Kako vzeti vozovnice za vlak? Kje vzeti vozovnice za vlak

Mnogi od nas so morali iz različnih razlogov zavrniti potovanje, kljub dejstvu, da so karte že kupljene. To so lahko dogodki, povezani z družinskimi razmerami, in odpoved poslovnega potovanja, slabo počutje, zakasnitev taksija, karkoli. V tem članku se boste naučili kako prenašati vozovnice za vlak. Vrnitev vozovnic v vlak poteka v skladu s Pravili za vračilo potnih listin ruskih železnic. Kako in kje vzeti vozovnice za vlak, se odločite glede na situacijo.

Kako predati elektronsko vozovnico

Če želite predati elektronsko vozovnico za vlak, ki je bil kupljen na spletni strani na internetu in ni bil prejet na posebnem obrazcu ruskih železnic, lahko to storite sami v svojem računu. Za to morate vnesti svoj osebni račun, s katerega ste kupili vozovnico, z vašim uporabniškim imenom in geslom. Nato morate iti na zavihek "Moja naročila". Tam najdete vozovnico, ki jo morate prenesti, vprašajte za njen status. Nato kliknite "Checkout". Po tem se na zaslonu prikažejo informacije o povratni vozovnici, izbere se gumb »DA«, prikaže se napis »Status: povračilo izdano«. Ko vrnete vozovnico, ne morete več preklicati dejanja. Samodejno vstopi v celotni prodajni sistem. Če se še niste prijavili za vlak, ki potuje po Rusiji, lahko vozovnico vrnete pred začetkom vlaka. Spletna stran ne more prenesti vozovnic v mehki razred avtomobila 1M, pod pogojem, da je kupe kupil popolnoma.

Kako predati elektronske vozovnice z zaključeno registracijo

Ko je elektronska registracija zaključena, se vozovnica vrne na spletno stran vsaj eno uro pred začetkom vlaka od prve postaje na svoji poti. Vozovnice lahko prenašate skupaj ali vsak posebej. Nato morate s spletnega mesta prenesti obrazec za prejem različnih pristojbin, ki ga lahko uporabite kot strogo prijavo. Po vračilu boste prejeli sporočilo v telefonu ali na telefonu e-poštni naslov z navedbo popolnih informacij o vrnitvi vozovnice, datumih in znesku. Če želite vrniti elektronsko vozovnico za vlak, vendar ste že prejeli vozovnico na obrazcu Ruske železnice, obiščite blagajno ruskih železnic z vašim potnim listom in navedite številko naročila (vsebuje 14 znakov).

Kako kupiti vozovnice za vlak, če so kupljene v blagajni

V primeru, ko je vozovnica vrnjena na posebnem obrazcu ruskih železnic (vozovnica s hologramom podjetja JSC "Ruske železnice"), se obrnejo na blagajno postaje, ki mora imeti dokument, na podlagi katerega je bila kupljena. Vendar ne pozabite, da nekatere blagajne na postaji ne zagotavljajo storitev vračanja, zato je nemogoče vrniti vozovnice za vlak Ruskih železnic.

Povratna vozovnica, kupljena od posredniške družbe

Če ste kupili vozovnico od posrednika (podjetja, ki prodaja vozovnice), se obrnite neposredno na njih. V primeru, da niste opravili elektronske registracije, je praviloma mogoče zahtevati vrnitev vozovnice od posredniških podjetij najkasneje eno uro pred odhodom. Toda v primeru, ko ste prejeli vozovnico na posebni obliki ruskih železnic, jo je mogoče prenesti le na blagajni. Če je vlak že odšel s prve postaje, za vrnitev vozovnice morate uporabiti storitve ruskih železnic. Poleg tega, če ste že prejeli vozovnico na obrazcu Ruske železnice, jo lahko vrnete tudi sami.

Politika vračila

Prvič, denar se vrne na enak način kot je bila kupljena. Če ste za nakup vozovnice uporabili kreditno ali depozitno kartico, denar bo šel na isto kartico. Denar za vračilo vozovnic se vrne na kartico v času od 7 do 30 koledarskih dni. Če je bilo plačilo opravljeno v gotovini, lahko dobite denar na blagajni.

Dobite denar za vračilo, medtem ko v tujini ne bo delovalo. Denar lahko vrnete le v Rusiji, tako da predložite povratnico.

Kaj določa znesek donosa

Znesek in možnost vrnitve sta odvisna od cene vozovnice in trenutka vrnitve. Najbolj ugodno je, da se vozovnica vrne čim prej, odvisno od tega je znesek, ki ga je treba vrniti. Ceno vozovnice ali znesek rezerviranega sedeža je vnaprej znan ob nakupu vozovnice. Namestitev je običajno med 30% in 70% cene vozovnice. Če se pri vračanju, preden se vlak začne od prve postaje, ostane več kot osem ur, boste prejeli celoten znesek, razen vračila, ki je trenutno enaka 162 rubljev. 00 kopecks (tarifa velja do 31. decembra 2014). Pristojbina za vračilo vozovnice je obvezna v vseh primerih, razen za umik iz vlaka zaradi bolezni.

Če je vlak prepozen ali je odpovedan, se vrne polna cena vozovnice. Tudi celotni stroški bodo povrnjeni, če sedež iz vozovnice ni iz kakršnega koli razloga. Pri vračanju vozovnic za mednarodne vlake (države izven Skupnosti) se od zneska, ki ga je treba vrniti po tečaju centralne banke Ruske federacije, odšteje dodatna pristojbina v višini 10 evrov. Zahtevki za vrnitev vozovnic se obravnavajo za obdobje 180 dni.

Kako vzeti vozovnico za vlak SAPSAN

Če želite vozovnico vrniti »SAPSAN«, morate to storiti najkasneje v osmih urah, le v tem primeru morate vrniti celotno ceno vozovnice. V tem primeru boste plačali provizijo za operacijo vračanja (116 rubljev 80 kopecks).

Če vozovnice ne morete osebno izročiti, lahko vaš zastopnik to stori za vas, vendar le s pooblastilom za vračilo in prejemanje denarja, overjenega v vaši prisotnosti, in obeh potnih listov: vaš in vaš. Fotokopije potnih listov ne bodo delovale.

Povratna vozovnica za vlake

Vozovnice ni mogoče vrniti v skladu s splošnimi pravili. Vozovnico lahko vrnete v vlak samo, če je prišlo do nenačrtovanega naključnega odmora, ki je trajal več kot eno uro. V drugih primerih je vozovnica nepovratna.

Dodatne informacije o tem, kako vrniti vozovnice za vlak, lahko najdete na spletni strani Ruskih železnic. Če želite ponovno izdati vozovnico za drugo osebo, v nobenih okoliščinah ne morejo samo prestati.