Najpogosteje uporabljeno sredstvo za prenos informacij je pismo. Posebno mesto ima poslovna korespondenca, praviloma se uporablja za tesnejše informativne stike med strankama.
Komercialna podjetja v procesu izvajanja proizvodnih in poslovnih dejavnosti, katerih cilj je ustvarjanje dobička, zelo tesno komunicirajo z drugimi organizacijami. To je potrebno za doseganje optimalnih rezultatov v sodelovanju. Natančneje so določeni pogoji pogodb, višji je rezultat skupnega dela. Organizacije, ki že vrsto let aktivno sodelujejo na področju poslovnih odnosov, so v stalni korespondenci in imajo višji koeficient zaupanja partnerjev. Hkrati pa je dobrodošel tudi nastanek prijateljskih odnosov med organizacijami poslovna etika korespondenca ne sme biti prekinjena.
Vso poslovno korespondenco lahko razdelimo v skupine na več razlogov. Na primer, v obliki pošiljanja pisem so elektronske, faks in pisma poslane v ovojnicah. Glavni, najpomembnejši, se šteje za tematski znak črke, v tem primeru se delitev na dve veliki skupini:
1. Neprofitna. Te vključujejo:
Ta vrsta korespondence se uporablja v primerih obstoječih pogodbenih obveznosti in vsebuje podatke organizacijske narave ali dopolnitve in želje obstoječih dokumentov.
2. Komercialna pisma so razdeljena na:
Komercialna pisma vsebujejo predloge za sklenitev pogodb, ta vrsta pa se uporablja tudi po podpisu pogodb za operativno delo in dodatnih pogodbah.
Garantno pismo služi naslovniku z dokazili o dejanjih in namerah, ki vplivajo na interese obeh strank. Najpogosteje je dobavljen dobavitelju in potrjuje dejstvo denar na njegov bančni račun za dostavo izdelkov, vrste dela, storitve. V primeru nepredvidenih okoliščin višje sile v okviru pogodbe in v nepredvidenih primerih se lahko uporabi garancijsko pismo o plačilu. Kupec lahko odloži plačilo zaradi začasnega pomanjkanja obratnega kapitala, po prejemu dodatne količine dobavljenega blaga, ob vračanju in zamenjavi prejetega blaga, itd. V vsakem primeru jamstveno pismo vsebuje obveznosti, ki niso vedno upravičene s pravnega vidika.
Organizacija lahko zagotovi garancijsko pismo ne le nasprotnim strankam (pravnim osebam), ampak tudi državljanom (posameznikom), odvisno od obveznosti, ki so v njej določene. Hkrati beseda „garancija“ v besedilu dopisa ni mogoče omeniti, pomembno je, da vsebuje potrditev namena organizacije, ki jo je izdala. Obstajajo naslednje vrste garancijskih pisem.
Ta dokument je namenjen registraciji pravne osebe, ki v času registracije lastnih prostorov nima naslova, in najema prostora. Lastnik zakupljenega premoženja na zahtevo najemnika sestavi listino. Odsotnost tega dokumenta ni razlog za zavrnitev registracije, ker ga lastniki zelo neradi.
Vsebuje potrditev dobaviteljevih obveznosti glede časa, količine, kakovosti prodanega blaga ali opravljenih pogodbenih storitev, opravljenega dela. Lahko se izda ob veljavni dobavni pogodbi ali kot začetek partnerstva med organizacijami.
Garancijsko pismo za plačilo je najbolj zahtevan dokument. Nima pravne veljave, ko pa je prejeta, je odlog dolga odložen. Po 3 letih terjatev in. T obveznosti podjetje bremeni lastne izgube ali dobičke. Po prejemu garancijskega pisma od nasprotne stranke ali, skladno s tem, pošiljanja takega dokumenta dobavitelju, se rok dolga poveča za 3 leta, v katerem se lahko odplača.
Vsako pismo, poslano na naslov nasprotne stranke, se izda v skladu s standardi poslovne korespondence. Najprej, ne sme vsebovati nepotrebnih informacij, temveč le glavno temo, ki je na kratko in jasno opisana v vsebini. Konciznost stavkov in zdrav formalizem sta dobrodošla. Vsi predlogi morajo biti preprosti in jasni brez velikega števila dodatkov, posledic in. T sodelovalne revolucije. Ton garancijskega pisma je uradne narave, v skladu s katerim se uporablja pritožba na uradnike podjetja. Obveznosti so nedvoumno oblikovane, postopna procedura (na primer poravnava dolgov v več plačilih) pa je lahko pojasnjena.
Večina velikih podjetij uporablja poslovno glavo za poslovno korespondenco, včasih z logotipom in na posebnem papirju. V primeru garancijskega pisma brez njegove vloge je treba upoštevati, da mora pismo poleg informativnega besedila vsebovati tudi naslednje obvezne podatke:
Pri pripravi jamstvenega pisma posameznika se navedejo njegovi podatki o potnem listu in registracija. Pogosto tovrstno dokumentacijo potrdi tudi notar.