Kako priti do vaše številke na “Aktiv”: koristne informacije za kazahstanske naročnike

Vprašanje, kako priti do vaše številke na "Asset", je vključeno v seznam priljubljenih zahtev naročnikov mobilnega operaterja. In to ni presenetljivo, saj lahko kartico SIM izgubite in najdete čez nekaj časa, ali pa lahko na primer kupite pred nekaj dnevi in ​​ne morete fizično zapomniti, katera številka je bila dodeljena. Ne glede na razlog v vsakem primeru lahko za pridobitev teh informacij uporabite eno od možnosti, ki bodo na voljo v trenutnem članku.

Prva metoda: pojasnitev podatkov v dokumentih na kartico SIM

Kako poiskati vašo številko na "Asset", če je minilo le nekaj dni ali tednov po nakupu kartice SIM? V tem primeru lahko naročniku naročite, naj se sklicuje na dokumentacijo, ki lahko ostane po obisku komunikacijskega salona. Konec koncev je v času nakupa in registracije kartice SIM, da je nova stranka dobila določen paket dokumentacije - v njej lahko najdete podatke o interesu in prenehate razmišljati, kako preveriti številko na "Asset".

Druga metoda: uporabite storitve kratkih ukazov in poizvedb

Z vidika števila opravljenih dejanj je možnost uporabe USSD storitve hitrejša in enostavnejša. S kratkimi ukazi, ki vključujejo simbole "funt" in "zvezdica", lahko hitro poiščete svojo številko. Le nekaj sekund po izbiri kratkega ukaza bo mobilna naprava prejela obvestilo z dolgo pričakovano kombinacijo številk.

Kako dobiti številko na "Asset" preko USSD storitve? Na tipkovnici ali zaslonu naprave morate vnesti preprosto poizvedbo * 114 #. Število takih ukazov je neomejeno, lahko jih vnesete in dobite številko brezplačno. Upoštevajte, da ima ta metoda eno pomanjkljivost: zagotavljanje podatkov o številki je možno le, če je kartica SIM aktivna (nima mehanskih poškodb, ni blokirana, itd.), Tj. na zaslonu določi operater. V nasprotnem primeru se boste morali obrniti na salon - da bi pojasnili podatke o tem, katere številke so lahko dodeljene stranki.

Tretji način: klic na drugo mobilno napravo

Kako izvedeti vašo številko na "Asset" način? Če prejšnji načini za prepoznavanje vaše številke ne uspe, lahko vedno opravite dokaj banalno dejanje - pokličete drug mobilni telefon (pod pogojem, da je na voljo) s kartico SIM, za katero potrebujete informacije. Ta možnost seveda vključuje tudi dejavnost komunikacijskih storitev in razpoložljivost denarja na računu, da bi lahko klic prešel.

Četrti način: Storitev za podporo sredstev

Poleg klica na drug telefon lahko pokličete tudi naročniški oddelek. Številka operaterja "Active" je na voljo vsak dan, to je v štiriindvajsetih urah sedem dni v tednu. Za vsa vprašanja v zvezi s številko se lahko posvetujete s članom podpornega osebja. Vredno je razmisliti, da jo morate poklicati s kartico SIM, podatke, ki jih potrebujete. V nasprotnem primeru, če je klic opravljen iz druge številke, zaposleni ne bo mogel pozvati številke.

Številko "sredstva" lahko preverite na dva načina. Razlika med njimi je le pri tem, s katerim telefonom (stacionarnim ali mobilnim) se bo stranka obrnila. V prvem primeru bodo morali plačati za komunikacijo z dispečerjem - po tarifah komunikacijskega operaterja Kazakteelecom. Za naročnike, ki morajo klicati iz stacionarnega v klicni center, je na voljo naslednja številka: +7 (727) 258-80-00. Glasovnega navigatorja ni mogoče uporabiti za samodejno pridobivanje informacij.

Za tiste, ki nameravajo klicati s kartice »Asset«, je dovolj, da pokličete nekaj številk: 3030. Hkrati ne boste morali plačati klica, ne glede na to, kako dolgo je. Poleg tega, preden pritisnete "nič" za povezavo z operaterjem, lahko poskusite raziskati glasovni meni in samostojno pridobiti potrebne podatke. Konec koncev, včasih, da bi stopili v stik s strokovnjakom kontaktnega centra, morate počakati nekaj časa na liniji.

Številko lahko pojasnite na več načinov. Naročnik, ki uporablja storitve operaterja “Aktiv”, lahko izbere katerega od njih. Če ne najdete svoje številke sami ali če je vaša kartica SIM poškodovana, morate obiskati pisarno, da zaposleni preverijo, katera številka (ali številke, če jih je več) je prijavljena stranki.