Verbalna in neverbalna komunikacija kot interakcija posameznikov

Komunikacija je sama po sebi vsak prenos informacij od ene osebe do druge. Predstavlja in nosi v sebi multi-strukturne procese, v katerih je mogoče vzpostaviti stik z njegovim nadaljnjim razvojem, na primer v kakršnih koli odnosih. Komunikacija kot interakcija je lahko tri vrste: v prvem primeru gre za preprosto izmenjavo razpoložljivih informacij, mislim komunikacijo, v drugem - izmenjavo dejanj in tako imenovano interakcijo, že na tretji ravni pa je lahko z vidika vzpostavitve stika nekaj pomembnejšega. , ker se začenja proces zaznavanja in razumevanja partnerjev družbene percepcije. Verbalna in neverbalna komunikacija

Verbalna komunikacija kot interakcija se prenaša in zaznava z vidika govora. Partnerji razumejo med seboj posvečanje pozornosti poudarkom v procesu govora, njegova jedrnavost, ekspresivnost, jasnost in učinkovitost. Tako je prenos vseh signalov, ki delujejo na podzavestni ravni.
Komunikacija kot neverbalna interakcija komunicira dva različna posameznika s pomočjo tako imenovanih govorica telesa ki se kaže v prenosu govora v obliki kretenj, obraznih izrazov, enake vzpostavitve vizualnega stika. Neverbalna komunikacija lahko vzpostavi stik in medsebojno razumevanje partnerjev še bolje kot verbalna komunikacija, saj sledi še globlje v partnersko podzavest, v nasprotju s preprostim prenosom govora z uporabo zvokov.

Komponente komunikacije

Komponente vsake komunikacije so tisti deli, kot so: preprosta komunikacija, navaden pogovor, odnos, osebno stališče, prijetne in neprijetne pohvale, podobnost interesov. Kakršna koli komunikacija kot interakcija se začne na začetku le zato, ker obstaja cilj, ki ga zasledujeta obe strani, vključeni v komunikacijo. Ta cilj nujno vodi v doseganje in doseganje rezultatov. V procesu doseganja konflikta interesov se lahko pojavijo in pride do konfliktov. Tu se začnejo težave v komunikaciji. Vsaka stran, ki sodeluje pri doseganju rezultata, ima svoje osebne poglede na to, kako jo je treba doseči. Vsak zatiska svojo linijo in že obstajajo problemi komunikacije. In problemi vodijo v dejstvo, da je celoten kompleks, ki je razvil proces vzpostavljanja komunikacije, dekonstruiran.

Socialno-psihološka analiza komunikacije

Če izvedemo socialno-psihološko analizo, lahko s tega vidika nastane konflikt tako zaradi resničnega konflikta interesov (medosebni konflikt), ko ima vsaka stran res svoje stališče in sploh ni kompromis in zaradi banalnega ponosa. (intrapersonalni konflikt), kar nobenemu posamezniku ne daje, ne glede na to, kako želi. Tukaj komunikacija že deluje kot destruktivna interakcija in vodi v nič.

Kako dovoliti konfliktnih razmerah?

Rešitev konfliktne situacije je lahko že omenjeni kompromis ali sodelovanje, ki bi zadostilo tako eni kot drugi strani. Prav tako je mogoče preprosto izogniti konfliktom, ki se še ni začel ali se je že pojavil, da ne bi poslabšali procesa poglabljanja dekonstrukcije. Možno je in preprosto se prilagoditi interesom nasprotnikove strani, vendar to ni izhod, saj se oseba ni navadila dati drugemu in to je neločljivo povezano z njim od rojstva. In najbolj končna faza reševanja konfliktov je, paradoksalno, konkurenca, zaradi česar lahko podpiranje in rivalstvo za njihove interese pokaže pravice in krivce posameznikov v tej situaciji.