Je vodilni modni trend ali potrebno orodje za poslovneže?

Vsako podjetje je ustvarjeno za dobiček. In brez privabljanja kupcev, je to preprosto nemogoče. Proces ustvarjanja kupcev se začne s kontaktom.

Kaj je pokrov?

To je potencialna stranka, ki se je obrnila na podjetje prek katerega koli kanala in pustila svoje podatke. Preprosto povedano, to je kup imena in e-poštnega naslova osebe, ki je pokazala zanimanje za storitve organizacije.

Najenostavnejši primer, kako pridobiti prednost, je naročnina na elektronsko pošto. Recimo, da je uporabnik dosegel ciljno stran podjetja iz iskanja, vendar še ni pripravljen za nakup. Ker je še vedno šel na spletno stran organizacije, to pomeni, da ga zanima njegove storitve ali izdelki. Na tej stopnji, da ne bi izgubili možne stranke, so izdelane tako imenovane pasti: ponujena je možnost prenosa brezplačnih informacij, primerov treningov, brezplačnih različic programov, naročanja na novice itd. In vse to v zameno za kontaktne informacije za uporabnike.

Pretvorba in vodi

Koncept pretvorbe velja za vsako podjetje, najpogosteje pa se uporablja za določanje učinkovitosti dela spletnih strani. Pretvorba je odstotek ljudi, ki so na spletni strani podjetja naredili določeno dejanje od skupnega števila obiskovalcev vira. Na primer, naredil nakup, opravil klic, prosil za nasvet. Tj so pokazale potrebno dejavnost. Najpogosteje se odstotek pretvorbe vzame iz izračuna novih strank. Na primer, v enem mesecu je 1000 novih obiskovalcev obiskalo spletno stran spletne trgovine, od tega jih je 100 opravilo nakup. Pretvorba je 10%.

Če naročnina na novice, zahtevo za posvetovanje in kakršno koli drugo ukrepanje potencialnega kupca, ki se ne konča z nakupom, ni ciljno usmerjena, se to ne upošteva pri izračunu pretvorbe. Zamisel o privabljanju in registraciji kandidatov predlaga zbiranje podatkovnih zbirk prav tistih ljudi, ki se zanimajo za izdelek, vendar iz nekega razloga v tem trenutku niso pripravljeni kupiti.

Potreba po svinčeni generaciji

Do danes je tema pridobivanja vodil relativno nova in se šele začenja pridobivati. Hkrati pa je sam proces precej zapleten, saj zahteva vsaj oblikovanje ciljne strani za uporabnike in ciljne ponudbe, ki lahko zanimajo potencialne stranke. Da bi oseba prišla do pravega oddelka in videla predlog, si je treba prizadevati tudi za to.

Seveda, vsa podjetja nimajo potrebe po ustvarjanju prednosti. Na primer, za spletne trgovine in organizacije, ki ponujajo poceni storitve s kratkim prodajnim ciklom, to vprašanje ni zelo resno. Toda za tiste, ki se ukvarjajo, na primer, svetovanje, prodaja kompleksne opreme, ponuja uvedbo programske rešitve - svinec generacije lahko bistveno povečajo prodajo.

Prednosti privlačnosti

Torej je vodilo pri oglaševanju potencialne stranke, ki se zanima za storitve ali izdelke podjetja, in se je strinjala, da ji bo pustila svoje stike. Tj izkaže se, da se oseba, ki je svoj e-poštni naslov zapustila v zameno za informacije, ki so mu koristne, v prihodnosti strinja s prejemom pisem organizacije. Poleg tega je s pravilnim pristopom bolj verjetno, da bo prebral ta sporočila kot brez odpiranja in poslal v smeti.

Razmislite lahko o drugi situaciji. Podjetje ima aktivne vodje prodaje. Pri uporabi hladnih klicev je verjetnost, da pridemo do osebe, ki potrebuje storitve, zelo majhna. Poleg tega je velik odstotek ljudi, ki ne potrebujejo predlogov podjetja. Še ena pomanjkljivost hladnih klicev je, da vodja ne pozna potreb imenovane osebe. Zato beseda ne sliši veliko bolj pogosto kot ja.

Ker je vodstvo potencialna stranka, se situacija spreminja na bolje. Prvič, oseba se zanima za storitve podjetja, drugič pa že ve za to, ker zapustil moje stike. Za to je lahko tudi dejstvo, da je v fazi sprejemanja stikov ali po njej mogoče opredeliti obsežnejše potrebe, pa tudi uporabniku prijazne načine za stik z njim.

Načine, kako priti do voditeljev

Če želite, lahko zberejo dostojno količino. Vendar pa se vse zniža na preprosto formulo: v zameno za nekaj koristnega in prostega, oseba daje svoje stike.

Na primer na več načinov:

• Visokokakovostni e-poštni novice.
• Brezplačna vsebina. Deluje, če je predlog dobro predložen in je dejansko zanimiv.
• Kuponi za popust. Deluje po načelu - pustite vaše podatke v zameno za popust za vaš prihodnji nakup.
• Pregledovanje in izvajanje raziskav.

Seveda postopek pridobivanja vodil ni nekaj izjemno zapletenega. Toda ne morete ga poimenovati preprosta. Da bi ustvarili kakovostno bazo potencialnih kupcev, si je treba prizadevati, ustvariti pogoje in analizirati učinkovitost ukrepov na vsaki stopnji.

Vendar pa cilj opravičuje prizadevanja. Čeprav je pojem svinca nekaj novega za naše razumevanje, ga je vredno obravnavati in ga udejanjiti v praksi. Ker ima baza podatkov zainteresiranih strank zelo dobre možnosti za razvoj.