Obnovitev računa: podrobna navodila za obnovitev gesla

Pozabljeno geslo računa je danes ena najpogostejših težav. V nekaterih primerih prinaša pomnilnik, v nekaterih upa, da uporabnik samodejno shrani gesla v brskalniku, v nekaterih pomembnih sklicih pa se izgubi. V tem članku bomo delili z vami podrobna navodila za obnovitev dostopa do vašega Google računa s posebnim sistemom storitev, ki se imenuje Obnovitev računa. Razmislite korak za korakom, kako se spopasti s problemom, kaj storiti v primeru težav.

Kdaj se moram obrniti na storitev?

Kdaj morate neposredno dostopati do storitve za obnovitev računa Google Računa? Sistem sam ponuja naslednje možnosti:

• Pozabili ste geslo računa.
• Ne spomnite se svojega e-poštnega naslova ali uporabniškega imena, da se prijavite v Googlov svet.
• Zapomnite si uporabniško ime in geslo za dostop, vendar se še vedno ne morete prijaviti v račun.
• Imate sum, da je tretja oseba nezakonito pridobila dostop do vašega računa.
• Avtorizacija v dveh korakih povzroča težave pri prijavi v vaš račun.
• Dostop do profila ne morete obnoviti z geslom, ki je bilo samodejno poslano na vaš mobilni telefon.
• Uporabljate Googlov račun ne za osebno uporabo, temveč v imenu katere koli organizacije, izobraževalne ustanove.

Kako uporabljati storitev?

Ste našli težavo na tem seznamu? Nato morate iti na stran za obnovitev računa. Na voljo je po isti zahtevi v katerem koli iskalniku. Na primer, v istem "Googlu".

Kateri je najlažji način za dostop do storitve za obnovitev računa? Na strani Googlovega sistema, kjer se ne morete prijaviti v svoj račun, kliknite na povezavo "Ste pozabili geslo?"

Izterjava prek »Ste pozabili geslo?«

Če želite obnoviti dostop do računa, včasih obiščite zgornjo povezavo Google Obnovitev računa.

Kliknite na "Ste pozabili geslo?". Nato sledite navodilom sistema:

1. Vnesite zadnje geslo računa, ki ste ga shranili. Če vam predlog povzroča težave, kliknite »Drugi način«.
2. Nato vam bo sistem ponujen, da pošlje kodo za potrditev dostopa do telefonske številke, povezane z »Google Računom«. To je lahko SMS sporočilo ali klic avtoinformatorja. Iz teh dveh izberite najprimernejši način. Če nimate dostopa do določene številke ali niste povezali računa z pametnim telefonom, kliknite ustrezno povezavo ("Brez dostopa do telefona").
3. Naslednji stavek: e-poštno sporočilo s povezavo do e-pošte, povezano z Google Računom. Poleg tega je lahko to ne le Gmailov profil, ampak tudi drug sistem, ki ponuja podobne storitve. Ampak samo tisti, ki ste ga prej povezali z računom v svetu Google.
4. Če vam ti standardni načini obnovitve niso na voljo, bo sistem ponujal alternativne rešitve problema.

Izterjava prek storitve

Če želite odpraviti težavo, se lahko neposredno obrnete na storitev:

1. Pojdite na google.com/accounts/recovery.
2. Preden se odpre okno "Težave pri prijavi?" Najprej bodo označene tri priljubljene možnosti: "Ne spomnim se gesla", "Ne spomnim se svojega uporabniškega imena", "Druge težave z vhodom".
3. Seveda morate klikniti na "Ne spomnim se gesla."

Standardne metode predelave

Če želite obnoviti geslo, bo Googlov račun za obnovitev ponudil standardne metode. To je naslednje:

1. Navedite e-poštni naslov, ki je bil povezan z vašim Google profilom. Spomnimo se, da to ni samo profil v Gmailu, temveč tudi katerikoli drugi naslov, ki ste ga prej priložili. Registracija računa na trenutni stopnji razvoja Googlovega sistema pomeni povezovanje in dodaten (backup) e-poštni naslov. Ne pozabite in določite želenega naslova? Pojdite v to e-poštno sporočilo. Povezava bo prišla do njega v ločenem pismu, s klikom na katero lahko obnovite dostop do svojega Google računa.
2. Vnesite staro geslo. To je lahko koda s starega računa ali kombinacija številk, ki ste jih spremenili v številko, ki je trenutno ne morete zapomniti. Vendar pa ta metoda povzroča težave skoraj vsem uporabnikom. Zato nadaljujemo z naslednjim.
3. Sporočilo na priloženo telefonsko številko. Najbolj priročen način za obnovitev z obnovitvijo računa. Obstaja ena "vendar": morate poskrbeti, da svoj račun povežete s številko vašega pametnega telefona. Potrdite, določite želeno kombinacijo številk. Na številko bo poslano sporočilo s kodo (besedilo ali klic - po vaši izbiri). To kombinacijo znakov določite v oknu za obnovitev dostopa, po katerem lahko ustvarite novo geslo in v celoti uporabite Google Račun.

Dodatni načini za obnovitev dostopa

Obnovitev dostopa prek Googlovega obnovitve računa na standardne načine je pogosto nemogoča. Iz gesla za povezavo ste izgubili geslo, ne morete se spomniti njegovega naslova, nimate dostopa do številke mobilnega telefona, ki je povezana z vašim računom. Sistem za obnovitev gesla »Google« v teh primerih ponuja dodatne različice rešitve problema:

1. Če svojega mobilnega telefona, ki je povezan z vašim računom, ne morete uporabljati, storitev predlaga pošiljanje kode za obnovitev dostopa na številko druge naprave. Ampak samo tisto, kar ste prej povezali z vašo storitvijo. Prejel bo tudi SMS sporočilo s kombinacijo tajnih številk ali pa bo poklican avtoinformator.
2. Če to ni mogoče, bo sistem zagotovil drugo možnost: povezavo za obnovitev dostopa do varnostnega e-poštnega naslova, ki ste ga povezali s svojim profilom med postopkom registracije računa (ali prilagodite nastavitve). Dovolj je, da sledite tej povezavi iz pisma, saj lahko nastavite novo geslo in še naprej uporabljate Googlove storitve.

Nedavni načini za obnovitev dostopa

Razmislite o na videz brezupnem položaju. Nimate dostopa do priloženih telefonskih številk, ne morete uporabljati storitev priloženih nabiralnikov - niti primarnih niti varnostnih. Prav tako se ne spomnite starih gesel, priloženih številk in naslovov. Kaj storiti? Dostop do računa je za vedno izgubljen?

Tudi v tem primeru so možne opustitve dostopa do računa za obnovitev računa pri Googlu. Uporabiti morate le nadaljnje pozive sistema, vnesite jasne odgovore na naslednja vprašanja:

1. Kdaj ste ustvarili račun v Googlovem svetu?
2. Kdaj ste zadnjič uporabili ta račun?
3. Predstavitev odgovora na skrivno vprašanje, ki ste ga navedli pri registraciji vašega profila. "Ali je ime vašega hišnega ljubljenčka?", "Dekliško ime matere?" in tako naprej Vendar je treba omeniti, da je na sedanji stopnji razvoja Google sistem opustil to možnost identifikacije uporabnikov. Če ste račun pred kratkim registrirali, take možnosti obnovitve dostopa nimate.
4. Navedba elektronskih poštnih predalov v Googlovem sistemu, ki ste jih najbolj intenzivno uporabljali, preden ste izgubili dostop do svojega profila.
5. Navedba delov, ki ste jih ustvarili v e-pošti.
6. Seznam Googlovih najpogosteje uporabljenih aplikacij. Na primer, »Zemljevidi«, »Pošta«, »Koledar« in tako naprej.
7. Navedite približni datum začetka uporabe zgornjih storitev in programov.

Zakaj je vse to potrebno? Odgovori na vprašanja bodo Googlovim strokovnjakom pomagali ugotoviti, ali ste ustvarjalec računa, do katerega ste izgubili dostop, ali pa je to goljuf, ki želi uporabiti vaše osebne podatke za lastne namene.

Obnovitev konca dostopa

Kako se konča obnovitev gesla za Googlovo obnovitev Google Računa? Ko odgovorite na celoten seznam vprašanj, navedenih v prejšnjem naslovu, boste morali vnesti e-poštni naslov za nadaljnje stike.

Kmalu bo to pismo prišlo do tega polja. Njegova vsebina je lahko naslednja:

• Če so vaši odgovori zadovoljni s podporo strankam in strokovnjaki so prepričani, da ste lastnik računa, do katerega ste izgubili dostop, boste prejeli povezavo za ponastavitev starega gesla. Nadalje standardno vnesite novo kodo (jo morate zapisati, shraniti na varno mesto) in še naprej uporabljati Googlove storitve.
• Če ste posredovali netočne odgovore, netočne informacije, bodo strokovnjaki za storitve omejeni na standardno pismo, ki bo našlo alternativne načine za obnovitev dostopa do vašega računa.

Obnavljanje dostopa s preverjanjem pristnosti v dveh faktorjih

Omenili smo že, da obnovitev dostopa do Googlovega profila prek odgovora na skrivno vprašanje ni več na voljo. Zamenjal ga je bolj inovativen sistem avtentikacije v dveh korakih.

Kaj to pomeni? Vsakič, ko se prijavite v Google Račun, morate vnesti kodo, poslano na številko mobilnega telefona, povezano z vašim računom. Kaj pa, če je pametni telefon izgubljen, ukraden, pokvarjen? Ali pa iz nekega razloga ne morete uporabiti kartice SIM?

V tem primeru google.com/accounts/recovery.hl ponuja dva načina za izstop iz situacije:

• Enkratna koda.
• Pošiljanje gesla na rezervno telefonsko številko, ki je bila prej povezana z računom.

Upoštevajte, da morate vnaprej skrbeti za takšne možnosti za obnovitev dostopa, tako da jih navedete v nastavitvah računa.

Algoritem za ponastavitev gesla z avtentikacijo v dveh korakih

Če je pri izbiri preverjanja pristnosti v dveh korakih nemogoče uporabiti telefon, povezan z vašim računom, vam svetujemo, da upoštevate naslednji algoritem:

1. V prvem oknu za preverjanje pristnosti vnesite svoje uporabniško ime in geslo.
2. V drugem oknu kliknite povezavo "Telefon ni na voljo".
3. Izberite možnost, ki je za vas sprejemljiva: obnovitev dostopa z rezervno telefonsko številko ali s pošiljanjem enkratnih kod.

Bodite previdni: deset varnostnih kod za prijavo v vaš račun bi moralo biti že shranjeno na varnem mestu - lahko jih vidite v ustreznem razdelku nastavitev profila. V skladu s tem lahko eno kodo uporabimo samo enkrat, ponovni vstop na to je nemogoče.

Obnovi, ko ste pozabili uporabniško ime

Druga pogosta težava. Z obnovitvijo računa lahko to rešite tako:

1. V prvem oknu označite težavo "Ne spomnim se uporabniškega imena" (prijava).
2. Obnovitev dostopa bo mogoča preko povezane telefonske številke ali prek varnostne kopije e-poštnega predala.
3. Pri obnavljanju morate navesti vaše osebne podatke - ime in priimek.

Svoje uporabniško ime lahko najdete tudi sami: iz posnetkov korespondence, prosi prijatelje, s katerimi komunicirate prek tega računa, da ga opomnijo.

Zdaj bralec pozna vse načine za obnovitev dostopa do računa v Googlovem svetu prek obnove računa. Nazadnje vam svetujemo, da geslo za račun ohranite na varnem mestu, da vnaprej skrbite za obnovitev dostopa - priložite telefonsko številko, varnostni predal v svoj profil, kopirate enkratna gesla za prijavo in tako naprej.