E-pošta je eden najbolj priljubljenih načinov komunikacije danes. Socialna omrežja in storitve za takojšnje sporočanje imajo seveda rahlo pritisnjena polja, ki omogočajo izmenjavo pisem, vendar je ta metoda še vedno zelo priljubljena.
Večina ljudi ima v omrežju svoje osebne predale, ki prejemajo sporočila ne samo od prijateljev, temveč tudi iz virov, na katere so naročeni, oglaševanja in promocijskih ponudb iz trgovin, v katere kupujejo, in tako naprej. Bodite pozorni tudi na dejstvo, da je elektronska pošta še vedno eden ključnih elementov komuniciranja na poslovnem nivoju, zato ni nič presenetljivega v tem, da tudi s prihodom »klepetalnikov« število poštnih predalov narašča in ne pada. Hkrati pa obstaja še en problem, ki ga ni mogoče preseči sto odstotkov, in mučijo vse e-poštne uporabnike. To je seveda spam. Kaj je neželena pošta v e-poštnem sporočilu? O tem bo govoril članek. Naučili se boste popolnoma vse o tem, kaj predstavlja neželeno pošto, v kakšnih oblikah se pojavi na pošti, kako ravnati z njo in tako naprej. Če veste, kaj je neželena pošta, lahko zaščitite sebe in svoj računalnik, zato so te informacije zelo uporabne.
Torej, najprej seveda morate razmisliti, kaj je spam: v e-pošti, na forumih, v "kurirjih" in tako naprej. Neželena pošta je komercialno pošiljanje oglasov ali drugih sporočil ljudem, ki niso dali soglasja za njihovo prejemanje. Odlikuje ga masovni značaj. Tisti, ki pošiljajo neželeno pošto, ne poskušajo sodelovati s posameznimi strankami, da bi jih prepričali, da uporabljajo svoje storitve. Osredotočajo se na množico, vsak dan pošiljajo več sto tisoč sporočil. Posledica tega je, da spam postane neverjetno neprijeten in moteč, zato ga nihče ne mara. Poleg tega je lahko celo nevarna, vendar bo o tem podrobneje razpravljala kasneje. Zdaj se verjetno sprašujete, kaj pomeni ta beseda. Pravzaprav do nedavnega ni bilo v slovarjih ruskega ali celo angleškega. Zdaj, ko veste, kaj je vsiljena pošta, je čas, da se naučite nekaj o izvoru tega izraza.
In res, to je precej zanimiva beseda, ki prej ni obstajala niti v angleščini. Navsezadnje se običajno zgodi, da se izraz imenuje v angleščini, nato pa gre v ruski brez prevoda. Toda tokrat se je izraz pojavil po drugi svetovni vojni in zgodovina njegovega nastanka je precej radovedna. Podjetje Hormel Foods, ki se je ukvarjalo s sproščanjem hrane, je med drugo svetovno vojno proizvedlo konzervirano hrano pod imenom SPAM, ki so jo izdali ameriškim vojakom. Toda ko se je vojna končala, je imela družba precej impresivno zalogo teh konzerviranih proizvodov, ki jih je bilo nemogoče prodati na standardne načine, saj bi se iztekla. Rezultat je bila oglaševalska akcija brez primere. Beseda SPAM je bila na vsakem vogalu, oglaševanje te konzervirane hrane je bilo predvajano na televiziji in radiu skoraj brez prekinitev, oglaševalska sporočila so bila najdena v vsakem časopisu in v vseh drugih tiskanih izdajah, strij s to besedo so bile na stenah hiš, nad cestiščem, to je Preprosto povedano, povsod. Tako se je bilo nemogoče skriti od tega motečega oglasa, ker je bilo povsod.
Desetletja kasneje, s prihodom interneta, so se pojavili ljudje, ki želijo enako uvesti svoje izdelke in storitve. V tem času sta bila glavno sredstvo komunikacije elektronska pošta in knjige gostov, oba orodja pa sta se začela polniti s številnimi oglaševalskimi sporočili. Zaradi tega se je tako množično pošiljanje začelo imenovati spam v čast iste oglaševalske kampanje za konzervirani SPAM. In zdaj se nihče ne spominja, da je pred nekaj desetletji obstajalo takšno podjetje, takšen izdelek in takšna oglaševalska kampanja, vendar vsi vedo, kaj je spam na internetu.
Kot ste že razumeli, v omrežju prej ni bilo tako velikega števila komunikacijskih možnosti, zato je bila neželena pošta omejena na e-poštna sporočila in sporočila gostov. Toda zdaj, v dobi socialnih omrežij, je spam tudi začel napredovati. Zdaj lahko dobite oglaševalsko sporočilo, za katerega niste povsod dali svojega dovoljenja: v takojšnjih »klepetalnicah« kot so Skype ali Viber, v socialnih omrežjih »VKontakte« ali »Facebook« in seveda v starem Dober e-poštni naslov. Zgoraj je bilo že povedano, da elektronska pošta ostaja ena najbolj priljubljenih metod na spletu, zato je za tiste, ki pošiljajo neželeno pošto, ta metoda komunikacije ena najbolj privlačnih. Glede na to, da v tem članku govorimo o neželeni elektronski pošti, je na tej točki vredno podrobneje prenehati. Vsekakor bi se morali ukvarjati s tem, ko je e-poštni naslov zaščiten pred neželeno pošto. In razumeti, kako se lahko dejansko zaščiti pred njim.
Vsi bi radi vedeli, da je njegov e-poštni naslov zaščiten pred neželeno pošto, to je od programov, ki se ukvarjajo s pošiljanjem neželenih sporočil. Vendar to ni tako enostavno. Dejstvo je, da je v primeru elektronske pošte nemogoče jasno ločiti spam od ustreznega reklamnega sporočila. Zato poštne storitve uvajajo široko paleto sistemov zaščite, ki uporabnikom omogočajo, da pozabijo na neželeno pošto. To pa ima posledice. V nekaterih primerih so neželena sporočila prebodena s filtri, v drugih pa se filtrirajo povsem normalna sporočila, včasih pa se pojavita oba. Če torej uporabljate e-pošto, morate razumeti, da je vsiljena pošta neizogiben del takšnega procesa. In samo vi se lahko popolnoma zaščitite pred negativnimi posledicami. Toda zakaj je tako pomembno vedeti, da je vaš e-poštni naslov zaščiten pred neželeno pošto? Ali je nekaj dodatnih dopisov tako motečih, da je to velik problem? Izkazalo se je, da je situacija precej žalostna, kot si mislite na začetku, in o tem vprašanju je vredno ostati bolj podrobno.
Vaš e-poštni naslov zaščiten pred neželeno pošto? Ali morate trajno ohraniti zaščito pred vsiljeno pošto? Mnogi ljudje mislijo, da je negativni učinek neželene elektronske pošte pretiran, in nič ne skrbi, da prejmejo različna oglaševalska sporočila. Toda v resnici stvari niso tako preproste in situacija je veliko neprijetnejša. Dejstvo je, da obstaja več smeri, v katerih lahko neželena pošta povzroči škodo. Prvič, njegova količina lahko negativno vpliva na e-poštne strežnike, kar povzroča težave pri uporabi. Drugič, sami ste malo verjetno, da uživajo uporabo nabiralnika napolnjena z nepotrebnimi sporočili, kot tudi dobili utrujeni od nenehno čiščenje od njih. Tretjič, med veliko nezaželeno pošto lahko preprosto izgubite pomembna sporočila, kar lahko povzroči resno škodo, še posebej, če govorimo o poštnem predalu, ki se uporablja za poslovno korespondenco.
Toda to je daleč od najhujšega, kar se lahko zgodi. Dejstvo je, da lahko neželena elektronska pošta vsebuje ne samo neškodljive, čeprav nadležne oglase, ampak tudi zlonamerno programsko opremo. Na primer, morda boste morali slediti povezavi ali odpreti dokument, ki ga vsebuje pismo, nato pa se aktivira virusni program, ki okuži vaš računalnik. Prav tako je treba omeniti, da je veliko spam pisav mogoče razvrstiti kot "phishing".
Lažno predstavljanje je spletna goljufija in je dobilo takšno ime, ker uporabniki dobesedno zaslužijo z različnimi shemami, metodami privabljanja in izsiljevanja. V skladu s tem neželena pošta ni omejena na neškodljive nepotrebne črke, ki se pojavljajo v vaši mapi Prejeto. Toda kako se spopasti s tem? Zaščita e-pošte pred neželeno pošto je v veliki meri odgovornost storitve, vendar tudi vi igrate zelo pomembno vlogo v tem procesu.
Če razmišljate o tem, potem je neuporabno za osebo, ki se ukvarja z razširjanjem takšnih informacij, preprosto pošiljati neželeno pošto po elektronski pošti enemu uporabniku, potem drugemu in tako naprej. To traja preveč časa in ob upoštevanju dejstva, da je neželena pošta poslana na stotine tisoč sporočil na uro, je vredno razmisliti o tem, kako spammerji delujejo. Izkazalo se je, da obstaja ena skrivnost, ki jo morate poznati, da bi se učinkovito spopadali s pošiljatelji neželene elektronske pošte. Ta skrivnost je v podatkovni bazi e-poštnih naslovov. Prav te baze podatkov uporabljajo spamerji, saj vam omogočajo, da pošljete veliko število sporočil na veliko bazo uporabnikov hkrati.
Kako je lahko vaš naslov v takšni bazi podatkov? Obstaja na milijone načinov, da dobite svoj naslov v napačnih rokah. V večini primerov se to zgodi, ko izpolnite obrazec na internetu in vnesete svoj e-poštni naslov. Seveda, če to storite na zaupanja vrednem mestu, potem ne morete skrbeti, da bo vaš naslov padel v napačne roke. Ampak, če je to nepreverjen vir, potem obstaja velika verjetnost, da bo vaša pošta padla v takšno podatkovno bazo, ki bo nato uporabljena za množično pošiljanje neželene pošte. Želite imeti e-poštno sporočilo brez neželene pošte? Potem lahko zdaj naredite prve sklepe.
Kot lahko razumete, je prvi korak k pošti brez spama vaša lastna zavest. Če imate e-poštni naslov, ga nikoli ne smete pustiti na nepreverjenih mestih, sicer lahko resno tvegate, da boste v distribucijsko bazo v eni ali celo več podatkovnih bazah. In posledice tega lahko že predstavljate.
Prav tako morate biti pozorni na filtre za neželeno pošto, ki vam jih ponuja ponudnik storitev. Če uporabljate skupne storitve, kot sta Gmail ali Mail.ru, potem so že nameščeni visokokakovostni filtri, zato je vse ostalo odvisno od vas. Če uporabljate manj priljubljene storitve, morate vsekakor preveriti, ali je vaša e-pošta neželena, in razmislite o prehodu na varnejšo storitev za neželeno pošto.
Še ena zelo pomembna točka je boj proti neželeni elektronski pošti po prejemu. Tudi če sprejmete vse varnostne ukrepe, obstaja možnost, da bodo neželena sporočila uhajala v vašo mapo »Prejeto«. In vsaka oseba, najverjetneje, bo najprej razmišljati o tem, kako izbrisati to sporočilo ali pa ga preprosto prezreti. Vendar pa obstaja veliko bolj razumna rešitev. Prejeto e-pošto lahko označite kot neželeno - vse storitve e-pošte ponujajo to funkcijo. Ko na ta način označite črko, vam ta ne bo več vidna in ta oznaka bo storitvi zagotovila informacije, ki jih ne želite prejemati od pošiljatelja. Še več, pošiljatelj vstopi v podatkovno bazo storitev, in če obstajajo pritožbe zanj kasneje, bodo vsa njegova sporočila obravnavana kot neželena pošta in se bodo zato filtrirala.
Vendar pa to postavlja še eno vprašanje: kaj storiti z oglaševalskimi črkami, ki prihajajo k vam iz zaupanja vrednih virov. Na primer, opravili ste nakup v spletni trgovini in mu dovolili pošiljanje promocijskih sporočil. Možno je, da ste že nekaj časa pregledali črke s tega seznama, vendar ste se čez nekaj časa odločili, da ne želite več prejemati teh pisem. V tem primeru ne smete označiti črke kot neželene, uporabite obrazec na koncu pisma, ki vam omogoča, da se odjavite.