Nekateri naročniki MTS so zelo nezadovoljni, da se njihov mobilni račun zaračuna za storitve, ki jih ne uporabljajo. In njihove trditve so povsem razumne. Članek opisuje, kako onemogočiti vse plačane storitve na MTS, razen interneta.
Ali ste opazili, da majhne količine iz vaše številke MTS izginejo v neznani smeri? Ne razumete, zakaj operater umakne denar? Čas je za ukrepanje. Najprej morate preveriti plačane storitve na MTS.
To lahko storite na enega od naslednjih načinov:
1. Na telefonski tipkovnici pokličite * 152 # in pošljite klic. Po nekaj sekundah se na zaslonu prikaže interaktivni meni. Zanima nas kategorija »Vaše plačane storitve«. Če ga želite izbrati, pritisnite številko 2. Prikaže se nov meni. Tukaj potrebujemo "Možnosti" (slika 1). Zahteva bo poslana v obdelavo. Po 1-2 minutah bo na mobilni telefon poslano sporočilo s seznamom priključenih možnosti. V tem, kako onemogočiti plačane storitve na MTS, bomo razumeli kasneje. Zdaj razmislite o drugih načinih pridobivanja informacij.
2. Pokličite * 152 # in pošljite klic. Na zaslonu se prikaže meni. Toda tokrat izberite element "Možnosti" (slika 1). V odgovor na zahtevo boste prejeli sporočilo s seznamom povezanih storitev (brezplačno in plačano).
3. Želite deaktivirati naročnine, ki porabijo sredstva za uravnoteženje? To storite tako, da pokličete številko 0890. Avtoobveznik narekuje nadaljnje ukrepe. Če se želite pogovoriti z operaterjem, pokličite številko službe za podporo klicnega centra - 8-800-250-0890. Znebite se nepotrebnih naročnin na drug način. Namreč, prek glasovnega menija. Izberite element "Upravljanje storitev in naročnine". Prikaže se seznam priključenih možnosti.
4. Če sami niste mogli odstraniti plačanih storitev v MTS, pojdite na najbližjo pisarno tega operaterja. Prepričajte se, da ste s seboj prinesli potni list. Vodje bodo razložili, kako izklopiti vse plačane storitve v MTS, ali pa bodo sami izvedli potrebne ukrepe.
5. Uporabite lahko storitev »Internet pomočnik«. Če želite to narediti, se morate registrirati na uradni spletni strani operaterja in dobiti dostop do osebnega računa. Nato se vrnite na stran iz računalnika ali mobilnega telefona. Izberite kategorijo "Storitve". Vsebuje vse potrebne informacije o priključenih možnostih.
Mnogi naročniki MTS dnevno uporabljajo različne možnosti. Nekateri so plačani, drugi so brezplačni. Treba je preučiti seznam storitev in razumeti, kaj je mogoče opustiti, s čimer prihranimo denar. Na primer, nekoč ste povezali »priljubljeno številko«, »klepet« in »številko vrstice«, zdaj pa te možnosti niso več potrebne. Ampak za vsako od njih dvigne denar iz vašega računa. Samo izklopite - in problem je rešen. Že naslednji dan boste opazili, da se denar iz bilance ne odbija več.
Prejete informacije o predhodno aktiviranih možnostih. Skrbno ste preučili seznam storitev in izbrali tiste, iz katerih lahko zavrnete. Čas je, da ukrepamo odločno.
Kako onemogočiti vse plačane storitve na MTS? Obstaja več načinov. Izberete lahko katerokoli od njih.
Način št. 1 - prek »Internetnega pomočnika«
Pojdite na spletno stran operaterja. Če še nimate »osebnega računa«, morate opraviti preprosto registracijo. Traja nekaj minut. V polje "Prijava" vnesite številko mobilnega telefona. Vnesti morate tudi geslo. Kje ga dobiti? Kliknite povezavo »Pridobi geslo«. SMS bo prišel v vaš telefon z dragocenimi številkami. Obstaja še en način. Pokličemo po telefonu * 111 * 25 #, pošljemo klic in ustvarimo lastno geslo, sestavljeno iz 5-7 številk.
Po registraciji se vrnemo na "Moj račun". Poiščite zavihek "Internetni pomočnik", v njem pa razdelek "Tarife in storitve". Vsebuje informacije o predhodno povezanih možnostih. Izklop storitev, ki niso potrebne in niso zanimive.
Način št. 2 - prek storitve »Nadzor stroškov«
Želite dobiti seznam vseh plačanih naročnin, ki so nameščeni na številki MTS? Nato uporabite storitev "Kontrola stroškov". Za zagon pokličite * 105 * 801 # in pošljite klic. Nato kliknite na številko 2. Avtoinformator vam bo ponudil brskanje po katalogu naročnin in onemogočil nekatere od njih.
Način št. 3 - obiščite »Moj račun«
Pojdite na uradno stran operaterja. Za dostop do »Moj račun« vnesite uporabniško ime in geslo. Zdaj izberite kartico »Moje naročnine«. Na zaslonu se prikaže seznam. Onemogočite naročnine, ki niso zanimive.
Način št. 4 - z uporabo SMS in USSD zahtev
Na mobilnem telefonu pokličite * 152 * 2 # in pošljite klic. Sporočilo bo poslano na številko, kjer bo seznam plačanih storitev. Lahko jih tudi onemogočite z uporabo ukazov SMS in USSD.
Denar na telefonu ne zajema samo določenih storitev in naročnin, ampak tudi sporočila, ki so poslana iz plačanih kratkih številk. Pogosto goljufi zamanuhu poskrbi. To se zgodi tako: SMS se pošlje naročniški številki z zanimivo anekdoto, čestitke za zmago na tekmovanju in tako naprej. Oseba pošlje odgovor na štirimestno številko, ne da bi se zavedala, da bo po tem na računu napisal denar.
Želite se zaščititi pred prevaranti? Nato namestite storitev "Prepoved vsebine". Po aktivaciji mobilni telefon ne bo sprejemal sporočil in klicev s kratkih številk. Poleg tega jim sami ne morete poslati SMS-a.
Povezavo »Prepoved vsebine« lahko povežete na enega od naslednjih načinov:
Ste že prejeli neželena sporočila? Nato pokličite operaterja in mu to povejte. Pritožbo lahko pustite tudi na uradni strani operaterja (prek osebnega računa). Drug način za boj proti neželeni elektronski pošti je preusmeriti sporočilo, poslano na številko 6333.
Upamo, da boste razumeli, kako izklopiti vse plačane storitve v MTS. Najprej morate dobiti informacije o aktiviranih možnostih. Storitve, ki niso potrebne ali zanimive, so predmet odstranitve. "Prepoved vsebine" vam bo omogočila, da se izognete zapravljanju denarja. Če sami ne morete rešiti problema, se obrnite na strokovnjake, ki delajo v uradu MTS.