, в котором присутствует просьба, жалоба либо какое-то предложение. Izjava je dokument, v katerem je zahteva, pritožba ali nekakšen predlog. Lahko se naslovi na organizacijo ali določeno osebo.
V praksi obstajajo različne vrste izjav. и обращения, изложенные на бумажном или электронном носителе. Najpogostejša klasifikacija vključuje razdelitev na ustne izjave in pritožbe, ki so določene na papirju ali v elektronskih medijih. V slednjem primeru je pritožba lahko:
. Zainteresirana stranka praviloma pošlje pisno izjavo . V tem primeru subjekt potrdi dejstvo, da je govoril o določeni zadevi. будет иметь силу. Vendar pa bo v praksi v nekaterih primerih veljala ustna izjava . Na primer, na sodišču lahko udeleženec v sporu izrazi svoj odnos do vprašanja, njegove besede pa bodo zabeležene v zapisniku sestanka. V večini primerov mora oseba izdati svoje mnenje, zahtevo, predlog na otipljivem mediju. подается на бумаге. Vloga za registrarja je na primer vložena na papirju.
Zakaj se lahko taka vloga sestavi ? обращение используется для обозначения позиции автора, выражения отношения к какому-либо вопросу, предложения обоснования и порядка выхода из какой-либо ситуации. Ta pritožba se uporablja za označevanje stališča avtorja, za izražanje odnosa do katerega koli vprašanja, za predlaganje utemeljitve in vrstnega reda izstopa iz situacije. V takem pismu se praviloma vprašanja ne postavljajo. предупредительная мера. Najpogosteje je takšna izjava previdnostni ukrep. Sestavljen je v primeru konflikta, da se določi druga stran o svojem odnosu do zadeve.
Treba je opozoriti, da je meja med zaprosilo in poizvedba je precej tanka. V zvezi s tem, preden začnete pripravljati akt, morate jasno razumeti namen pritožbe. Poslovno pismo se sestavi na ustreznem obrazcu. Ni enotne oblike, zato jo lahko organizacija razvije samostojno. Vendar pa obstaja določen sklop podrobnosti, ki mora vsebovati izjavo. : To je :
Ti podatki morajo biti prisotni na vseh uradnih dopisih. Poleg tega je treba vključiti naslednje:
Besedilo določa stališče, predlaga predloge. Stranka, ki je prejela tako pismo, bo označila izvedbo in odgovorno osebo, kakor tudi usmeritev papirja v spisu.
ФЗ №59. Ključni regulativni akt, ki ureja postopek, v skladu s katerim je prošnja sprejeta in obravnavana, je Zvezni zakon št. Obstaja napačno mnenje, da se določbe tega zakona uporabljajo izključno za državne organe, teritorialne strukture oblasti in državne institucije. Treba je opozoriti, da je seznam subjektov, ki morajo izpolnjevati zahteve Zveznega zakona št. 59, veliko širši. Leta 2013 so bile vključene organizacije, ki so jim bile zaupane javne funkcije. V normah pa ni jasne opredelitve takih nalog. Vendar je iz besedila jasno razvidno, da je pojem „javno pomemben“ precej širok. V skladu s tem se teoretično razširi na precej veliko število organizacij, katerih stranke so državljani.
Pravna izjava državljana lahko služi različnim namenom. Subjekt lahko zaprosi za pomoč pri uresničevanju svojih pravic in svoboščin, zadovoljevanju zakonite želje. V tem primeru je lahko avtor pritožbe eden ali več državljanov. оформляется двумя лицами – будущими супругами. Na primer, prošnjo za matični urad izdajajo dve osebi - bodoči zakonci. Pritožbe lahko vsebujejo sporočilo o kršitvi zakona, drugih predpisov. Na primer, subjekt, ki se je zavedal kaznivega dejanja, piše izjavo policiji. Državljani se lahko pritožujejo nad delovanjem državnih in lokalnih vladnih struktur. Na primer, v primeru kršitve pravic potrošnikov, fizične osebe pošljejo vloge v enote Rospotrebnadzor.
Zakon ne prepoveduje organizaciji, da razvije svoj prijavni obrazec in ga da na svoj uradni spletni strani za prost dostop. Vendar predpisi ne dovoljujejo, da je ta obrazec obvezen. Organizacija nima pravice zavrniti pritožnika samo zato, ker je pritožbo izdal ne na razvitem obrazcu. Poleg tega fizične osebe niso dolžne uporabljati interneta, izvajati neodvisnega iskanja želenega obrazca, ga prenesti, natisniti itd.
Obravnava prošnje zaposlenih, naslovljene na delodajalca. Oblika takih pritožb je brezplačna. Zakon ne zahteva od zaposlenih v organizaciji, da poznajo vse njegove podrobnosti. V zvezi s tem morajo zaposleni izpolnjevati le zakonsko predpisani minimum. Nekateri strokovnjaki verjamejo, da bi morali zaposleni pisno prijavljati na osebje. V tem delovnem pravu ni navedb. Vendar pa ima lahko rokopis vloge pomemben praktični pomen. Na primer, za izpodbijanje take pritožbe na sodišču bo težje kot besedilo, natipkano na računalniku in podpisano s strani zaposlenega. V slednjem primeru lahko zaposleni reče, da je bil prisiljen podpisati papir.
Vloge za osebje je treba poslati delodajalcu. On je tisti, ki deluje kot prva oseba v organizaciji. Ni delavec osebja in ne določen njegov uslužbenec prevzel delo državljana, ampak delodajalca. Vodja pravne osebe je izdal odredbo, v skladu s katero je bil predmet vključen v državo. Ime, položaj direktorja je označen na vrhu obrazca, bližje desni strani, v primer. Glede na to, da zaposleni nima lastne prijavnice, pod informacijami o naslovniku posreduje podatke o sebi. Polna imena so napisana v celoti. Označuje tudi položaj in strukturno enoto. Po teh informacijah je v sredini obrazca napisana beseda »Aplikacija«. Spodaj je predstavitev besedila. Vsebovati mora stavek, zahtevo, pritožbo in tako naprej. Na koncu podpisa in vnesite številko. Organizacija mora sprejeti pritožbo, če vsebuje zahtevane minimalne informacije.
V praksi je pogosto treba oblikovati ločeno enoto, ki se ukvarja s sprejemanjem, evidentiranjem in preusmerjanjem prošenj državljanov. Ustvarjanje posebne storitve je priporočljivo, če:
Ločena delitev je potrebna tudi, če družba v skladu s pritožbami državljanov opravlja temeljne dejavnosti.