Analiza vsebine kot raziskovalna metoda

Danes, ko so informacije postale glavno bogastvo, so zlasti pomembne metode za raziskovanje njenih raznolikih virov. To vključuje analizo vsebin, ki velja ne samo za dokumentacijo, temveč tudi za druge podatke.

Kaj je to?

Tako imenovano posebno metodo, ki se uporablja za preučevanje tekstovnih in grafičnih informacij. Njegovo bistvo je, da se vsi ti kazalci prevedejo v kvantitativni račun in šele nato se analizirajo z bolj ali manj standardnimi matematičnimi metodami in modeli. Povsem naravno je, da je analiza vsebine zelo stroga, sistematizirati pristop.

Če govorimo popolnoma znanstveno, je bistvo metode sestavljeno iz »klasifikacije vsebinskih enot«, ki se kasneje lahko preuči. Poleg tega je pogosto mogoče uresničiti koncept »kvantifikacije podatkov«, kar pomeni isto: razdelitev informacij v majhne kvantitativne enote z namenom boljšega zaznavanja.

Predmet analize je lahko na primer vsebina digitalnih in tiskanih medijev v vsej njihovi raznolikosti, posnetki javnih govorov, promocijski materiali in celo vprašalniki, ki jih izpolnijo prostovoljni pomočniki.

Kdaj se je pojavil?

Na splošno, kdaj se je pojavila analiza vsebine? To se je zgodilo v Združenih državah, kjer se je začelo razmeroma aktivno uporabljati od tridesetih let prejšnjega stoletja. Novinarstvo ga je prvič pripeljalo do "orožja" in šele nato - pisateljev. Glavne določbe doktrine so hkrati razvili sociologi X. Lasswell in B. Berelson.

Prvi je uporabil svoje delo na področju učinkovite propagande. On je nadaljeval s posodabljanjem in izboljševanjem načina, kako se je sam razvijal, s posebnim poudarkom na sistematizaciji prejetih informacij in njihovi razdelitvi na najpreprostejše bloke (da bi olajšali njihovo asimilacijo).

Ni presenetljivo, da je množični razvoj medijev, bolj kot kdajkoli prej, spodbudil analizo vsebin po svetu. To je močno pomagalo zaveznikom v drugi svetovni vojni: široko so uporabljali teorije teorije za učinkovito propagando, pa tudi za obveščevalne namene.

Dela Berelsona

Ampak ne predpostavljajte, da je bil spremljevalec Laswell ves ta čas miruje. B. Berelson je opravil popolno sistematizacijo svojega skupnega dela in povzel rezultate v svoji knjigi Analiza vsebine v študijah komuniciranja, ki jo je napisal v petdesetih letih prejšnjega stoletja. Ne samo, da je opredelil neposredni algoritem ukrepov, temveč je tudi podrobno opisal njegove različne tipe in tudi izpeljal posebne kriterije in enote.

Ni presenetljivo, da Berelsonovo delo še vedno uporabljajo strokovnjaki na katerem koli področju, kjer je analiza vsebin vsaj teoretično potrebna. Kot raziskovalna metoda je postala zelo pogosta, tako da je v zadnjih letih aktivno sprejela tudi tiste znanstvene panoge, kjer ta tehnika še ni bila uporabljena.

Tako je C. Osgood leta 1959 ustvaril metodo »povezanosti likov«, v skladu s katero znanstveniki tudi danes prepoznavajo tiste trenutke v govorih in tiskanih publikacijah, ki nimajo skupnega pomena, so tuji elementi.

Evropske tehnike

Seveda Zahodna Evropa Raziskovalci so se raje popolnoma zanašali na izkušnje svojih ameriških kolegov. Tudi v takih razmerah se je pojavil povsem neodvisen, originalen dizajn (J. Kleizer, A. Mole).

Osnovne metode, postopki analize

Tu se je pojavila analiza vsebine. Kot raziskovalno metodo vključuje več osnovnih postopkov, ki jih zdaj upoštevamo.

1. Najprej je treba opredeliti semantične enote analizirane vsebine, ki je lahko:

a) Nekateri izrazi, ki so semantični pojmi, uporabljeni na posameznih znanstvenih področjih.

b) teme, ne samo celotnega besedila ali govora kot celote, temveč tudi tiste, ki jih implicirajo različni semantični odstavki ali fragmenti govora govorca.

c) Posebno pomembna so imena in priimki ljudi, ki jih najdemo v tem gradivu.

d) Vse obravnavane dogodke in dejstva je treba analizirati.

e) Če ima govor ali dokument potencialne nasprotnike, je treba razumeti semantična poročila, ki so usmerjena nanje.

Opozoriti je treba, da morajo enote nujno izstopati v okviru vsebine, kot tudi naloge in cilje, ki jih ta publikacija zasleduje. Seveda je treba vedno upoštevati tiste znanstvene hipoteze, ki so bile uporabljene (če so bile) pri njenem nastajanju.

2. Drugič, razlikujejo se obračunske enote. Lahko ali pa ne sovpadajo z elementi analize, o katerih smo pravkar govorili. Če se ujemajo, mora raziskovalec določiti pogostost pojavljanja vsakega izraza (ali podobnega koncepta) v besedilu.

V drugem primeru mora sam, na podlagi teme dela in lastnega zdrave pameti, razbrati te enote, ki so lahko:

a) Skupna dolžina pisnega besedila ali govornega govora.

b) Področje dela, kjer so občutljive enote v večji koncentraciji.

c) Skupno število natisnjenih znakov ali odstavkov.

d) Če gre za javni govor, videokaseto ali avdio datoteko, se določi njihov skupni čas.

e) Pri analizi starih novic lahko upoštevate tudi celotni posnetek uporabljenega filma.

f) Nazadnje, pri študiju starih gravur ali podobnih del je treba vedno določiti skupno število risb, ki so povezane z določeno vsebino.

3 Nato se raziskovalci ukvarjajo s preprostim štetjem, čigar tehnologija je podobna metodam, ki se uporabljajo za vsako klasifikacijo pojmov ali pojavov. Pripravljajo se matematični modeli in diagrami, ki uporabljajo posebej razvite formule za prikaz "splošne jasnosti besedila" in podobne podatke, ki lahko pomagajo pri nadaljnjih raziskavah.

Delovni list

Na splošno bo za vsako študijo, v katero je ta metoda tako ali drugače vključena, potrebno zgraditi in aktivno uporabiti posebno delovno mizo. Njegovo vrsto in videz določajo značilnosti opravljenega znanstvenega dela. Na primer, če se med potekom študije znanstvenik znajde v vidnem polju, ki je slabo potreben za razvrščanje in urejanje, ustvarja tabelo, ki prikazuje vse spremljajoče dejavnike.

Na splošno je tak dokument zelo podoben klasičnemu vprašalniku: pred vsako kategorijo obstajajo možnosti odgovora. Poleg tega, bolj ko so identični elementi, lažje je analizirati besedilo in določiti njegovo tipično pripadnost.

Možno je, da bo analiza vsebine dokumentov potekala na zelo obsežni tabeli. Pri proučevanju učinkovitosti medijev v državni lasti je bilo tako nekoč vodenih približno 250 različnih znakov. Pomembno je omeniti, da se na isti stopnji razvijajo in izvajajo navodila za dajalnik. To je sistem strogih pravil in smernic za ukrepe, ki so dovoljeni med empirično študijo dokumenta.

Pomembno je natančno in nedvoumno opredeliti algoritme človeških dejanj, dati ustrezno opredelitev kategorij in analiznih enot ter opisati situacije, v katerih je dovoljeno koordinirati. Navesti je treba vsaj nekaj primerov in kot taki bi morali biti deli samega besedila, ki ga je treba analizirati.

Postopek štetja

Da bi bolje razumeli, o čem je že bilo govora, je treba govoriti o sami metodi. Izračun se izvede s tako imenovanim Janisovim koeficientom. Tukaj je:

C = F²-F * N / R * T, kjer:

S - vrednost koeficienta.

F je skupno število pozitivnih ocen.

N je število negativnih ocen.

R je količinski obseg obravnavanega besedila ali druge enote v študiji, v kateri se razprava neposredno nanaša na obravnavano težavo.

T - skupna količina obravnavanega besedila.

Kot lahko vidite, v formuli ni nič posebej težkega.

V katerih industrijah je najbolj priljubljena metoda?

Kot pomožna metoda skoraj vsi psihologi, antropologi, zgodovinarji in sociologi prakticirajo zelo široko. Analiza vsebine v sociologiji je tako preprosto nujna pri preučevanju rezultatov raziskav različnih sektorjev družbe, pa tudi pri ugotavljanju ustreznih, nepristranskih rezultatov psiholoških poskusov, izvedenih na skupinah prostovoljcev.

Metoda se pogosto uporablja za analizo rezultatov študij fokusnih skupin. Poleg tega se vsebinska analiza v sociologiji uporablja v kontekstu družbenih medijev, pa tudi v tržnih raziskavah podjetij, ki so zainteresirana za povečanje svojega dobička s preusmeritvijo proizvodnje v drugo kategorijo potrošnikov. Ali, nasprotno, širi sfere vpliva s privabljanjem novih kategorij kupcev.

Poudarjamo, da metoda analize vsebine najbolje deluje pri proučevanju nekaterih dokumentarnih virov. Ta izjava deluje le pod pogojem, da je v njej veliko ponavljajočih se in homogenih podatkov.

Uporaba v psihologiji

V psihologiji se ta metoda lahko uporablja kot popolnoma neodvisno raziskovalno orodje. To je še posebej pomembno, če je potrebno sistematizirati in povzeti podatke, pridobljene med poskusi.

Vendar je treba opozoriti, da večina strokovnjakov raje uporablja analizo vsebine malo: študija je lahko resnično uporabna le, če se hkrati izvajajo domače psihološke metode komunikacije z prostovoljci. Tako je v psihologiji ta metoda bolj priljubljena kot uporabna disciplina, vendar nikakor ni neodvisna metoda, ki lahko zagotovi odgovore na vsa vprašanja.

Socialna psihologija

Druga stvar je socialna psihologija. V tem primeru je zelo pogosta kvantitativna analiza vsebine, ki se uporablja za identifikacijo skupnih človeških algoritmov govorna komunikacija, kot tudi komunikacijske povezave med velikimi in majhnimi skupinami prebivalstva, ki jih lahko v vsakdanjem življenju izoliramo.

Upoštevajte, da je vsak dokument, ki je bil uporabljen pri taki študiji, označen kot "sporočilo". To je zelo specifičen socialno-psihološki koncept, ki kaže dinamičen razvoj. predmet študija kot tudi njegovo stalno prisotnost v komunikacijskem sistemu. Preprosto povedano, to pomeni odvisnost informacij o družbenem okolju, v katerem se ljudje nenehno »obračajo«.

Glavne značilnosti metode v psihologiji

Zdaj pa ločimo glavne značilnosti, ki ločujejo analizo vsebine v psihologiji:

• Vsebina »sporočil« se obravnava izključno v tesni povezavi z značilnostmi objektivne resničnosti, v kateri živi predmet raziskovanja (kar smo pravkar omenili).

• Skozi prizmo dokumentov in dostopnih zapisov javnega nastopanja se ne preučuje toliko človek, ampak njegovo okolje. Mimogrede, to je prav tako izjemno pomembno za zgodovinarje, saj je na ta način mogoče raziskati ne le dogodke, ki so se zgodili relativno pred kratkim, temveč tudi tiste, ki so bili v daljni preteklosti.

• Uporaba analize vsebine med drugim pripomore k popolni opredelitvi številnih komunikacijskih metod in orodij. To pojasnjuje ljubezen do tega orodja s strani propagandistov, ki imajo možnost izbrati najboljšo metodo za zajemanje umov občinstva.

• Na koncu se izvede študija psihološke komponente osebe, ki je lastnica besedila, slike ali javnega nastopa (z analizo »sporočil«).

• Nazadnje, metoda analize vsebine omogoča zanesljivo ugotavljanje pravega vpliva politike ali druge javne osebe na občinstvo, da se razumejo njegove napake med govori in kako jih je treba popraviti.

Nazadnje je treba omeniti uporabo metode izključno za pomožne, sekundarne namene:

• Obdelava, pojasnitev in sistematizacija podatkov, ki so jih raziskovalci pridobili na drugih področjih znanosti, vendar je v tem času potrebna za psihologe.

• Nenavadno je, vendar je analiza vsebine pogosto zelo potrebna za pravilen pojem teze in določil, ki jih najdemo v posebni literaturi.

V politiki

Večkrat smo omenili, da to orodje pogosto uporabljajo politiki. V tem primeru raziskovalci posnamejo govor (zapis je potreben, saj je lahko kratek govor nezanesljiv), nato pa ga »preganja«, da bi uporabil podobne besede in izraze. Pomembno je vedeti, da je treba upoštevati ne samo njihovo preprosto številko, temveč tudi pogostost celotnega besedila in njegovo neposredno vsebino.