Maslowova piramida potreb: teorija, primeri, ravni, fiziološke potrebe

Maslowova piramida potreb je verjetno znana piramide Cheops. Pogosto je omenjena v različnih priročnikih o psihologiji in upravljanju. Trdil je, da Maslow ni ustvaril te piramide. Preučil je le biografije najuspešnejših ljudi na planetu. Na podlagi teh opažanj je uspel sklepati radovedne vzorce človeških potreb. Kasneje se bomo vrnili k tej teoriji. Zdaj pa si poglejmo natančneje, kaj predstavlja človekova piramida Maslowa. Za začetek predstavimo opis vseh ravni.

Fiziološke potrebe

So temelj obravnavane piramide. Te potrebe so del vseh živih organizmov na Zemlji. Njihovo zadovoljstvo je za človeka tako nujno, saj je od njega odvisno, kakšne so njegove možnosti za preživetje. Na primer, ljudje ne morejo brez hrane, vode, kisika. Ni presenetljivo, da mnogi ljudje takšne potrebe imenujejo nagonski. Če pa niso zadovoljni, potem ni želje po višjih ciljih. To odraža Maslowovo piramido. Zaradi fizioloških potreb ljudje delajo in denarja, ki ga porabijo za hrano, obleko in življenje. Malo verjetno je, da bo oseba, ki doživlja močno žejo ali lakoto, zadnji denar porabila za gledališko vstopnico.

Opravljanje varnosti

Razmislite, kaj Maslow's potrebe vključujejo na drugi ravni. Gre za željo po zaščiti in doseganju stabilnosti. Primer so dojenčki. Otroci, katerih zavedanje je še vedno na minimalni ravni, po zadovoljevanju žeje in lakote, nagonsko iščejo zaščito. V večini primerov jih lahko pomiri le mati. Isto, kar lahko opazujemo pri odraslih. Če v psihiki osebe ni odstopanj, se želja po varovanju manifestira v precej blagi obliki - pripravi zavarovanje, udari varno ključavnico itd.

Potreba po ljubezni, pripadnosti

Maslovska piramida vključuje tretji korak. Na njej so družbene potrebe, ki se kažejo v tem, da ljudje pogosto vstopajo v katero koli ekipo, se spoprijemajo s prijatelji. Želijo biti ljubljene in seveda ljubezni. Družbeno okolje ponuja odlično priložnost, da čutimo njegov pomen in koristimo drugim. Zato si večina ljudi prizadeva izboljšati odnose s prijatelji, najti partnerja ne samo za ustanovitev družine, temveč tudi za vodenje podjetja in celo za razpravljanje o vprašanjih, ki jih zanimajo.

Želja po prepoznavanju

V primeru popolnega zadovoljevanja prejšnje potrebe je vpliv drugih na posameznika zmanjšan. V ospredju je želja po spoštovanju, prestižu, priznanju lastnih sposobnosti in talentov. Posameznik postane samozavesten v svoje zmožnosti šele potem, ko se mu priznajo sorodniki, kolegi itd.

Potreba po duhovni obogatitvi

Človek je dobil ljubezen in spoštovanje drugih? V tem primeru je bolj verjetno, da bo uresničil svoj potencial. Maslova piramida se konča s potrebo po duhovni nasičenosti. Ljudje na tej stopnji si prizadevajo za ustvarjalnost, obiskujejo muzeje, razstave, gledališča. Druga značilnost posameznika, ki je uspel priti do petega koraka, je iskanje smisla življenja, boj za pravičnost in poznavanje sveta okoli njega. Maslow je menil, da je takšne potrebe najvišje. In zdaj bomo obravnavali še dve alternativni ravni.

Šesti korak

Ljudje so naravno radovedni. Otroci se začnejo spoznavati s svetom okoli sebe, plazijo povsod in povsod. Zlasti jih zanimajo stvari, ki so skrite. Maslow je opisal potrebe za razumevanje in spoznanja na naslednji način:

- Pri nekaterih višjih živalih opazimo pojav, imenovan radovednost. Na primer, opice, ki iščejo nepoznane predmete, jih poskušajo razstaviti v podrobnosti, prilepiti prste v vse možne razpoke itd. V tem primeru obstaja raziskovalno vedenje, ki ni povezano niti s strahom niti z željo po udobju niti s fiziološkimi potrebami.

- V zgodovini človeštva je veliko primerov nesebičnega iskanja resnice, ki povzroča nerazumevanje družbe, preganjanje in celo grožnjo življenju.

- Vsi psihološko normalni posamezniki se nagibajo k nerazložljivemu, skrivnostnemu, skrivnostnemu. Hkrati pa koncepti in fenomeni, ki jih je mogoče podpreti do sto odstotkov razlage, dolgčas.

- Potrebe po znanju in razumevanju pri otrocih so izražene svetleje kot pri odraslih. Poleg tega se ta želja ne razvije kot posledica zunanjega vpliva. To je naravna posledica odraščanja.

- Če sprejmemo govor o znanju, pogosto pozabimo, da ta proces ni absolutna sinonim za učenje. Zaradi napačne razlage se ocenjuje le z vidika rezultata. V tem primeru je pozabljeno na tista čustva, ki se pojavijo v procesu razumevanja, vpogleda. Toda človek je resnično srečen, ko se za trenutek zna dotakniti najvišje resnice.

Sedmi korak. Estetske potrebe

Nekateri posamezniki resnično potrebujejo estetski užitek. Če so obdani z grdimi stvarmi ali ljudmi, potem zbolijo v dobesednem pomenu besede. Najbolj učinkovito zdravilo za vse bolezni je zanje lepota. Trenutno je ta potreba malo preučena. O tem lahko rečete:

- Nekateri ljudje imajo močan ustvarjalni potencial. Prevladujejo ustvarjalne potrebe. Pogosto postanejo še bolj pomembni kot fiziološki.

- Posamezniki z višjimi estetskimi potrebami so pripravljeni, zaradi svojih idealov in vrednot, ne samo za prenašanje muk in stiske, ampak tudi za umiranje.

Osnovna načela teorije

Vsak korak piramide predstavlja eno stopnjo potrebe. Bolj izrazite potrebe so nižje, manj izrazite potrebe pa so višje. Ker ne zadovoljuje (vsaj delno) osnovnih potreb, je zelo težko premakniti navzgor po piramidi. Zgoraj smo podrobno pregledali vse korake. Če jih na kratko navedemo, potem je to fiziologija, varnost, socialnost, prepoznavnost in spoznanje. Alternativne ravni - radovednost in estetika. Pri motiviranju individualnega vedenja imajo enako pomembno vlogo.

Omenili smo že, da je fiziologija osnovna faza piramide. Kot je Maslow trdil, naj bi človek dosegel najvišjo raven za približno petdeset let.

Kdo je torej avtor?

Maslowovo piramido potreb, kot se pogosto domneva, je zgradil znanstvenik sam. Vendar pa to ni tako. Abraham Maslow vse svoje odraslo življenje je posvetil obravnavi vprašanj samouresničevanja ljudi. Toda piramida v svoji običajni obliki ni naredil on. Hierarhija potreb v obliki diagrama je bila prvič objavljena v publikaciji učbenika o stebru. To se je zgodilo leta 1975, Maslow pa je umrl pet let prej.

Ali motivirane zadovoljne potrebe?

Maslowova piramida je nedvomno zgrajena na podlagi logičnih zaključkov. Vendar so sodobni raziskovalci prišli do tega zaključka: dejanska potreba je tista, ki trenutno še ni zadovoljena. Strinjam se, da se dobro nahranjene osebe verjetno ne bodo borile za dodaten kos kruha. In oseba, ki si ne prizadeva za komunikacijo, se bo izognila nadležnim sogovornikom. Kdor ne potrebuje prestiža, ne bo spremenil svojega vedenja in navad, da bi zadostil potrebi, ki je v resnici nima.

In kaj v praksi?

Po mnenju večine sodobnih psihologov, ne glede na to, kako je strukturirana Maslowova piramida potreb (slika je predstavljena v članku), ji ni lahko najti praktične uporabe. Če se osredotočimo na to shemo, se lahko spustimo na zelo neprimerne posplošitve. Če ne boste pozorni na statistične podatke in vsakega posebej obravnavali posameznika, se postavlja vprašanje, ali smo tako brezupni, na primer v pogojih dolgotrajne podhranjenosti. In ali je to neznosno nekomu, ki ga drugi ne prepoznajo? Maslowova piramida ne upošteva dejstva, da veliko ljudi doseže želeno ravno zaradi neizpolnjenih potreb. Zakaj so samo neodzivni občutki!

Če je osnova za Maslowove potrebe vzrok za razmišljanje, postane popolnoma nerazumljivo, kako so lahko izčrpani zaporniki koncentracijskih taborišč uspešno organizirali podzemne antifašistične dejavnosti. Ali kako so na primer nekateri briljantni pisatelji in umetniki delali v absolutni revščini.

Obstajajo dokazi, da je sam piramido Maslowa kritiziral sam psiholog. Študij njegovega kasnejšega dela »O psihologiji bitja« (1962) in »Daljne meje človeške narave« (1971, objavljen posthumno) se lahko sooči z mislijo avtorja samega, da je za resno revizijo koncepta motivacije in osebnosti.

Nasprotniki teorije

Maslova piramida potreb (glej sliko v članku) pogosto kritizirajo strokovnjaki na različnih ravneh. Najprej se postavi pod vprašaj smotrnost same ideje hierarhije in nezmožnost posameznikov, da enkrat za vselej zadovoljijo svoje potrebe. Maslowova najbolj piramida potreb (slike spodaj odražajo njeno bistvo) so kritizirane na naslednji način: "Po mnenju tega psihologa so ljudje živali, ki vedno želijo nekaj."

Drugi očitek je nezmožnost uporabe koncepta porazdelitve človeških potreb v poslovanju in trženju. Vendar pa lahko tukaj trdite, opozarja na dejstvo, za katerega je razmišljal o konceptu motivacije in osebnosti Abrahama Maslowa. Piramida potreb se je pojavila zato, ker je avtor skušal najti odgovore na vprašanja, ki niso bila zajeta v biheviorizmu ali frojdizmu. Teorija, ki jo je razvil znanstvenik, ni metodologija, ampak filozofija.

Prednosti in slabosti

Maslowova piramida (primeri petih osnovnih ravni so bili navedeni zgoraj) ni preprosta klasifikacija potreb. Domneva se, da so človeške potrebe podvržene določeni hierarhiji. Zato izstopite iz osnovnih in bolj vzvišenih potreb. Gremo skozi vse ravni, opazimo pa delovanje naslednjega zakona: prevladujejo osnovne želje. Potrebe višje ravni pridejo na površje in postanejo motivi obnašanja v situaciji, ko so vsi nižji že zadovoljni.

Pomembno je upoštevati eno od značilnosti. Tako so lahko oblike izražanja potreb različnih ljudi radikalno drugačne. To velja tudi za željo po priznanju in ljubezni. Na primer, dovolj je, da ena oseba vzpostavi zaupne odnose z otroki, druga pa si bo zagotovo prizadevala postati vplivna politična figura. Podobno območje znotraj iste potrebe je mogoče opaziti na kateri koli ravni piramide. Da bi se izognili razočaranju v vašem življenju, morate poslušati svoje želje, jih ustrezno interpretirati in jih poskušati zadovoljiti na najbolj ustrezen način.

Maslowova slavna teorija. Piramida potreb v praksi

Težnje posameznikov niso preoblikovane. Edina stvar, ki je lahko drugačna, je način njihovega zadovoljstva. Kako uporabiti teorijo znanstvenika v resničnem življenju? Ob upoštevanju ravni Maslowove piramide lahko kadrovski vodja zgradi najučinkovitejšo motivacijsko lestvico v določeni situaciji. Kar zadeva iskanje zaposlitve, je pomembno, da predstavite svoje cilje. Odgovorite na vprašanje o tem, kaj želite dobiti z določenega položaja. Kateri dejavniki so pomembni? Ko se ukvarjate z osebnimi motivi, se lahko izognete napakam pri izbiri podjetja ali celo poklica.

Trženje

V tej strokovni sferi se pogosto uporablja Maslowova piramida potreb (njene stopnje so bile na kratko opisane zgoraj). Nekateri izkušeni tržniki pravijo: z vodstvom predstavljene hierarhije človeških prizadevanj je mogoče ugotoviti, katere potrebe se določeni družbi zagotavljajo. Ni skrivnost, da je dejavnost posameznega podjetja neposredno odvisna od dinamike in stanja zadovoljnih tržnih potreb. Na primer, ko je gospodarstvo v krizi, potrebe potrošnikov hitro padajo na nižje ravni razvpite piramide.

Kar zadeva potrebe po hrani, so večne. Enako velja za zdravstvene storitve. Toda želja po sledenju modnim trendom se je zmanjševala, ko je dohodek upadel. Osnovno načelo strateškega načrtovanja za vsako vrsto dejavnosti je potreba po sledenju potrebam trga. Če obstaja težnja po razvoju ene od potreb, je smiselno prilagoditi se njenemu vzdrževanju.

Kot je opozoril John Shayldrek, so Maslowove potrebe po piramidi pomembne le za ljudi. Nesmiselno je, da se te teorije uporabljajo za velika podjetja, saj je vedenje organizacij še posebej zapleteno in za njegovo analizo se je treba oborožiti z drugimi teoretičnimi orodji.

Načrtovanje

Maslowovi sklepi o človekovih potrebah so po mnenju strokovnjakov lahko koristni v procesu izdelave dolgoročnih napovedi ali načrtov. Ob upoštevanju stopnje zadovoljevanja potreb različnih družbenih skupin je lažje predvideti, katere posebne želje bodo dolgoročno prevladovale (v letu, petih ali celo več letih). Na podlagi pridobljenih podatkov je mogoče učinkovito razviti in tržiti določene storitve in izdelke.

Teorija potreb. Moderna različica

Ali imate prepričanje, da so otroci smisel življenja? Če je odgovor pritrdilen, potem vam bo ideja o obstoju alternativne piramide potreb nedvomno blizu. V času znanstvenih raziskav so psihologi ugotovili, da je skrb za otroke, skrb za njih, poučevanje, hranjenje in podobno potrebna v globinah podzavesti. Njeno zadovoljstvo velja za naravni del človeške narave.

Ameriški psihologi so predlagali svojo različico obravnavane piramide. Kot so opazili raziskovalci, čeprav je izvajanje nedvomno pomemben motiv, ga ni mogoče obravnavati kot vodilnega z vidika evolucijske teorije. Velika večina dejanj, ki jih je Maslow navedel v svoji teoriji, odraža osnovne biološke potrebe, ki temeljijo na pridobitvi statusa, da bi pritegnili partnerja in nadaljevanje njegove lastne vrste. Kot je opozoril eden od udeležencev v eksperimentih, Douglas Kenrick, je med temeljnimi težnjami ljudi glavna stvar želja, da bi imeli potomstvo. Zato se starševstvo lahko obravnava kot osnovna raven v piramidi potreb sodobnega tipa.

Zaključek

Težnje v veliki meri določajo vedenje ljudi. Za razumevanje človeške narave je pomembno upoštevati potrebe različnih ravni. V tem primeru bo mogoče najti razlago za večino dejanj ljudi.