Psihologija konflikta, ali kako ne bi pokvarili razmerja?

Psihologija konflikta je zelo pomembna in težka stvar za razumevanje. Dejstvo je, da je vsak konflikt izraz nezadovoljstva, nesoglasja z ostalimi. Z drugimi besedami, to je nasprotje mnenj in interesov več ljudi. Kraj in vlogo tega problema je dobro opisal N. V. Grishina. Psihologija konflikta v njeni knjigi je mnogim postala jasna. Poleg tega jasno opisuje kraj nesoglasja v življenju osebe. Spregovorimo o tem, kaj so konflikti interesov in kako ravnati z njimi.

Korist ali škoda

Najprej pa se pogovorimo, ali je v sporu dobro ali slabo? Psihologija konflikta kaže, da so nesoglasja med ljudmi sestavni del njih. Tako je človeštvo.

Tudi socialna psihologija konfliktov kaže, da reševanje spornih situacij ugodno vpliva na človeštvo. Glavna stvar je, da ne upognemo palice. Če torej veste, kako pravilno ravnati v napetih razmerah, bo konflikt koristen. V nasprotnem primeru boste obsojeni na negativna čustva. Ampak, da bi naredili pravi korak, je pomembno vedeti, od kod prihajajo razlike. Poglejmo, kaj so lahko.

Pogledi

Psihologija konflikta kaže, da se vse razvrščajo v več kategorij. Glede na to bodo prikazani načini razreševanja razlik. Torej nadaljujemo s študijo.

Prvi je medosebni konflikt. Pojavi se med več ljudmi. Je sestavni del življenja vsake osebe. Odsotnost nesoglasja lahko pomeni, da je eden od »udeležencev« dobesedno stopil preko sebe.

Druga vrsta je intrapersonalni konflikt. To je najbolj nepremagljiva vrsta nesoglasja, saj se pojavlja znotraj lastnega ega. Takšne situacije pogosto povzročijo, da je oseba nezadovoljna brez posebnega razloga.

Pojavijo se lahko tudi medskupinski konflikti. To so razlike, ki se pojavljajo med več različnimi družbenimi skupinami (na primer, nekaj sovraštva med dvema vzporednima razredoma v šoli). Grishina vam bo pomagala natančneje razumeti to. "Psihologija konflikta", ki ji je napisana, bralcu razkrije vse nianse trkov interesov skupin. No, zdaj je čas, da govorimo o tem, od kod lahko pridejo spori.

Izvor

Tema psihologije "Konflikti" je najljubši del mnogih psihologov. Dejstvo je, da njihovo delo temelji na tem. Dober psiholog vam bo z lahkoto povedal, od kod lahko pridejo konflikti in druga soočenja.

Prvi razlog je lahko nezadovoljstvo z nečim. Še posebej, če se nabira kot snežena kepe. Človek trpi dolgo časa, nato pa “eksplodira” in oddaja negativna čustva. Jezik v takih časih je hitrejši od možganov.

Temu sledi negotovost, zlasti sama po sebi. To je glavni vir notranjih protislovij. Torej, oseba je "raztrgan" naprej in nazaj, v iskanju pravega odgovora, in ne more odločiti, kaj storiti. V tej situaciji obstaja verjetnost depresije.

Zadnji pomemben razlog za nastanek negativnih situacij je vplivanje na interese drugih ljudi. To je običajno v družbi, zlasti v ozkem krogu ljudi (na primer med pisarniškimi delavci). Če, recimo, šef nepošteno vrgne blato na vaše delo, se prej ali slej naveličate tega.

V lastnih očeh ne vidite dnevnikov ...

Psihologija konflikta je takšna, da je za rešitev negativne situacije potrebno nekaj truda, ki lahko zahteva veliko moč volje posameznika. Torej, kako rešiti spore?

Prva stvar, ki jo morate zapomniti, je, da ne nadaljujte prepir v vznemirjenem stanju. Kot smo že omenili, je jezik takrat hitrejši od možganov. Če se prepiraš z ljubljeno osebo, ga lahko zelo poškoduješ. In nekatere besede, ki jih je izgovoril, lahko za vedno sete sovražnost.

Potem morate skrbno analizirati trenutno stanje in poskušati razumeti, od kod ste prišli. Ko je vzrok ugotovljen, bo problem zagotovo zapustil vaš dom.

Naslednji ukrep, ki ga je treba sprejeti, je, da vse razložite svojemu sogovorniku. Ne dvigaj glasa, ostani miren. Včasih je zelo težko. Vendar, ko posredujete resnico sogovorniku, bo polovica problema izčrpana.

Zadnja stvar, ki jo je treba storiti, je, da pustimo "izhod" iz trenutnega konflikta. Skupaj razmislite, kako rešiti to, kar se je zgodilo, nato pa dosežite soglasje. Naučite se malo podrediti drug drugemu. Nato lahko obvladujete vse ovire.

Če ste v nasprotju s samim seboj

Psihologija konflikta lahko pomaga tudi tistim, ki trpijo zaradi intrapersonalnih razlik. Običajno takšni problemi ne izginejo sami, oseba pa vsak dan trpi vse več.

Da bi se izognili katastrofalnim posledicam, je treba osebo, ki trpi zaradi intrapersonalnih konfliktov, zaprositi za pomoč. Tukaj mu lahko pomaga dober psiholog ali psihoterapevt. Skupaj z njim bo najden temeljni vzrok negativnih čustev, po katerem bo »zdravnik« lahko ponudil več rešitev. Praviloma mora bolnik, da bi se hitro spopadel z "boleznijo", sprejeti lastne težave in jih "sprejeti".

Zaključek

Tako smo preučili reševanje konflikta. Človeška psihologija lahko včasih z njo igra kruto šalo. Vendar pa je v vsakem primeru pomembno, da ostanete mirni in poskusite slediti svojemu jeziku. Če menite, da se konfliktu ni mogoče izogniti, poskusite biti potrpežljivi in ​​nemudoma zberite vso moč v pest. Ne pozabite, da bodo prepire prešli, izkušena čustva in vtisi pa bodo za vedno ostali v vaših srcih. Uspešne odločitve!