Poslovni sistemi - sistemi za upravljanje podjetij. Osnovni modeli

Kaj so sistemi korporativnega upravljanja? S kakšnim namenom se uvajajo v podjetja?

Splošne informacije

Kaj so korporativni sistemi? Sistemi upravljanja v podjetjih so integrirani programski sistemi. Njihovo delovanje temelji na različnih algoritmih analize podatkov, elektronskem upravljanju dokumentov, modulih za podporo odločanju in drugih uporabnih orodjih. Sisteme za upravljanje podjetij lahko definiramo kot kombinacijo programske in strojne opreme podjetja, ki pooseblja ideje avtomatizacije.

Za določitev praktično izvedenega kompleksa se lahko uporabijo različne oznake, kot so avtomatiziran nadzorni sistem, sistem za upravljanje informacij, IMS in PMIS. Na prvi pogled se zdi, da se razlikujejo le po imenu, zaradi večkratnih primerov zanemarjanja klasifikacijskih zahtev. To je v veliki meri posledica podobnosti za neizkušenega očesa. Razlika pa bo podrobneje pojasnjena.

Za kaj so ustvarjeni poslovni sistemi?

Sistemi upravljanja so potrebni predvsem za učinkovito upravljanje virov, ki so na voljo organizaciji. In ni pomembno, katere. Tako se lahko izvaja delo s finančnimi, tehnološkimi, intelektualnimi, delovnimi, materialnimi in tehničnimi viri. In vse to je namenjeno samo enemu cilju - dobiti največji dobiček in zadovoljiti potrebe lastnikov in zaposlenih v podjetju.

Enostavna razlaga: kako je vse urejeno?

Poglejmo primer računovodstva. Ta izbira je bila narejena v povezavi s široko avtomatizacijo te dejavnosti. Najpomembnejši v programu je algoritem. Določa osnovni računovodski postopek. Kaj to pomeni? Gre za določitev določenega zaporedja računovodskih akcij, ki se izvaja med registracijo in obdelavo razpoložljivih podatkov s končnim ciljem ustvarjanja finančnega in davčnega poročanja ter dostopa do dejanskega stanja v podjetju z oblikovanjem ustreznih poročil o upravljanju.

Če to ni jasno, potem razmislimo o isti situaciji z drugačnega vidika. Izgradnja sistema korporativnega upravljanja zahteva modeliranje. V tem primeru je predmet matematičnih enačb in sistemov računovodske metode. Hkrati pa je možno obdržati nadzor nad dejstvi gospodarskega življenja in tekočih procesov. In ne same operacije so prikazane neposredno, ampak njihov opis in slike. V tem primeru so najpomembnejše značilnosti predstavljene v simbolni obliki. Mimogrede, ko se uvedejo korporacijski sistemi, sistemi za upravljanje virov in drugi, je koristno ne le pripravljalno fazo, temveč tudi možnost ponovne prilagoditve sistema za nastajajoče potrebe.

Kdaj se pojavi potreba za opremo za avtomatizacijo?

Če je podjetje majhno, potem pogosto ni potrebe po uvedbi zadevne programske opreme in tehnične opreme. Mimogrede, beseda "podjetje" ni zaman pri določanju teh sistemov. Sprva so jih uporabljala le velika združenja podjetij, ki delujejo pod centraliziranim upravljanjem, kar je rešilo skupne naloge. Korporativno upravljanje v zgodnjih fazah izvajanja je bilo precej drago in drago, zato je bilo uporabljeno le za velike količine dela in znaten obratni kapital.

Ker je cena postala cenejša, so lahko tudi manjši gospodarski subjekti implementirali svoj sistem avtomatskega nadzora. Vprašanje je včasih samo smotrnost. In ne smemo pozabiti, da je bil zadevni strojni in programski kompleks prvotno ustvarjen prav za učinkovit nadzor nad velikimi podjetji.

Nekaj ​​terminologije

Da bi bolje razumeli temo, se naučimo novih besed. Na začetku bomo razširili koncept "korporativnega upravljanja". Zdaj bomo razumeli sistem odnosov, ki se vzpostavljajo med delničarji, upravnim odborom, upravnim odborom, interno regulativno in regulativno dokumentacijo ter zaposlenimi. To je osnova poslovnega modela, ki je pravzaprav opis podjetja, kjer je predstavljen kot kompleksen sistem, vendar z veliko stopnjo natančnosti. Kaj bi moralo biti tukaj? Vsi objekti, subjekti, pravila za izvajanje operacij, procesi, razvojna strategija in merila za ocenjevanje uspešnosti. Pomemben je informacijski model, ki opisuje vse obstoječe, čeprav ne formalizirane ali ne-dokumentirane kanale, pravila in algoritme za obdelavo, kot tudi prenos vseh podatkov, ki se prenašajo znotraj podjetja. Bližajmo se glavnemu članku, ki nas zanima.

Informacijski sistem

To je ime celotne infrastrukture, ki jo podjetje uporablja za upravljanje podatkovnih tokov. Vključuje:

1. Informacijski model. To je niz algoritmov in pravil delovanja. Vključuje na primer obrazce, strukturo podatkov, podrobnosti za pošiljanje in podobno.
2. Razvojni predpisi in postopek za spremembo informacijskega modela.
3. Človeški viri, odgovorni za oblikovanje podatkov.
4. Programska oprema, ki vam omogoča izpolnjevanje zahtev, ki jih predlaga podjetje.
5. Pravila za spreminjanje konfigurirane strukture. To je lahko konfiguracija programske opreme, njenih funkcionalnih modulov, baz podatkov in podobno.
6. Strojna in tehnična osnova, ki ustreza zahtevam programske opreme.
7. Sistemski človeški viri, katerih naloga je vzdrževanje in vzdrževanje dela OP.
8. Pravila in predpisi usposabljanja, certificiranja in uporabe.

Raznolikost sistemov

Na začetku članka so bile omenjene okrajšave, kot so ACS, MIS, IMS in PMIS. Zdaj pa poglejmo, kaj so in kaj pomenijo:

1. ACS - avtomatiziran nadzorni sistem. To je ime strojne in programske opreme ter potrebnega tehničnega osebja, katerega naloge vključujejo podporo in vzdrževanje, katerega končni cilj je zagotoviti operativni nadzor nad različnimi procesi, ki se izvajajo znotraj podjetja ali v njegovem ločenem oddelku.
2. MIS je integriran sistem upravljanja. Združuje številne medsebojno povezane elemente (na primer podjetja), oblikuje stabilno enotnost in zagotavlja integriteto kot skupino. Ima integralne lastnosti, zakone in funkcije, da pridobi potreben maksimalni rezultat.
3. IIS - integrirani informacijski sistemi. Kompleks opreme in programske opreme je namenjen ustvarjanju celovitega informacijsko-komunikacijskega okolja.
4. PMIS je informacijski sistem za upravljanje podjetij. Kompleksna strojna in programska oprema. Zagotavlja delovanje vodstva podjetja, vodenje proizvodnje, prodajo, dobavo, skladiščno računovodstvo, pa tudi delo finančnih in računovodskih, oglaševalskih storitev.

To so osnovni modeli kontrolnih sistemov.

Kako so urejeni?

Seveda ima vsak prej omenjeni sistem svoje značilnosti. Vendar imajo skupnega. Pogojno lahko označite naslednje točke:

1. Načrtovanje operacij. To je splošna situacija, v kateri je prikazano delovanje podjetja, določeni pa so obseg končnih izdelkov, potrebne surovine in ocena povpraševanja. Tudi oblikoval osnovni proizvodni načrt, ki določa število in čas proizvodnje blaga ali storitev.
2. Načrtovanje potrebnih virov. Določeno je, da je to potrebno za opravljanje predvidenih nalog. Kakšni so delovni viri, proizvodni objekti, materiali itd. V tem trenutku je mogoče oceniti zmožnosti podjetja pri izvajanju zastavljenih nalog ter čas, surovine in osebje, ki je za to potrebno.
3. Upravljajte izvajanje načrtov.

Kaj naredi sisteme za upravljanje podjetij?

Iz vsega zgoraj navedenega lahko rečemo, da je ne glede na to, kako se imenuje informacijska lupina, dejansko programska in strojna platforma, ki lahko pridobi tako univerzalne kot specializirane lastnosti. Hkrati se predvideva vključitev v določen homogeni sistem, ki je sposoben najbolje rešiti edinstven problem za vsako industrijo. Zdaj jo je težko imenovati zapleten popolnoma neodvisen od ljudi. Bolj natančno bo uporabila koncept sistema človek-stroj, katerega naloga je podpreti intelektualno dejavnost zaposlenih. Z njo se izvaja:

1. Kopičenje nekaterih izkušenj in formalizacija znanja.
2. Stalno izboljševanje in razvoj.
3. Hitra prilagoditev nenehno spreminjajočim se razmeram zunanjega sveta in zadovoljevanje novih potreb podjetja.

Teoretična utemeljitev

Kaj se dogaja in je cilj uvedbe korporativnih sistemov? Sistemi upravljanja prevajajo vse pomembnejše poslovne procese organizacije v ravnino računalniške tehnologije. Programska in strojna oprema se uporabljata za zagotavljanje informacijske podpore za vse vidike dejavnosti. Istočasno vam organizacijski sistemi korporativnega upravljanja omogočajo, da v sebe vključite različna orodja. Oblikovan je bil enoten informacijski sistem. S tem se rešujejo problemi usklajevanja interakcij med posameznimi zaposlenimi in celotnimi oddelki z zagotavljanjem vseh potrebnih informacij in spremljanjem njihove izvršilne discipline. Dodaten bonus je, da lahko upravljavec hitro dostopa do natančnih in zanesljivih informacij, ki so potrebne v določenem trenutku. Zaradi tega lahko sprejme ustrezne in uspešne odločitve.

Kako se zaščititi?

Če vse korporativno upravljanje temelji na enem samem strežniku, bo morda nekdo želel v svoje roke očistiti pomembne podatke. Kako se temu izogniti? V ta namen je zagotovljenih več orodij:

1. Razlikovanje dostopa do podatkov in nadzornih funkcij.
2. Uvedba sistema za dostop do gesel.
3. Ustvarite več varnostnih kopij z različno pogostostjo (vsak dan, teden in mesec), ki morajo biti na voljo samo najbolj zanesljivim zaposlenim.
4. Sistem za zaščito podatkov na več ravneh, ki vključuje orodja za avtomatizacijo vhodnih ali popravljenih informacij, registracijo delovnega časa, spremembo podatkov in osebni identifikator, ki označuje, kdo je to storil.

Ni skrivnost, da je pogosto najšibkejša točka podjetij ljudje. Zato bi morali imeti udeleženci sistema korporativnega upravljanja dostop le do podatkov, ki so na njihovem območju neposredne odgovornosti. Vse ostalo ustvarja potencialna tveganja, vključno z nenamernim izbrisom.

Zaključek

To je veljalo za koncept sistema korporativnega upravljanja. Treba je opozoriti, da je ta tema precej zanimiva. O njej so napisane celo knjige. Res je, da bodo zanimali le strokovnjaki, za katere je to njihov kruh. Navsezadnje so bile v okviru tega članka obravnavane glavne funkcije sistema korporativnega upravljanja, modeli zgradb, različni zanimivi vidiki in nianse. Nazadnje pa bi rad omenil tudi dejstvo, da so različne države oblikovale svoje šole in glavne akterje, ki so lastniki večine trga. Torej je tak sistem korporativnega upravljanja v Rusiji, kot je »1C: Enterprise«, precej dobro znan. To je zelo dober primer izvajanja, čeprav je hkrati precej zapleten.