Analiza situacije. Sistemska in situacijska analiza
Razvoj najbolj obetavnega pristopa k upravljanju (situacijskemu) danes je rezultat uporabe znanstvenih dosežkov pri reševanju dejanskih praktičnih problemov. Prednost te analize je »potopitev« v situacijo, ki omogoča pravilno informirano odločitev. Globlje razumevanje problema omogoča predvidevanje kriz in fleksibilno odzivanje na spremembe. Kaj je situacijska analiza organizacije?
Situacijski pristop
Ta pristop je učinkovitejši z gospodarskega vidika kot druga področja upravljanja. Njegovo bistvo je, da je za upravljavca primerneje uporabiti tista orodja, ki so v določenih okoliščinah bolj potrebna. Oblika, metoda, stil vodenja biti raznolika, prilagodljiva in po potrebi spremeniti. So drugotnega pomena in na prvem mestu so razmere (okoliščine, ki trenutno vplivajo na družbo).
Z uporabo situacijske analize podjetja lahko menedžerji hitro ugotovijo, katera metoda je učinkovita, katera orodja uporabiti za doseganje ciljev podjetja.
Vrednost situacijske analize
Situacijska analiza je orodje pristopa k upravljanju z "potopitvijo" v problemsko okolje. Lahko se imenuje del situacije, v kateri se nahaja organizacija v tem obdobju. Kaj daje vodstvu njegovo uporabo?
- Slika dejanskega stanja v podjetju.
- Seznam težav, ki ogrožajo njegov razvoj.
- Napoved in perspektiva.
- Informacije za razvoj ukrepov za gospodarsko zaščito.
Naloge situacijske analize vključujejo kompleksne študije organizacije, oceno pravilnosti odločitve.
Kje se uporablja analiza stanja?
Tehnologije, povezane s pripravo, sprejetjem in izvajanjem odločitve o upravljanju na podlagi analize problemskih področij imenujemo situacijska analiza. Proces upravljanja je stalen, zaprt in je sestavljen iz funkcij, od katerih vsaka vključuje uporabo tega pristopa:
- situacijska analiza trenutnega stanja;
- odločanje o upravljanju ;
- razvoj in izvajanje načrtov;
- organizacija usklajenih delovnih enot;
- dobava virov;
- motivacija in spodbude;
- nadzor in izstop iz problematičnih območij.
Analiza situacij pri usposabljanju
Analiza situacije je učinkovita metode poučevanja olajša obvladovanje vodenja, poslovnega načrtovanja, psihologije, podjetništva in drugih znanosti. Postal je sestavni del poslovnih iger. Metode situacijske analize lahko uporabimo v številnih dejavnostih in zelo uspešno. Študenti tega sistema uporabljajo teorijo, ki jo proučujejo v praksi, se naučijo sprejemati pravilne odločitve za prihodnost ali pri izvajanju taktičnih programov.
Naloge situacijske analize
Glavni problem, ki rešuje analizo praktičnih situacij - kompetentno in sistematično delo z informacijami. Druge naloge na tem področju raziskav vključujejo:
- Zbiranje in obdelavo informacij o diagnozi stanja.
- Opredelitev "informacije" in "bele lise".
- Vzpostavitev dejavnikov, ki razvijajo stanje.
- Pripravite strategijo za rešitev problema.
- Ocena tveganja.
- Besedilo meril in okvira.
- Vzpostavitev skupnega jezika z udeleženci razprave.
Metode situacijske analize
Metoda | Značilno |
Metoda primera | Postopna analiza stanja, ki bi morala biti blizu resničnim težavam pri delu upravitelja.
|
Brainstorming | Razvoj novih idej, nestandardnih rešitev v zahtevnih težkih situacijah. Zamisli, ki jih vsak udeleženec izrazi izmenično, so zabeležene, vendar niso ocenjene. Prepovedano je kritizirati. To se naredi za zbiranje velike banke predlogov, ki se ocenjujejo ali obravnavajo na drugi stopnji. Odločilna beseda ostaja za glavo. |
Vprašalniki na dveh ravneh | Metoda ne vključuje kolektivne razprave. Udeleženci posamezno izpolnijo vprašalnike (prvi krog), nato pa jih strokovnjaki pregledajo (2. krog). Analitična skupina sodeluje z rezultati. Po obdelavi podatke prejme upravljavec. |
Faktorska analiza in modeliranje | Izračun vpliva vsakega faktorja po statistični formuli. |
Večdimenzionalna lestvica | Matematična ocena podatkov, ki omogoča zmanjšanje števila dejavnikov in utemelji rezultate. |
Gospodarski scenariji | Uporablja se v ekonomiji in finančnem poslovodenju za merjenje in vrednotenje finančnih rezultatov. |
Odločitveno drevo | Uporablja se pri številnih smereh razvoja situacije - pod scenariji. |
Tehnologija
Situacijska analiza vključuje uporabo banke standardnih situacij, v katerih lahko najdete analogno specifično življenjsko težavo podjetja. Ko je naloga blizu obstoječega standarda, njena rešitev ne zahteva veliko energije. Če je situacija edinstvena, je za njeno analizo treba najti dejavnike, ki so vplivali na potek dogodkov. Za njihovo vrednotenje se uporablja ena od metod, kot je brainstorming. Izvaja se v dveh fazah:
- Generiranje idej. Kako se bodo razmere razvijale? Kako vplivati nanj?
- Razpravlja se o idejah. Odločitev se sprejme skupaj.
Analiza stanja faznih podjetij | |||
Za določen primer izberite ustrezne metode analize. | Ocenite stanje, določite pomembne dejavnike in rezultate njihovih sprememb. | Napovejte izvajanje različnih alternativ. | Izberite najučinkovitejšo alternativo (rešitev). |
Prednost situacijske analize je, da temelji na resničnih problemih, ki se pojavljajo v življenju organizacije. Njegove tehnologije kot končni izdelek zagotavljajo ne le odločitev o upravljanju, ampak tudi podatke za prilagoditev strategije.
Sistemski pristop
Bistvo sistemskega pristopa pri upravljanju je uporaba teorije, ki podjetje obravnava kot kompleks elementov. S kombinacijo strukture, osebja, virov, tehnologije in ciljev se oblikuje sistem upravljanja - organizacija. Sistemski pristop temelji na naslednjih določbah:
- vse dejavnosti v podjetju so medsebojno povezane;
- odločitve o upravljanju vplivajo na vsak element sistema;
- Reševanje problema enega elementa ne bi smelo povzročati težav na drugem področju.
Sistemski pristop je postal osnova za razvoj vodstvenih nalog na različnih področjih. Postala je osnova za nastanek teorije nepredvidljivih primerov: nove situacije, v katerih pade glava, so edinstvene in sočasno povezane z že pridobljenimi izkušnjami.
Bistvo sistemsko-situacijskega pristopa in analize
Sistematičen in situacijski pristop v kombinaciji nam omogoča, da v praksi uporabimo celovito analizo situacij. Organizacija je sistem elementov, povezanih z zunanjim okoljem. Veliko število dejavnikov znotraj in zunaj podjetja prisili vodstvo, da uporabi različne metode upravljanja. Sistemsko-situacijska analiza omogoča izbiro načinov upravljanja, ki so najbolj prilagojeni danim pogojem. Razmislite o njegovih značilnostih na primeru kombinirane SWOT analize.
Pomen SWOT analize je izvajanje samokontrolnih dejavnosti podjetja. Samoanaliza je sestavljena iz štirih smeri:
- prednosti in slabosti organizacije (dejavniki notranjega okolja);
- priložnosti in nevarnosti (zunanje okolje).
Namen situacijske analize je pridobiti popolno sliko stanja podjetja v času raziskave. Rezultat bi morala biti ponovna presoja organizacije, odmik od obstoječih mnenj do novih razvojnih programov. Predmet situacijske analize v tem primeru postane okolje: potrošniki, konkurenti, posredniki in drugi zunanji dejavniki. Predmet sistemske analize je organiziranost in notranji dejavniki.
Analiza situacije, primer, ki jo je mogoče obravnavati na podlagi tabele SWOT, omogoča oblikovanje podrobnega pogleda na prednosti in slabosti vsakega podjetja.
Notranji dejavniki | Zunanji dejavniki | |
Pozitiven vpliv | Prednosti (značilnosti podjetja, ki ustvarjajo konkurenčno prednost) | Priložnosti (lastnosti podjetja, ki mu dajejo dodatne koristi) |
Negativni vpliv | Slabosti (značilnosti podjetja, ki slabi izvajanje projekta) | Grožnje (dejavniki, ki otežujejo premik k cilju) |
Vse dejavnosti organizacije zajemajo sistemsko-situacijsko analizo. Primer, ki temelji na tabeli SWOT, prikazuje vrstni red zbiranja informacij za določanje novih strategij. Analiza opredeljuje naloge in metode za izvajanje strategije in uvajanje sprememb v podjetju.
Analiza situacije omogoča podroben opis razmer na trgu. Celovit pogled na dejavnosti podjetja omogoča prepoznavanje trenutnih težav in kriz. Rezultati analize so zanesljiva osnova za sprejemanje odločitev, opisna podlaga za priporočila in določanje prednostnih nalog.