Vsebina in vrste nadzora

Stopnje nadzora

Nadzor je najpomembnejši del upravljavskih dejavnosti vsake organizacije. To je potrebno za izvajanje uspešnega dela, doseganje ciljev. V praksi se vrste nadzora lahko razdelijo v tri stopnje.

• Predogled Izvaja se pred začetkom organizacije. Njeni cilji so omejeni na analizo pripravljenosti podjetja kot celote, usposabljanje njenega osebja, razpoložljivost sredstev itd. Na splošno se ta proces lahko razdeli na kadrovski nadzor, materialno in tehnično bazo ter finančni nadzor. Predhodni nadzor zaposlenih pomeni razumevanje njihovih nalog s strani zaposlenih, poznavanje standardov, pravic, zahtev, sistemov odgovornosti in nagrad. Poleg tega takšna kontrola v organizaciji vključuje analizo kvalitativne in kvantitativne sestave potrebnega osebja, usposabljanje osebja in njihovo prekvalifikacijo, ustvarjanje pogojev za rast, spremljanje zdravja itd.
• Trenutni nadzor. Njen glavni cilj je pravočasna določitev in odpravljanje odstopanj od rešitve glavne naloge, ki izhajajo iz zunanjih ali notranjih razlogov. Izvedena v procesu dela, mora biti sistematična. Sedanje vrste nadzora niso možne brez povratnih informacij, tj. Podatkov o rezultatih, pridobljenih v procesu opazovanja in analize. Trenutni nadzor v podjetju se lahko izvaja kot strateški ali operativni. Strateško usmerjeno k rezultatom. Ponavadi gre za zbiranje in obdelavo informacij o izvajanju načrta, kakovost dela, stopnjo implementacije novih tehnologij v vseh oddelkih in oddelkih organizacije. Operativni nadzor je namenjen pridobivanju informacij o trenutnem postopku. Najpogosteje preverjajo racionalno delovno obremenitev osebja in opreme, skladnost z vsemi operacijami in delovne odgovornosti spoštovanje urnikov, disciplina, razpoložljivost vseh potrebnih virov.
• Končni nadzor , ki temelji tudi na povratnih informacijah (npr. Odobritev končnega projekta), se izvede ob doseganju cilja. Vodstvo ima po izvedbi vseh končnih vrst nadzora in oblikovanju sklepov pravico spremeniti cilje sistema ali organizacije strukturo delo. Namen takega nadzora je doseči popolno skladnost doseženih rezultatov z zastavljenimi cilji.

Zunanje in notranje kontrole

• Zunanji nadzor je spremljanje kadrovskih dejanj višjih ali posebej odobrenih oseb, na primer vodje oddelkov, nadzornikov itd. Prav te vrste kontrol omogočajo racionalno porazdelitev spodbud za napredne (najboljše) ali izbiranje kazni za delinkventne zaposlene. Menijo, da lahko zunanji nadzor spodbudi nekritične delavce. Njegova učinkovitost je odvisna od ustreznosti ciljev, jasnega sistema nagrad in kazni.
• Notranja kontrola ali samokontrola. To pomeni, da zaposleni nadzoruje sebe, išče načine za reševanje problemov. Takšne oblike nadzora ali samokontrole so možne le v ekipi z zdravim psihološkim ozračjem in v prisotnosti demokratičnega stil vodenja.