Leader: Vrste Leader in slogi upravljanja

Upravljanje ljudi ni tako preprosto vprašanje, kot so vsi navajeni domnevati. Prvič, to je velika odgovornost ne samo za zaposlene, ampak tudi za organizacijo kot celoto. Ne glede na obseg podjetja ali število zaposlenih, ker je vodstvo celotna znanost. Vsako podjetje ima upravitelja. Vrste menedžerjev in njihovi izbrani načini upravljanja neposredno vplivajo na razvoj organizacije, pa tudi na odnose s podrejenimi.

Vodja podjetja je izredno odgovoren za odločitve, ki jih sprejema. Vodje začetnikov pogosto ne uspejo, ker še vedno ne razumejo, kaj morajo storiti. Sčasoma pridejo izkušnje in z njo nova vprašanja upravljanja. Slog vodenja je temeljni koncept te znanosti. Le prava izbira in njena uspešna izvedba bosta vodji pomagali usmeriti vse talente zaposlenih v pravo smer, kar bo vodilo do odličnih rezultatov.

Idealen vodja

Vodja podjetja, ki vodi podjetje, mora razumeti bistvo vseh tekočih procesov, kot tudi poznati strukturo oddelkov in oddelkov. Seveda vodja ni nujno dobro razumeti delo vsakega zaposlenega. Včasih to zaradi velikosti organizacije preprosto ni mogoče.

Kot je bilo že omenjeno, vrste menedžerjev in stilov vodenja so zelo pomembni koncepti v znanosti o upravljanju. Treba je storiti, da se zaposleni počutijo udobno delajo v podjetju, potem bodo poskušali po svojih najboljših močeh. In učinkovitost zaposlenih je izražena v produktivnosti dela. Formula je preprosta: višje je zadovoljstvo pri delu, boljši je rezultat.

Za uspeh mora imeti upravitelj naslednje lastnosti:

• Želja in sposobnost, da se redno ukvarjamo z interesi strank, izboljšamo status podjetja na trgu, neutrudno delamo v tej smeri.
• Bodite dober organizator. To pomeni, da mora biti upravitelj sposoben ustrezno usklajevati podrejene, prilagajati svoje delo, skrbeti za pravočasno plačilo plače itd.
• Bodite podjetni in ustvarjalni. Vodja mora videti nekaj korakov naprej in sprejeti nestandardne odločitve. Včasih je vredno tvegati za rezultat.
• Imajo močan, enakomeren značaj. Potrebno je, da se delavci počutijo zaščitene v vseh obdobjih razvoja podjetja. V času krize mora upravitelj prepričati ljudi in jim zagotoviti, da se bodo s skupnimi prizadevanji spopadli s kakršnimi koli težavami.

Vrednost sloga vodenja

Dejstvo je, da noben vodja na svetu nima vseh zgoraj navedenih lastnosti. Vendar je bistvo drugačno: vsak vodja naredi določene napake, to so glavne:

• napačen slog upravljanja;
• napačno pozicioniranje kot vodja;
• neupoštevanje psiholoških značilnosti delavcev.

Pravzaprav prva dva problema izhajata iz prvega. Vrste vodstvene moči so razdeljene v tri znane vrste: avtoritarne, demokratične in liberalne. Če je menedžer naredil napačno izbiro v smeri ene od njih, so neizogibne naslednje posledice:

• Nepravilna porazdelitev odgovornosti.
• Vodja delavce meni, da so njegovi zaposleni nezadostno izkušeni in opravljajo večino dela samostojno, kar mu ne daje možnosti za nadzor procesa od zunaj.
• Upravitelj preobremeni naloge z osebjem, zaradi česar zaposleni slabo opravijo delo, da bi bili pravočasni.
• Subjektivni odnos do zaposlenih. Žal to dejstvo ni mogoče izpodbijati. Vsak menedžer se nanaša na zaposlenega, ki temelji na osebnem sistemu radovednosti in nevšečnosti, ki ima v nekaterih primerih lahko negativen učinek.

Slogi upravljanja so osebni vodstvene kakovosti. Vrste vodij obnašanja bodo obravnavane spodaj.

Vodja, skrbi za proizvodnjo, vendar ne upošteva osebja

Obstaja veliko število klasifikacij vrst menedžerjev. Če jih povzamemo, lahko ločimo pet glavnih. Vrste vodstvene moči so značilne individualne sposobnosti. Vodja prve skupine ima pedantni značaj. Ve, kako doseči uspeh, in temu namenja vse svoje moči in prizadevanja.

Podrejeni v taki organizaciji nimajo pravice glasovanja, vse odločitve sprejema osebno. Zahteva slepo poslušnost v korist uspešnosti. Osebje se nenehno preverja, da bi odkrilo napake in ga potem kaznovalo. Glede na vrste odnosov "vodja - podrejeni", v tem primeru lahko naredite analogijo: "skrbnik - zapornik".

Vodje te vrste pomagajo organizaciji v kriznih razmerah, ko je treba izboljšati proizvodnjo. Tudi ta način upravljanja je kratkoročno zelo učinkovit. Če se zatiranje nadaljuje dolgo časa, se v ekipi pojavijo neugodne razmere, raste jeza in nenaklonjenost delu.

Promocija takih menedžerjev je v povprečju. Vendar pa v večini primerov uspejo in napredujejo na višje položaje.

Vodja, pozoren na osebje in ravnodušen do proizvodnje

V tem primeru upravljavec ustvarja ugodno vzdušje v ekipi, poskuša z vso močjo zadovoljiti zaposlene, ki jih je sam izbral na podlagi simpatij. Vedno bo podpiral zaposlenega, pomagal z nasveti in poslušal. On je precej velikodušen z različnimi vrstami bonusov, ki poskuša nemudoma ugasniti nesporazume s pomočjo pozitivnega razpoloženja. Vendar ta metoda ni vedno pravilna.

Glede na vrste menedžerjev, njihove odnose s podrejenimi, je treba opozoriti, da so v taki organizaciji prijazni. Vodja vedno prisluhne mnenju delavcev in v vseh situacijah sprejme odločitev, ki bo zadovoljila vse. Kljub prisotnosti svojega položaja se mu ne mudi, da bi ga branil. Trdo je na nogah, ne želi ničesar spremeniti, dokler mu drugi ne povedo.

V večini primerov delavci v takšni situaciji prenehajo trdo delati, da bi si sami ustvarili najbolj udobne pogoje, saj to omogoča upravljanje. Vrste menedžerjev, kot je bilo že omenjeno, se lahko spreminjajo, ta je najmehkejši. Promocija je šibka, promocija poteka le z zvestim odnosom najvišjega organa.

Absolutno ravnodušen manager

Vrste vedenja menedžerjev so odvisne od njihovega značaja. V tem primeru se vodstvene sposobnosti ne manifestirajo. Bil je brezbrižen, nikomur se ne vmešava, v sporih zavzema nevtralno stališče, skuša se izogniti konfliktom. To so ljudje, ki pričakujejo, da se bo vse odločilo sam. Ni nagnjen k storitvi kakršnih koli dejanj in dejanj, razen če obstaja navedba od zgoraj. Čeprav najpogosteje preprosto prenese predstavo na svoje namestnike, sam pa se spet obrne.

Izbor zaposlenih je v slabi veri, zaposluje vsakič v vrsti in praktično ne nadzira njihovega delovanja. Značilne vrste menedžerjev vključujejo opis njihovih osebnih lastnosti. Upravljavec te vrste preprosto poskuša v organizaciji preživeti čim več časa. Najpogosteje so to ljudje, ki končajo do upokojitve ali so razočarani nad svojim delom.

Promocija takih menedžerjev je zelo slaba. Ponavadi so balast za podjetje. Če so višje oblasti precej pozorne, taki voditelji v podjetju ne ostanejo dolgo.

"Vmesni" upravitelj

Ta vodja loči pozornost na vse podrobnosti. Ni škandalozen in ne inerten. Nagnjeni k reševanju težav s kompromisom. Prizadeva si, da ne izstopa iz celotne slike, ampak poskuša narediti dober vtis. Stabilizacija vseh procesov v organizaciji in izogibanje skrajnostim je »začasni vodja«. Vrste vodilnih delavcev in izbranih stilov močno vplivajo na podjetje. Zaposleni v podjetju pozdravljajo položaj skladnosti z obstoječimi pravili in glajenje konfliktov.

Ljudje so izbrani na podlagi skladnosti s preostalim osebjem. Med delom ne išče napak, ampak svetuje in pomaga. Novinec se bo z lahkoto navadil na takšno podjetje, ker bo vodja vedno pošiljal v pravo smer, razložil nerazumljive trenutke.

Vrste managerjeve osebnosti so zelo pomembne za ustvarjanje prijetnega vzdušja v ekipi. Vodja te vrste je nagnjen k poslušanju mnenj zaposlenih in sprejemanju odločitev na podlagi najboljše ponudbe. Lahko se odreče svojim načelom za skupno dobro.

Komunikacija z vodjo je tete-a-tete. Ni mu všeč, da bi komuniciral z množico, lažje mu je govoriti z vsako osebo in poslušati vsa stališča ločeno. Pogovor se običajno odvija v neformalnem okolju, ni pritiska. Tak upravitelj se glede na svoja stališča zelo dobro razvija.

Manager, ki združuje prednostne naloge

To je skupna podoba najboljših lastnosti prve in druge vrste. Vrste vedenja menedžerjev se med seboj razlikujejo v odnosu do izbire zaposlenih. Tak upravitelj je v zvezi s tem zelo pozoren. Osebje osebno izbere ali zaupa osebi, ki ji zaupamo. Potrebuje ekipo strokovnjakov s strateškim razmišljanjem.

Pomaga jim, da se odprejo, podpirajo v podjetjih. Do take mere pride, da osebje iskreno želi doseči zastavljene cilje in neutrudno deluje. Zaposleni razvijajo medsebojno komunikacijo, med seboj pa pomagajo izboljšati svojo strokovno raven.

Vodja te vrste je energičen in ve, kaj hoče. Počasi, a zagotovo gre k svojemu cilju - uresničevanju strateških ciljev organizacije. Išče dogovor v ekipi in odsotnost konflikta. Precej kreativno, nenehno iščejo nove načine in rešitve za probleme.

Katere vrste vodstvenih delavcev so najboljše? Na to vprašanje ni mogoče odgovoriti. Vsako podjetje potrebuje svojega upravitelja z določenim značajem in individualnimi sposobnostmi. Nekje potrebujete poudarek na produktivnosti dela, nekje ni dovolj preprostih človeških odnosov.

Vrste vodij organizacij

Obstaja zelo zanimiva klasifikacija, ki jo je predlagal znani znanstvenik D. Carey. Temelji na psiholoških lastnostih in je označena z omembo grških starih imen:

1. To. Ne oster um, v grški mitologiji je brat Prometej. Tak vodja ima konservativni značaj, upošteva vse podrobnosti in podrobnosti. Ne želi tvegati, ne želi ničesar spremeniti. Ponavadi podrejeni kompetentni nadomestek.
2. Dioniz. Upravitelja te vrste odlikuje sposobnost odločanja v težkih situacijah. Med krizo se dobro pokaže. Vendar pa monotono rutinsko delo ni njegov element. Uspeh je dosežen le, če obstaja poslanec, ki razume načrtovanje in natančne dejavnosti.
3. Prometej Ta vodja se osredotoča na strateške cilje. Popolnoma potopljen v delo, ne mara, da bi ga motili nepotrebni pogovori. Le redko komunicira z osebjem in poslanci, samo kadar je to potrebno. Ne mara in ne ve, kako se sprostiti, deluje v 24/7 načinu. Uspeh lahko dosežemo, če se naučimo podpirati ljudi in jim pomagati.
4. Apollo. Takšen vodja je namenjen individualni komunikaciji z vsakim zaposlenim. Poskuša rešiti vse osebne in organizacijske probleme. Včasih prevzame preveč in nima časa za čas. Potrebuje pomočnika, ki vam bo povedal, kako pravilno razdeliti odgovornost.

Pasivni upravljavci

Z osredotočanjem na določene ukrepe strokovnjaki prepoznajo pasivne in aktivne vodje. Prvi tip je mogoče pripisati tistim, ki želijo obdržati svoj položaj v podjetju za vsako ceno. Pripravljeni so izvajati nizke akcije, delovati po vzorcu in so šibki strokovnjaki.

Obraz podjetja je glava. Vrste menedžerjev so po mnenju zahodnih strokovnjakov pasivne:

1. Specialisti. To so ljudje, ki jih lahko imenujemo strokovnjaki na svojem področju, zelo mirni, sposobni slišati druge ljudi. Vendar pa so potopljeni v svoje delo in ne posvetijo časa vodstvu kot takemu.
2. Mojstri Takšni vodje poskušajo ohraniti svoj položaj z ustvarjanjem najbolj neugodnega ozračja. To pomeni, popolni nadzor nad podrejenimi, zahteve brez dvoma izvajati naročila, zavrnitev kakršnih koli novosti, delo je jasno po shemi.
3. Ljudje v podjetju. Ti voditelji govorijo v skupnih stavkih in ne izvajajo konkretnih dejanj. Z ustvarjanjem iluzije o večni zaposlitvi skušajo ohraniti svoj položaj.

Aktivni upravljavci

Vodstvo vrste pobude se nenehno izziva, si prizadeva razširiti obseg svojih dejavnosti, izboljšati proizvodni proces. Obstajajo naslednje vrste upraviteljev in podrejenih:

1. Borci z džunglo. To so ljudje, ki si želijo pridobiti neomejeno moč, da "prevzamejo svet". Uničujejo konkurente s svojimi zaposlenimi.
2. Igralci. Takšni voditelji igrajo na srečo, zanima jih proces napredovanja po karierni lestvici in ne posledične moči. Ponavadi sprejemajo kratkoročne odločitve, želijo tekmovati z drugimi podjetji. Razvijte inovacije in jih uvedite pred svoje sovražnike. Večinoma prizadenejo organizacije, saj se lahko vsaka sprememba spremeni.
3. Odprti upravitelji. Praviloma so to izkušeni strokovnjaki, ki vidijo resnično stanje. Poslušajo nasvete, računajo na kritiko, spodbujajo nove ideje. Vzrok za zaupanje in spoštovanje med zaposlenimi.

V vsakem podjetju je upravljanje najpomembnejše vprašanje. Vrste menedžerjev in njihov vpliv na delovni proces v mnogih pogledih določajo uspeh organizacije. Kakšen način upravljanja bo izbral upravitelj? Ali bo dosegel strateške cilje? Na to je odvisen obstoj podjetja in njegov položaj na trgu.

Avtoritarni stil vodenja

To je zgodovinsko prvi in ​​najpogostejši doslej. Mnogi menijo, da je ta stil univerzalen. Njena bistvo je v tem, da vodja delavcem izdaja naročila in naročila brez pojasnila. Zaposleni pa delajo brez nepotrebnih vprašanj.

Odnosi med takim menedžerjem in osebjem so formalni, opazimo določeno razdaljo. Ne glede na vrsto osebnosti managerja bo v svojih odločitvah uporabil strogost in trdnost.

Vrste menedžerjev in vodstva so med seboj povezane. Avtoritarni slog se lahko uporablja le v močni karizmatični osebnosti. Podrejeni delajo, kar pravi vodja, s čimer povečajo svojo osebno moč. V nekaterih primerih delavci preprosto nimajo izhoda, dolžni so slediti ukazom vodstva. Najpreprostejši primer je služenje vojaškega roka.

Delavec običajno čuti odpor do svojih dolžnosti, hoče, da se dan hitreje konča in lahko greš domov. Poskuša se izogniti delu zaradi njegove nevoljnosti. Zato ga mora glava prisiliti, da deluje na različne načine.

Slog demokratičnega upravljanja

To stališče je nasprotno avtoritarnemu. Tu je delitev pobude, odgovornosti in oblasti med vodjo in podrejenim. Upravitelj je vedno v ekipi. Odločanje temelji na mnenju osebja.

Vzdušje s takšnim načinom upravljanja je skoraj vedno dobrohotno. Ljudje so pripravljeni pomagati drug drugemu in svojemu vodji. Komunikacija poteka v obliki zahtev in nasvetov. Le v izjemnih primerih lahko vodja izrazi svoje misli v urejenem tonu. Zaposleni v organizaciji se ne bojijo vodje, ampak ga spoštujejo. In obstaja velika razlika. Odnosi, ki temeljijo na spoštovanju, so veliko močnejši od vseh drugih.

Glavne naloge vodje so usklajevanje in preprost nadzor nad ravnanjem podrejenih. Potrebno jih je zanimati, potem pa bodo odgovorno opravljali svoje delo.

Zaposleni se lahko kadarkoli, ne glede na njegov položaj, obrne na vodjo in ponudi svojo idejo o določenem problemu. Pobuda je dobrodošla in če je ideja resnično dobra, jo bo zagotovo izkoristila. Priročnik nima nobenih skrivnosti od osebja, dejansko stanje se nenehno razpravlja. To pozitivno vpliva na opravljanje proizvodnih nalog. Poleg tega je v takem podjetju dostop do informacij skoraj vedno odprt.

Vrste izvedbenih stilov so zelo različne. Uporaba demokracije pri upravljanju je pomembna, če so podrejeni dobro seznanjeni z delom, ki ga je treba opraviti. Prav tako lahko uvedejo nove ideje in rešitve za nalogo, ki bo uporabljena v prihodnosti.

Liberalni stil vodenja

Tu se v ospredje postavlja pasivnost vodje. To pomeni, da ne sodeluje aktivno v življenju podjetja, raje stoji ob strani. Kot veste, je glavna oseba v vsaki organizaciji vodilna. Vrste menedžerjev in slog upravljanja so pomembni vidiki razvoja podjetja. V tem slogu so delavci prepuščeni sami sebi, večinoma delajo, kar želijo.

Sistem kazni in nagrad je popolnoma odsoten. V takih razmerah se upravitelju priporoča, da se osredotoči na izboljšanje človeških odnosov s svojimi podrejenimi, ne pa na organizacijski dejavnik. Če se med upravo podjetja in osebjem razvije dober odnos, se bo produktivnost dela sama povečala.

S tem stilom je še posebej pomemben prenos pooblastil. Glavne vrste menedžerjev, ne glede na lastnosti značaja, svoje dolžnosti prenesejo na izvajalce. V tem primeru odločitve dejansko sprejemajo sami zaposleni. Morali bi jih usklajevati le z vodjo. Uspeh podjetja z liberalnim načinom upravljanja je odvisen od osebnih interesov in kompetenc zaposlenih.

Na koncu je mogoče ugotoviti, da je vloga upravitelja tukaj podobna vlogi svetovalca ali ocenjevalca. Ta slog je lahko učinkovit, toda organizacija mora imeti visoko usposobljene delavce, ki bodo od opravljenega dela prejeli notranje zadovoljstvo. V tem primeru sistem kaznovanja in spodbujanja ni pomemben.