Svet je urejen tako, da nekateri ljudje govorijo preveč, ne da bi se ustavili za sekundo, medtem ko drugi v družbi ne morejo iz sebe iztisniti besed. Kaj je razlog? Nezmožnost izražanja misli, ohranjanje pogovora in premagovanje sogovornikov s filigranskim zlogom je odvisna predvsem od pomanjkanja samokontrole in dvoma o samospoštovanju, ne pa od pomanjkanja inteligence, kot mnogi verjamejo. Vendar pa ni vredno, da bi se še naprej zaprli, pomirili dušo dvomljivega »Ne maram komunicirati z ljudmi in ne bom!« Tudi učenci z bogatim notranjim svetom, ki so prebrali več kot sto knjig in jih odlikuje izjemen intelekt, imajo lahko težave pri komunikaciji.
Zmožnost komuniciranja in vplivanja na ljudi z močjo besede je zlata kakovost. sodobnega človeka. Brez pravilno sestavljenih fraz, ne boste mogli skleniti pogodbe, banalnega pozdrava na poroki, osvojiti srce dekle, da ne omenjamo, da mnogi obetajočih poklicev vam ne bo na voljo. Na začetku je bila beseda in vedno bo.
"Vsaka misel, izražena z besedami, je sila, katere delovanje je neskončno." To so besede L. N. Tolstoja, ki še enkrat dokazujejo, da se je treba naučiti in biti sposoben komunicirati z ljudmi. Ljudje, ki lahko obvladajo besedo, so univerzalni favoriti, vsa vrata so odprta za njih, veliko jim je lažje zgraditi kariero in doseči svoj cilj. Njihova skrivnost je, da znajo komunicirati z ljudmi, vedeti kje, kdaj in kaj naj govoriti, kje molčati in kje se prepirati. Hkrati pa nimajo nobenih ekstrasenzornih sposobnosti in razvite intuicije. Vsakdo lahko obvlada umetnost komuniciranja - obstaja želja.
Osnovno načelo komuniciranja z ljudmi temelji na pravilu ogledala: "Kot ste drugim, tako so tudi vam." Tvoja nevljudnost bo povzročila reakcijo, nepazljivost bo plačana z istim kovancem, ostri gest, grčevit govor in navada prekinjanja pa bodo postali eden najbolj neprijetnih sogovornikov.
Torej, kako pravilno komunicirati z ljudmi? Najpomembnejši sestavni deli pravilnega pogovora so:
Kot lahko vidite, nič nadnaravnega! Ni vam treba zapomniti šale in dolge rants, ni treba pokazati trikov, ki jih je treba ceniti, le osnovna vljudnost - in vir je za vas naklonjen!
Razmislite o 10 osnovnih pravilih komuniciranja, ko boste to obvladali, boste postali eden najbolj prijetnih spremljevalcev.
Nasmeh je še eno tajno orožje iz arzenala ljudi, ki blagodejno vpliva na ljudi. Konec koncev, kdo ima rad pogovor z moškim, na čigar obraz je utihnjen brezčuten izraz? Enako lahko rečemo za osebo, ki se nenehno smehlja - lahko jo zamenjamo z nenormalnim. Glavna stvar v pogovoru je ohraniti ravnotežje. Vljudno se od časa do časa nasmehnite, vendar se ne smejite od kraja, še posebej v trenutku, ko vam povejo o svojih težavah, ampak tudi, da se ne nasmejate s silo - smeh je opazen miljo stran.
Ko komunicirate, poskusite pogledati svojega sogovornika v oči, še naprej ohranjati vljudno zanimanje za vaš obraz, četudi tema pogovora za vas sploh ni zanimiva. Ljudje ne marajo tistih, ki gledajo na tla ali na stran - govori bodisi o brezvestnosti sogovornika bodisi o njegovi slabi izobrazbi. Sledite tem dvema praviloma in kmalu bo problem, kako komunicirati z ljudmi, za vas nepomemben.
V psihologiji komunikacije, skupaj z nasmehom, je prav tako pomembna gestikulacija. Poskusite, da med pogovorom ne naredite nenadnih gibov in da se ne motite in ustvarjate vtis živčne osebe. In še bolj zato ne udarite mobilni telefon na mizo, ne bang prstov, ne pogled na sebe v ogledalo in ne barve ustnice. V najboljšem primeru bo sogovornik ugotovil, da vam je dolgčas, v najslabšem primeru pa boste oblikovali mnenje o vas kot slabovidni in neodgovorni osebi.
Vsi brez izjeme pozdravljajo počasne, mehke geste, odprte drže (brez prekrižanih rok) in dlani. Hkrati pa opazujte razširjen način »zrcaljenja«: tiho ponavljajte sogovornikove kretnje in se umirite v njegovi drži. Metoda deluje brezhibno - oseba na podzavestni ravni bo občutila neko enotnost z vami, nato pa tudi sočutje.
Z vami so bile takšne situacije, ko ste morali začeti pogovor, vendar niste vedeli, kako ga začeti, s katerimi besedami ali temo? V takšnih primerih izberite vse univerzalne sekularne teme, kot so vreme, novice, delo, ljudje okoli, avtomobili. Če se zavedate interesov in hobijev sogovornika, je najbolje, da mu zastavite vprašanje s tega področja in ga nato prosite, naj vas razsvetli. Sporočilo vam bomo posredovali!
Če ste v neznani družbi, je bolje, da se ne pogovarjate, dokler niste prežeti s "splošnim duhom" in ne razumete, kaj ljudje zanimajo. Če želite to narediti, pozorno poslušajte vsakega govornika. Vaš položaj poslušalca v kombinaciji z natančno usmerjenimi pojasnjevalnimi pripombami bo cenjen, ker vsi radi govorijo, a le redki so sposobni poslušati.
To je morda glavno načelo vsakega pogovora, na katerem je zgrajena sposobnost komuniciranja z ljudmi. Nepotrebne pripombe, prevod pogovora v lastno osebo, nestrpnost, ne želja, da bi poslušali, ampak želja, da govorite, medtem ko drzno prekinjate govornika, ne bo nikomur prijazna. Takšno obnašanje bo kmalu razpršilo krog vaše komunikacije, saj vas egoizem, dominacija in pomanjkanje občutljivosti v pogovoru označujejo kot izjemno neprijetnega sogovornika.
Dober, pozoren poslušalec in celo tisti, ki to vlogo igra, je vedno cenjen. Vsi ljudje so nepopravljivo bolni z željo po govoru, povedati, deliti "kompetentno" mnenje, paradoks pa je, da jih nihče ne želi poslušati! Nihče se ne zanima za probleme drugih ljudi, če pa ne veste, kako komunicirati z ljudmi, sledite temu pravilu. Poslušajte njihove nesmiselne nesmisle, nasvete, načrte, modre govore, pritožbe, ostanite nekaj časa z njihovimi “jopiči” - in kmalu boste postali nenadomestljivi zanje. To je eden najboljših načinov za pridobitev osebe.
Toda tiho poslušanje sogovornika, ki mu ni uspelo izreči besede za njegov celoten monolog, prav tako ni možnost. Od časa do časa mu postavljajte vprašanja, pokažite svoje zanimanje in pojasnite, da želite govoriti z njim in ga poslušati. Poskusite, da ne pretiravate z vprašanji, sicer bo pogovor potekal v okviru zasliševanja. Tisti, ki jim je težko komunicirati z ljudmi, lahko začnete obravnavati komplekse s to metodo. V tem primeru so lahko vprašanja nekaj podobnega: »Da? Je to res? Kaj se je zgodilo? Oh, dobro Je res? Kaj misliš s tem? In kaj je naslednje? ”Hkrati v pogovoru ni priporočljivo:
Poskusite komunicirati z vsemi prijazno, vljudno, izogibajte se slengu in znanju. Ne pritožujte se vsem o svoji nesrečni usodi, slabo plačanem delu, avtokratskemu šefu, prijateljem, izdajalcem. Poslušali vas bodo drugi, drugič, vendar se boste izognili tretjemu, saj imate slabo navado setev negativno. Če ste v komunikaciji odprti, optimistični in odzivni, se bodo pred vami odprla vrata v katerokoli družbo.
Kako se naučiti komunicirati z ljudmi in se dolgo spoznavati? Da bi to storili, morate najprej delati na sebi, na tistih lastnostih, ki preprečujejo, da bi pritegnili ljudi k sebi.
Sposobnost komuniciranja z ljudmi je posebna vrsta umetnosti, na kateri morate tudi delati. To pomeni, da mora biti oseba sposobna priznati svoje napake in se truditi, da jim v prihodnosti ne dovoli, kot tudi da nadzoruje negativna čustva.
Da bi morali biti v očeh ljudi ne le navadnega poslušalca, temveč tudi oseba, s katero je prijetno in zanimivo govoriti, aktivno razširiti svoja obzorja. Branje knjig, zanimanje za novice, dogodke, ljudi. Strinjam se, da je pogovor z učečim sogovornikom veliko bolj zabaven kot s človekom, ki ne more niti povezati dveh besed. Za ploden in fascinanten pogovor so pomembna ne samo pravila obnašanja, ampak tudi dejstvo, da lahko drugi strani podate, ali boste lahko razumeli sogovornika in podprli pogovor o tej ali tisti temi. Konec koncev, celovito razvita oseba ve, kako pravilno komunicirati z ljudmi, ve, kako se hitro prilagoditi pogovoru in hitro najde skupen jezik z ljudmi.
Pazi na svoj govor, aktivno izžene besede - parazite, sleng, spuščanje in druge "živalske" zvoke. Ne samo, da pokvarijo vaš govor, ampak ustvarijo tudi podobo neobrazovane in nečloveške osebe. Preberite klasično literaturo, pomagala vam bo razširiti besednjak, lahko boste v pogovoru utripali s citati in lepimi obrati govora. Ko govorite, poskusite govoriti jasno, brez žurbe, mirno, ohranjati majhne premore. Ne smeti, ne govorite glasno, ampak tudi ne tiho in v vsakem primeru ne trgajte slabo razpoloženje na sogovornika. Tisti, ki se želijo naučiti, kako pravilno komunicirati z ljudmi, se morajo najprej naučiti nadzorovati svoja čustva in šele nato se naučiti umetnosti pogovora.
Veliko ljudi, ki se jim je sram in nerodno, ko se pogovarjajo, se ne trudijo govoriti z nikomer in s tem še bolj poslabšajo njihov položaj. Oseba, ki se izogiba komunikaciji, ne bo nikoli dober sogovornik! Naučili se boste, kako se sproščeno pogovarjati le v primeru aktivne komunikacije. Spustite svoj kompleks »bojim se komunicirati z ljudmi« in začeti govoriti. Nihče ne zahteva od vas ognjenega govora vodje, vznemirljive zgodbe govorca, prepričljivega monologa oglaševalca, lahko samo začnete s postavljanjem vprašanj, pogovorom na poznane teme in poslušanjem. Ne pozabite, bolj ko komunicirate, hitreje se boste naučili osnov komunikacije. Ni vam treba zapletati življenja z branjem literature na to temo, preučevati na stotine virov na internetu in skrbno pripraviti vsako besedo. Moraš komunicirati, redno trenirati spretnosti z različnimi ljudmi.
Pogovor s prodajalci na trgu, v supermarketu in butiki, komunikacija s sodelavci in znanci. Vsak pogovor, vsako novo srečanje, bo v vaši izkušnji postalo opeka in bo pomagalo povečati samozavest. Posnemite svoj monolog na videu in si oglejte izraze obraza, kretnje in govor. Takoj boste razumeli, na čem boste delali in kakšna je vaša prednost. Vadite in ne pozabite, da je moč besede velika, večplastna in sposobna močnega vpliva na vaše življenje.
Upamo, da smo dali izčrpne odgovore na vprašanje, kako se naučiti komunicirati z ljudmi.