PR-vodja - dolžnosti, opis dela
Vodja PR je oseba, od katere je odvisno oblikovanje pozitivne podobe podjetja in njegova nadaljnja podpora. Položaj tega strokovnjaka je zelo pomemben za velika in mala podjetja, zato je povsem povpraševanje na trgu dela. Mimogrede, ponujajo mu visoke plače.
Kdo je PR manager?
Okrajšava PR izhaja iz angleške fraze »odnosi z javnostmi«, kar pomeni »odnosi z javnostmi«. Tako je PR manager strokovnjak, ki je odgovoren za ohranjanje podobe podjetja do javnosti in medijev.
"PR", kot se preprosto imenuje, je dolžna aktivno sodelovati z zunanjim okoljem, analizirati in napovedati dejavnike, ki lahko vplivajo na splošno podobo podjetja in njegov nadaljnji razvoj. Prav to je tisto, zaradi česar se razlikuje od upravitelja, ki se ukvarja samo z oglaševanjem - njegova funkcija vključuje samo promocijo storitve ali izdelka.
Vodja PR: odgovornosti
Ker je vodja PR-ja namenjen zagotavljanju sodelovanja podjetja z mediji, družbo, vsemi vladnimi ravnmi in javnostjo, ima številne odgovornosti, ki jih mora izpolniti. Proces zagotavljanja interakcij je zelo zapleten in večplasten, včasih pa zavzema ves prosti čas specialista.
PR-strokovnjak pripravi sporočila za javnost o podjetju in jih posreduje medijem za nadaljnjo distribucijo, prav tako pa se odziva na medijske poizvedbe o dejavnostih podjetja. Njegova funkcionalnost vključuje tudi organiziranje tiskovnih konferenc in vodenje intervjujev z vodilnimi podjetji. V njegovo funkcionalnost je vključena tudi interakcija z oblastmi, prebivalstvom in finančnimi krogi (vključno z vlagatelji). Med drugim je odgovoren za organizacijo in izvajanje oglaševalskih akcij. Tako lahko PR-vodja, katerega dolžnosti so dovolj široke, popolnoma nadzoruje videz podjetja, v korist katerega dela.
Kje potrebujejo PR ljudje?
Skoraj vsa velika podjetja imajo PR strokovnjake. Podjetja, ki delajo z mednarodnimi partnerji, sestavljajo celotne oddelke in pisarne, ki ustvarjajo in vzdržujejo podobo ter odnose z javnostmi. Na veliko načinov to podjetjem pomaga doseči visoke rezultate.
Poleg tega obstajajo oglaševalske agencije, ki imajo velik razpon strank, vsi strokovnjaki v njih so razdeljeni v dve veliki skupini. Prvi so ustvarjalci (copywriters), ki so se zavezali, da bodo predstavili koncept dogodkov. Druga skupina (tehnologi) organizira tiskovne konference, kampanje za odnose z javnostmi, razstave, predstavitve in druge dogodke.
PR-manager se lahko znajde tudi v politiki. Politiki bodo z veseljem najeli dobro PR osebo, ki lahko pomaga oblikovati pravo podobo, da bi pomagala graditi zaupanje potencialnih volivcev.
Kaj bi moral imeti PR človek?
Kompetentni strokovnjak za odnose z javnostmi mora biti sposoben narediti veliko. Opis delovnega mesta PR-manager ni povsem jasno razmejitev obsega spretnosti, ki jih potrebuje. Prvič, to je osnovno poznavanje načel PR, upravljanja, oglaševanja, trženja, ekonomije in upravljanja.
Vodja PR-a mora pogosto aktivno sodelovati s poslovno korespondenco, pripraviti oglaševalske strategije in potrebovati veščine medijskega načrtovanja. Ni vedno pisatelj lahko pride do zanimivo idejo ali napisati nenavaden članek, potem PR človek prevzame.
Seveda mora biti PR strokovnjak sposoben organizirati dogodke, kot so tiskovne konference, razstave, seminarji in srečanja. Ne pozabite na potrebo po lastnem standardnem paketu pisarniških programov, kot tudi znanje angleškega jezika na brezplačni ali vsaj pogovorni ravni.
Kako se naučiti PR?
Če razmišljate o tem, kako postati PR manager, lahko takoj vzamete dokumente in greste na univerzo na fakulteto za oglaševanje, novinarstvo ali filologijo. Čeprav strokovnjaki za odnose z javnostmi trdijo, da je interdisciplinarni pristop pri delu zelo pomemben, saj je delo PR strokovnjaka povezano s številnimi disciplinami, vključno s sociologijo, nekaterimi vrstami psihologije in celo psiholingvistike.
Delodajalci pozdravijo prijavitelja na mesto vodje PR, če ima diplomo iz MSU, RSUH, MGIMO ali RUDN, če pa ste diplomirali na drugi univerzi, s tem ni nič narobe. Med drugim sta dobrodošla tudi razpoložljivost certifikatov na mednarodni ravni, pa tudi dokumenti, ki dokazujejo, da je prosilec prejel dodatno usposabljanje na kratkoročnih tečajih za odnose z javnostmi.
Samo-kultiviranje
Vodja oglaševanja mora vedno razmišljati kako postati dober PR manager. Strokovnjaki pravijo, da je treba nenehno izboljševati svoje sposobnosti, sicer pa doseči visoke rezultate ne bo delovalo. Najpomembnejša stvar je, da se naučimo komunicirati s povsem različnimi ljudmi, ne glede na njihov družbeni status.
Diplomacija, sposobnost kompetentnega izražanja misli in želja po trdem delu - to so lastnosti, ki bi jih moral imeti dober strokovnjak za odnose z javnostmi. Vendar tudi prisotnost teh lastnosti ne zagotavlja uspeha. Vsak vodja je posameznik, če pa verjame v sebe in svoje moči in je tudi pripravljen trdo delati, se bo znašel v stroki.
Kaj naj stori strokovnjak za odnose z javnostmi?
Poleg poznavanja osnov PR, oglaševanja, ekonomije, managementa in marketinga, bi moral biti PR manager sposoben obdelati korespondenco, oblikovati strategije in izvajati kampanje za izboljšanje podobe podjetja. Lahko je uporabna tudi pri pisanju člankov, sporočilih za javnost in drugih promocijskih materialov.
Pomembno je, da ima strokovnjak za odnose z javnostmi izkušnje s sodelovanjem na seminarjih, tiskovnih konferencah in drugih srečanjih, saj bo zdaj organizacija takšnih dogodkov padla na njegova ramena. Standard je zahteva glede posedovanja standardnih pisarniških programov, v zadnjem času pa velike pisarne poskušajo sprejeti PR-vodje, ki govorijo tuje jezike vsaj na pogovorni ravni.
Delo v prestolnici
Mesto, v katerega se pogosto išče vodilni PR-menedžer - Moskva - ni vedno pripravljeno sprejeti tujce. Zato so izkušeni strokovnjaki v odnosov z javnostmi Priporočljivo je, da najprej zberete izkušnje v vaši regiji in šele nato v drugo mesto.
V glavnem mestu so zelo zanimivi PR menedžerji, njihova povprečna plača se giblje od 70 do 100 tisoč rubljev na mesec. Prostor za iskanje je zelo preprost, vendar so zahteve resne. Tudi v Moskvi lahko najdete veliko število naprednih tečajev usposabljanja, kjer se lahko vsakdo nauči biti PR manager.
Kako narediti življenjepis?
Najpomembnejši kazalnik, ki bo delodajalcu povedal, kaj je vodja za odnose z javnostmi, je nadaljevanje in v tem primeru ima ključno vlogo. "Če je iz povzetka razvidno, da vlagatelj ne more oglaševati sebe in svojih sposobnosti, kako bo obravnaval oglaševanje mojega podjetja?" - Prav to trdijo lastniki podjetij, ki iščejo PR managerja.
Prosilec za položaj vodje odnosov z javnostmi mora v nadaljevanju nujno navesti informacije o izobraževanju in delovnih izkušnjah. Nekateri delodajalci namenjajo posebno pozornost delovnim izkušnjam, če pa jih ni preveč - ne bi smeli obupati, je povsem mogoče, da se boste med razgovorom s svojim neposrednim nadzornikom jasno pokazali.
Portret sodobnega PR managerja
Voditelji velikih organizacij vidijo univerzalno podobo PR strokovnjaka kot osebe, mlajše od 30 let, ki ima humanitarno izobrazbo. Tak strokovnjak bi moral biti zelo družaben, sposoben vplivati, pokazati svoja široka obzorja in povsem sprejeti vsak pogovor. Ni pomembno, kje bo točno izstopil, biti mora sposoben postati lastnik v katerem koli podjetju.
Ob vsem tem mora vodja oglaševanja in PR stalno ustvarjati ideje ali izdelovati nov izdelek iz obstoječih. Poleg tega bi moral biti sposoben komunicirati z mediji, kar je precej specifična dejavnost. Novinarji - glavni način za prenos podatkov o podjetju, ki zaposluje specialist za odnose z javnostmi.
Specialist za karierno rast
Kakšne so možnosti za prihodnjega vodjo PR? Takoj, ko pridobi dovolj izkušenj na področju odnosov z javnostmi, postane upravičen do povišanja plače za približno eno in pol do dvakrat. Praviloma se to zgodi v dveh do treh letih, ko strokovnjak že ima bazo stikov z novinarji, ve, kako razviti PR strategijo in ima veliko povezav.
Če lahko PR manager postane prava zvezda na strokovnem področju, bo za svoje delo plačal ogromne zneske. Najpogosteje so mojstri oglaševanja predstavniki poštene spolnosti, moški v odnosih z javnostmi ne več kot 30% skupnega števila strokovnjakov. Skoraj vsi PR-menedžerji niso starejši od 30 let.
Najpomembnejši pokazatelj uspeha PR strokovnjaka je portfelj, v katerem lahko najdete gradivo o vseh projektih, ki jih je zaključil. S pomočjo različnih mehanizmov lahko potencialni delodajalec preveri, ali je kandidat za PR-menedžerje uspel priti na trg projekt, je uspel povečati prepoznavnost blagovne znamke in oblikovati pozitivno mnenje strank o storitvi ali izdelku.