Telematske komunikacijske storitve - kaj je to? Pravila za zagotavljanje telematskih komunikacijskih storitev

Telematske storitve so nabor storitev za stranke. V tem primeru so dodeljene identifikacijsko kodo. Vključuje elektronsko pošto, glas, delo na internetu s posredovanjem določenih informacij prek tega omrežja.

Operaterji telematskih storitev bodo podrobno obravnavani v tem članku.

Telefonska in telegrafska komunikacija tukaj nista vključena. Potrebno je analizirati bistvo telematske komunikacije, pravila za zagotavljanje ustreznih storitev.

Telematske komunikacijske storitve: kaj je to

Kot je bilo omenjeno, telematska komunikacija vključuje elektronsko in glasovno pošto Skupna raba informacij z uporabo interneta, vključno z besedilnimi, zvočnimi in video sporočili, je vrsto storitve to vrsto komunikacije. Ima velike možnosti v svojem razvoju, saj se resnično življenje ne pojavlja brez interneta, kar poenostavlja delo pri prenosu, na primer, tekstovnih informacij. Za primerjavo navedemo primer uporabe programa "Skype". Tukaj, kot veste, je zagotovljena komunikacija prek video konferenc, pred kratkim je bila dodana avdio konferenca, v procesu komuniciranja pa lahko sodeluje več ljudi. Vsi spletni tečaji za video so na voljo prek zadevnih storitev.

Glavna komponenta

Glavna sestavina telematskih komunikacijskih storitev (kar mislimo, smo pojasnili) so spletne strani, gostovanje poštnih naslovov itd.

Ta vrsta deluje v skladu z veljavno zakonodajo države, v kateri je upravljavec registriran. Brezplačna postavitev lokacij, storitve na ozemlju drugih držav otežujejo podporo operaterjev v strogem skladu z zakoni države, v kateri živi. Vendar ne smemo pozabiti na države, v katerih obstaja diktatorski režim vladanja, v katerem njihovi državljani nimajo možnosti za uveljavljanje te pravice. Pravila za zagotavljanje telematskih komunikacijskih storitev je treba strogo upoštevati.

Osnovna jamstva

Med glavnimi jamstvi in ​​dovoljenji pri zagotavljanju teh storitev je treba poudariti, da upravljavec jamči za popolno zaupno komuniciranje strank, izpolnjuje obveznost preprečevanja vdora, je odgovoren za razkrivanje osebnih podatkov. Za izvajanje te dejavnosti je potrebno organizirati pridobitev licence. V zvezi s tem mora imeti upravljavec ustrezno tehnično opremo, ki zagotavlja celovitost informacij.

Ali potrebujem licenco za telematske komunikacijske storitve? O tem še naprej.

Struktura TUS

Telematske komunikacijske storitve (okrajšava - TUS) imajo posebno strukturo. To pomeni, da vsi ljudje ne razumejo njihovega pomena. Na seznamu licenčnih pogojev, ki temeljijo na navedeni uredbi, je prišlo do nekaterih sprememb, zaradi katerih vsaka vrsta komunikacijskih storitev zagotavlja individualne pogoje.

Priložnosti

Na področjih telematskih komunikacijskih storitev (kar je, zdaj je jasno) so zagotovljene naslednje možnosti:

• pošiljanje sporočil po faksu preko interneta;
• sporočanje po e-pošti;
• dostop do različnih virov informacij, vključno z internetom.

Pogodba

Med operaterjem in uporabnikom je sklenjena pogodba za zagotavljanje telematskih komunikacijskih storitev.

Njegov zaključek se izvede z zaupnimi dejanji ali pisno. Seznam teh dejanj je neposredno potrjen s ponudbo. Ti ukrepi pomenijo nestalno stališče, tj. Sklenitev pogodbe se zgodi kot enkratno opravljanje storitev. Pogodbeni stranki sta fizična oseba, pravna oseba ali samostojni podjetnik posameznik in s tem tudi izvajalec.

Problematika pravnega urejanja zagotavljanja telematskih komunikacijskih storitev je danes še posebej pomembna.

Zavrnitev

Upravljavec lahko bodočemu uporabniku zavrne sprejem njegove izjave o sklenitvi pogodbe, če naročnik nima tehnične zmogljivosti. Upravljavec mora zavrnitev predložiti v desetih dneh po koncu pregleda. Če podeli drugo nerazumno zavrnitev, ima uporabnik pravico, da na sodišču zaščiti svoje pravice.

Dokumenti vlagatelja

Dokumenti, ki jih mora predložiti vlagatelj, so:

- Državljan potnega lista.

- dokument, ki potrjuje pooblastilo predstavnika pravne osebe.

- potni list IP in dvojnik potrdila o registraciji s strani posameznega podjetnika.

Pogodba o zagotavljanju telematskih storitev je za nedoločen čas. Po volji prosilca je lahko nujno.

Pridobitev licence za telematske komunikacijske storitve je obvezna.

Pogoji pogodbe

V prihodnje bodo pogoji pogodbe:

- Navedba datuma in kraja njegove sklenitve.

- Prisotnost imena in lokacije upravljavca.

- Licenca za telematske komunikacijske storitve.

- podrobnosti o p / s operatorju.

- Uporabniške informacije, ki vsebujejo F. IO, podatki o potnem listu, če gre za pravno osebo, nato pa njeno polno ime, potrdilo o registraciji samostojnega podjetnika (če je pogodba sklenjena s samostojnim podjetnikom).

- Tehnične informacije o kakovosti telematskih komunikacijskih storitev.

- Tarifni stroški zagotavljanja storitev.

- Pravice in obveznosti strank.

- Veljavnost.

- Dodatne obveznosti upravljavca in poravnalni sistem med strankama.

Kaj ogroža uvedba storitev

Uvedba dodatnih pristojbin za opravljanje te storitve se šteje za kršitev pogojev pogodbe, v povezavi s katerim jo je mogoče prekiniti. Med nalogami telekomunikacijskega operaterja je pomembno poudariti zagotavljanje storitev telematske komunikacije naročniku v skladu z zakonom in drugimi zakonskimi akti Ruske federacije, licenco in pogodbo. Zato mora operator določiti druge pogoje za opravljanje storitev s soglasjem naročnika (to se zagotovi, če pogodbe ni mogoče izpolniti zaradi: okoliščine višje sile). Odpravljanje težav je tudi predpogoj za zagotavljanje telematskih komunikacijskih storitev. V primeru začasne prekinitve opravljanja storitev je možno, da se uporabniku podaljša, če je dolg za te funkcije plačan. Poleg tega mora biti naročniški terminal omrežnega naslova dodeljen za izvajanje operacij za zagotavljanje teh storitev.

Treba je opozoriti, da predvideva tudi prekinitev zagotavljanja telematskih komunikacijskih storitev naročniku, če upravljavec krši zahteve, določene v pogodbi in v primerih, ki jih določa zakonodaja Ruske federacije.

Odgovornosti uporabnikov

Med odgovornostmi uporabnika izpostavljamo naslednje:

- V celoti mora plačati telematske storitve, ki so mu bile opravljene.

- se zavezuje, da bo uporabljal samo naprave in programsko opremo, ki izpolnjujejo zahteve zakonodaje.

- obvestiti mora upravljavca o vseh spremembah, ki vplivajo na pogoje pogodbe, odpovedni rok pa ne sme biti daljši od 60 dni od datuma spremembe.

- Poskrbite za zagotovljeno opremo in naročniško linijo.

- Spremljanje varnosti naročniškega terminala zaradi pojavljanja zlonamerne programske opreme.

- Pomagati pri preprečevanju širjenja neželene pošte in zlonamerne programske opreme s svojega naročniškega terminala.

Zavrnitev plačila

Poleg tega ima uporabnik pravico, da predloži zavrnitev plačila za zagotavljanje telematskih komunikacijskih storitev, ki niso predvidene v pogodbi in zagotovljene v odsotnosti njegovega soglasja, in se tudi dogovorijo o roku za opravljanje storitev, če se rok zaradi pogodbe ne upošteva zaradi višje sile. Z zagotavljanjem omrežnih komunikacij ali poenotenih informacijskih sistemov operaterju tega sporočila (vrsta naročila mora biti določena v pogodbi) ima naročnik pravico izključiti možnost dostopa do njih. To potrjuje zakon o telematskih komunikacijskih storitvah.

Tako je danes takšna vrsta zagotavljanja storitev nujno potrebna zaradi inovacij v informacijski sferi, saj omogoča uporabniku ali naročniku, da v celoti uporabi globalni internet, globalne informacijske vire, da lahko z uporabo elektronskih in govornih komunikacij prenaša različna sporočila. pošte. Precej priročno obliko in seznam dolžnosti, kar pa ne krši pravic državljanov pri sklenitvi sporazuma o zagotavljanju telematskih storitev z upravljavcem ustrezne komunikacije.

Stopnja pomembnosti zagotavljanja takšnih komunikacijskih storitev je precej visoka, saj se v sodobnem življenju večina poklicev oblikuje na podlagi dela na svetovnem spletu, uporaba elektronske pošte pa je zelo pomemben vidik v delovni aktivnosti državljanov in osebno. Velika raznolikost ponujenih storitev določa prihodnje možnosti za razvoj tega področja v informacijskem sistemu, ki so pomembne in zahtevajo trg za zagotavljanje informacijskih storitev. Pomembno je vedeti, da je obveznost izpolnjevanja zahtev pri sklepanju sporazuma o zagotavljanju telematskih komunikacijskih storitev, vključno s pravicami in obveznostmi strank, splošnimi pogoji storitve obvezna.

Licenciranje storitev telematskih komunikacij

Za pridobitev licence boste morali zapolniti veliko dokumentov. V primeru njegove odsotnosti je lahko lastnik podjetja odgovoren. Prisotnost dovoljenja se lahko preveri v registru licenc za telematske komunikacijske storitve.

Pridobivanje dovoljenja je potrebno za vsako podjetje, ki prodaja različne vsebine s storitvijo za takojšnje sporočanje, zagotavlja gostovanje, spremljanje GPS in zagotavljanje dostopa do interneta.

Da bi izdali dovoljenje, boste morali iti skozi več faz. Da bi povečali verjetnost pridobitve licence, se morate obrniti na specializirano podjetje. Postopek je naslednji:

• Priprava ustanovnih dokumentov za ustanovitev podjetja.
• Registracija pravne osebe.
• Priprava celotnega sklopa dokumentov za Roskomnadzor.
• Plačilo državne dajatve.
• Zagotavljanje dokumentov za Roskomnadzor.
• Nadzor obdelave dokumentacije.
• Pridobitev licence.

Pogledali smo, kaj so telematske komunikacijske storitve.