Zunanje okolje podjetja kot glavni dejavnik uspeha

Vsaka organizacija deluje v specifičnem okolju, na čigar razumevanje je pogosto odvisno, ali bo uspelo v svojih dejavnostih. Zunanje okolje podjetja je kombinacija dejavnikov in pogojev, v katerih se nahaja, in ob upoštevanju dejstva, da njegovo upravljanje sprejema odločitve o upravljanju. Le s prilagajanjem nanje lahko dosežete svoje strateške in taktične cilje.

Dejavniki makro okolja podjetja

Vsako podjetje ima svoje zunanje in notranje okolje, v okviru katerega mora izvajati vse operacije. Za zunanje okolje podjetja so značilni dejavniki posrednega in neposrednega vpliva. Med njimi so naslednji elementi:

• mednarodno okolje;
• političnih in gospodarskih dejavnikov;
• tradicija, kultura in moralnost;
• državne strukture;
• poslovni partnerji;
• stranke;
• konkurenti;
• dobaviteljev.

Zunanje tržno okolje

Kot je navedeno zgoraj, je okolje, v katerem obstaja katera koli organizacija, razdeljeno na dva dela. Lahko vpliva na nekatere dejavnike, vendar ne na druge. Pogosto je zunanje okolje podjetja tisto, ki določa možnost doseganja strateških ciljev in ciljev. In če se je »bližnja« in »oddaljena« okolica izkazala za zelo neugodno, potem organizacija ne more upati na uspeh. Izkušeni menedžerji lahko spremljajo spremembe v zakonodaji, javni politiki, odnosih v družbi in ne le v odnosih s poslovnimi partnerji, zato podjetja, v katerih delajo, pogosto uspejo.

Zunanje okolje podjetja in njegovi glavni kazalniki

Dejavniki in pogoji zunanjega trženjskega okolja imajo velik vpliv na delovanje organizacije, ki je v njih. Ker podjetje prejema vsa sredstva, ki so potrebna za svoje dejavnosti, izključno od zunaj, poskušajo vodje skrbno spremljati spremembe, ki se dogajajo v njem, s pomočjo posebnih kazalnikov, ki jo označujejo. Med njimi so naslednje glavne značilnosti zunanjega okolja:

1) Mobilnost - hitrost sprememb, ki se pojavljajo v okolju podjetja. Na ta kazalnik vplivajo naslednji dejavniki: nepredvidljiva gospodarska politika države, spremembe v strukturi potrošniškega povpraševanja in ponudbe konkurentov. Podjetja farmacevtske, vesoljske, telekomunikacijske, kemijske in elektronske industrije se razlikujejo po najvišjih stopnjah.

2) Kompleksnost - število dejavnikov, ki vplivajo na organizacijo. Veliko težje je delati v zunanjem okolju, v katerem delujejo različni dobavitelji in konkurenti, ki uporabljajo popolnoma različne tehnologije.

3) Tržna raznolikost - široka paleta izdelkov in storitev, kupci, geografske regije, v katerih se izdelek distribuira.

4) Sovražnost - negativno zunanje okolje organizacije. Najpogosteje je ta kazalnik povezan s stopnjo konkurence na trgu.

5) Negotovost - razpoložljivost informacij o tržnih pogojih na razpolago organizaciji.