Kaj je plamen, zakaj ljudje ogenj?

Komunikacija na internetu vključuje določeno količino svobode in nekaznovanosti, mnogi uporabniki pa jo zlorabljajo. Obenem se vse začne z napačnimi objavami na forumih in blogih, v komentarjih in na neki točki se pojavi moderator in zahteva, da se plamen ustavi. O čem govorimo? Kaj je plamen, kako se razlikuje od poplav in offtopic?

Razlike v mreženju

Kljub navidezni svobodi, brez pravil na internetu bi začel pravi kaos. Pomanjkljiva sporočila in medsebojne žalitve že tvorijo trden del življenja omrežja. Hkrati obstajajo univerzalna načela komuniciranja, prav tako pa vsak omrežni vir predpisuje svoja pravila, ki jih je treba upoštevati.

Kaj je plamen? V veliki večini primerov je to ime vroče razprave, v kateri nihče ne posveča pozornosti. Najpogosteje se takšne razprave pojavljajo v okviru provokativnih člankov ali objav na blogih z velikim številom naročnikov.

Kaj je plamen?

Sam koncept je prišel iz angleškega jezika, ko se razprava začne s klasično »kontroverzo zaradi argumenta«, s prehodom na posameznika in izrazito željo, da bi s katerim koli parametrom prekašali nasprotnika. V tem primeru trolling, kot tak, ni nujno potreben - pogosto govorimo o čisto čustvenem dojemanju, okusu z medsebojnimi žalitvami.

Opredelitev samega plamena, katerega pomen je običajno preveden kot »plamen«, precej natančno izraža bistvo vročih razprav, ki se pojavijo. V večini primerov vzrok spora ne zadeva teme posta, ampak spontano. Razlog so lahko osebna žalitev, politične ali verske razlike, umetniški okusi, starost, izobrazba in karkoli drugega.

Plamen ali poplava?

Najpogostejša značilnost Runeta se lahko imenuje metamorfoza izrazov. Pogosto vrednotimo tokove iz enega koncepta v drugega in ga dejansko nadomeščamo. Kaj je plamen? Če vprašate mlajšo generacijo, večina uporabnikov ne bo niti razumela pomena vprašanja in bo odprla Wikipedijo v iskanju odgovora.

Poplava se imenuje vsesplošno pošiljanje nesmiselnih sporočil, da bi hitro zapolnili informacijski prostor. Pravzaprav je to običajno omrežno huliganstvo. V Runetu je plamen hitro postal znan kot plamen, pojavila se je nekakšna absorpcija enega izraza. Zdaj pa se tudi posebni pododdelki forumov, ki so ustvarjeni za ne-tematsko klepetanje, imenujejo »poplava« ali »fludilka«.

Zakaj ljudje ogenj?

»Spor zaradi argumenta« nastane za poseben namen le, če ga začnejo trolovi. V drugih primerih je to ekspresivna razprava, ki se prepleta v medsebojne očitke in poskuša "pridobiti prednost" in "postaviti nekoga na mesto". Kaj pomeni plamen? Če je bila izvirna tema razprave že pozabljena in se začne kaotična izmenjava dvomljivih argumentov, je najboljša možnost za neboleč izhod je zapiranje zavihka brskalnika. Zakaj ljudje ostanejo v sporu, tudi če doživljajo negativna čustva?

Morda celo stvar v adrenalinskem napadu in čustvenem vzburjenju. V tem primeru pogovori pogosto komunicirajo anonimno in si lahko privoščijo odkrito žaljive izjave. Občutek lastne superiornosti, ko je nekdo uspel zmagati v takšnem sporu, ali pa samo zdrobiti število sporočil, tako kot mnogi uporabniki. Ni presenetljivo, da želijo ponoviti ta občutek in se vključiti v nove holivarje.

Vljudni offtop

Vsako odstopanje od teme se ne pretaka v vroče bitke. Koncept »offtopic« (off topic English) v akademskem smislu vključuje tako plamen kot poplavo. V RuNetu se lahko vljudno opravičite in hkrati razpravljate o nekaterih temah, ki ne ustrezajo tistim, ki so navedene v temi. Komentar nekoga drugega, navzočnost vseh, ki so vključeni v ne-tematsko razpravo o osebah, ali kateri koli drug razlog, lahko privede do tega. Če je plamen podoben nekontroliranemu ognjenem plamenu, potem miren, vljudni offtop spominja na živahen pogovor, v katerem teme nemoteno prehajajo iz enega v drugega in tvorijo zanimiv pogovor.

Metode ravnanja s plamenom

Kljub pravilom, predpisanim za večino omrežnih virov, uporabniki redno urejajo spore in razprave, ki lahko presežejo meje vljudnosti. Če je spletno mesto moderirano, moderator ustavi holivar. V tem primeru se lahko tema preprosto zapre iz možnosti komentiranja ali pa se izbrišejo vse neprimerne komentarje. V nekaterih primerih je tema popolnoma porušena skupaj z začetno objavo.

Na holivarny anonimnih skupnostih se uporablja nasprotna taktika. Ker so bile oblikovane posebej za omogočanje anonimne komunikacije na katero koli temo, se moderiranje izvaja izključno nominalno. Utripajoče razprave se odvijajo brez vmešavanja in prej ali slej izgorejo. Neposreden pomen besede »plamen« je plamen, vsak ogenj pa ugasne, ko ni ničesar, kar bi lahko zažgalo. Prihaja človeški faktor. Nihče ne more nenehno sodelovati v razstavljanju na spletu z nepopustljivo toploto, hočem jesti, spati, hoditi v šolo ali na delo. Debaterji se razlikujejo in konflikt sam po sebi izgine.

Navsezadnje lahko navadni uporabniki sodelujejo pri odpravljanju plamena. Prvič, bolje je, da se ne vmešavate v tako ogreto razpravo - manj sodeluje oseba, lažje je ustaviti prepir. Čeprav čustva niso preobremenjena, se še vedno sliši glas razuma, vse pa gre v smeri holivar, lahko preprosto pozovete vse prisotne, da se ustavijo. Ne deluje vedno, vendar je vredno poskusiti. Končno, ne morete čakati, da uprava samostojno zazna težavo, temveč uporabite posebno funkcijo »Prijavi komentar« ali preprosto pokličite moderatorja v zadevi z osebnim sporočilom.