Banka "Ruski standard": pregledi zaposlenih, vlagateljev

Ruski Standard Bank, preglede, ki niso bili vedno najboljši, je univerzalna finančna institucija s tujih naložb. Glavni strateški cilj finančne institucije je preoblikovanje dejavnosti, povezanih s tradicionalnim potrošniškim kreditiranjem, v inovativno strukturo visokotehnološke banke. To vključuje optimizacijo obratovalnih stroškov, povečanje učinkovitosti in racionalno obvladovanje tveganj. Inštitut si je vedno prizadeval za sledenje časom in zadovoljevanju potreb vsake stranke. Rezultat opravljenega dela je bil kljub temu preimenovanje slednjega in popolna sprememba vodstva, ki je bila odkrito dobra.

Vodilni pri potrošniškem posojanju

Banka "Ruski standard", ocene vlagateljev, o katerih so pogosto negativni, lahko varno imenujemo vodilna v potrošniških posojil. Posojila se zagotavljajo skoraj vsem posameznikom. Hkrati potrdilo o dohodku in poroki niso obvezni pogoji za partnerstvo. Storitve finančnih institucij se ponujajo ne le v uradnih predstavništvih, temveč tudi v trgovskih verigah, ki so partnerji finančne institucije. Kot je pokazala praksa, se ljudje z veseljem strinjajo s partnerstvom in ne upoštevajo odstotne stopnje, ki je mimogrede ena najvišjih na trgu. Obstaja le psihološki dejavnik. Ljudje vidijo blago, ki ga zanimajo, in hkrati priložnost, da jih prejmejo z minimalnimi sredstvi in ​​z malo časa. Program deluje brezhibno, tako v Rusiji kot v Ukrajini. Po mnenju strank institucije je blago, kupljeno na kredit, dvakrat ali celo večkrat večje od njihove primarne vrednosti. Ta shema dela za finančni trg ni nova, aktivno jo izvajajo številne finančne institucije. Prav potrošniško kreditiranje je glavna dejavnost inštituta, linija izdelkov in ponudb pa se v tem segmentu nenehno širi.

Zgodovina banke

Ruska banka Standard, katere preglede lahko najdemo tako dobre kot slabe, je bila ustanovljena na ozemlju Rusije leta 1993. Že sredi leta 2006 je finančna institucija postala lastnica družbe z omejeno odgovornostjo v Ukrajini, imenovane "AIS-Bank". Njegovi nasledniki so v istem letu 2006 v Rusiji postali Russian Standard LLC. V letu 2008 je prišlo do reorganizacije podjetja. LLC je postala zaprta delniška družba (JSC). Naslednja reorganizacija finančne institucije je potekala leta 2010. OJSC od takrat se imenuje javna delniška družba (PJSC). Do 1. januarja 2010 velikost bančna sredstva ustreza 199,3 milijona grivna. Uradna licenca je bila izdana finančni instituciji v Ukrajini 17. februarja 2010. Ruska banka Standard, povratne informacije vlagateljev, ki je pogosto negativna, deluje od leta 2006 kot pridružena članica mednarodnega plačilnega sistema VISA International. Od leta 2007 ima institucija status glavnega člana drugega, vendar nič manj pomembnega plačilnega sistema, imenovanega MasterCard Worldwide. Od leta 2006 finančna institucija sodeluje v Skladu za zajamčene vloge. Površni pogled na zgodovino ukrajinske finančne institucije vodi do sklepa, da ima dober ugled in ga odlikuje zanesljivost, saj ga odobrijo največji finančnih sistemov svetu kot partnerju.

Upravljanje in storitve

Ruska banka Standard, katere preglede narekujejo razmišljanje o racionalnosti partnerstva s finančno institucijo, deluje pod vodstvom skupščine udeležencev, nadzornega sveta in uprave same banke. Na čelu upravnega organa je skupščina udeležencev. Nadzor nad finančno in gospodarsko dejavnostjo institucije pripada revizijski komisiji. Operativni kontrolni organ nadzornega sveta je služba notranje revizije. Kompleksna hierarhična struktura upravljanja ne preprečuje finančni instituciji, da bi ponudila široko paleto storitev. Posamezniki lahko uporabljajo naslednje funkcije:

• Širok izbor programov za depozite.
• Registracija posojil in kreditnih kartic.
• Odpiranje in nadaljnje vzdrževanje računov.
• Izdajanje in nadzor bančnih kartic za plačevanje.
• Zavarovanje
• Izdaja, nakup in prodaja menic in čekov, prenosljivih dokumentov, drugih dokumentov.
• Mobilna banka omogoča opravljanje transakcij in upravljanje računov iz računalnika, telefona ali dlančnika.

Pravne osebe lahko izkoristijo eno od naslednjih ponudb:

• Plače zaposlenih v določenem podjetju na posebni kartici.
• Vodenje računa iz pisarne podjetja, ko sodeluje v sistemu Client-Bank.

Proizvodna linija je bila razvita, vendar s poudarkom na potrošniškem posojanju, vendar nam njegova raznolikost omogoča zadovoljiti številne zahteve strank. Vredno je reči, da so vse značilnosti partnerstva podrobno opisane v pogodbah. Da se v prihodnosti ne bi srečali z nizko obrestno mero za vloge ali visokimi obrestnimi merami, je treba dokumente skrbno preučiti. Opozarjamo na dejstvo, da je enostavnejša shema za pridobitev posojila, višji je njen odstotek. Tako finančne politike Banka zagotavlja zmanjševanje tveganj, povezanih z neplačevanjem.

Možni razlogi za zmanjšanje likvidnosti ruskega standarda

Priljubljenost posojil od ruske banke Standard rasla po neverjetno visoki stopnji, število posojilojemalcev povečalo dnevno. Finančna institucija ni imela enakega števila izdanih posojil. Financiranje nakupov v velikih trgovinah je spremljala distribucija kreditnih kartic po pošti, ki se je lahko aktivirala po telefonu. Ruski standard vedno ni bil zelo pozoren na oceno plačilne sposobnosti svojih dolžnikov, kar je pripeljalo do velikega števila slabih posojil. Denarna sredstva, izdana ne več kot 15.000 grivna za obdobje od 6 mesecev do 36. Posojilojemalec je potrebno zagotoviti le potni list in potrdilo o dohodku. Vredno je reči, da v nekaterih partnerskih nakupovalnih centrih sploh niso potrebovali certifikata, omejenega na besede posojilojemalca in potnega lista. Stopnja posojila je takrat znašala le 0,01%, vendar je provizija za uporabo sredstev znašala od 2,99% do 3,5% na mesec, kar se je gibalo od 36% do 42% na leto. V primeru zamude pri plačilu je bila zaračunana kazen v višini 0,2% zneska dolga ali 25% mesečno v enakem znesku. Število izdanih in vrnjenih posojil je bilo bistveno manj od neporavnanih. Visok odstotek ne more pokriti slabih dolgov. Politika finančne institucije je postala razlog za njeno obnovo.

Rebranding ruskega standarda

Kot del programa za strateški razvoj finančnih institucij v Ukrajini, ruski Standard Bank, povratne informacije od zaposlenih, ki je vedno pozitiven, izvedla celovito rebranding. Ime podjetja finančne ustanove zdaj zveni kot »Forward Bank«. PJSC "Ruski standard" - banka, katere stranke so dvomile o vidiku učinkovitosti sodelovanja, spada v skupino družb "Ruski standard", ki ima vodilni položaj na ruskem finančnem trgu, pri zagotavljanju bančnih storitev in v industriji ustvarjanja in razvoja blagovnih znamk razreda " premija. " Predstavništva Inštituta po vsej Ukrajini ter okoli 3.700 točk za prodajo bančnih produktov v 250 mestih so bila v celoti ponovno izdana. Stranka PJSC, ki je vsaj 500 tisoč fizičnih oseb, se zdaj navadi na novo ime. Promocija nove blagovne znamke je trenutno omejena na samo 97 podružnic bank v Ukrajini in 27 bankomatov po vsej državi. Kot veste, je pred samim postopkom rebrandinga ruski standard doživel nekaj težav z likvidnostjo. V zadnjem četrtletju svojega dela je pokazal negativne rezultate na dohodek. Vlagatelji se soočajo s težavami pri umiku sredstev. Na splošno presenečenje je po preimenovanju in kompleksnem strukturiranju finančne institucije začelo izpolnjevati vse obveznosti naslednika. Po odlivu sredstev vlagateljev v višini 600 milijonov UAH konec leta 2014 je finančna institucija izkazala povečanje depozitov v višini približno 250 milijonov EUR.

Odpor od kupcev ruskega standarda

Ruska banka Standard, ki ima negativne konotacije, je vedno ponudila precenjeno obrestno mero ne samo za posojila, temveč tudi za kreditne kartice. Mnogi kupci institucije so ogorčeni nad dejstvom, da morajo za uporabo sredstev plačati precej velike vsote. To politiko zavoda določa glavno področje dejavnosti - potrošniško posojanje. Skoraj popolno pomanjkanje zahtev glede dokumentov ob sklenitvi partnerskega sporazuma je posledica visokih stopenj. Hkrati pa ni nobene skrivnosti od institucije, ki bi bila za finančno politiko institucije malo koristna. Banka "Russian Standard", katere pregledi niso vedno najboljši, ne skriva ničesar. V pogodbi so opredeljeni vsi pogoji partnerstva, vsaka stranka pa podpiše pogoje v skladu s pogoji posojila. Težava ljudi je, da niso navajeni brati dolgih sporazumov, preučevati pogoje za dodeljevanje posojil. Poleg tega med strankama nastajajo nezadovoljstvo in nerazumevanje. Lahko rečete o visokem odstotku pri dvigovanju gotovine. Kupci, ki so unovčili svoje vloge in jih prenesli na bančne kartice, so se pri dvigovanju sredstev iz bankomata soočali z zelo visokimi stroški. Pritožbe in zahteve za preklic operacije so se podporne službe odzvale zelo hitro. Ta vprašanja, čeprav niso bila rešena takoj, ampak jih je uprava sprejela v obravnavo.

Vlagatelji so zadovoljni

"Forward", in prej "ruski Standard" - banka, depoziti (pregledi, ki so zelo pozitivni), danes ponujajo pod ugodnimi pogoji. Poleg tega vlagatelji nimajo terjatev v smislu plačila depozitov. Obračunavanje sredstev na depozite se izvaja strogo v skladu s predpisi in v skladu s pogoji pogodbe, kar je zelo pomembna prednost v razmerah težkih gospodarskih razmer in z velikim številom stečajev. Zanesljivost finančnih institucij govori in statistike. V obdobju od januarja do februarja 2015 je čisti dobiček zavoda znašal 829,1 tisoč grivna. Hkrati je bila rast dobička v februarju za 1,5-krat višja kot januarja. Prihranili smo portfelj posameznikov. "Posreduj" - banka ("ruski standard"), pregledi, ki zapustijo skoraj vse stranke. Deluje v skladu s predpisi NBU glede kapitalske ustreznosti. Za institucijo je značilen visok količnik likvidnosti, ki je postal resen problem za številne finančne institucije v državi. Sredstva zavoda so na dan 1. marca 2015 znašala 2.174.673 milijonov UAH. Regulativni kapital je dosegel raven 557,8 milijona grivna. Odobreni kapital je enak 283 milijonov grivna, kreditni portfelj je znašal 2.007,2 milijona grivna, sredstva posameznikov se praktično niso zmanjšala in so enaka 895,5 milijona grivna. Treba je reči, da je nacionalna agencija IBI-Rating instituciji najvišjo stopnjo zanesljivosti "5+" na vloge. Po rezultatih dela je potovalna agencija "Ruski standard", katere ocene so dvojne, postala članica TOP-15 glede na zanesljivost vlog v zadnjih treh četrtletjih leta 2014.

Kaj pravijo zaposleni?

Danes je ruska banka Standard, katere pregledi osebja so večinoma pozitivni, ne le najzanesljivejša finančna ustanova v Ukrajini za izdelavo depozitov, temveč tudi eden najboljših delodajalcev v državi. Treba je reči, da je v znani domači rating "Capital 500. Najboljši delodajalci Ukrajine 2014", inštitut dobil mesto v TOP-150. Veliko zaposlenih v banki govori o dobrih delovnih pogojih, spoštovanju upravljanja in dostojnih plačah. Ne smemo zamuditi pozornosti uradne zaposlitve in celotnega socialnega paketa. Ruska banka Standard (St. Petersburg), ki ima v Rusiji le pozitivne ocene, poskuša svojim zaposlenim zagotoviti dobre delovne pogoje, s čimer je zagotovljena zvestoba strank. Zadovoljni predstavniki finančne institucije, svetovalci, blagajniki in operaterji obravnavajo vse stranke vljudno in spoštljivo. Subtilen pristop vodstva do svojih podrejenih zagotavlja ne le dober ugled ustanove, temveč tudi visoko raven storitev. Obstajajo pritožbe s strani dolžnikov, ki dokazujejo nepravilno ravnanje z zaposlenimi v banki. Tukaj je problematično ugotoviti, ali je to res, ali pa preprosto nevljudno oglaševanje, saj neplačniki gledajo na situacijo z njihove strani. Lahko rečemo samo eno stvar: danes Forward ponuja prosta delovna mesta, ki so veliko bolj privlačna od ruske Standard Bank. Delo, katerega pregled je pozitiven, je povpraševanje na trgu in privablja le strokovno osebje, ki dobro opravlja svoje delo in zagotavlja evropsko raven storitev.

Radikalna transformacija ali čudeži novega vodstva

Banka "Ruski standard", pregledi dolžnikov, o katerih so zelo razočarani, pred začetkom rebranding pokazala daleč od najboljših rezultatov. Prvi je veliko število pritožb strank, med katerimi so neprimerni odnos zaposlenih, zavrnitev vloge in nevljudnost. Še posebej so bile pripombe v zvezi s kršitvami zakona. Eden od strank je celo pripravil prošnjo za posojilo, saj je njegov brat zaradi prevelikega pritiska v smislu odplačevanja minimalnega dolga odšel v bolnišnico. srčni napad. Res je ali ne, prisotnost takšnih pripomb je zelo velika. Ljudje se pritožujejo zaradi stalnih telefonskih klicev, ki ne dosežejo števila samih posojilojemalcev, ampak poznejšega števila sorodnikov in prijateljev. Ugled finančne institucije v Ukrajini dopušča veliko želje. Ruska banka Standard (Moskva) ima več pozitivnih ocen. Kljub temu lahko opazimo zamer pri slabem servisiranju posojil in kreditnih kartic ter hvaležnosti za shemo poenostavljenega izdajanja posojil. Na obeh straneh kovanca je težko objektivno oceniti dejansko stanje. Ko je banka "Forward" zamenjala Rusko centralno banko, se povratne informacije vlagateljev na negativen način niso več pojavljale v omrežju. Novo vodstvo finančne institucije je ponudilo storitev na visoki ravni. To potrjujejo ne le zadovoljni kupci, temveč tudi mesto v TOP-15 med bankami z najboljšim upravljanjem svojega ugleda.

Katere težave so bile rešene po rebrandingu?

Po rebranding in spremembe vodstva v Ukrajini, ruski Standard Bank, povratne informacije od zaposlenih in strank, o katerih pogosto vsebujejo negativne informacije, popolnoma prestrukturirati svoje delo. Rešene so bile težave, kot je dostop strank do informacij, ki so bile pred nekaj leti nemogoče. Rešili smo težave z likvidnostjo in nizko stopnjo storitev. Danes naprej, in včeraj ruski standard, ponuja najbolj dobičkonosne obresti na vloge na finančnem trgu Ukrajine. Obrestna mera se lahko giblje od 17,5% do 26,5% za depozite v nacionalni valuti. Fiksni dohodek se določi glede na pogoje in trajanje depozita. Vloge v dolarjih so na voljo s stopnjo od 2,75% do 11,5%, v evrih pa od 1,75% do 11%. Bank Forward je finančna institucija, ki je daleč pred svojim predhodnikom, znanim kot Ruska banka Standard. Ocenjevanje, pregledi ekonomistov, ki so pozitivni in jih izračunajo neodvisni strokovnjaki, potrjujejo informacije in govorijo o strokovnosti vodstva posodobljene institucije. Kar se tiče medijev, se novi videz standarda vedno govori na pozitiven način. Institucija se še naprej aktivno razvija v smeri potrošniškega posojanja, aktivno uvaja inovativne predloge in posodablja tehnološke rešitve v svoje dejavnosti. Pogoji partnerstva so postali bolj donosni, čeprav so glavne prednostne naloge pri delu enake.