Bank "Home Credit": pregledi zaposlenih in nekdanjih zaposlenih o delu, pregledi strank o posojilih in depozitih

Če želite izvedeti nekaj o določeni bančni ustanovi, ni dovolj, da preučite splošne informacije, ki jih lahko najdete na uradni spletni strani. Če želite izvedeti vse podrobnosti o delovanju banke, morate poiskati ocene strank in zaposlene.

V tem članku bomo obravnavali eno precej veliko in dobro znano banko, ki se imenuje »Home Credit«. Pregledali ga bomo z viri tretjih oseb - različnimi forumi, informacijskimi spletnimi mesti itd. To nam bo omogočilo, da bomo našli informacije, ki so jih pustili pravi kupci in zaposleni, ne pa zainteresirani predstavniki institucije.

Zgodovina

Za začetek - malo zgodovine, da bi razumeli, kaj je na splošno Home Credit. To je banka, ustanovljena leta 1990. Nato je začel svoje delo pod drugo blagovno znamko, Innovation Bank Technopolis, in hitro vzpostavil prvo bazo strank, potem ko je institucija pokazala nekaj uspehov na trgu, se je v letu 2002 zanimal za finančno skupino Home Credit. tako, kot ga poznamo danes.

Koncept institucije je potekal v smeri potrošniškega posojanja. Ta služba se je takrat še rodila. V letu 2002 se je pod blagovno znamko banke začelo izdajanje prvih posojil. V letu 2006 je Home Credit (to so pričevanja zaposlenih potrdili) začela aktivno izdajati gotovinska posojila. Naslednje leto je celo postal vodilni na trgu kreditnih kartic - in kmalu sprejel univerzalni profil, ki temelji na izdaji tako malih potrošniških posojil kot hipotekarnih posojil za nakup na domu.
Res je, da je finančna kriza kmalu izbruhnil - in banka ustavila obdelavo velikih posojil - poudarek je bil na majhnih posojil. In kot je čas kasneje pokazal, je bil to zelo pravilen korak.

V naslednjih letih je banka še naprej povečevala sredstva in povečevala tržni delež. Pomagala je tudi povezava s podružnicami bank iz drugih držav. Na fotografiji vidite eno od čezmorskih pisarn Home Credit (Filipini).

Storitve

Danes banka nadaljuje z delom na univerzalnem modelu, kot je bil v letu 2007. Institucija se ukvarja s sprejemanjem depozitov, izdajanjem posojil (očitno prednostna usmeritev, glede na visoke položaje na trgu). Tu so tudi druge storitve - plačni projekti, kreditne kartice, zavarovalniške storitve, gotovinske transakcije in še veliko več. Več podrobnosti o tem, kaj lahko ponudi Home Credit Bank, o katerem bomo v nadaljevanju objavili mnenja, lahko najdete na uradni spletni strani. Pomembno je, da lahko za vsako od storitev preprosto vidite preglede strank in tako sklepate sami - vredno je, da se obrnete tukaj ali ne. V tem članku bomo poskušali slediti enaki logiki, pri čemer bomo opredelili priporočila strank o merilu storitev, ki so jih uporabili. Začnimo s prispevki.

Vloge: Pros

Poišči pozitivno oceno banke "Home Credit", ocene strank, ki se nanašajo na vzdrževanje depozitov, je bilo zelo preprosto - obstaja veliko od njih. Ljudje pišejo, da banka zagotavlja precej ugodne pogoje - stopnja 10% na leto (ki raste sčasoma), sposobnost za upravljanje vaš depozit, priročno delo z vašim računom prek bančništva. Na dobri strani opozarjajo na storitev v sami ustanovi - tukaj vam ne bo treba čakati, da opravite kakšno operacijo s svojim denarjem, ali pa jo celo dvignete. Prevzeli vas bomo na blagajno brez čakalne vrste - in to je zelo prijetno za tiste, ki so servisirani v tej banki. Različne SMS-obveščanje in opozorila, ki so dobesedno v »spletnem« načinu, je mogoče jasno pripisati prednostim servisnih imetnikov »Home Credit Bank«. Ocene strank iz različnih podružnic kažejo samo, da to ravnanje ni naključno. na splošno je jasno, da je zelo prijetno sodelovati z ustanovo, ko vam plača denar.

Vloge: Proti

Med vlagatelji pa so negativni pregledi. Da bi preučili delo banke, je treba paziti nanje. Predvsem obstajajo številna priporočila, v katerih se stranke pritožujejo zaradi nesposobnosti osebja. Zgodbe so pravzaprav drugačne - tukaj pišejo, da sem moral, da bi dvignil sredstva, sedel v dolgi vrsti; Obstajajo tudi informacije o tem, kako predstavniki bank niso mogli pojasniti podatkov o kartici, ki jo je prejel vlagatelj, in še veliko več. Vse se zdi, da oseba ni bila zadovoljna s storitvijo - in v večini primerov se niso opravičevali v imenu banke Home Credit. Prispevki, ki jih navedemo, so seveda lastniki vzeli in preselili na drug kraj .

Poleg nezadostno usposobljenih operaterjev nekaterim vlagateljem ni bilo všeč delo internetnega bančništva. Obstajajo ocene, ki opisujejo, kako neprijetno je to in kako grozno je delo z njim. Ob tej priložnosti je težko reči karkoli. Morda je to subjektivno mnenje in obstajajo samo tisti, ki niso navajeni na interakcijo s spletno stranko, in tiste, ki so z vsem zadovoljni.

Zasluge: pros

Za zdaj pustimo ob strani preglede strank Home Credit Bank, ki so značilni za proces interakcije z investitorji in najdemo priporočila tistim, ki so vzeli posojilo in so bili zadovoljni, seveda obstajajo tudi nekateri od njih, ki navajajo številne očitne prednosti institucije.

Prva je vrsta kreditnih produktov. Za vsakega potrošnika tukaj je priročen načrt za pridobitev posojila. Obstaja veliko kreditnih kartic, obstaja potrošniško posojanje. Za majhen znesek (do 40 tisoč), da bi dobili posojilo - na splošno, kot pišejo pregledi za Home Credit Bank, to ni problem. Nekateri zgodovini posojilojemalcev opisujejo, kako so bili zavrnjeni v drugih pisarnah, „KKB“ pa je bila odobrena in ji je bila v pomoč pri obravnavi vloge za posojilo. Zaradi tega so prejeli potrebna sredstva in izvedli svoje načrte. S tega vidika je seveda politika banke zaslužna za spoštovanje.

Drugi je hiter pregled dokumentov. Kot smo že omenili, zaposleni pri bankah delajo dokaj hitro. To omogoča razumeti, ali boste dobili posojilo ali ne - in tako graditi svoje načrte.

Tretji je priročno oblikovanje potrošniških posojil. Predvsem govorimo o pisarnah v trgovinah z elektroniko in drugem blagu, ki deluje pod banko »Banka« (»Home Credit«). Mnenja kažejo, da so v takih krajih prijazno osebje, ki pove vse podrobnosti o tem, koliko bo posojilo stalo, kako ga dobiti in podobno. Torej, če ste prišli v trgovino s strojno opremo in si pogledali nekaj zase, ni bilo treba iti daleč - boste zapustili dvorano z novo stvarjo, bodite prepričani.

Krediti: Proti

Seveda, v nasprotju s pozitivnimi značilnostmi, kako postopek za izdajo posojila Home Credit, pregledi strank posojil opisujejo nekatere zelo negativne točke. Na primer, gre za nepravilno bremenitev dolgov. Na žalost si to zapomni veliko število strank. Vse se dogaja na naslednji način: oseba, ki je dejansko opravila vsa ustrezna plačila in misli, da je bilo vse že dolgo nazaj, nenadoma prejme vrsto klicev osebja institucije. Kličoči trdijo, da mora oseba deponirati določen znesek sredstev, da bi se izognili začetku upoštevanja dodatnih plačil v obliki kazni za Home Credit Bank. Mnenja kažejo, da bi klici lahko prispeli ponoči ali zgodaj zjutraj, kljub temu, da posojilojemalec ni zamudil datuma naslednjega plačila. Ko so razjasnile okoliščine, kot so pokazale številne nekdanje stranke institucije, se je izkazalo, da ni bilo nobene zamude, vendar bi se klici lahko nadaljevali.

Še ena negativna točka, ki jo mnogi posojilojemalci omenjajo, je visoka obrestna mera. Če računate »na prste«, se izkaže, da je moral posojilojemalec v nekaterih primerih dati 2-3-krat več denarja, kot je dejansko vzel. Zaradi tega preprosto potrošniško posojilo (čeprav za majhen znesek) predstavlja resnično dolžniško obveznost z vsemi posledicami. Posojilojemalci se pritožujejo, da so prisiljeni dati vso svojo plačo za poplačilo dolga. Prva stvar pa je, da odplačajo obresti na posojilo, potem pa gredo le v "telo". Tako, zadolževanje 20 tisoč rubljev, ne pozabite, da boste sčasoma dal približno 80.

Druge storitve, pregledi

Na drugih storitvah, ki jih ponuja KKB, lahko najdete tudi veliko informacij. Predstavljena je v obliki pozitivnih in negativnih ocen, odvisno od tega, kako »je sreča« stranka.

Na primer, tam so tisti, ki so uspeli zelo hitro in brez veliko truda plačati drugi osebi. Seveda hvalijo zaposlene v banki in delo organizacije kot celote, zaradi česar je vse uspešno.

Obstajajo tudi drugi komentarji. Na primer, ljudje, ki prejemajo plače ali štipendije prek te banke, se pritožujejo zaradi zmede v pisarni. Nekdo je imel nesposobnega zaposlenega, ki preprosto ne razume, kako naj ravna; v drugi situaciji je oseba imela nesrečo, ker je bil sistem med vzdrževanjem zamrznjen, in vse informacije, shranjene na svetovalčevem računalniku, so postale nedostopne.

Obstaja veliko situacij - in se dogajajo, ne glede na to, katero storitev trenutno uporabljate. Tu ni nič presenetljivega - samo banka mora privesti pred sodišče tiste, ki so odgovorni za napake, ki so se zgodile, in narediti vse, da preprečijo neprijetne trenutke za stranke v prihodnosti.

Recenzije zaposlenih

Seveda dela te ali tiste organizacije ni mogoče v celoti opredeliti, če se ne nanaša na povratne informacije osebja. Konec koncev, samo vam omogočajo, da ugotovite, kaj je posebna banka od znotraj. In samo z njimi boste izvedeli, katere metode Home Credit Bank deluje. "

Na posebnih forumih, ki so namenjeni izmenjavi izkušenj z različnimi delodajalci, lahko najdemo pričevanja zaposlenih. Ker je KKB dokaj velika ustanova in pomemben igralec na trgu, je tukaj veliko informacij o delu.

Zaposlovanje

Začnimo z opisom, kako jih najame Home Credit Bank. Pregledi nekdanjih zaposlenih kažejo, da tukaj ni vse tako jasno - in obstajajo tako prijetni kot ne tako kratki trenutki. Poskušali se bomo osredotočiti na njih v tem poglavju.

Torej je jasno, da je v KKB veliko prostih delovnih mest - banko predstavlja mreža institucij po vsej Rusiji. Zato bi takoj poudaril, da se za določeno delo v določeni veji bistveno razlikuje.

Po razgovoru so zaposleni tukaj, kot v vseh zasebnih podjetjih in organizacijah. V zvezi s pripomočkom v pregledu zaposlenih »Home Credit« ugotavljamo tudi potrebo po usposabljanju in različnih psiholoških testih. Tečaj, ki ga mora sprejeti vsak zaposleni, je namenjen poučevanju zaposlenega o „vparit“ (ali, preprosteje, uspešni prodaji) posojila stranki. Če želite to narediti, morate biti sposobni govoriti sogovornika, ga obdelati tako, da resnično verjame, da mu je posojilo dano pod ugodnimi pogoji, in se je dogovoril, da bo uredil vse. Tisti, ki teh funkcij ne izvedejo, se morda ne zanašajo na napravo v tej ustanovi. Preostanek, pretekla konkurenca, začnejo delati.

Delovni pogoji

Vse ocene o delu v »Home Credit« vsebujejo tako pozitivne kot negativne točke - kot tudi vse ostalo, o čemer smo pisali zgoraj. Prvi poudarjajo vrsto takih trenutkov, kot so uradna zaposlitev (z vzpostavitvijo knjige, kopičenje izkušenj in socialnega paketa), priložnost za izboljšanje njihovih spretnosti pri komuniciranju z ljudmi (in se celo naučijo prodajati), priročen urnik (2 delovna dneva po dveh dneh). Odvisno od pisarne, v kateri delavec dela, lahko prejme tudi dobre bonuse. Kot pregledov nekdanjega Home Credit Bank opisuje nekdanjih zaposlenih, v podružnicah, ki se nahajajo v velikih nakupovalnih centrih, je mogoče izdati precej veliko število potrošniških posojil, ki vam lahko omogoči, da izpolnijo predhodno določene načrte. Če ste zadovoljni z delom na manj natrpanem mestu, bo najverjetneje zelo težko doseči načrtovane kazalnike. Več prednosti je mogoče pripisati organizacije na delovnem mestu - zlasti bančni urad. Po svoji lokaciji in pogojih, ki se v njem ustvarjajo za zaposlene, se lahko oceni pozitivno.

Nadomestilo

Kar se tiče plač, tukaj vse ni tako svetlo. Delovna mesta na domu Credit (povratne informacije od zaposlenih različnih vrst in položajev kažejo na to) ne prinašajo, kar zaslužijo povprečni ljudje na trgu, ki opravljajo enake funkcije. Dejstvo je, stopnja se začne od 15 tisoč rubljev - in ohranja na isti ravni. Največji delavec lahko prejme dodatne bonuse v primeru, da uspe izdati potreben znesek kreditov. Tudi ta kazalnik je močno odvisen od panoge in njene stopnje priljubljenosti med potencialnimi posojilojemalci. Na splošno ponavljamo, da delo v domači kreditni banki, pravijo zaposleni, ni dovolj dobičkonosno, lahko greš z navdušenjem (želiš se hitro premakniti po karierni lestvici) ali z žejo, da dobiš potrebne izkušnje.

Ekipa in šefi

Lahko napišete ločen članek o vrstah ljudi, ki obkrožajo KKB. Obstaja veliko mnenj z zgodbami, ki opisujejo odnos med zaposlenimi in sodelavci, pa tudi z nadrejenimi. Nekateri kažejo, da je oseba, ki je napisala recenzijo, dobila zelo kul ljudi v ekipi, s katero je postal prijatelj. Takšne zgodbe na srečo niso edinstvene. Obstajajo alternativna priporočila, ki kažejo, da osebi ni uspelo najti točk za stike s svojimi novimi kolegi in da je vse delo v Home Credit Bank prav tako težko razumljivo.

Povratne informacije zaposlenih so načeloma pogosto obsojene s strani oblasti. Veliko ljudi piše o tem, da so jih ujeli mladi avtokrati, ki pogosto sami ne morejo izpolniti nalog, ki so jim dodeljene podrejeni. Poleg tega obstajajo ocene o nevljudnosti ljudi, ki vodijo oddelke, njihovo pomanjkanje strokovnosti in s tem nezmožnost dela v takšnem ozračju.

Ob tej priložnosti lahko rečemo naslednje: vsako ekipo sestavljajo ljudje, ki lahko vzpostavijo tako prijateljske kot sovražne odnose med seboj. Zato je nemogoče trditi, da tisti, ki ustvarjajo pozitivno ali negativno vzdušje, delujejo v Home Credit. Obstaja posebna ekipa, od katere veliko dela v strukturi banke. Ali boste padli v to ali ne, je stvar naključja. Torej, ali boste delali z ljudmi, ki vam bodo všeč, ali boste dobili nekoga, s katerim ne boste stopili v stik, je odvisno od naključja.

Zaključek

S strani stranke lahko rečemo naslednje: če upoštevamo preglede, je koristno, da se v določeni študiji obdrži polog. To je visoka stopnja in orodja za upravljanje sredstev ter pomoč zaposlenih v banki. Kar se tiče posojil, jim ni priporočljivo, da jih pripravijo v KHB. Očitno je treba to storiti le, če res nimaš nobenega izhoda - pogosteje kot drugi upniki odobrijo prijave.

Kar zadeva delo, se lahko preizkusite v kolektivu Home Credit, če pa ste zadovoljni s tem, kako stvari delujejo tukaj, boste videli v praksi. Veliko je odvisno od tega, s katerim oddelkom vstopiti in s kom sodelovati.