Kreditna banka Moskve: povratne informacije zaposlenih in strank

Največje banke v Ruski federaciji so v državni lasti. Med vodilnimi kreditnimi in finančnimi organizacijami obstajajo tudi zasebne ustanove. Primer - Moskva kreditna banka. Ta organizacija se osredotoča na dejavnosti v metropolitanskem območju. Kot blagovna znamka pa je dobro znana tudi zunaj Moskve in Moskve. Kakšna je posebnost poslovnega modela Moskovske kreditne banke? Kaj pišejo stranke o izkušnjah z ICD?

Splošne informacije o banki

Credit Bank of Moscow, preglede, ki so široko predstavljeni na tematskih spletnih portalov, je prisotna v ruski finančnega trga od leta 1992. Leta 1995 je institucija vstopila v 100 največjih bank Ruske federacije v smislu kapitala. V naslednjih letih je IBC samozavestno okrepil svoj položaj v zadevnih bonitetnih ocenah. Glavni lastnik sredstev institucije je konzorcij Rossium. Tudi solastniki banke so EBRD in IFC (International Finance Corporation).

Glavna dejavnost finančne institucije je kreditiranje fizičnih in pravnih oseb. Pri prvem segmentu so glavni proizvodi, ki jih ponuja banka, hipoteke. posojila, posojila za avtomobile, kartic. Razviti programi storitev za stranke. Med največjimi korporativnimi partnerji banke so: Sistema, Inter RAO UES, Mechel, Euroset in druge znane blagovne znamke.

Tržni položaj

Moskovska kreditna banka (pregledi številnih analitikov v zvezi z relevantnim dejstvom so zelo pozitivni) so med tistimi, ki so zasebni in zato na tak ali drugačen način tekmujejo z javnimi na finančnem trgu Ruske federacije. Strategija izgradnje komunikacij med IBC in drugimi poslovnimi akterji v bogatem bančnem segmentu temelji na intervjujih z vodji medijske ustanove na celoviti analizi tržnih razmer in prilagajanju lastnih izdelkov ugotovljenim trendom. Kar se tiče ene od ključnih dejavnosti bančnega posojanja, se veliko dela na povečanju zvestobe strank. To se lahko izrazi v privlačnih pogojih IBC na področju kratkoročnih posojil, zlasti v segmentu podjetij, pa tudi v donosnih ponudbah storitev upravljanja denarnih sredstev za pravne osebe.

Razmerje s konkurenti

Moskva kredit Banka (pregledi strokovnjaki cenijo ta pristop) meni, da druge kreditne in finančne organizacije Ruske federacije ne toliko kot konkurenti, ampak v rangu partnerjev. Tisti top menedžerji IBC menijo, na primer, največja tržna struktura - Sberbank. Mehanizmi praktičnega partnerstva lahko vključujejo dosledno vzdrževanje kreditiranih podjetij ali zagotavljanje teh ali drugih storitev za te.

Prednostna posojila

Kot smo omenili zgoraj, je glavna vrsta dejavnosti ICD posojanje. Hkrati vodje institucij menijo, da obetajo povečanje deleža posojil prebivalstvu v trenutnem portfelju. Med najpomembnejšimi izdelki, ki jih v tem delu lahko ponudi Moskovska kreditna banka, so potrošniški krediti. Pregledi glede pogojev za pridobitev takšnih posojil kažejo na pripravljenost državljanov, da aktivno uporabljajo predlagane programe IBC.

Po mnenju mnogih analitikov finančnega trga in upravljanja IBC v Ruski federaciji ima potrošniško posojanje pomembne možnosti za nadaljnjo rast. Tako po mnenju strokovnjakov, v Rusiji ustrezne vrste posojil v zvezi z BDP, je večkrat nižja od kazalnikov, opazovanih v gospodarstvih vzhodnoevropskih držav.

Interakcija regulatorja

Moscow Credit Bank (strokovne ocene označujejo ustrezne dejavnosti kot zelo pomembne z vidika nadaljnje rasti institucije) zagotavlja popolno skladnost dejavnosti z zahtevami regulatorjev. Tudi če je hkrati vprašanje možnih črpanj na ravni kapitala, na primer zaradi nujnosti upoštevanja navodil centralne banke. Kakovost upravljanja s sredstvi ICD mnogi analitiki ocenjujejo kot eno najboljših na trgu.

Posojila malim in srednjim podjetjem

Med najpomembnejšimi področji dejavnosti MSP so posojila malim in srednje velikim podjetjem. Največji del naročnikov institucije so poslovneži, ki poslujejo na področju trgovine. Mnoge izmed njih se nanašajo prav na Moskovsko kreditno banko zaradi uporabe storitev zbiranja, ki jih zagotavljajo MSP. Prisotnost obravnavane kreditne institucije v segmentu posojil malim in srednje velikim podjetjem zagotavlja visoko donosnost kreditnega portfelja podjetij. Banka izvaja tudi zanimive programe kreditiranja. To so lahko na primer posojila, prilagojena inovativnim družbam.

Obetavna področja dejavnosti

Posojanje je glavna vrsta dejavnosti ICD. Kot smo že omenili, se bo banka v tem segmentu še naprej razvijala, zlasti njeni voditelji menijo, da potencial rasti sredstev na segmentu potrošniških posojil ni v celoti izkoriščen. Vendar pa IBC upošteva tudi druga obetavna področja dejavnosti. Ti vključujejo faktoring kot tudi financiranje trgovine. Kot so analitiki našli ustanove, velik delež njihovih poslovnih partnerjev čuti potrebo po takšnih storitvah.

Vodstvo IBC-ja vidi možnosti za rast tako na zbirnem trgu kot tudi v segmentu kreditiranja podjetij podjetjem. Po mnenju vodij institucije je zelo obetavno področje dejavnosti zagotavljanje jamstev (na primer ponudbe, carine ali pogodbe, ki se nanašajo na izvrševanje pogodb). Takšne aktivnosti bodo banki omogočile povečanje zneska provizij.

Premagovanje krize

Kakšne so možnosti IBC za uspešen razvoj v razmerah trenutnih kriznih dejavnikov, ki jih povzročajo težave v ruskem gospodarstvu in sankcije? Po mnenju strokovnjakov, Moscow Credit Bank je med najbolj učinkovita v smislu poslovnega modela.

Za institucijo je značilna uravnotežena strategija oblikovanja portfelja, dobro vodenje kakovosti, uveljavljen sistem zaposlovanja in vodenje pisarne. Zato je kljub možnemu pomanjkanju likvidnosti za razvojni model banke značilna visoka stabilnost. To omogoča vodstvu, da oblikuje dolgoročno strategijo razvoja ICD.

Mnenja o delu v banki

Preučili smo osnove razvoja ICD, kako gradi poslovni model. Zdaj preučujemo nekatere podrobnosti dela institucije od znotraj. Kako udobno je izvajati delovne aktivnosti za strokovnjake v organizaciji, kot je Moskva kreditna banka? Povratne informacije zaposlenih o delu v tej kreditni instituciji so na voljo tudi v razmeroma širokem obsegu na spletnih portalih, ki so specifični za industrijo.

Mnenja strokovnjakov, ki delajo v ICD, lahko razvrstimo v več različic.

Prvič, to so ocene ravni plač, ki jih zagotavlja Moskovska kreditna banka. Odzivi zaposlenih v instituciji ga označujejo kot ustrezno. Na splošno je nadomestilo za delo strokovnjakov ICD primerljivo s tistimi, ki se izplačujejo zaposlenim v drugih vodilnih bančnih institucijah. Veliko je seveda odvisno od določenega položaja. Torej, zaposleni operativnih blagajn zaslužijo predvsem zaradi plače. Strokovnjaki za prodajo kreditov - glede na rezultate ustreznih aktivnosti. Plače svetovalcev lahko določimo s kakovostjo njihove podpore strankam. Mogoče je, da oseba, ki dela na določenem mestu v ICD, ni pripravljena na posebnosti izračuna plač po določeni metodi (na primer, je navajen na plačo, vendar se moraš zanašati na bonuse in bonuse). V tem primeru njegove povratne informacije o delu v IBC ne bodo najbolj pozitivne. Če pa je bil delavec dobro seznanjen s posebnostmi svojega položaja, preden je bil postavljen v Moskovsko kreditno banko, bodo z njim uveljavljeni mehanizmi za zaslužek, ki jih sprejme institucija. Kot rezultat - bo napisal pozitivno mnenje o svojem delu v IBC.

Drugič, to so ocene korporativne kulture, vzpostavljene v Moskovski kreditni banki. Upoštevajte, da lahko trg, na katerem delujejo kreditne in finančne organizacije, velja za eno najbolj konzervativnih v smislu značilnosti korporativne kulture. To je načeloma nekaj posebnih razlik med delovnimi pogoji v ICD in drugimi kreditnimi institucijami. Zaposleni v vseh bankah opravljajo enotno poslovanje. Komunikacija med nadrejenimi in podrejenimi poteka v okviru podobnih mehanizmov. Pri primerjanju različnih regionalnih uradov IBC ni bistvenih razlik v pristopih pri vzpostavljanju korporativnih odnosov. Na splošno je delo v instituciji (kjerkoli se nahaja) precej udobno - za to je značilna povratna informacija zaposlenim v Moskvi. Moskva in druga mesta v tem smislu niso preveč različna.

Tretjič, pripombe zaposlenih v ICD vključujejo ocene poklicnih možnosti. Glede tega vidika so mnenja strokovnjakov zelo različna. Nekateri menijo, da ima Moskva kreditna banka vse pogoje za uspešno strokovno rast in višje položaje, medtem ko drugi poudarjajo, da je premikanje karierne lestvice v instituciji zelo težko. Podobno delitev mnenj je mogoče opaziti s proučevanjem komentarjev zaposlenih v skoraj vsaki veliki banki in ne samo. Razlika v ocenah glede kariernih možnosti v bolj ali manj uveljavljeni organizaciji je povsem običajna. Delovna mesta v Moskovski kreditni banki, katerih preglede je mogoče raziskati na številnih portalih HR-portala, niso nobena izjema. Vedno bodo zaposleni, ki ocenjujejo potencial poklicne rasti v instituciji kot visoko, in tisti, ki imajo drugačno stališče.

Ocene strank

Naslednji najpomembnejši vidik, v katerem lahko raziščemo Moskovsko kreditno banko, so pregledi strank.

Razvrščanje mnenj potrošnikov finančnih institucij na različne načine. Pregledi se torej zelo razlikujejo glede na specifičen segment storitev, ki jih ponuja banka.

Prvič, lahko so mnenja o posojilih. Po drugi strani pa se posojila lahko predstavijo v vrsto hipoteke avtomobilska posojila, kartice, rešitve, prilagojene malim in srednjim podjetjem. Ocene ustreznih finančnih produktov so lahko precej različne.

Drugič, to so lahko ocene pogojev za vloge, ki jih ponuja Moskovska kreditna banka. Pregledi depozitorjev se lahko razvrstijo tudi v različne kategorije, odvisno od vrste računov - rubelj, dolar, kratkoročni ali dolgoročni.

Podrobneje preučite poglede strank ICD-ja. Torej, posojila preglede, ki označujejo Moskovske kreditne banke bo koristno za nas. Ustrezne rešitve je mogoče predstaviti, kot smo že omenili, v obliki hipoteke, avtomobilskih posojil, plastičnih kartic ali posojil za podjetja.

Kar zadeva hipoteko, stranke ocenjujejo pogoje, ki jih ponuja moskovska kreditna banka, kar je zelo sprejemljivo tako glede obrestnih mer za posamezna posojila kot glede zahtev za posojilojemalca. Banke, ki želijo postati vodilni v segmentu nepremičninskih posojil, bi morale trgu ponuditi konkurenčne cene. To merilo je skladno z Moskovsko kreditno banko. Hipotekarna posojila, ki so med najpogostejšimi, ki odražajo izkušnje interakcije državljanov s kreditno in finančno institucijo, izda IBC po precej ustreznih obrestnih merah.

Še en priljubljen produkt je kreditna kartica. Posebnost sort plastičnih izdelkov, ki jih ICD ponuja svojim strankam, je, da vključujejo tudi nekatere depozitarne možnosti. V zvezi s pogoji, pod katerimi so izdane kreditne kartice Moskovske kreditne banke, pregledi označujejo zadevni bančni produkt kot zelo udobno glede na obrestne mere in zahteve za posojilojemalca.

Avtomobilska posojila so še en priljubljen produkt finančne institucije, ki se preiskuje. Ključna merila za njegovo ocenjevanje: obrestne mere, zahteve za posojilojemalca, kot tudi znesek obveznosti do banke, na primer glede potrebe po redni registraciji zavarovanja pod optimalnimi pogoji. Posojilojemalci ocenjujejo, da so programi posojil za avtomobile, ki jih ponuja IBC, zelo privlačni. Istočasno je zabeležena visoka stopnja usposobljenosti zaposlenih v moskovski kreditni banki, ki so odgovorni za izdajo ustreznih posojil. Strokovnjaki institucije podrobno razložijo prednosti različnih programov, pojasnijo nianse finančnih produktov, posebne zahteve za posojilojemalce.

Podjetja so tudi aktivno pripisana IBC. Mnogi od njih uporabljajo tudi storitve banke v smislu upravljanja z denarnimi sredstvi, faktoringa ali trgovinskega financiranja. Mnenja od pravne osebe na tematskih spletnih portalih ni preveč. Toda na splošno podjetniki pozitivno ocenjujejo svoje izkušnje s stiki z banko, tako glede pogojev posojil kot tudi glede kakovosti dodatnih storitev.

Drug pomemben vidik, v katerem lahko preučimo Moskovsko kreditno banko, so povratne informacije o vlogah. Povpraševanje po tej storitvi se je povečalo predvsem zaradi povečanja stopnje refinanciranja centralne banke. IBC, kot so opozorile stranke v pregledih, ponuja zelo privlačne pogoje za vloge. To velja za obrestne mere na njih, pravila za umik ali dopolnitev.

Ali se pregledi strank razlikujejo glede na geografijo banke? Ne preveč. Načeloma ni pomembno, kje so stranke, ki obiščejo to banko, v živo - Moskovska kreditna banka. Mnenja (Moskva, Elektrostal, Zelenograd - primeri mest, kjer imajo stranke redne izkušnje s stiki z zadevno posojilno institucijo) se lahko razlikujejo glede na posamezen finančni produkt, vendar ne glede na lokacijo.