Spletna trgovina "Asos": ocene strank

Sistem spletnega trgovanja je zdaj dovolj razvit. Različne spletne strani ponujajo blago za vsak okus. Plačilni sistemi so ustvarili odlične pogoje za plačilo nakupa na minuto. Asos je ena izmed priljubljenih sodobnih trgovin z oblačili.

Spletna trgovina "Asos": ocene strank

To je največja modna trgovina na drobno. Celotna linija izdelkov je razdeljena na dve veliki skupini: za moške in ženske. Razpon imen zajema okoli 1000 vrst v vseh predstavljenih kategorijah. Virtualne prodajalne ponujajo lastno blagovno znamko »Asos« in veliko število trendovskih izdelkov. Katalog se posodablja vsak teden.

Trgovina deluje že od leta 2000. Lokacija matične družbe - Anglija. Z razvojem s časom je danes vključen v kategorijo najboljših spletnih trgovin med predstavniki v mreži. Njegove storitve uporabljajo potrošniki iz različnih držav.

Izbor blaga

Ponudba je dovolj široka, da lahko vsaka moderna oseba izbere svoje modne izdelke po razumnih cenah. Glavna kategorija blaga so oblačila in obutev. Po želji lahko kupec z lahkoto sestavi podobo o sebi, pri čemer izbere ustrezne možnosti iz številnih modnih ponudb. Katalog dodatkov vsebuje elegantne torbe, denarnice, očala, kravate in celo izjemne zapestnice.

Obstaja tudi velik katalog izdelkov za obraz in telo, dekorativna kozmetika in dodatki. Drug razlog za dobre ocene o »Asosu« je, da lahko tukaj najdete velike blagovne znamke. Obstajajo modeli za lastnike nestandardne številke. Zelo nove dame ne odidejo brez nove stvari. Prihodnje matere lahko izberejo ekskluzivno garderobo zase, v skladu z vsemi zahtevami svojega položaja.

Priporočila

Ugoden vtis je ustvarjen, po eni strani, zahvaljujoč pregledom o trgovini "Asos", po drugi strani - zahvaljujoč široki liniji modela. Vsi nakupovalci ne pridejo v trgovino s strogimi načrti. V "Asos" veliko stvari, osvajanje na prvi pogled. Gremo čez vrhunske prodajalce.

• Obleke Najbolj privlačna ženska oblačila imajo okoli 6000 modelov. Zaradi udobja so že razvrščene po priljubljenih zbirkah, po vrsti, znamki, velikosti, barvi in ​​slogu. Prednost lahko dajemo razkošni večerni obleki ali pisarniški obleki strogih modelov. Za posebne priložnosti je enostavno vzeti izvirno obleko za zabavo. Posebna pozornost zasluži izbor poroke.
• Resnične modne ženske vedo, kako težko je najti stilsko topla oblačila po dostopni ceni. V "Asosu" je predstavljenih več kot 1200 možnosti za plašče in jakne. Glede na ocene kupcev "Asos", bližje začetku sezone, se obseg večkrat poveča. Serijo modelov sestavljajo originalni in svetli modeli. Vsak kupec, ki je kupil tukaj, je lahko popolnoma prepričan, da ustvarja ekskluzivno garderobo za sebe.
• Moški čevlji. Uspeh moških pravi njegove čevlje in dodatke. Toda v razmerah obilice različnih ponudb je težko najti nekaj vrednega. V "Asosu" lahko najdete ne samo moške modne čevlje, temveč tudi različne copate, superge, flip-flopi in celo kakovostne nogavice. Po ocenah o velikosti »Asos« je na voljo široka izbira nestandardnih ali velikih dolžin in velikosti čevljev.

• Še ena nujna točka oblačil - jeans. Asos proizvaja svojo linijo kavbojk za moške in ženske. Nikoli ne izginejo iz mode, le iz leta v leto se spreminjajo trendi v modelih in odtenkih. Najboljša referenca za stranke - ocene potrošnikov na jeans "Asos".
• Čevlji za ženske. Za moderno žensko čevlji ne delajo veliko. V njeni garderobi morajo biti elegantni čevlji z visokimi petami, udobni čevlji za vsak dan, elegantne sandale za sproščanje in luštne copate. Prodajna trgovina s čevlji sestavljajo najnovejši modeli dokazanih blagovnih znamk. Še en argument v prid trgovini - ocene o čevljih "Asos".

Kako opraviti nakup?

Kakšen je koncept spletne trgovine? Če uprava skrbi za uporabnike, mora najprej paziti na tehnični del trgovine:

• Spletna stran se hitro odpre.
• Vmesnik ni naložen.
• Brez vsiljivih oglasov.
• Če obstajajo promocije ali prodaje, bodo informacije o tem objavljene na glavni strani na najbolj nevsiljiv način.
• Če je prej mesto delovalo samo v angleščini, je zdaj na voljo ruska različica. Obseg izdelkov med obema različicama mesta ni veliko drugačen.

Struktura strani je zelo primerna za iskanje. Obstajata dve možnosti: poizvedba po blagovni znamki ali brskanje po celotnem katalogu. Če potrebujete stvar določene velikosti ali barve, bo iskalnik s funkcijo sortiranja pomagal. Z njim lahko poberete stvari pravih barv, velikosti in blagovnih znamk.

Obstaja mnenje, da je neprimerno nakupovanje obleke na daljavo, saj obstaja možnost, da se napaka pri velikosti, ali opis morda ni res. Asos počne vse, kar je mogoče, da lahko kupci dobijo najbolj točne informacije o blagu. Torej ima vsaka stvar ne samo besedilni opis in fotografijo iz več zornih kotov, ampak tudi video posnetek profesionalnega fotografiranja. To vam omogoča, da vidite blago med gibanjem.

Če vam je predmet všeč, ga lahko vstavite v košarico. Tam bo 60 minut. Če želi kupec kupiti blago, ki mu je všeč, na zalogi ali popusta, vstopi na seznam priljubljenih, kjer lahko spremlja spremembo vrednosti.

Cene

Menijo, da so ti izdelki z blagovnimi znamkami dragi. Ampak Asos uničuje stereotipe. Cene na spletnem mestu segajo od visoke do zelo dostopne. Tukaj je treba opozoriti proti drugemu stereotipu: dobra stvar ni poceni. Kot zavrnitev obstajata dva razloga:

1. Asos že dolgo sodeluje z globalnimi blagovnimi znamkami, zaradi česar ima možnost nakupa blaga po ceni proizvajalca.
2. Stereotip se je razvil v zvezi z uvoženim blagom, katerega cena vključuje stroške carin, dajatev in davkov. Glede na to, da spletna trgovina pošilja stvari iz Anglije, ni potrebe po dodatnem goljufanju.

Ampak seveda ne stavite na najcenejše stvari. Najboljša možnost - izdelki s povprečno ceno znanih blagovnih znamk. Da bi odpravili dvome, se morate osredotočiti na mnenja o "Asosu" drugih kupcev.

Oddelki

Paleta izdelkov, razvrščenih v odseke. Za lažje iskanje smo vsak del podrobneje obravnavali. Prva faza iskanja se začne z izbiro spola kupca. Aktivni gumb "Ženske" odpre samo ženske izdelke v vseh naslednjih odstavkih. Enako z moškimi.

1. Novi elementi Ta del prejme najnovejše izdelke proizvajalcev blagovnih znamk. Če si želite ogledati najpomembnejšo stvar, lahko razvrstite po zbirkah ali pa se odpravite neposredno na nove zbirke. Pomemben element v tem razdelku je »Nazaj na zalogi«. Tukaj se hitro prodajajo blago. Nihče ne bo izpuščen.
2. V razdelku "Oblačila" so predstavljene kategorije vseh vrst oblačil. V spustnem meniju lahko brez odpiranja nove strani nastavite kategorijo. Na voljo so možnosti za maturantski ples, večerne obleke, družice, pisarniške zbirke in straniščni WC. Obseg v tem razdelku vključuje več sto predmetov, začenši s plašči in jopiči, ki se končajo z nogavicami in spodnjim perilom. Mnenja o velikosti oblačil "Asos" kažejo, da bo vsaka gospa navdušena nad bogastvom ponudbe.
3. V razdelku "Čevlji" lahko najdete nove izdelke od takih znanih blagovnih znamk kot so Adidas, Reebok, Fila, Glamorous in seveda blagovna znamka "Asos". Obstajajo vse vrste čevljev.
4. Dodatki ponujajo vse elemente za ustvarjanje elegantne podobe, naj bo to publikacija ali dopust. Obstajajo klobuki, kape, šali, rute, očala, torbe, denarnice, pasovi in ​​nakit.
5. Ljubitelji športa bodo cenili oddelek za športna oblačila. Izberete lahko priročno in praktično obliko za jogo, jogging, plavanje, smučarsko opremo in za vse druge vrste usposabljanja.
6. Odsek "Obraz in telo" vsebuje celotno paleto orodij in lepotnih izdelkov. Skupaj z Bourjoisom, Pixijem in Rimmelom v Londonu so predstavljene priljubljene korejske kozmetične blagovne znamke. Redno se pripravlja zanimiv izbor sredstev za sezono ali za posebne primere.
7. Izbira darila redno naredi izgubo miru in spanja vsakega posameznika. Ustrezen del trgovine vam bo pomagal izbrati darilo z okusom. Brez razmišljanja si oglejte zbirko "Za njega" ali "Za njo". V kategoriji so nove knjige, elegantne ure, izvirne kartice in največja izbira kreativnih rešitev, ki jih drugje ne najdete.
8. Če je dokazana blagovna znamka, lahko takoj vidite njene nove izdelke. V ta namen obiščite razdelek "Blagovne znamke". Na voljo so oblikovalski predmeti, kolekcije za plažo in seveda izdelki znamke Asos.
9. Outlet - najbolj priljubljena sekcija shopaholics. Tukaj so vsi predmeti z velikimi popusti. Mimogrede, v Asosu včasih dosežejo 70 ali celo 90%. Popusti veljajo za vse vrste izdelkov iz prejšnjih oddelkov.
10. Oddelek Marketplace vsebuje tudi edinstvene zbirke za različne priložnosti. Živopisan primer užitka kupcev - pregledi "Asosa".
11. Koncentracija ekskluzivnih ponudb je razdelek »Navdih«. Poleg najnovejših trendov lahko tukaj preberete zanimive materiale iz modnega sveta.

Plačilo

Trgovina je predplačana. Plačilo se sprejme z negotovinsko metodo. Kartica je lahko debetna ali kreditna. Sprejeto Visa, Master Card, PayPal, American Express. Na žalost plačilo iz takih plačilnih sistemov kot Webmoney in Qiwi ne deluje.

Trgovina tudi prodaja darilne bonuse za plačilo nakupov. Za njihovo uporabo je na strani plačila poseben razdelek. Cena vključuje stroške dostave.

Dostava

Obstajajo tri vrste dostave:

1. Standard.
2. Standard v spornih točkah.
3. Hitra dostava.

V istem oknu so informacije o predvidenih datumih dostave. Prva dva načina zagotavljata dostavo naročila v enem mesecu. Glede na čas pošiljanja se lahko končni datum spreminja za 1-2 dni.

Kupec prejme blago v roku enega tedna. Cena je odvisna od države. Z naročilom v višini 24,6 EUR bo dostava v Rusiji brezplačna. Da bi dobili ekspresno dostavo brez plačila storitve, morate naročiti izdelek s ceno 98,4 evra.

Če je naročilo manjše od teh zneskov, boste morali plačati 200 rubljev. Dostava se lahko spremlja na osebnem računu kupca.

Vrnitev

Pri ogledu izdelka je treba paziti na povezavo z velikostjo. Ponavadi so podani parametri za izdelke z blagovno znamko Asos. Druge blagovne znamke lahko kažejo nekatere nedoslednosti v velikosti. Stvari iste blagovne znamke se lahko nekoliko razlikujejo. Pregledi trgovine “Asos” kažejo, da je verjetnost prejema okvarjenega ali ponovno sortiranega izdelka izključena.

Vendar, če izdelek ni zadovoljen z nekaterimi merili, ga lahko vrnete v 28 dneh. Najprej morate pisati v službi za podporo trgovine. Pred vračilom blaga izpolnite obrazec, ki je priložen paketu. Obrazec mora podrobno opisati pomanjkljivosti naročila. Denar za blago bo povrnjen, ko prispe v skladišče.

Povratne informacije o dobavi "Asosa" so pokazatelj, kako trgovina ceni svoj ugled. Kupci poročajo o primerih, ko so lahko blago vrnili tudi po 28 dneh. Pri pripravi obrazca za vrnitev morate navesti, ali želi kupec prejeti drug predmet v zameno ali vrniti denar.

Glede na povratne informacije o vrnitvi v Asos je pomembno navesti razloge za to. Če govorimo o objektivnih pomanjkljivostih blaga, kot sta poroka ali regrading, potem stroške vračanja ladje plača sama trgovina. Če ni objektivnih pomanjkljivosti ali se je kakovost blaga poslabšala brez krivde skladišča, potem stroški vrnitve ne bodo povrnjeni.

Storitev podpore

Kako prepoznati dobro trgovino? Eden prvih znakov vrhunske storitve je osredotočenost na stranke. Včasih celo v škodo interesov podjetja. Ta pristop pomaga vzpostaviti dolgoročni odnos zaupanja s strankami. Želim se znova in znova vračati v to trgovino. To mnenje se zmanjša ocene o oblačilih "Asos".

Če potrebujete več informacij o izdelku, uporabite trgovino, dostavo ali druge trenutne težave, se obrnite na spletnega svetovalca v interaktivnem klepetu. Za reševanje spornih vprašanj lahko uporabite tudi klepet ali pišete ločeno v ustreznem razdelku. Tipična vprašanja, ki jih postavljajo stranke, so zbrana v razdelku Pogosta vprašanja. Ponavadi lahko najdete vse odgovore.

Pišite nam

Pomembna točka za sodobno trgovino je zmožnost nenehnega spremljanja pogleda kupcev. Pri tem jim pomagajo socialne mreže. Vsako vprašanje je mogoče rešiti s pisanjem sporočil na javni strani trgovine. Strani "Asos" so na Facebooku, Vkontakte in na Instagramu. Z vpisovanjem vanje naročnik poveča možnost, da ima čas, da si ogleda prve nove elemente. Tudi na straneh lahko pustite vaše želje, predloge in celo mnenja o »Asosu«, o dostavi v Rusijo ali v drugo državo.

Pregleda prave kupce

Najbolj objektivna je ocena kupcev. Ena od značilnosti virtualnega nakupovanja je, da ima mnenje vsake stranke ključno vlogo. Trgovine spodbujajo ta trend. Kupec mora samo izraziti svoje mnenje in s tem prispevati k izboljšanju storitve.

Mnenja o čevljih "Asos", ki so jih pustili kupci iz Rusije, kažejo na idealno razmerje med ceno in kakovostjo blaga. Po mnenju kupcev so dobavni roki tudi prijetno presenetljivi. Kljub dejstvu, da je stran označena 28 dni, v resnici, izdelek prispe veliko prej. To obdobje se upošteva z razliko za različne nepredvidene okoliščine.

Druge stranke napišejo tople ocene o Asos oblačilih. Zgodi se, da najprej malo dvomijo o svoji izbiri. Ampak vljudna služba za pomoč pomaga najti popoln model. Obleke so narejene iz odlične tkanine s popolnim prileganjem. Zahvaljujoč njihovi izbiri, dekleta sijejo na zabavah in v vsakdanjem življenju, kar povzroča radovednost drugih.

Zaključek

Spletne trgovine so ustvarile odlično priložnost - dostop do najbolj iskanih izdelkov po vsem svetu. Če v zgodnji fazi razvoja te industrije, mnogi dvomili, da je primernost oddaljenih nakupov, sčasoma je to postalo običajno. Razlog za to je resen pristop do strank iz trgovin.

Taka ocena seveda ne velja za vse. Toda "Asos" bo kmalu praznoval svojo dvajseto obletnico. V tem času je na milijone ljudi kupovalo iz različnih delov planeta. Čeprav se individualno oglaševanje šteje za tržni podvig, so pregledi strank jasen kazalnik objektivne ocene.