Cestna klinična bolnišnica ruskih železnic (Samara) deluje od leta 1877. Bolnišnica je največja nevladna ustanova v mestu, ima tri obnovljene stavbe, sprejema bolnike na policah in na komercialni osnovi.
Več kot 50 tisoč bolnikov stalno obiskujejo ambulantno bolnišnico. Stacionarne pisarne so opremljene z visoko tehnološko opremo in sodobnimi orodji. Cestna klinična bolnišnica ruskih železnic (Samara) ima tri stavbe, v katerih deluje približno 240 strokovnjakov. Klinika nudi zdravstveno oskrbo na 47 območjih.
Zdravniki dvakrat letno osvežujejo tečaje, spoznavajo nova znanja in metode zdravljenja. Storitve za paciente se zagotavljajo v skladu s politiko CHI, VHI, na podlagi komercialne pogodbe pa se železniški delavci servisirajo brezplačno.
Bolnišnica sprejema otroke in odrasle v ambulantno in več bolnišničnih enotah. Politika uprave je zagotoviti kvalificirano pomoč ne le v primerih bolezni, temveč tudi posvetovanja, diagnostike, da bi preprečili bolezni, ohranili zdravje.
Cestna klinična bolnišnica (Samara, Agibalova, 12) - največja klinika v mestu in regiji, kjer se dnevno zdravi veliko število pacientov. Nekateri obiskovalci so pustili pripombe o kliniki in kakovosti opravljenih storitev. Bolniki imajo radi urejene sobe, čistočo v vseh prostorih. Zapisali so veliko hvaležnost zdravnikom in ambulanti ter bolnišničnemu oddelku.
Pacienti pišejo, da tehnična oprema klinike presega pohvale. Večina obiskovalcev je hitro postavila diagnozo in prav tako hitro dobila rezultate. Zdravstvene storitve se ocenjujejo drugače - nekateri bolniki trdijo, da so dosegli svoje cilje zdravljenja, nekateri pa so menili, da so prevarani. Zadovoljni uporabniki klinike govorijo o zdravnikih in trdijo, da so strokovnjaki visoko usposobljeni in pozorni na bolnike.
Obiskovalci, ki niso dobili ustreznega rezultata, so povedali, da so mnogi strokovnjaki dovolili, da so nespoštljivi, prisilili paciente, da plačajo dodatno, predpisali popolnoma nepotrebne raziskave in nepravilno zdravljenje. Mnogi zdravniki so bili obsojeni zaradi pomanjkanja osnovne pozornosti - niso poslušali pritožb, niso prebrali rezultatov testov, ki so že na voljo na zemljevidu.
Najpogostejša pritožba na cestno bolnišnico JSC "Ruske železnice" (Samara) je nezmožnost, da se v določenem času pride do medicinskega pregleda. Z uvedbo elektronskega zapisa so se razmere zelo poslabšale - strokovnjaki nimajo časa za paciente, zato se lahko čas, preživet na hodniku, odloži za eno uro ali dve, sprejem pa traja le 10 minut.
Cestna klinična bolnišnica Samara v ambulanti nudi pomoč na najbolj priljubljenih področjih medicine. Osebje zdravnikov sestavlja 130 visoko usposobljenih strokovnjakov. Obseg storitev vključuje rutinsko cepljenje, zdravniški pregled, izdajanje potrdil o strokovnem znanju in strokovno ustreznost.
Zdravstvene storitve so na voljo na naslednjih področjih:
Na kliniki je žensko posvetovanje, kjer nudijo storitve ženskam vseh starosti. Zdravniki skrbijo za nosečnice in vodijo do normalne nosečnosti in težkih primerov. Cestna klinična bolnišnica (Art. "Samara") v ambulanti ponuja vse vrste ginekološke diagnostike in manipulacije, vključno s konzervativnim in kirurškim zdravljenjem.
Cestna klinična bolnišnica Samara nudi zdravstvene storitve za otroke na naslednjih področjih:
Da bi zagotovili celovito oskrbo otrok, je Cestna klinična bolnišnica (Samara, Agibalova) razvila in uvedla paketne ponudbe za letno oskrbo:
Cestna klinična bolnišnica Samara ponuja široko paleto laboratorijskih testov in funkcionalne diagnostike. Rezultati testov se najpogosteje dobijo na isti dan, hitra diagnoza pa traja manj kot 15 minut. Laboratorijske študije se izvajajo na skoraj vseh področjih, vključno s tradicionalnimi. Diagnostični oddelek izvaja naslednje vrste raziskav:
Cestna klinična bolnišnica pri Sv. Samara (RZD) sprejema odrasle in otroke v ambulanti. Bolniki v večini pregledov pozitivno ocenjujejo kakovost storitev klinike. Opozoriti je treba, da je zelo priročno, da se postavi diagnoza in dobijo nasvete, sestanke na enem mestu. Obiskovalci so se seznanili z zdravniki in medicinskimi sestrami, ki se jim priporoča stik. Komentarji z zahvalo pisati odraslim in otroške klinike.
Starši so zapisali, da je odnos do otrok pozoren in zelo previden, strokovnjaki niso bili videni v zanemarjanju ali izsiljevanju. Družine, ki so v celoti oskrbljene v kliniki, pravijo, da so zadovoljne z rezultati in razpoložljivostjo storitev. Ugotovljeno je bilo, da strokovnjaki institucije ne delajo ločevanja med pacienti, ki se zdravijo v okviru politik OMS, in pogodbenih strank - strokovni odnos in celoten obseg storitev se zagotavlja vsem, ki so zaprosili za pomoč.
Negativne ocene opisujejo primere težkega medsebojnega razumevanja z zdravniki, težave pri pridobivanju pomoči. Nekateri strokovnjaki imajo do obiskovalcev negativen odnos, nekateri pa ne želijo poslušati nobenih želja ali pritožb pacienta. Zabeleženi so primeri neprofesionalnosti - zdravnik ni mogel narediti diagnoze na podlagi lastnih predpisanih testov, vendar ni menil, da je treba dodatno specializirano posvetovati z ozkimi strokovnjaki.
Cestna klinična bolnišnica v Samari ponuja zdravljenje v enoti za bolnišnično zdravljenje na 20 področjih oskrbe. Za vsakega bolnika se oblikuje individualni program diagnoze in zdravljenja. Pomoč se zagotavlja v okviru programov CHI in VHI v skladu s komercialnim sporazumom po razumnih cenah.
Služba opravlja storitve na naslednjih področjih:
Bolnišnica ima dva specializirana centra - hipertenzijo in nevrologijo.
Uprava Nacionalne klinične bolnišnice "Cestna klinična bolnišnica" (Samara) skuša pacientom zagotoviti najboljše pogoje za zdravljenje, kar dokazujejo nedavno rekonstruirani kirurški in endokirurški zbor klinike. Nahajajo se na območju parka, opremljene so z najboljšo tehnično opremo, kirurško zdravljenje poteka po klasičnih in visokotehnoloških metodah. Prenovljeni oddelki za paciente so opremljeni z vsem, kar je potrebno za udobno oživitev, tuš, TV, oprema za klicanje medicinskega osebja, centralna klimatska naprava.
Cestna klinična bolnišnica (Samara) nudi kirurško pomoč na naslednjih področjih:
V bolnišnici je vaskularni center, očisti se kri. Oddelek za kirurške bolezni Medicinske univerze Samara se nahaja na osnovi kirurškega oddelka.
Zdravljenje v bolnišničnih enotah, skoraj vsi bolniki so bili uspešni in zelo udobni. Opazne so kvalitativne spremembe, povezane z vgradnjo nove opreme - diagnostika in nekatere oblike zdravljenja se izvajajo zelo hitro, pacientu ni treba dolgo preživeti na bolnišnični postelji. Vsi oddelki so zelo čisti, medicinska podpora popolna in neprekinjena, medicinske sestre pokažejo največjo pozornost.
Skoraj vsi oddelki so napisali pozitivne ocene za uspešno operacijo, terapijo, hitro in natančno diagnozo. Redni obiskovalci centra za hemodializo označujejo ne le odlično opremo, udobne prostore za paciente, ampak tudi skrb za spremljevalce, za katere obstaja ločen prostor.
Negativni pregledi se nanašajo na težke primere, ko zdravniki niso mogli pomagati pacientu iz več razlogov. Eden od bolnikov trdi, da operacija ni bila v celoti zaključena, kasneje pa je morala iti v drugo ambulanto, da bi zaključila zdravljenje. Na splošno so pregledi bolnišničnih oddelkov pozitivni ali nevtralni, majhno število negativnih ocen je namenjenih storitvam in logistiki.
Cestna klinična bolnišnica se nahaja na več naslovih:
Pacienti so pozitivno ocenili kakovost zdravstvene oskrbe, tehnično podporo, udobje bivanja v vseh oddelkih bolnišnice. Negativni pregledi se nanašajo na težave pri klicanju v register, težave pri snemanju in čakanju na zdravnika.