Certificiranje osebja: sistematičen in dosleden pristop - ključ do uspeha

Certificiranje osebja je eno najpomembnejših področij na področju upravljanje človeških virov. Ta proces ne pomaga le pri določanju ravni zaposlenih, temveč tudi za učinkovito načrtovanje njihove prihodnje poklicne poti. Razumeli bomo, kako ga pravilno izvajati in poiskati pasti.

Obveznost učinkovitega vrednotenja

V ruskih podjetjih, kljub aktivnemu kopiranju zahodnih metod, se trenutno začenja oblikovati sistematičen in celovit pristop k oceni. Večina napak je posledica dejstva, da se progresivni sistemi, ki delujejo učinkovito, na primer v Združenih državah, pogosto izvajajo popolnoma nepremišljeno, brez prilagajanja domači realnosti. Medtem pa certificiranje osebja zahteva predvsem temeljito študijo na vseh ravneh in popolno skladnost s korporativno politiko podjetja. Potrebno je jasno razumeti, kdo, zakaj in kako podjetje testira.

»Od zgoraj navzdol«

Potrdilo se mora začeti iz zgornjega ešalona in nato kaskade. To je, prvič, postopek poteka upravljavci, in šele nato njihovi podrejeni. Program mora vključevati 3 glavne bloke:

1. fiksiranje in razpravljanje o doseženih ciljih v preteklem obdobju;

2. sprejemanje odločitev na podlagi rezultatov;

3 določanje ciljev za naslednje obdobje.

Tako bo najbolj pismen pristop, v katerem bodo dosežke posebej ocenili zaposleni in njegov vodja. Nato sledi splošna razprava in opredelitev splošnega kazalnika. Takšno certificiranje osebja bo pomagalo ne le pri formalnem ocenjevanju, temveč tudi pri vzpostavljanju konstruktivnega dialoga, ki lahko vodi do nadaljnjega produktivnega sodelovanja.

Shranjevanje arbitraže

Seveda ne smemo pozabiti, da smo vsi človeški, in ne glede na to, kako profesionalen je menedžer, bo vedno obstajal »težaven« podrejen, s katerim je težko vzpostaviti konstruktiven stik. V tem primeru bi na primer certificiranje računovodskih strokovnjakov moralo nadzorovati odgovorni HR-vodja, ki deluje kot nekakšen arbiter in poskuša postopek pripeljati do skupnega imenovalca. Idealno Strokovnjak za človeške vire morajo biti prisotni na vseh dogodkih, vendar je v velikih podjetjih pogosto preprosto nemogoče.

Kaj dobi navaden uslužbenec

Certificiranje osebja v nobenem primeru ne sme delovati kot izpit. Seveda, to ni nič manj pomemben in odgovoren postopek, vendar se mu morate približati z najbolj mrzlo in trezno glavo, ne pozabite, da to ni le test, temveč tudi priložnost, da izrazite svoja pričakovanja in jih podprete z argumenti. Na primer, zaposleni verjame, da je že povsem na naslednji stopnji kariere in kot utemeljitev navaja svoje dosežke za obdobje poročanja. Z uporabo kazalnikov merjenja uspešnosti lahko zlahka dokaže svojo strokovno sposobnost preživetja vodji. Certificiranje s spoštovanjem osnovnih pravil se spremeni v močno in učinkovito orodje v rokah vodstva podjetja in zaposlenih.