sposobnosti pridobijo z določenim znanstvenim znanjem.
V čem je težava? To je problem, ki ga je treba rešiti, kar pomeni možen večkratni izid. Da bi se spoprijeli s to situacijo, je treba izolirati specifične probleme in jih rešiti. Vsaka naloga ima tri korake:
Naloga je mogoče rešiti s pomočjo miselnega procesa in s pomočjo določenih fizičnih dejanj, ki so odvisna od cilja, da se iz tega izognemo.
Kaj je problem v vsakdanjem življenju? To je dokončna ovira pri pridobivanju nečesa, kar si želimo, vendar ni pomembno - materialno oprijemljivo ali nekaj duhovnega. Ljudje so se že dolgo poskušali povezati s problemi, ki se pojavljajo v vsakdanjem življenju, z določeno količino ironije, postopoma pa se zanašajo na besedno zvezo, ki jo pogosto pripisuje kralju Salomonu: "Vse gre in to tudi prehaja." Danes o težavah pogosto govorijo aforizmi, ki so pridobili slavo, vzeti iz umetniških del, izjave medijskih osebnosti ali pripisane antičnim duhovnikom. Fraza, na primer, je rekel, kot pravijo, Buda: "Če obstaja problem, ga je treba rešiti. Če ga ni mogoče rešiti, ga ne rešujte." Ali besede Voltaireja: "Ni velikih stvari brez velikih težav," so se mnogi naučili iz lastnih izkušenj. Vendar pa beseda »problem« zazna vsaka oseba iz lastnih življenjskih izkušenj in poklicnih izkušenj.
Sinonim za besedo "problem" ni tako preprosta. Reči "naloga" pomeni zamuditi multivariatno rešitev problema. Konec koncev je treba nalogo rešiti s specifičnim rezultatom, čeprav kljub možnosti več rešitev. Uporaba besede "težava" za zamenjavo "problema" prav tako ni povsem možna, saj je s to besedo verjetno pravilneje označiti oviro za doseganje določenega cilja, kot je dnevnik čez cesto. Enako velja za besedo "kompleksnost", ki najpogosteje pridobi pridevnik, ki označuje oviro. Čeprav v življenju ljudje zelo pogosto nadomestijo besedo »problem« z zelo različnimi besedami, ne da bi se spuščali v dialektične značilnosti vsakega izraza, začenši z literarno »nalogo« in »oviro« ter končali z ljudsko umetnostjo, ki ima neknjižni (ali celo nepristranski) odtenek.
Kaj je torej problem? To je neka okoliščina materialnega ali nematerialnega načrta, ki zahteva odločitev. Ima možnost večdimenzionalnega izida, odvisno od želje in sposobnosti ljudi, da jo rešijo v svojo korist.