Vueling Airlines: Mnenja potnikov

"Queridos pasajeros, bienvenido a España," pravi prijazen glas precej mlade stevarde iz zvočnikov, in zaslepljeno vroče ibersko sonce zadene okno okenca.

Kdo med nami ne sanja o pobegu iz sivih dni v toplo morje na dolgo pričakovani dopust? In če, ko načrtujete, je vaša izbira padla Iberski polotok, Vueling Airlines vam bo pomagal hitro in poceni priti do teh delov. Pregledi njenega dela so večinoma pozitivni. Potniki so zadovoljni s storitvijo, osebjem - z delom v velikem zavezništvu in s partnerji svetovno znanih blagovnih znamk - s kakovostjo opravljenih letov in storitev na krovu.

Kako se je vse začelo

Vueling Airlines ali preprosto Vueling je mlada moderna letalska družba, ki je bila ustanovljena v začetku februarja 2004. Največji delničarji družbe so bili Apax Partnerji (40%), Inversiones Emisferio ali Gruppo Planeta (30%), pravzaprav je vodstvena ekipa Vuelinga (23%) in komercialna delitev Jet Blue Airlinesa (7%). ). Ime podjetja je dalo kombinacijo španske besede "vuelo" (polet) in pripone "–ing", ki je v angleški slovnici odgovorna za pretvorbo besed v obliko gerunda. Lazaro Ros je bil imenovan za direktorja družbe Vueling Airlines. Pregledi njegovih prejšnjih dosežkov so navdušili delničarje novega podjetja. Carlos Munoz je bil izvoljen za predsednika družbe.

Prvi koraki

Prvi let "Vueling" je potekal 1. julija 2004 na progi Barcelona-Ibiza. El Prat, predmestje Barcelone, je bilo izbrano kot domače letališče registra. Od samega začetka svoje kariere je letalski prevoznik začel igrati na trgu kot nizkocenovni prevoznik (nizki požar), ki svojim potnikom ponuja nizke vozovnice. To ji je omogočilo, da je hitro dosegla samozadostnost, in že decembra 2005, leto in pol po prvem letu, je družba začela ustvarjati prvi dobiček. Samo dva letala Airbus A320, ki sta bila takrat sestavljena iz celotne flote Vuelinga, sta poleg Ibize začela redno leteti tudi v Palma de Mallorca, Bruselj in pariško letališče Charles de Gaulle.

Kriza

Težka desetletja njihovega življenja so popolnoma spremenila Vueling Airlines. Čigar letalski prevoznik je trenutno še vedno ne more razumeti veliko svojih potnikov. Vendar pa je vse jasno, če skrbno spremljate njegov razvoj. Konec leta 2007 in celotna 2008 se je izkazala za težko za družbo. Svetovna finančna kriza je dobivala zagon. Del sredstev družbe je bil prodan. Glavni delničar Apax Partners je zmanjšal svoj delež več kot podvojil (na 19%). Novembra 2007 je CEO Spanairja zamenjal Carlosa Muñoza kot predsednika družbe Vueling Airlines. Letalske družbe se odpovejo vsak dan. V letu 2008 je "Vueling" propadel za 38,6%. Junija istega leta je nova predsednica uprave Barbara Cassani napovedala začetek postopka združitve z nekdanjim konkurentom Clikeirom. Postopek združitve se je začel z namenom znižanja nakupne cene goriva iz skupnega industrijskega partnerja Iberia. Alex Cruz, nekdanji izvršni direktor Clikeire, postane predsednik holdinga, v zameno pa podjetje ohrani svoje ime - Vueling Airlines. Pregledi podjetij se začenjajo izboljševati, finančnih kazalcev rast, in že v drugem četrtletju leta 2009 ponovno prinaša pozitiven dobiček.

Najti pot

Novembra 2010 je Vueling napovedal odprtje nove baze na letališču v francoskem mestu Toulouse od aprila 2011. Mesec dni kasneje so potniki obljubili, da bodo odprli novo vozlišče v Amsterdamu Schiphol skupaj s Toulousom. Base v Franciji z velikimi elegantnimi in barvitimi dogodki odprejo 23. aprila 2011, a čez nekaj časa se zapre. Vozlišče na Nizozemskem ni bilo nikoli odprto. Istega leta je Vueling Airlines dopolnil svojo floto z devetimi novimi Airbusi - A319 in A320

Nadaljnji razvoj

25. marec 2012 je pomemben datum za podjetje. Na ta dan je bila odprta baza v italijanskem mestu Rim, na letališču Fiumicino, poimenovanem po Leonardu da Vinciju. Veliko število letalskih letov se odpelje natančno od tu. Po letu in pol novembra 2013 se rimska baza Vueling Airlines širi. Letalski prevozniki pripisujejo to letališče v velikem številu in organizirajo mednarodno vozlišče "Vuelinga". Ob istem času, vzporedno z dogodkom v Italiji, se v Barceloni organizira podobno vozlišče. Alex Cruz ob srečnih dogodkih napoveduje odprtje nove mednarodne baze v Belgiji, v Bruslju, ki začne svoje delo marca 2014 in svojim potnikom ponuja poleg sedanjih štirih novih sedem poti.

Absorpcija družbe Vueling Airlines

Čigar letalski prevoznik "Vueling" je trenutno mogoče razumeti s preučevanjem zgodovine njegove absorpcije. Skupina International Airlines (IAG), katere hčerinska družba Iberia ima v lasti 45,85% delnic družbe Vueling, se je novembra 2012 odločila izplačati preostalih 54,15% za popoln nadzor letalskega gospodarstva. Delničarji „skupine“, katerih struktura vključuje tudi British Airways, nameravajo pokriti del izgub, ki jih je imela Iberia za lete, podobne letom Vvingling.

Stroški letalskih vozovnic Iberia so višji kot stroški nizkih ognja, zato IAG izgubi večino strank, ki izberejo Vueling. Vendar pa so finančni kazalniki slednjih tako dobri, napovedi so tako optimistične, trendi le naraščajo, zavračajo prodajo.

27. marca 2013 je IAG ponovno izdala ponudbo za nakup celotnega paketa delnic, s čimer je zvišala ceno delnice s 7 na 9,25 in dala 48 dni za odločitev. Vodstvo družbe Vuelinga je 9. aprila soglasno priporočilo, da delničarji sprejmejo ponudbo, že 23. aprila 2013 pa bo Group International Airlines pridobila kontrolni delež in skupaj z paketom Iberia oblikovala paket v višini 90,51% delnic. Vendar pa je glede na pogoje transakcije Vueling Airlines ostal avtonomno podjetje in njegova struktura upravljanja se ni spremenila, čeprav je predsednik družbe Alex Cruz, ki je bil član uprave IAG, Willy Walsh.

Sodelovanje z MTV

V desetletju svojega obstoja je letalski prevoznik uspel izvesti odlično oglaševalsko kampanjo za promocijo svoje blagovne znamke v medijih, in sicer na televiziji. V poletni sezoni 2009 je Walling Airlines delal neposredno z MTV. Dva Airbusa A320 pod registracijskimi številkami EC-KDG in EC-KDH sta bila prebarvana v skupne liveries MTV in Vwelling Airlines. Potniški saloni teh letal so delno okrašeni v stilu MTV. Oblikovanje živalskih žag za vsako letalo je razvil Cousteau Dalmau. Konec leta 2009, vrnil svoje tradicionalne barve. Poleti 2010 je EC-KDG znova prebarval in ponovno pridobil logotip MTV. Zadnjič je bil odbor oblečen v liveries iz MTV-ja s temo DJ-a in producenta Davida Guette poleti 2011. Po vrnitvi standardne barve na letalo ob koncu sezone je bila pogodba Vueling in MTV prekinjena.

Danes vleče

Od septembra 2015 je družba uspešna in dinamična blagovna znamka v segmentu nizkih stroškov. Je del svetovno znane zveze "One World", ki poleg "Iberia" vključuje tudi britanske "British Airways", ameriške "American Airlines", nemški "Air Berlin" in naš ruski "Es Seven" (nekdanji) / do "Sibirije"). Poleg dveh vozlišč v Barceloni in Rimu se letalske baze nahajajo v mestih, kot so A Coruña, Alicante, Amsterdam, Bilbao, Bruselj, Firence, Madrid, Malaga, Palma de Mallorca, Pariz (Orly), Santiago de Compostela, Seville, Valencia, pa tudi na Ibizi. Letalski prevoznik Vueling Airlines sestavlja 141 letal (vključno z naročili za zrakoplove) Airbus A319, A320 in A321. Prenos prtljage na osebo, v skladu s pravili podjetja, ne sme presegati 10 kilogramov in dimenzij 50x40x20 cm. Prevoz prevelike ročne prtljage je možen z doplačilom (35 evrov).

Pri naročanju vstopnic lahko izbirate med več možnostmi za vozovnice. Najcenejši bo potniku stalo v povprečju 80 - 120 evrov za triurni let do cilja in v nasprotno smer. Ta možnost tarifne stopnje zagotavlja prevoz prtljage samo za doplačilo. Druge cene vozovnic so določene glede na izbrano destinacijo in let, ki ga opravi prodajna služba družbe Vueling Airlines. Prtljago se lahko plača pri naročanju vozovnice (preko spletne strani podjetja) ali neposredno na letališču na recepciji.

Nesreče

Edina nesreča se je zgodila poleti 2015. 16. julija je poveljnik zrakoplova in kopilot na letališču Airbus A320 razglasil izredne razmere, ki so delovale pod številko VY8179 na progi Ibiza-Paris. Letalo je bilo prisiljeno zapustiti nadmorsko višino in se odpravilo na letališče Orly. Preiskava tega primera trenutno poteka.

Ocene

Letalski potniki so prijetno presenečeni nad sporočili ljudi, ki so že uporabljali storitve družbe Vueling Airlines. Mnenja bralcu posredujejo le pozitivna čustva. Če analiziramo nekatere izmed njih, lahko sklepamo naslednje.

Prvič, „Walling Airlines“ ima široko mrežo poti, poleg tega pa lahko kot končne destinacije izberete oddaljene destinacije iz velikih letalskih vozlišč v mestu. V Španiji so na primer mesta Alicante, A Coruña, Valencia, Ciudad Real, Granada, Murcia, Marbella in drugi. Večina letalskih družb tukaj nima neposrednih letov, zato morajo potniki prenesti, kar ni vedno priročno, zlasti pri letenju z majhnimi otroki. Druga stvar, "Waling Airlines" - bo prinesel pravico, kjer je to potrebno.

Podobno je z izhodiščem. Ni vsakdo in ni vedno prikladno priti do Moskve, da bi začeli svoj let od tam. Vulelling je pripravljen svojim potnikom ponuditi lete ne samo z glavnega letališča, temveč tudi iz mest, kot so Samara, Sankt Peterburg, Jekaterinburg. Letite lahko tudi iz letališča Minsk v Belorusiji.

Drugič, stranke podjetja Vuelinga cenijo letalsko družbo zaradi strokovnosti pilotov. Let poteka brez incidenta, gladko. Vzletite čisto in pristanek je vedno mehak. Ta artikel še posebej cenijo redko potujoči potniki in tisti, ki se bojijo potovati z letalom, preden se drhnejo v kolenih.

Odsotnost zamud zaradi odhoda zaradi krivde letalske družbe je tudi pomemben bonus, o katerem pišejo potniki v svojih pregledih. Vualing ima vse v redu.

Celovitost in pravočasnost dostave prtljage. Sodeč po povratnih informacijah potnikov, Vueling AirLanz ne zadrži dostave prtljage in ga vedno dostavi pravočasno.

In seveda cena. Nizka cena vozovnic, možnost samostojnega izbiranja vozovnice leta, kot tudi enostavnost nakupa na spletu privablja večje število potencialnih kupcev. Ljudje se niti ne sramujejo zaradi pomanjkanja hrane na krovu in doplačila za prtljago. Sodeč po preostalih povratnih informacijah, so vozovnice z vsemi dodatki še vedno cenejše kot vozovnice Vualinga.