"Velcom", obljubil plačilo: kako vzeti, najvišji znesek

Mobilni operaterji v Belorusiji, Rusiji in drugih državah CIS zagotavljajo svojim naročnikom veliko število storitev, ki so zasnovane tako, da jim olajšajo življenje. Skupina storitev je večinoma standardna. Vendar pa obstajajo nekatere razlike. In to je prav, za vsakega operaterja mora priti do nekaj, kar bo zanimalo naročnika. In to "čipi" ne bi smelo biti od konkurentov. Kar zadeva beloruskega operaterja „Velcom“, nima veliko tega, kar imajo ponudniki alternativnih komunikacij. V zvezi s tem "Velkom" izgubi veliko konkurence. Kljub temu pa veliko ljudi »sedi« na njem. In vse skozi čas je vprašanje o storitvi. "Obljubljeno plačilo". Kako sprejeti obljubljeno plačilo "Wellcome"? V tem vprašanju bomo morali to ugotoviti danes.

Malo o podjetju

Velcom je bil nekoč edino podjetje, ki je zagotavljalo komunikacijske storitve na ozemlju Republike Belorusije. To na več načinov pojasnjuje priljubljenost tega operaterja. Veliko ljudi uporablja »Velkom« iz navade, tako rekoč, »v spomin na prejšnje zasluge«. Čeprav se je podjetje na začetku svojega potovanja razlikovalo po kanibalističnih cenah svojih storitev. Toda potem preprosto ni bilo druge možnosti. V tem času so lahko uporabniki vsebovali le klice in sporočila SMS. Malo kasneje so se pojavili MMS in polnopravni mobilni internet.

Sedaj podjetje ponuja številne različne storitve, vključno z mobilno televizijo. Vendar pa takšne potrebne storitve, kot je „obljubljeno plačilo“, ni. Celotna politika Velcoma se odraža tukaj. Obljubljeno plačilo ne potrebujejo ljudje, saj drugače ne bodo več redno dopolnjevali denarnice pomembnih stožcev podjetja Welcom. Iz istega razloga ni take storitve, kot je "Prenos bilance" (mimogrede, jo ima skoraj vsak operater). Morda strokovnjaki iz "Velcom" menijo, da so partnerji naročnika in verjamejo, da mu ni treba zahtevati denarja "od nekoga tam". Staviš Konec koncev se bo zmanjšal tok denarja, ki ga bodo črpale iz denarnice uglednih naročnikov.

Alternativna služba

Mobilni operater Velcom ima kakšno alternativo obljubljenemu plačilu, ki lahko, čeprav ni popolnoma nadomestilo storitve, nekoliko pospeši postopek dopolnjevanja bilance. Njegovo bistvo je naslednje. Če naročnik položi denar na račun, vendar iz nekega razloga gre za zelo dolgo časa, lahko uporabnik zaprosi, da podjetje takoj prenese znesek, ki je dolgovan na račun. Brez odlašanja. Seveda, pravi denar potem gre v denarnico operaterja. Seveda Velcom ne zagotavlja obljubljenega plačila kot takega, ampak preprosto pospešuje dostavo sredstev naročniku. Toda zahvaljujoč temu.

Od tega mobilnega operaterja ne morete več računati. Kot je takrat izjavil uradni predstavnik podjetja, uprava v prihodnje tudi ne namerava uvesti take storitve. To pravi samo eno: podjetje svoje stranke obravnava le kot sredstvo za ustvarjanje dobička. Njihove potrebe se večinoma ne upoštevajo. Pogovor o udobju za navadnega naročnika prav tako ni potreben. Obljubljeno plačilo Velkomu-Belorusiji se ne bo nikoli pojavilo. Samo prenehaj.

Kako omogočiti registracijo plačil?

Obstaja več načinov aktiviranja storitve "Registracija plačila" (alternativa "obljubljenemu plačilu" v Velkomu). Prva možnost je uporaba USSD zahteve. Izberite * 141 * 1 # in kliknite gumb »Pokliči«. Pojavi se sporočilo "Vnesite datum plačila v formatu ddmmgg". Vnesite datum, naveden na čeku. Nato boste morali vnesti znesek plačila (tudi v čeku). Kraj plačila je kraj, iz katerega je bil denar deponiran (1 - banka, 2 - plastična kartica, 3 - pošta, 4 - podružnica Velcom). To je vse.

Drugi način je, da pokličete operaterja. Lahko mu preprosto narekuje vse to. Seveda, to ni popolna alternativa, ampak za Velkom, in to je že napredek. To je obljubljeno plačilo podjetja Velcom, katerega najvišji znesek ne sme presegati zneska, ki je bil prav tako deponiran na račun. Hkrati podjetje to storitev ne zagotavlja vsem. Na voljo je le naročnikom s plačilom komunikacijskih storitev po tem. Drugim uporabnikom ni na voljo.

Kaj se zgodi, če denar nikoli ne pride?

Obstajajo primeri, ko je denar šel na napačen naslov in ni vstopil na račun. V tem primeru je naročnik uporabljal storitev "Registracija plačila". Če denar še ni bil knjižen na račun, ima upravljavec pravico, da od knjigovodske bilance naročnika odbije prijavljeni znesek in ga odvede v minus. Ampak to še ni vse. “Velcom” blokira za tega naročnika možnost uporabe storitve za pol leta. Ne glede na to, kdo je kriv, denar ni bil knjižen na račun.

Zato je pred pošiljanjem zahtevkov USSD podjetju Velcom za obljubljeno plačilo bolje razmisliti nekajkrat. Malo verjetno je, da boste takšne težave potrebovali tudi v prihodnje. V večini primerov se vse dobro konča. Operater nekako poskuša rešiti svoj obraz. Za katere ga častijo in hvalijo. Velcom brezizhodno zaostaja za ostalimi operaterji mobilne telefonije v Belorusiji (ravno v zvezi s tem). Tudi MTS svojim naročnikom ponuja storitev "obljubljeno plačilo". V Life je ta možnost vključena v standardni paket. Tako gospodje iz Velcoma potrebujejo malo "dohitijo".

Pregledi storitev

Naročniki, ki uporabljajo to storitev, veliko. Vsi od njih označujejo hiter odziv operaterja. Denar se takoj pripiše. In skoraj vedno brez podloge. V Velcomu je obljubljeno plačilo (natančneje njegova patetična kopija) v redu (kar je presenetljivo). Kljub temu bi bila velika večina kupcev v podjetju navdušena nad popolno storitvijo in ne z njeno parodijo. Toda takšna je politika operaterja. In nič se ne more storiti glede tega. Eno upanje za spremembo v vodenju podjetja (kar je malo verjetno). Morda bodo potencialni novi lastniki razumeli vse prednosti uvedbe te možnosti.

Povzetek

Torej, odgovor na vprašanje "Kako sprejeti obljubljeno plačilo na Welkom?" prejeli. Ne Lahko pa pospešite pretok denarja na račun. To ni ravno to, kar potrebujete. Vendar je bolje kot nič. Morda bo v prihodnje "Velkom" prisluhnil zahtevam naročnikov in izpolnil njihove želje in potrebe. Toda to je malo verjetno. Zadovoljni smo s tem, kar imamo.