Stotine tisoč uporabnikov vsak dan kupuje na internetu, večina pa se sooča s problemom neskladnosti naročenega blaga. V dobi spletnega nakupovanja morate upoštevati nekaj preprostih pravil, da se preprečite nesporazumi pri prejemanju. Kompetentno razpakiranje paketa vam bo pomagalo prihraniti živce in denar.
Nekateri prodajalci na Aliexpress izrecno predpisujejo manjšo težo, kar lahko povzroči težave na carini. Če se navedena in dejanska teža ne ujemata, lahko poštni uradnik zahteva obdukcijo, da ugotovi dejansko težo in preveri vsebino. Razpakiranje pošiljke po pošti je preprost postopek, vendar je za preprečitev takšnih situacij vnaprej opozoriti prodajalca na potrebo po pisanju prave teže.
Občutno odstopanje vas bo opozorilo, kot v redkih primerih pride do kraje in zamenjave blaga. Če imate kakršne koli dvome, imate pravico zahtevati odpiranje parcele na pošti. Zaposlene je potrebno predhodno seznaniti z vsemi manipulacijami in prisotnostjo. V tem primeru ni pomembno, ali je razpakiranje paketov igrač, opreme ali oblačil opravljeno - celo najbolj nepomembna stvar jo lahko nadomesti ali ukrade.
Pri odpiranju natančno preverite, ali je izdelek poškodovan, in naročite skladnost. V primeru neskladnosti ali ugotovljene škode se sestavi izjava in blago se vrne pošiljatelju. Izjava vam bo omogočila, da začnete spor na Aliexpress in dobite svoj denar nazaj.
Razpakiranje paketov iz Kitajske doma je preprosto vprašanje, toda tukaj je nekaj podrobnosti. Če paket odprete doma, je zaželeno, da se ta postopek zajame na fotoaparatu. Snemanje videa ima tudi svoje odtenke, saj samo obstoj zapisa ne zagotavlja rešitve spora v vašo korist.
Razpakiranje paketa v fotoaparat je odličen način, da se zaščitite pred goljufijami nekaterih prodajalcev Aliexpress in pridobite spor.
Ne pozabite na pravice svojih kupcev in jih lahko brez nagnjenja uporabite, označite polje ali kuverto z naročilom po pošti. V primeru kakršnih koli sumov, ne pozabite na pravni postopek "razpakiranja pošiljke na pošti v prisotnosti zaposlenih". Vnaprej se pogovorite o vseh podrobnostih pošiljke, težo s prodajalcem na Aliexpress, in tudi opozorite, da če obstaja resna razlika med stvarnostjo in bo blago vrnjeno nazaj.