Trenutno ni dvoma o posebni vlogi potrošnikov v gospodarstvu. Delujejo kot ključni akterji v tržnih odnosih. Koncept uporabnosti se uporablja za analizo preferenc potrošnikov. To pomeni sposobnost izdelka, da zadovolji potrebe kupca. Poglejmo podrobneje, kaj je koristnost porabe.
Prvič je koncept "koristnosti" uvedel I. Bentham v obtok. Ta angleški sociolog in filozof je menil, da je ključno načelo človekovega vedenja, da bi čim bolj povečal sposobnost, da zadovolji svoje potrebe. Racionalni posameznik upravlja svoje stroške za nakup storitev in izdelkov, da bi od njih dosegel čim večjo korist. Z drugimi besedami, z uporabo blaga skuša zadostiti največjemu številu potreb.
Ad
Opozoriti je treba, da pojem "korist" ni vedno enak izrazu "korist". Primer je zdravljenje. Zdravljenje lahko človeku prinese nedvomne koristi. Vendar mu ne bo vedno v veselje. Uporabnost storitve ali izdelka je povezana z njenimi kakovostnimi značilnostmi. Hkrati se upoštevajo tudi te lastnosti, s pomočjo katerih bodo zadovoljene določene človeške želje. Te lastnosti vključujejo naslednje:
Prisotnost objektivnih in subjektivnih lastnosti v koristnosti ga naredi relativnosti.
Različni ljudje kupujejo izdelke za različne namene in iz enega ali drugega razloga. Na primer, žive ribe, kupljene v trgovini, lahko uporabite za pripravo večerje, nahranitev mačke ali premik v akvarij. V vsakem od teh primerov bo izdelek imel eno ali drugo korist. Ta lastnost se lahko razlikuje glede na kraj in čas. Uporabnost brezalkoholnih pijač bo na primer drugačna poleti in pozimi.
Ad
Subjektivni značaj, ki ga ima uporabnost, omogoča primerjavo zneska zadovoljstva, ki ga oseba prejme, ko uživa storitve in blago. Želja ekonomistov, da primerjajo sposobnost uresničevanja nekaterih želja ljudi, je vodila do nastanka dveh ključnih področij analize in s tem dveh teorij. Kvantitativni pristop je bil razvit v začetku 19. stoletja. Menger, Jevons in Walras. V okviru svoje kardinalne teorije je bila postavljena hipoteza o možnosti kvantitativnega merjenja uporabnosti dobrega. Funkcijo koristnosti so raziskovalci razglasili za sestavni del analize.
Redna teorija in ordinalni pristop sta bila predlagana konec 19. in na začetku 20. stoletja. v spisih Edgewortha, Pareta in Fisherja. Znanstveniki so zavrnili količinsko opredelitev in se osredotočili na možnost razvrščanja obstoječih javnih storitev: od najvišje do najnižje in od najboljših do najslabših. Osnova analize je bil določen niz hipotez. Na njihovi podlagi so bile oblikovane krivulj indiferentnosti in preučil optimalnega kupca. Danes je zelo razširjena neoklasična sinteza idej ordinarnega in kvantitativnega pristopa, v kateri se pri analizi uporablja funkcija uporabnosti.
Znano je, da se na trgu oseba sooča z ogromno količino storitev in izdelkov. Da bi bolje razumeli, kaj predstavlja uporabnostno funkcijo potrošnika, je priporočljivo poenostaviti analizo in domnevati obstoj dveh proizvodov. Recimo, da oseba izbere prvi izdelek v količini q1, drugi pa v količini q2. Skupina dveh izdelkov bo določila potrošniško košarico. Vključeval bo eno ali drugo število obeh izdelkov. Košara ima določeno merljivo kakovost. Če so kompleti hrana, potem je glavni kazalnik lahko kalorij, količina sladkorja, vitamini itd. Če so izdelki kovine, potem lahko tališče, jakost ali druga podobna značilnost postanejo lastnosti. Seveda se ne morejo meriti vse lastnosti po številu. Kakovost oblačil, na primer, ni odvisna le od dolžine obdobja nogavic (ki se lahko izračuna), ampak tudi od ustreznosti sodobni modi (tega kazalnika ni mogoče količinsko opredeliti).
Ad
Denimo, da vsaka košara (q1, q2) ustreza določenemu številu TU. Deluje kot kumulativno zadovoljstvo, ki ga oseba dobi, ko uporablja določeno količino blaga ali storitev za določen čas. Na funkcijo koristnosti vplivajo ne samo fizične značilnosti, temveč tudi psihološke značilnosti osebe, njegove osebne izkušnje, kulturno in družbeno okolje. Kljub dejstvu, da so ti dejavniki na področju ekonomistov, se v praksi osredotočajo le na kvantitativne kazalnike. Ti vključujejo zlasti prodajo, število kupljenih enot blaga in tako naprej. Vsi drugi dejavniki (nekvantitativni) so analitiki za stalne vrednosti, ki vplivajo na človeško vedenje. Predpostavka "z enakimi pogoji" omogoča poenostavitev vrednotenja pogojev za maksimiranje zadovoljstva brez resne škode za model. V matematičnem smislu to pomeni, da je podana določena enačba. Funkcija uporabnosti je
Ad
TU = U (q1, q2 ... qn).
Kazalnik je določen iz uporabe izdelka / storitve v znesku n za določeno časovno obdobje.
Funkcija koristnosti odraža količinsko razmerje med obsegom uporabe vsakega proizvoda / storitve za določeno časovno obdobje in kumulativnim zadovoljstvom, ki izraža individualne želje osebe. Poleg enačbe je lahko predstavljena v obliki grafa ali tabele. Če ne uporabljate posebnih primerov, v katerih je funkcija koristnosti, bo za večino izdelkov in storitev obstajal en sam vzorec. Sestavlja ga dejstvo, da večji je obseg uporabe blaga, tem večja je skupna zadovoljitev osebe.
Pri uporabi dodatnega izdelka na enoto časa pride mejna korist. Matematično izhaja iz kumulativnega zadovoljstva. Izračuna se z uporabo enačbe:
Ad
MU = TU (q) = d (TU) / dq, kjer:
Obstajajo različne vrste uporabnih funkcij. Najpreprostejša in najbolj uporabljena možnost je izraz zadovoljstva s kubično enačbo:
TU = a + bq + cq2 - dq3, kjer:
Če z dosledno porabo določenega izdelka oseba doseže nasičenost, se bo zmanjšala dodatna koristnost pri uporabi nove enote blaga. Ta vzorec ima univerzalni značaj. Imenuje se načelo zmanjševanja marginalnega zadovoljstva ali Gossenovo pravo. Na določeni točki se dodatna korist iz nove enote dobrega zmanjša z naraščanjem obsega uporabe. V matematični obliki to pomeni, da je drugi izpeljan agregatno zadovoljstvo v smislu količine danega proizvoda negativna količina.
Zakon o zmanjševanju največje uporabnosti je bil uporabljen za razlago paradoksa vode in diamantov. Bistvo dilem je bilo naslednje. Tržna cena diamantov je nesorazmerno višja od cene vode. Hkrati pa je vsem jasno, da bo brez prvih ljudi lahko živel. Voda je potrebna ljudem, brez nje bodo umrli.
Marshallove razlage so bile naslednje. Vrednost izdelka ni določena s splošno koristnostjo za posameznika, temveč z največjim zadovoljstvom, ki ga bo izločil iz zadnjega požirka. Z drugimi besedami, cena vode se meri z zneskom, ki ga posameznik želi dati za dodatni volumen. Ker se bo mejna vrednost zmanjšala s povečanjem že pijanega zneska, zaloge vlage na planetu pa so precej večje od vlog diamantov, bodo slednje imele na trgu precej višjo vrednost. To pojasnjuje razliko v ceni.