Promocije - kaj je to?

Promocije so priljubljeno in učinkovito oglaševalsko orodje in promocija blaga. Danes se ta izraz nanaša na široko paleto marketinških aktivnosti. Vendar pa obstajajo jasne meje med napredovanjem in ne. Spoznali bomo posebnosti tega pojava, njegove sorte in prednosti njegove uporabe.

Koncept

V angleščini so promocije promocijske akcije. Toda v ruskem jeziku ima ta beseda ožji in bolj specifičen pomen. Nanaša se na sklop ukrepov za prepričevanje in spodbujanje kupca k nakupu blaga. Značilnost tega kompleksa je nestandarden način vzpostavitve stika s potrošnikom. Zato, promocije - to ni vse oglaševanje na splošno, ampak le ločen del.

V sodobnem domačem trženju obstajata dva pristopa k opredelitvi pojma "promocija". Ozka, znotraj katere se razume kot poseben ukrep za spodbujanje kupca k nakupu. Na primer, nagrada za nakup določenega izdelka. Širok pristop se nanaša na ta koncept najrazličnejših načinov interakcije s stranko, njihova skupna značilnost pa je relativna prikritost in nevpadljivost za potrošnika. Na primer, zamenjava ali prodaja dogodkov.

Rešljive naloge

Proizvajalci blaga, ki razmišljajo o oglaševalski dejavnosti, najpogosteje menijo, da morajo samo povečati prodajo, kar je glavni cilj. Toda trgovci vedo, da lahko dosežete želeno prodajo na različne načine in v vsakem primeru morate izbrati ustrezna orodja. Na primer, ko obstaja potreba po uvedbi novega proizvoda na trg, postane promocija nepogrešljiva. Kako izbrati cilj in način, kako ga doseči? Dobro se morate zavedati, katere naloge lahko rešite. Z njihovo pomočjo je mogoče povečati povpraševanje po nekaterih specifičnih vrstah izdelkov, potrošnika iztrgati od konkurenta, oblikovati zavest o konkurenčni prednosti njihovih izdelkov, oblikovati pozitivno podobo znamke ali izdelka. Toda v vsakem primeru morate skrbno in previdno pristopiti k izbiri primerne vrste ukrepa.

Pogledi

Kot smo že razumeli, so promocije zelo raznoliko orodje. Najbolj priljubljene sorte so:

- Lifleting, tj. Distribucija letakov, knjižic. Danes se potrošnik pogosto negativno nanaša na to metodo komuniciranja s proizvajalcem, vendar orodje dobro deluje za ozaveščanje o izdelku. Potrebno je le razmisliti o tem, kako povečati vrednost porazdeljenega materiala v očeh potrošnika. Na primer, podeljevanje kuponov za popust, kartic za popust, koledarjev, tj., Kaj bo stranka zaznala kot koristen element.

- Nagrade za nakup, loterija. Kljub visoki pogostosti uporabe takšnega orodja, ne izgubi popularnosti. Ljudje radi prejemajo darila, vendar morate skrbno razmisliti, kakšno darilo bo zanimalo ciljno občinstvo.

- Testiranje in degustacija. Ni boljšega motivatorja za nakup kot dati osebi, da preizkusi izdelek, ga poskusiti. Zato ta mehanizem deluje dobro, zlasti na področju hrane. Treba je le dobro premišljeno mesto delnic. Torej, draga sok ne bi smelo biti dano poskusiti v poceni diskont, kupci tam niso pripravljeni, da bi drage nakupe.

- Vzorčenje, distribucija vzorcev. Ni vsak izdelek mogoče poskusiti na javnem mestu, in v tem primeru je ta metoda popolna. Ženske higienske izdelke, šampon, dezodorant in veliko več ljudi bo z veseljem poskušalo doma. V vzorec lahko dodate knjižico, ki jo bo oseba zaznala kot del darila. Odličen način za obveščanje potrošnika o lastnostih izdelka in oblikovanju njegove zvestobe.

- Dogodki dogodka. Vodenje počitnice, festivali, flash mobs, itd vam omogoča, da ustvarite pozitivno podobo blagovne znamke. Ljudje imajo radi brezplačno zabavo, in iz dobrega dogodka bodo imeli prijetne spomine za dolgo časa.

- zamenjava prodaje, tj. Zamenjava vzorcev izdelkov. Lahko ponudite zamenjavo starega za nov, konkurenčen izdelek za vaš izdelek.

Tudi promocije vključujejo različne predstavitve, svetovanje, objave, navzkrižno promocijo, razstave in druge nestandardne načine interakcije s potrošniki.

Faze

Učinkovite promocije so vedno povezane z iskanjem kreativne, nenavadne rešitve. Zato vprašanje, kako ustvariti promocijo, nima dokončnega odgovora. V vsakem primeru obstajajo različne možnosti. Vendar pa obstaja uveljavljen algoritem za imetništvo delnic.

V prvi fazi je treba jasno opredeliti cilje, ki jih je treba doseči. Po tem morate izbrati pravo. ciljno občinstvo in vrsto promocije. Tržniki običajno sistematično izvajajo tržne raziskave in potrošnikom, kar jim omogoča, da zlahka izberejo pravi segment, ki je namenjen trženjski dejavnosti. Naslednja faza priprave promocije je povezana z razvojem oglaševalske ponudbe. To je lahko darilo za nekatere ukrepe, ki jih je sprejel potrošnik, ali za sodelovanje pri nekaterih dejavnostih podjetja. Nato se začnejo tehnične faze, ki vključujejo razvoj scenarija in izračuna proračuna, izbiro lokacije, pripravo potrebnih rekvizitov, promocijsko gradivo, zaposlovanje in usposabljanje osebja. Naslednja faza je dejansko izvajanje akcijskega načrta. Na zadnji stopnji je treba oceniti učinkovitost dogodka.

Koristi

Vsako marketinško orodje ima svoje značilnosti. Prednosti promocij so neposreden stik s potrošnikom. Potencialni kupec ima možnost, da sam pride v stik z izdelkom v udobnih pogojih, medtem ko pogosto ne dojema te komunikacije z izdelkom kot obsesivni oglas. Antivirusno promocijo, v kateri ima uporabnik možnost, da preizkusi program brezplačno, se šteje kot donosna ponudba. Potrošnik razume, da mu je povedal o izdelku, hkrati pa se odloči, da bo izdelek uporabljal in pridobival informacije popolnoma prostovoljno. V tej prostovoljnosti in nevsiljivosti je glavna prednost promocij.

Slabosti

Glavna pomanjkljivost promocij je težava pri sledenju in ocenjevanju njihove učinkovitosti. To je posledica dejstva, da je rezultat v primeru promocije pogosto zapoznel in nakopičen učinek. Čeprav je izvajanje promocijskih akcij preprosto videti rezultat. Še ena pomanjkljivost tega orodja je, da je za udeležbo pri promocijah potrebno veliko časa od potrošnikov in ljudje niso vedno pripravljeni na to. Poleg tega je za izvedbo dejanj potrebna fikcija, visoka strokovnost vseh, ki jih izvajajo. To vodi do visokih finančnih stroškov.

Izračun proračuna

Finančna komponenta je pomemben del vsakega marketinškega dogodka. Proračun ukrepa lahko razdelimo na več glavnih členov: načrtovanje, pripravo, izvajanje in ocenjevanje učinkovitosti. Obvezni stroški vključujejo financiranje informiranja ciljnih skupin, da bo potekala promocija. Stavbna trgovina, na primer, ki se je odločila, da bo imela praznik, bi morala potrošnike obveščati o prihajajočem dogodku s pomočjo različnih informacijskih sredstev. To se bo moralo zateči k oglaševanju: tiskati, na internetu, v tisku ali na televiziji. Ločena odhodkovna postavka je strošek upravljanja in upravnih potreb.

Ocena uspešnosti

Vsako oglaševalsko akcijo je treba oceniti glede na to, ali je to pomagalo doseči cilje. Po vsaki dejavnosti je treba oceniti njegov uspeh. To je potrebno, da bi razumeli, kaj pomeni promocija v marketinškem miksu, ali je to pomagalo povečati prodajo ali ozaveščenost o izdelkih. Obstaja veliko metod za ocenjevanje učinkovitosti, vsaj to so matematični izračuni stroškov in dobička.