Ralph Ringer: ocene strank. Povratne informacije o delu zaposlenih

Izbira kakovostnih čevljev je zelo odgovorna dejavnost. Morate preučiti izbor različnih blagovnih znamk, pregledati njihove prednosti in slabosti ter ugotoviti, kakšne povratne informacije odjemalci odidejo. Med takimi podjetji, podjetje "Ralph Ringer" na pregledih o čevljih zavzema eno od vodilnih položajev. Zaslužila je popularnost zaradi visokokakovostnih izdelkov in dolgega dela na trgu obutve.

Zgodovina podjetja

Glavni moto podjetja je slogan "Twist the earth". Ko je leta 1996 začel poslovati slavni poslovnež Andrei Berezhnoy, mnogi niso verjeli v njegov uspeh. Kot je načrtoval podjetnik, je bilo treba iz Indije dobaviti prazne čevlje. Zahvaljujoč razviti strategiji bi bilo mogoče čim hitreje vzpostaviti proizvodnjo. Prvo naročilo, ki so ga prejeli indijski dobavitelji, je bilo 50.000 praznih čevljev.

Na žalost partnerji iz Indije niso izpolnili svojih obveznosti, zato je morala Berezhnoy zavrniti sodelovanje z njimi. Podjetje je bilo uničeno le zaradi dejstva, da se je moskovska tovarna Burevestnik dogovorila, da bo še naprej proizvajala čevlje Ralf Ringer.

Razvoj proizvodnje

Že leta 1999 je bilo letno proizvedenih več kot 100.000 parov čevljev. Ob koncu leta 2004 se je ta obseg povečal na en milijon, do leta 2007 pa na 2,5 milijona, tovarne Burevestnik pa se s takimi zmogljivostmi ni mogla spopasti, vodstvo družbe pa se je odločilo, da bo odprlo še dve tovarni v Zaraisk in Vladimirju. Prinesli so nove stroje, ki omogočajo dodajanje dveh dodatnih na obstoječe linije "Comfort" in "Classic". Torej so bile nove zbirke, imenovane Weekend in Piranha.

Čeprav je bilo sprva načrtovano, da bo podjetje izdelovalo samo moške čevlje, so se v začetku leta 2010 odločili, da bodo obstoječi ponudbi dodali linijo ženskih čevljev. Po dveh letih so začeli sprostiti otroške čevlje in škornje Ralph Ringer. Mnenja potrjujejo, da je podjetje priznano kot ena izmed najbolj iskanih blagovnih znamk obutve, ki ima trgovine v 13 mestih Ukrajine in 86 mest v Rusiji. Število zaposlenih je več kot 2.000 ljudi.

Ime

Pri izbiri imena za podjetje so ustvarjalci uporabili tržni podvig. V devetdesetih letih so mnogi kupci razočarani nad kakovostjo domačih čevljev. Zato se je podjetje odločilo izbrati ime, ki je skladno z nemškim imenom Ralf. Tako uspešna marketinška poteza je hitro prinesla rezultate. Potrošniki so z veseljem kupili udobne moške čevlje odlične kakovosti. To dejstvo je močno pripomoglo podjetju, saj je prejelo veliko pozitivnih povratnih informacij. Njegovo ime je še vedno sinonim za visoko kakovost. Čeprav zdaj vodstvo podjetja ne zanika dejstva, da proizvodnja Ralfa Ringerja ni nikoli temeljila na ozemlju drugih držav.

Nagrade

Dejstvo, da imajo izdelki podjetja vrhunsko kakovost, pravijo, in številne nagrade, prejete na mednarodnih tekmovanjih. Po statističnih podatkih je Ralf Ringer edina domača blagovna znamka, ki je prejela tako veliko nagrad. Na primer, leta 2002 je prejel nagrado EFFIE-2002 za tretje mesto. Hkrati je podjetje prejelo prestižno nacionalno nagrado "Blagovna znamka leta".

Po dveh letih je Ralf Ringer dosegel še večje priznanje, ko je prejel isto nagrado za prvo mesto. Na drugem tekmovanju leta 2004 je predsednik podjetja prejel nagrado Ruska blagovna znamka, ki je zlata oznaka kakovosti.

Leta 2006 in 2007 je prejela nagrado »Superbrand of Russia«. Da bi potrdili kakovost svojih izdelkov, je proizvajalec Ralph Ringer zagotovil čevlje za sodelovanje pri testiranju na plesnem maratonu. Potem je bila blagovna znamka zaradi visoke trdnosti uvrščena v Guinnessovo knjigo rekordov. Udeleženci maratona so neprekinjeno plesali 100 ur, vendar to ni vplivalo na čevlje.

Podjetje stalno sodeluje pri različnih pregledih svojih izdelkov. Pod geslom "Twist the ground" opravimo prostovoljne teste, kjer morajo udeleženci premagati različne ovire v čevljih "Ralph Ringer". Vsi poznajo ruski film Piranha Hunt, v katerem so nekateri igralci nosili športne copate, ki predstavljajo linijo Piranha.

Osnovna načela dela

Podjetje ima proizvodnjo v 3 mestih Rusije - Zaraisk, Vladimir in Moskva. Da bi čevlji trajali dlje časa, so izbrane le visokokakovostne surovine. Strokovnjaki podjetja niso omejeni le na usnje domačih proizvajalcev, za blagovne znamke pa se uporabljajo surovine iz držav Evrope, Severne in Južne Amerike.

Veliko pozornosti namenjamo odpornosti na obrabo podplata. Kupoprodajne pogodbe z dobavitelji se sklenejo šele po potrditvi posebnega certifikata za potrošni material, ki vključuje lepilo, usnje in dodatno opremo. Zahvaljujoč temu pristopu podjetje daje dolgoročno garancijo na izdelane čevlje. Dokazano je, da vsi proizvodni standardi ustrezajo evropskim blagovnim znamkam.

Za izdelavo čevljev z edinstveno tehnologijo. Poveljnik ne vpliva na zgornjo plast in je ne zmelje. Pomaga ohraniti individualni vzorec na čevljih. Po zaključku pripravljalnih del se izvede dodatno rudarstvo, ki omogoča doseganje visoke trdnosti. Odvisno od namena modela se nanese plast vlage ali umazanije. V zadnjem času so se pri proizvodnji podplata Ralf Ringer uporabljale nove sodobne tehnologije. Ta del čevlja varuje stopalo med hojo in se dobro absorbira. Ima tudi toplotno izolacijo in prezračevalni sistem.

Trgovine

Zaradi velike priljubljenosti potrošnikov, podjetje Ralf Ringer nenehno odpira nove trgovine, kjer lahko kupite trajne visoko kakovostne čevlje in škornje. Glavne prodajalne z velikim območjem se nahajajo v Moskvi. Imajo precej velik razpon, čeprav so v provincah zdaj odprte podružnice tega podjetja, kjer lahko pod naročilom dostavite kateri koli model, ki je v katalogu.

Poleg metropolitanskih trgovin lahko kupite tudi Ralf Ringer čevlje v Sankt Peterburgu, Vladimirju, Volgogradu, Jekaterinburgu, Samari, Saraysku in drugih mestih. Samo v letu 2013 je bilo v različnih trgovskih centrih po vsej državi odprtih približno 30 trgovin. Popoln seznam vseh pisarn najdete na uradni spletni strani podjetja. Poleg tega, od leta 2015, je bilo mogoče naročiti to blagovno znamko na spletu.

Vendar pa vodja prodaje ostaja Ralf Ringer trgovina, ki se odpre neposredno v stavbi moskovske tovarne. Visoka priljubljenost te blagovne znamke vodi k dejstvu, da se število ponaredkov vsako leto povečuje. Zato se mnogi preprosto bojijo kupiti drage predmete v drugih trgovinah.

Prodajni svetovalci podjetja ponujajo skrbno preučitev blagovne znamke Ralf Ringer, da ne bi po naključju kupili ponaredka. Za tiste, ki nenehno kupujejo čevlje za vso družino, podjetje ponuja ugodne pogoje za ponovno pridobitev. Poleg popustov, ki so uspešni pri kupcih podjetja, Ralph Ringer ponuja različne promocije in popuste.

Sortiment

Povpraševanje po blagovni znamki je tudi posledica dejstva, da se paleta izdelkov nenehno posodablja z novimi ravnali in vrstami čevljev. Če je bilo sprva načrtovano, da bodo izdelali samo elitne moške čevlje, so zdaj izdelki za vso družino in za vsako sezono med linijami poletnih in zimskih čevljev »Ralph Ringer«. Najbolj priljubljene zbirke so: Comfort, Weekend in Piranha. Poleg tega obstajajo modeli Real Ralfe, Active, Style, Classic. V zadnjem času je Grand line zaslužil priznanje kupcev z velikimi velikostmi stopal. Predstavlja škornje in škornje do velikosti 47.

Podjetje je prejelo nagrado EFFIE-2002 za razširitev ponudbe in sprostitev novih škornjev za ženske. Potem jo je prepoznala mednarodna blagovna znamka leta. Zaradi velikega obsega proizvodnje in povpraševanja kupcev podjetje letno posodablja katalog svojih izdelkov.

Moški čevlji in škornji

Podjetje »Ralph Ringer« je pridobilo večjo prepoznavnost med moškimi, saj je bilo prvotno predvideno, da bodo izdelki izdelani samo za njih. Pri razvoju različnih modelov so bile uporabljene značilnosti vrste aktivnosti močne polovice človeštva. Mnoge vrste so namenjene tistim, ki delajo ves dan na delu, hoje na dolge razdalje v čevljih Ralph Ringer. Glede na ocene so ti modeli primerni za dolgotrajno nošenje.

Poleg tega so bile upoštevane tudi možnosti za prezračevanje podplata, da bi se noge zmanjšale. Če želite to narediti, uporabite posebno tehnologijo AirBoots System. Prav tako so veliko dela naredili oblikovalci, da so čevlji Ralf Ringer edinstveni in prepoznavni. Za moške so razvili naslednje vrstice:

1. Slog - namenjen ljudem z visokim statusom in opazovanjem njihovega stila. To so pisarniški delavci in upravljavci velikih podjetij.
2. Mesto - poceni udobne čevlje. Primerna je za vsakodnevno nošnjo, odlikuje jo visoka odpornost proti obrabi, kar potrjujejo raziskave neodvisnih strokovnjakov.
3. Klasična - primerna za tiste, ki imajo konservativne poglede. Kljub klasičnemu dizajnu ta čevelj pogosto izbere mlajša generacija.
4. Vikend - linija za športne in aktivne sprehode po deželi. Zbirka vključuje poletne, pol-sezonske in zimske čevlje. Vsi vzorci so narejeni iz udobnih blazinic in zračnih materialov.
5. Grand - ustvarjen za ljudi z nestandardno velikostjo stopal. Za modele za šivanje so se uporabljale popolnoma različne blazinice. Po mnenju kupcev so takšni čevlji znani po svoji trajnosti.

To število modelov omogoča izbiro možnosti za različne primere. Po mnenju podjetij, ki izvajajo statistična raziskovanja, ima blagovna znamka veliko povpraševanje. V več kot 40% primerov kupci, ki izberejo čevlje Ralph Ringer za moške, pustijo dobre ocene in jih ponovno kupijo.

Ženske čevlje

Kljub dejstvu, da so se ženski modeli pojavili v asortimanu pred kratkim, šele od leta 2010, so prejeli tudi priznanje strank. Podjetje predstavlja naslednjo linijo ženskih čevljev:

1. Stil - elegantne modne čevlje z različnimi vrstami oblog. V tej zbirki se veliko pozornosti posveča oblikovanju. Med modeli lahko vidite možnosti za visoke in nizke pete. Ta čevelj pokriva vse letne čase.
2. Mesto - preprosti in udobni modeli, ki so zelo praktični. Stroški teh čevljev so nizki, tako da lahko omogočajo različne kategorije kupcev. Ta možnost je bolj primerna za vsakodnevno nošenje, zato čevlji in škornji nimajo pete, in če je, je zelo majhna.

Da bi se dekleta in ženske odločile za izbiro čevljev, je v trgovinah predstavljena široka paleta odtenkov. Vse te možnosti imajo večjo odpornost proti obrabi, saj so narejene samo iz naravnih materialov z uporabo novih tehnologij. V zadnjem času je na voljo veliko dobrih recenzij o semiših in usnjenih čevljih, namenjenih za nošenje pozimi. Kupci ugotavljajo, da so materiali zelo lahki in odporni na mehanske poškodbe. Poleg tega, zimski čevlji "Ralph Ringer" pregledi vam omogočajo, da ne zdrsnejo med močnim ledom.

Obutev za otroke

Družba je v letu 2015 pričela s proizvodnjo otroških modelov. Že za to kratko obdobje pa so otroški in najstniški čevlji za šolo in prosti čas priznani kot eden najboljših med ruskimi proizvajalci.

Največji izbor čevljev za otroke je predstavljen v trgovini, ki se nahaja v bližini tovarne. Po besedah ​​proizvajalcev pa bodo kmalu na voljo tudi modeli za otroke Ralph Ringer.

Recenzije zaposlenih

Tako sodobno in nenehno razvijajoče se podjetje, kot je Ralf Ringer, ima ogromno osebje. Prvič, delavci tovarn se ukvarjajo s proizvodnjo obutve. Podjetje zaposluje le kvalificirane strokovnjake. Vendar pa pomaga pri iskanju dela in invalidov. Seznam drugih zaposlenih vključuje: prodajalce v prodajalnah, vodje prodaje, svetovalce, logiste.

Ukvarjajo se z razvojem prodajnih strategij in potrošniku neposredno posredujejo informacije o izdelku. Sodeč po ocenah so vsi zadovoljni s svojo izbiro in so ponosni, da delajo v takšnem podjetju in sodelujejo pri proizvodnji in distribuciji čevljev Ralph Ringer.

Mnenja strank

Proučevanje povratnih informacij strank o čevljih Ralf Ringer je pozitivno in negativno. Če pa pravilno razumete, negativne povratne informacije pustijo ljudje, ki kupujejo blago v tujih trgovskih omrežjih. Po podrobnem pregledu se izkaže, da je bil namesto prvotnih čevljev ali čevljev kupljen »Ralph Ringer« (po zelo dobrih ocenah).

Če je bila po nakupu čevljev odkrita proizvodna napaka, je v roku 14 dni možna garancija. Toda na nekaterih modelih je nastavljena daljša garancijska doba - do 3 mesece.

Zaključek

Podjetje vsako leto narašča in se širi. Strokovnjaki "Ralph Ringer" pregledi čevljev vodijo analizo prodaje in prepoznavanje zakonske zveze. Podjetje ima priznanja po vsem svetu, kar pomeni, da skrbi za svoje stranke.