Delta Bank: pregledi, komentarji strank in pregled storitev

Profil banke "Delta Credit" - hipotekarnih posojil. Zavod ima vodilni položaj na ruskem nepremičninskem trgu. Organizacija je divizija tuje poslovne skupine "Societe Generale". Podjetje je bilo ustanovljeno v Franciji leta 1864. Trenutno je na vrhu lestvice najbolj vplivnih finančnih družb v Evropi.

Splošne informacije

V okviru svojih dejavnosti se banka osredotoča na zahodne standarde storitev za stranke. Zaposleni redno pregledujejo postopke nadzora s strani ustanovitelja. Glavna prednost Delta Bank, ocene strank to potrjuje, je široka izbira programov posojil. Lahko dobite hipoteko za nakup stanovanj in hiš, sob in stanovanjskih prostorov.

Različne sheme sodelovanja potrošniku omogočajo, da točno najde izdelek, ki izpolnjuje zahteve njegove družine. Storitev za stranke se izvaja z oddaljenimi kanali. Korporativni portal podpirajo strokovni programerji in strokovnjaki s področja IT-tehnologij. Uporabniki v svojih ocenah o »Delta banki« pozitivno ocenjujejo izvajanje funkcionalnosti osebnega računa.

Lastniki pametnih telefonov in tabličnih računalnikov imajo možnost namestiti mobilno aplikacijo. Omogoča dostop do osebnih financ kjerkoli na svetu. Zdaj je pridobitev predhodne odobritve aplikacije postala še lažja. Banka je uvedla storitev Delta Express. Deluje na spletu.

Pregledi "Delta banke" so polni zahvalo svetovalcem in menedžerjem. Stranke opozarjajo na njihovo profesionalnost, prijaznost in vljudnost.

Zgodovinsko ozadje

Banka je na ruski trg vstopila leta 1998. Sredi avgusta 2005 je postala last francoske družbe Societe Generale. Ta transakcija je instituciji prinesla finančne naložbe, kar mu je omogočilo, da okrepi svoj položaj. Po statističnih podatkih in ocenah je Delta Bank med tremi največjimi kreditnimi organizacijami v Rusiji, ki se ukvarjajo s hipotekami.

Banka se aktivno razvija in svojim strankam ponuja nove možnosti in storitve. V letu 2016 so uporabniki postali dostopni program zvestobe. Od zdaj naprej načrt plačil ne zagotavlja le mesečnih prejemkov na račun, temveč omogoča tudi možnost polaganja sredstev na dva tedna. Ta pristop je zmanjšal finančno breme.

Možnost predhodne ocene prijavnega obrazca je najbolj zahtevana na seznamu storitev Delta banke. Vlagatelju omogoča, da od posojila dobi podrobno strokovno mnenje, ne da bi zapustil dom ali pisarno. Levji delež gotovinskih nedenarnih transakcij se lahko izvede v mobilni aplikaciji. Revija Forbes je vključevala ustanovitev desetih zanesljivih in uglednih ruskih bank.

V letu 2015 je bila uvedena posodobljena spletna stran podjetja. Geografija prisotnosti je bila dopolnjena z novimi regijami in kraji. Zdaj vedo o banki DeltaCredit v Moskvi, Sankt Peterburgu, Novosibirsku, Rostovu na Donu in drugih regionalnih središčih Rusije. Za uporabnike, ki delujejo 24 ur na dan, je bila ustvarjena brezplačna informacijska storitev.

Za posameznike

Posojilojemalcem se ponujata dva programa sodelovanja. V prvem primeru je pridobljeni predmet zastava, v drugem pa se uporablja drugo premoženje, ki je v lasti. Ponudba "Posojilo za stanovanje ali delnico" je namenjeno tistim, ki nameravajo kupiti na primarni ali sekundarnega stanovanjskega trga.

V pregledih o banki "DeltaCredit" pravi, da lahko celo vzamete posojilo na delnico. Obrestna mera znaša 8,75%. Najnižji znesek pologa mora biti vsaj 15% stroškov stanovanja.

"Nova stavba" - zahteval paket storitev. Vključuje registracijo hipoteke na stanovanje v hišah, ki so v fazi gradnje in še niso bile naročene. V številnih pregledih "DeltaBank" v Moskvi, je trdil, da je to najboljša možnost za nakup poceni stanovanj v glavnem mestu. Obrestna mera je enaka 8,75%. Plačilo mora biti vsaj 15%.

Program "refinanciranje" je namenjen tistim strankam, ki želijo spremeniti pogoje posojila ali odplačati dolg po posojilu, ki ga je prevzel v drugi finančni instituciji. Za to je standardna obrestna mera 8,75% letno. Ocene strank o hipoteki "Delta Bank" potrjujejo, da je storitev refinanciranja odlična možnost za zmanjšanje stroškov, povezanih s kreditnimi plačili.

Pri nakupu sobe stopnja hipoteke znaša 9,25%. Začetno plačilo mora biti najmanj 25% vrednosti kupljenega predmeta. Kupite lahko kvadratne metre nepremičnin brez obveznega prispevka v okviru programa »Izboljšanje stanovanjskih razmer«. Toda v tem primeru bo obrestna mera višja in bo znašala 11,75%. Kot zastava je predmet, ki je v lasti posojilojemalca.

Delta Bank omenja tudi posebne ponudbe: apartmaji, parkirišče, garaža, domače hipotekarno posojilo.

Naložbe

Nepremičnine so popoln vir dodatnega ali osnovnega dohodka. Zato je naložba v nakup stanovanjskih in poslovnih nepremičnin donosen in obetaven posel. Ima visoko vračilo in minimalno tveganje. Najpogostejši scenarij je nakup stanovanja, ki mu sledi najem.

Sodeč po pregledih hipotekarnega posojila "Delta Bank", je to najbolj preprosta in priljubljena shema. Nepremičnine so vedno v ceni, njihova vrednost se vsako leto poveča. Prejem dohodka od najema stanovanja je stabilen vir dopolnitve družinskega proračuna. Da bi postali lastnik komercialnih stanovanj, vam ni treba imeti celotnega zneska njegove vrednosti. Glavni pogoj - prisotnost polog.

V pregledih o »Delta banki« in hipotekarnem posojilu kupci zagotavljajo pripravljene številke, ki nam omogočajo napovedovanje donosnosti vlaganja denarja v enega ali drug objekt. Vlaganje v prostore, ki so v hišah v gradnji, je ločena tema za pogovor. V tem primeru se porabljeni denar odplača v dvanajstih mesecih.

Za ves čas, ki je potreben za postavitev stavbe, so stanovanja v njej dražja za približno trideset odstotkov. Dobiček je približno 20%. Če boste čakali na zagon socialne infrastrukture stanovanjskega območja, bo ta številka še večja.

Kako dobiti posojilo

Če želite postati stranka, se morate prijaviti. V pripombah na hipoteko "Delta Bank" navaja, da se pogoji sodelovanja razlikujejo v lojalnosti. Prosilec je lahko vsak, ki je starejši od dvajset let. Rusko državljanstvo ni potrebno. Vojaška vstopnica ni potrebna. Najvišja starost posojilojemalca ne sme presegati 64 let ob polnem poplačilu posojila v skladu s standardnim načrtom plačil.

Garanti bodo morali podpisati sporazum. Izmed prijateljev, kolegov ali sorodnikov lahko izberemo tri ljudi. Vzemite posojilo za nakup doma lahko ne samo zaposleni, ampak tudi samostojni podjetniki, lastniki podjetij in soustanovitelji pravnih oseb. V pregledih posojil se "Delta banka" nanaša na zavarovanje. To je obvezna zahteva finančne institucije.

Če želite odpovedati svoje obveznosti iz posojila prej kot v obdobju, določenem v pogodbi, morate v celoti odplačati dolg. Denar je dovoljen za vsak dan. Da bi se postopek izvedel čim prej, mora naročnik obvestiti izvajalca o svoji nameri. Nato morate banki poslati ustrezno pisno obvestilo.

Uporabniki so upravičeni do davčne olajšave. Vse potrebne dokumente izda uradno osebje. Če menite, da so pregledi strank Banke Delta, se potrdila in drugi dokumenti pripravijo brez odlašanja in z zamudo. V nekaterih primerih je mogoče oblikovati zahtevo na daljavo. Rezultat bo dobil pet dni po pošiljanju v servisni center.

Pozitivno

Glavna prednost kreditne institucije je priročna in funkcionalna internetna banka. Omogoča vam prevajanje denar plačati račune, zaprositi za hipoteke, odpreti depozite in nadzorovati svoje stroške. Večina pisarn je odprt do 20.00. Primerno je, da jih obiščete za tiste, ki delajo do 18.00 ali 19.00.

Posojilo se izda tudi v primerih, ko v mestu prebivališča prosilca ni predstavništva banke. Za pridobitev soglasja strokovne komisije je treba vse dokumente poslati po elektronski pošti. Po prejemu predhodne ocene se stranke pošljejo partnerjem, v katerih pisarne so sklenjene transakcije.

Zaposleni so pohvaljeni za njihovo usposobljenost in učinkovitost. Z lahkoto pomagajo pri reševanju kompleksnih in nestandardnih problemov. Prestrukturiranje dolga se pojavi v najkrajšem možnem času po najugodnejših pogojih za stranko. Za vsakega posojilojemalca se razvije individualna shema sodelovanja. V pregledu o banki Delta pravi, da menedžerji in strokovnjaki ne le vljudno komunicirajo s potencialnimi kupci, ampak jim tudi zaupajo.

Izven konkurence

Vsak prosilec dobi osebnega svetovalca. Zagotavlja informacijsko podporo in pomoč pri pridobivanju paketa vseh potrebnih dokumentov. Kupci so cenili široko paleto možnosti odplačevanja posojil.

Poleg hipoteke banka pripravlja tudi potrošniška posojila za osebne potrebe. Vse transakcije se izvajajo čim prej. Obveznosti v pogodbah se odražajo jasno in jasno, brez skritih pogojev in dodatkov.

V svojih pripombah posojilojemalci trdijo, da je Delta Credit ena manjših bank, ki delajo s sobami in delnicami v stanovanjih. Običajno finančne institucije ne želijo tvegati in se vključiti v nestandardne transakcije. V "Delta" so podobna vprašanja rešena pravilno in hitro. Upravljavci imajo izčrpno količino informacij, zato pri podpisovanju pogodb ni zamud.

Negativno

V okviru dolgoročnega sodelovanja banka ne izpolnjuje stalnih posojilojemalcev. Primeri z zakasnjenim zagonom stanovanjskih kompleksov in njihova katastrska registracija niso redki. Številne finančne institucije prestavljajo roke za predložitev dokumentov in ne zvišujejo obrestnih mer. Takšne prakse v organizaciji "Delta Credit" ni.

Včasih se stranke soočajo z brezbrižnostjo in malomarnostjo zaposlenih. Potem ko so prošnjo sprejeli, jo pošljejo drugim oddelkom, katerih odgovor ne pride do vlagatelja posojila. Kot rezultat, potencialni posojilojemalec izgubi svoj čas in zgreši donosno ponudbo. Operaterji storitev obljubljajo, da bodo poklicali nazaj, vendar jih ne izpolnjujejo. Telefonske številke za komunikacijo se ne odzivajo. Pridobite popolne informacije in odgovore na vprašanja ne more stotine strank.

Opombe

V bistvu se pojavljajo težave pri refinanciranju hipotekarnih pogodb. Zaradi neupoštevanja vseh postopkov, ki jih izvajajo bančni odvetniki, so stranke talec finančne ustanove. Primeri se pošljejo sodišču. Posojilojemalci so prisiljeni plačevati z visokimi obrestnimi merami, ne da bi lahko spremenili razmere.

Da bi zmanjšali sedanjo stopnjo, so stranke pozvane, da plačajo provizijo. Njen znesek se spreminja in doseže 40.000 rubljev. Prispevek je nadomestilo za stroške, povezane s ponovno registracijo pogodbe. Včasih se pri prenosu sredstev na račun pojavijo napake. Običajno banka prenese znesek, ki je nižji od zneska, navedenega v prijavi. Poskusi uporabe funkcije zasebnega sporočila v internetni banki ne vodijo vedno do želenega rezultata. Najpogosteje je ta možnost onemogočena.

Če želite izvedeti, nianse morajo poklicati operaterje telefonske linije. Dekleta odkrijejo bistvo problema in prekinejo ali prenesejo klic drugemu svetovalcu. Zato se pogovor nadaljuje za trideset minut, v nekaterih primerih pa za eno uro. Mnogi imajo težave pri pridobivanju referenc in izvlečkov po uspešnem predčasno odplačilo posojila. Dokumenti čakajo več tednov.

Banka je precenila tarife za dodatne storitve. Odhod ocenjevalca stane prosilcu hipoteko v višini 4.000 rubljev, ne 1.500, stroški registriranja hipoteke preko partnerjev pa 16.000, v drugih bankah pa ceneje. Številne stranke so se soočale z nenaklonjenostjo zaposlenih, da sprejemajo vloge za predčasno odplačilo posojil. Zaposleni se niso pritoževali, ampak so v vseh pogledih preprečili pravočasno oddajo dokumentov.

Insider

Podjetje aktivno privablja mlade in perspektivne zaposlene v osebje, nekateri pa prenehajo delovati pred iztekom poskusne dobe. Kaj je razlog? Po njihovem mnenju banka ne potrebuje izobraženih ljudi z dostojanstvom in odgovornostjo za skupni cilj. Uradi se spodbujajo v pisarnah. Začetniki se gledajo navzdol in kljubujejo zanemarjajo komunikacijo z njimi.

Edina očitna prednost dela v družbi Delta Credit je priročna lokacija pisarn. Nahajajo se v bližini metro postaje. Veliko število delovnih mest se nahaja v samem središču Moskve. V reviji Delta Bank je bilo povedano, da je zaposlenim ponujen enoten odprt prostor.

V tej dvorani lahko hkrati obiščejo na desetine ljudi. Če prezračevalni sistem ne uspe, potem banka postane zelo zamašena. Prosti pijači, ki jih obljublja uprava, so pakirani kitajski čaj in najcenejše vrste instant kave. Zjutraj se konča mleko in smetana. Na kosilu nihče ne napolni oskrbe s hrano.

Osebje moskovskih uradov podjetja - obiskovalci iz regij. Takšni strokovnjaki so zadovoljni z minimalno plačo in so pripravljeni ostati v večernih urah. V regionalnih centrih je stanje s kadri podobno. Banka zaposluje tiste, ki še niso mogli ali ne morejo najti drugega dela.