Koncept, vrste bontona in njihove značilnosti

2. 3. 2020

Vsi vemo, da v družbi obstajajo določena pravila, ki jih ni mogoče sprejeti. To je lahko oblika oblačil, slog pogovora, pravila obnašanja. Mnogi se nezavedno držijo pravil etikete. Kaj je bonton in kakšne so njegove sorte?

Opredelitev

Beseda "bonton" izhaja iz francoščine in pomeni niz pravil, ki urejajo obnašanje in videz v določeni družbi. Ta neizrečena pravila se običajno upoštevajo ne le v družbi, ampak tudi v vsakdanjem življenju.

Etiquette združuje naslednja pravila:

  • obnašanje;
  • govorna oblika;
  • enotna;
  • določeno stopnjo vljudnosti.

Spoštovanje osnovnih pravil tujcem omogoča, da najdejo skupni jezik. Katere vrste bontona obstajajo? Razmislite podrobneje o vsakem od njih.

Govorni bonton

Ta vrsta bontona združuje zahteve človeškega govora v določenih situacijah. Jasno ureja stopnjo vljudnosti osebe, pa tudi geste, dopustnost določenih izjav.

Govorni bonton ima naslednje funkcije:

  • stabilne fraze in izrazi, ki so neločljivo povezani z eno ali drugo temo pogovora;
  • pristojni govor brez obscenega jezika;
  • vljudna intonacija pogovora;
  • pravilna izgovorjava besed, na primer "hello" namesto "hello";
  • prepoved prekinitve sogovornika in vmešavanje v nekdo drug dialog. vrste bontona

Poleg tega je v obliki govornega bontona pomembno, da idejo jasno posredujemo sogovorniku. Glede na situacijo morate biti sposobni povzeti informacije in jih izpolniti s podrobnostmi.

Poslovni etiket

Ta vrsta bontona jasno ureja vedenje ljudi v delovnem okolju. Poleg tega je razdeljen v več kategorij:

  • odnosi s šefom;
  • odnosi med sodelavci na isti ravni;
  • odnosov s poslovnimi partnerji.

Poslovna vrsta bontona temelji na vzajemni vljudnosti, dobri volji, pozornosti.

Pri vstopu v že ustanovljeno ekipo je treba paziti na že oblikovane navade komuniciranja. Na podlagi teh opažanj so zgrajena pravila poslovnega bontona. Na primer, poziv med sodelavci je lahko na »vi«, kar kaže na sproščeno vzdušje, ali na »ti«, kar kaže na medsebojno spoštovanje. Poleg tega obstajajo stereotipi o privlačnosti za ljudi - "dame", "gospodje", "kolegi". vrste bontona

S poslovna pogajanja Pri predstavniku druge kulture je pomembno, da se seznanite s pravili bontona nasprotnikove države Tako se interes ne izraža samo v kulturi države, temveč tudi v nadaljevanju poslovnih odnosov z osebo.

Ne samo vedenje je pomembno v poslovnem bontonu, ampak tudi v videzu. Ni za nič v mnogih podjetjih sprejela strogo obleko kode. Tudi če ga ni, ni dovoljeno priti na delo v kratkih hlačah, prekratkih krilih in majicah z golimi rameni.

Bonton

Obnašanje tabele se razlikujejo glede na stopnjo odnosov med družbo ljudi in stopnjo dogodka. Ta vrsta bontona določa naslednja pravila:

  1. Običajno je sedeti za mizo le na povabilo lastnikov hiš. Moški sedijo za ženskami.
  2. Pomembno je, da lahko uporabljate vse vrste ponujenih jedilnega pribora in da jih lahko ločite. kakšne so vrste bontona
  3. Za mizo ni običajno govoriti s hrano v ustih.
  4. Pri serviranju jedi na običajni jedi morate uporabljati hrano, ki je v krožniku.
  5. Ni običajno, da kritiziramo okus jedi, ki jih strežemo, da bi negativno komentirali njihov videz.

Pogovor na mizi bi moral biti sproščen, zato se izogibajte tistim, ki lahko navdušujejo gostitelje ali povzročajo razgreto razpravo. Poleg tega je pomembno, da se vsem prisotnim nameni dovolj pozornosti in da se njihov govor ne spremeni v monolog. Pomembno je, da lahko poslušate sogovornika.

Praznični bonton

Kljub temu, da je treba vsakodnevno spoštovati določene standarde spodobnosti, obstaja praznični videz bontona, katerega pravila so prav tako pomembna. Takšne norme urejajo obnašanje v družbi na pomembnih dogodkih in ob obisku gledališča, med sprejemom gostov.

Obstaja niz pravil, ki jih je priporočljivo upoštevati:

  1. Oblačila morajo ustrezati priložnosti. Na primer, neprimerno je nositi formalno večerno obleko za skromno družinsko praznovanje.
  2. Za tujce je običajno, da se sklicujete na "vas", medtem ko lahko ženska prva dovoli, da se preklopi na "vas".
  3. Na javnih mestih, kot je gledališče, filharmonična družba ni sprejeta, da bi med nastopom jedla in govorila.
  4. Ko sodelujete na praznični večerji, je pomembno, da se gostiteljem večera zahvalite za okusno hrano in dobro družbo.
  5. Če je treba dopust zapustiti prej, je pomembno, da o tem vnaprej opozorite, sicer obstaja nevarnost prehoda za nekulturno osebo.
  6. Gostitelj večera ali junak prireditve je nesprejemljiv za to, da gostje hitro izpraznijo kozarce in krožnike.
  7. Pravila dobre oblike nakazujejo, da bi morali lastniki ublažiti konfliktne situacije, ki se lahko pojavijo v procesu praznovanja.

Poleg tega je zelo pomembno, da ne zamuja, to pravilo velja za vsa praznovanja, prijazna in poslovna srečanja.

Verski bonton

Velika večina ljudi je versko do ene stopnje. Najpogosteje gre za obisk templja ob pomembnih praznikih. Ker je pravoslavno krščanstvo najpogostejše v Rusiji, je navzočnost cerkve urejena tudi z določenimi pravili:

  1. Pri storitvi je pomembno, da se obnašate tiho, prepovedano je govoriti.
  2. Ženska ne more biti v templju z odkrito glavo, moški, nasprotno, odstrani pokrivala. Prav tako je prepovedano, da bi bila ženska v krilu nad koleni ali hlačami. Svetla oblačila niso na mestu.
  3. Pred vstopom in zapuščanjem templja je običajno trikrat krstiti.
  4. V pogovoru z duhovnikom je pomembno omeniti rang ali ime, npr. "Oče Vladimir", "oče deakon", "oče oče".
  5. Pri izvajanju cerkvenih obredov je pomembno storiti vse, kar pravi duhovnik.
  6. Molitve so rekle tiho, gledajo sliko.

V večini primerov je dovolj, da se ne preveč religiozni ljudje obnašajo skromno in vljudno, tako v komunikaciji z duhovnikom kot z župljani. Če je potrebno, da bi izvedli kakršenkoli verski zakrament (krst, poroka), se morate najprej posvetovati z duhovnikom, da bi spoštovali vse tradicije.

Običajna etiketa

Vrste sodobnega bontona so nemogoče brez vsakdanjega življenja, saj se v našem življenju, v komunikaciji s prijatelji in neznanci, na javnih mestih opazi ta kodeks neizrečenih pravil. Nekaj ​​splošnih pravil, ki jim sledi večina ljudi:

  1. Ob obisku gostinskega računa plača račun.
  2. Ni primerno, da moški nosi žensko torbo.
  3. V javnem prevozu je običajno dati prostor nosečnicam, starejšim osebam z omejenimi fizičnimi sposobnostmi in majhnim otrokom. vrste vedenja
  4. Ne govorite preglasno na ulici.
  5. Na vhodu v sobo morate odstraniti glavo.
  6. Slab ton se šteje, da pride na obisk brez predhodnega klica.

Etiketa vsakdanjega vedenja pomeni vljudno ravnanje z znanimi in neznanimi ljudmi. Ustrezno zdravljenje je namenjeno doseganju medsebojnega razumevanja med ljudmi. Hkrati obstajajo tri vrste komunikacije - uradne, neuradne, brezosebne. Slednja različica se uporablja pri vsakodnevnem naslavljanju neznanim ljudem, na primer, "pusti me mimo" ali "oprosti, ne povej mi, kako naj grem skozi".

Profesionalni bonton

Med glavne vrste bontona spadajo profesionalni, to je sklop pravil in predpisov, ki se običajno upoštevajo v poklicnih dejavnostih. Nekatere dejavnosti zahtevajo skrbno upoštevanje teh pravil, saj jim družba postavlja visoke zahteve. Ti poklici vključujejo učitelje, zdravnike, vzgojitelje, spremljevalce.

Ljudje teh poklicev naj bodo zadržani v čustvih, prijazni, vljudni, potrpežljivi, poleg tega morajo imeti kulturo govora in imeti ustrezen videz. Poleg tega se pri tej vrsti bontona in pojmu bontona na tem področju dejavnosti upošteva moralne vrednote družbe.

Poročni bonton

Poroka je nedvomno razburljiv trenutek v življenju vsakega človeka, ne glede na to, ali gre za mladoporočenca ali povabljeno zabavo. Ta vrsta bontona, katerega pravila so obvezna za upoštevanje, je namenjena izogibanju neprijetnim trenutkom, ki se lahko pojavijo med procesom praznovanja. Tu je nekaj najpogostejših:

  1. Ni običajno, da mlade ljudi sprašujemo o stroških, ki jih je imela organizacija dogodka.
  2. Ne glede na to, koliko bližnji ljudje pričakujejo pojav prvega rojenega neveste in ženina, o tem ne smemo vztrajno spraševati, saj je to osebna zadeva vseh.
  3. Prijatelji ženina ali neveste se ne bi smeli spomniti na praznično mizo o burnem mladoporočenskem življenju, saj je to lahko neprijetno za ljudi, ki so prisotni.
  4. Namigi o prihajajoči "poročni noči" so prav tako neprimerni, še posebej v javnosti.
  5. Na sodobnih porokah je običajno dajati denar, vendar se ni treba hvaliti z zneskom v ovojnici.
  6. Ni potrebe, da zamudite in prisilite mladoporočenca in druge goste, da čakajo. koncept bontona

Ne smemo pozabiti, da je to za mlade družine svetel in nepozaben dan, zato vedenje ne sme biti kljubovalno. Priporočljivo je tudi, da ne pijete preveč alkohola.

Vojaški bonton

Pravila ravnanja med vojaškimi enotami so jasno urejena od etikete do navzočnosti do norm za komuniciranje. Vojaški bonton temelji na moralnosti in vrednotah vojske. V komunikaciji se uporablja veliko formalnih pritožb glede na uradni položaj serviserja. Vljudnost in jedrnatost zgodbe sta dobrodošli.

Izgled vojaka v službi je jasno določen v listini. To ne velja samo za uniforme, ampak tudi za uniforme. Vodja katerega koli ranga mora biti zgled za svoje podrejene, zato je treba posebej skrbno spremljati čistost govora, vedenja in videza. vrste bontona in njihove značilnosti

Sodna etiketa

Danes je v nekaterih državah še vedno monarhična oblika vladanja. Poleg tega morajo vsi člani kraljeve družine, kot tudi povabljeni gostje, spoštovati pravila sodne etikete. Je eden najstrožjih, zato je pomembno upoštevati vsa, celo najbolj nepomembna pravila:

  1. Ne moreš se dotakniti članov kraljeve družine, samo če je kraljeva oseba najprej podaljšala roko za pozdrav.
  2. Etiquette ne dopušča, da bi se imenovane osebe pojavile v družbi v neugodni obliki.
  3. Način pogovora mora biti izrazito vljuden in spoštljiv.
  4. Skromnost je dobrodošla tako v oblačilih kot v obnašanju.

Sodna etiketa obstaja od časa, ko se je pojavila monarhična oblast. Hkrati se sčasoma spremeni, stara pravila postanejo nepomembna in namesto tega se pojavijo nove norme.

Bonton telefonskega pogovora

Danes se približno 50% pomembnih poslovnih pogovorov opravi po telefonu. Zaradi tega se je pojavil bonton telefonskega pogovora, ki vsebuje naslednje točke:

  1. Zaželeno je, da pokličete telefon pred četrtim klicem - tako lahko osebi pokažete, kako pomembno je.
  2. Ne morete hkrati govoriti in reševati tujih problemov.
  3. Če je napačna številka, se morate opravičiti in odložiti.
  4. V telefonskem pogovoru morate biti tudi vljudni in vljudni s sogovornikom. glavne vrste bontona
  5. Pobudo za prekinitev telefonskega pogovora ima klicatelj ali najstarejši.
  6. Ob koncu pogovora se običajno poslovite od druge osebe.

Zelo pomembno je, da uporabljate tihi način mobilnega telefona, ki je v kinu, gledališču in na drugih podobnih javnih mestih.

Etiquette po e-pošti

Tovrstna pravila spodobnosti so nedavno vstopila v vsakdanje življenje. Pri sestavljanju in pošiljanju e-pošte morate vljudno stopiti v stik z naslovnikom, na kratko in jasno navesti bistvo sporočila.

Vse vrste bontona in njihove značilnosti so namenjene zagotavljanju, da se sogovorniki med seboj razumejo in zmanjšajo tveganje konfliktnih razmer. Pomembno je razumeti, v kakšni družbi ste, da bi pravilno uporabili pridobljeno znanje o pravilih bontona.