Teorija vedenja potrošnikov in njeni notranji trendi

Teorija vedenja potrošnikov je tema znotraj nje ekonomske znanosti. V svojih mejah, vedenje potrošnika v pogojih tržnih odnosov ter mehanizme interakcije med povpraševanjem in potrebami. Dnevne odločitve posameznih potrošnikov so osnova za oblikovanje kakršnega koli tržnega povpraševanja. Take odločitve običajno narekuje želja po maksimumu donos na blago, koristen učinek, da bi donosno naložbo, in tako naprej. Pravzaprav so prvi poskusi analiziranja razmerja med povpraševanjem in potrebami v 19. stoletju predstavili predstavniki ekonomske teorije, imenovane marginalizem. Sodobna teorija vedenja potrošnikov temelji na ideji, da ima vsak potrošnik določene osebne preference in okuse. In tudi dejstvo, da je pri zadovoljevanju lastnih okusov omejeno na proračun (to je, lastne dohodke). Danes ločimo naslednja dva glavna trenda v teoriji potrošniškega vedenja: kardinal in ordinal.

Kardinalna teorija vedenja potrošnikov

Z drugimi besedami, kvantitativna teorija. To pomeni, da je teoretično mogoče izmeriti uporabnost koristi, kar pomeni, da ta teorija temelji na dejstvu, da je mogoče določiti določeno natančno in specifično vrednost uporabnosti, ki se pridobi. pri uporabi dobrin. Posledica take merljivosti uporabnosti je možnost primerjave različnih proizvodov za to temeljno značilnost. Zagovorniki pristopa so predlagali enoto za merjenje uporabnosti izdelka - uporabnost (iz angleške besede »utility«, »dobesedno pomeni uporabnost«). Kardinalna teorija vedenja potrošnikov je zmožnost potrošnika, da meri raven uporabnosti določenega dodatnega elementa dobrega. Hkrati pa je ta koristnost vedno subjektivni kazalnik, saj raznolikost okusov ljudi predpostavlja drugačen odnos do vsakega posameznega dobrega.

Redna teorija vedenja potrošnikov

Z drugimi besedami, ordinalna teorija. Ta pristop temelji na zamisli, da potrošnik ne more izmeriti števila koristi, ki jih prejme od določenega izdelka, ampak lahko primerja in zgradi hierarhijo blaga, odvisno od njihovih prednosti v tem trenutku in pod določenimi pogoji. Na splošno sodobna teorija vedenja potrošnikov temelji na naslednjih osnovnih načelih:

1. Nenasičenost. To se nanaša na dejstvo, da je potreba po koristih konstantna in ni zasičena. Ljudje bodo vedno želeli več koristi, kot jih imajo. Višji rezultat v očeh potrošnika bo prejel izdelek, ki ima večje število koristi.
2. Primerljivost preferenc. Pri odločanju za nakup izdelka ali zavrnitev nakupa potrošnik vedno oblikuje predhodno stališče do koristi, ki jih izdelek ponuja. In na podlagi potrebe in racionalnosti pridobivanja te ugodnosti za določen znesek odloča.
3. Prehodne nastavitve. Ko se potrošnik odloči za nakup izdelka, neizogibno dosledno prenese svoje preference iz enega v drugega.