Upravljavec bencinskega servisa in njegove naloge

Upravljavec bencinske črpalke pri delu se mora držati jasno opredeljenih ciljev in ciljev ter prevzeti odgovornost. Vendar ima pravice, ki ščitijo njegove delovne aktivnosti. Ta zaposleni je podrejen upravljavcu bencinske črpalke. Upravljavec bencinske črpalke mora sam upravljati delo tankerjev in hišnikov. Glavne odgovornosti vključujejo posedovanje metod za uporabo polnih zmogljivosti blagajn. Prav tako se morate seznaniti z delovanjem krmilnih terminalov in naprav za servisiranje elektronskih vzorčnih kartic.

Znanje upravljavca

1. Vsi standardi in predpisi, ki se nanašajo na delo zaposlenega na tem delovnem mestu. To velja za naročila in naročila, ki niso znana že dolgo, ampak tudi v realnem času. Obvezno je poznavanje vsega, kar je povezano s popolnim delovanjem bencinskega servisa in celotne strukture bencinskih črpalk.
2. Priprava gotovinskih dokumentov po vnaprej določenih oblikah in z dodatki, dopolnitvami, ki jih priporoča podjetje.
3. Osnovna pravila za sprejemanje, zbiranje, ponovno diskontiranje, shranjevanje in deponiranje vsega denarja, ki prihaja od strank.
4. Navodila za oblikovanje in izpolnjevanje vseh vhodnih in izhodnih dokumentov.
5. Omejitve saldov, ki jih je mogoče shraniti za gotovino v blagajni, ki je individualno določena za določeno podjetje ali celo za njegovo podružnico.
6. Referenčne značilnosti blagajna, štetje vseh denarnih sredstev in sestavljanje računovodskih izkazov.
7. Značilnosti in značilnosti delovanja blagajn, terminalov za servisiranje različnih elektronskih kartic in kontrolnih terminalov.
8. Pravila se priporočajo za pregled in brezhibno upoštevanje vseh zaposlenih v podjetju. Običajno se nanašajo na sposobnost obnašanja s strankami, upoštevanje varnostnih ukrepov, preprečevanje nevarnosti požara, ohranjanje in brezhibno spremljanje notranje rutine institucije.
9. Značilnosti opisov delovnih mest, ki so namenjene hišniku in tankerju.

Cilji

1. Čim hitreje in pravilno servisiranje, ki strankam ne daje le pozitivnih čustev, temveč tudi v najkrajšem možnem času. Pri izvajanju vseh operacij potrebujemo ne le natančnost in kakovost, ampak tudi natančnost, tudi v majhnih podrobnostih.
2. Ohranjanje aktivnega delovanja bencinske črpalke brez okvar in nepredvidenih situacij, hitro reševanje spornih vprašanj.
3. Vzdrževanje največjega števila strank, poleg tega pa tudi kakovostno in kratkoročno.
4. Jasnost in natančno usklajevanje pri delu vseh zaposlenih v bencinskih črpalkah.

Funkcionalne odgovornosti

1. Pojavijo se pri delu samo v čistih in urejenih oblačilih, nenehno ohranjajo prijetno podobo.
2. Zagotavljanje storitev za stranke izključno v skladu s pravili, ki jih ureja statut družbe.
3. Izvajati vse vrste operacij za sprostitev naročenega blaga, kompletov izdelkov in drugih predmetov ter sprejeti gotovino, jih preračunati in dati stranki spremembo.

Značilnosti denarnih plačil

Faze izplačevanja gotovine za denarni znesek ali pri izračunu števila litrov:

1. Operater-blagajna bencinska črpalka sprejema sredstva od stranke, ki izračuna znesek po številu litrov ali končni račun za nakup. Upoštevati je treba informacije o vrsti goriva, ki ga oskrbujete z gorivom, in številu točilnih avtomatov.
2. Jasno narekuje stranki znesek, ki ga prejme od njega, poleg tega pa je treba navesti natančno število litrov, vrsto goriva in določiti število točilnih avtomatov.
3. Oskrbo z gorivom povežite z zneskom, ki ga kupec plača obratu, in natančno izračunajte število litrov, za katere je plačal pristojbino.
4. Preverite, če so informacije o poslu povezane z določeno stranko.
5. Navedite točen znesek spremembe, ki je posledica odjemalca, in izdajte potrebne denar skupaj s čekom. Hkrati je treba izdati papirni ček in pogajalski čip. To predvideva dolžnosti upravljavca bencinskih črpalk.

Gotovinska poravnava

Postopek za izračun gotovine, to je določanje zneska za polni rezervoar.

1. Pridobite informacije in natančno zapomnite vse podatke, ki jih je izrekel odjemalec. Potrebno je natančno označiti vrsto izbranega goriva, število točilnih avtomatov in prejeti znesek, ki ga je določila stranka.
2. Za stranko označite znesek, ki ste ga prejeli od njega. Prav tako je upravljavec bencinske črpalke izrazil natančno število litrov, ki se bodo vlijevali v rezervoar. Skupaj s temi informacijami sta določena vrsta goriva in številka njegovega točilnega avtomata.
3. Gorivo je treba prodati v količini, ki jo je kupec plačal.
4. Ko je razpršilnik ustavljen, je potrebno opraviti pregled, kar se izvede z navedbo vseh potrebnih podatkov v blagajni.
5. Jasno navedite znesek, ki vključuje spremembo, in nato skupaj s čekom dajatek kupcu. To predvideva dolžnosti upravljavca bencinskih črpalk.

Brezgotovinsko plačilo

Postopek plačila preko e-kartice TNK.

1. Vprašajte stranko za njegov elektronski zemljevid, natančno se spomnite parametrov naročila, ki vključujejo vrsto goriva, število litrov in število točilnih avtomatov.
2. Vstavite kartico v poseben terminal in si oglejte stanje sredstev na računu stranke.
3. Jasno določi za stranko število litrov goriva, ki je dovolj, da popolnoma napolni rezervoar, in še enkrat pojasniti vrsto tekočine za gorivo, skupaj s številom točilnikov goriva.
4. Za povezavo oskrbe z gorivom v količini, ki jo je stranka klicala, in tudi v načinu do polnega rezervoarja, se ne sme sprostiti več blaga, kot je denar na kartici stranke.
5. Ko je razpršilnik ustavljen, morate napisati ček, ki prekrije vse potrebne podatke na blagajni.
6. Čeki in kartico je treba stranki izdati hkrati, kar pomeni konec transakcije. To vključuje delo upravljavca na bencinski črpalki.

Brezgotovinsko plačilo kuponov

Pravila in postopki za izvedbo transakcije z bančnimi nakazili.

1. Vzemite vstopnico od stranke in si zapomnite podatke o številu točilnih avtomatov.
2. Za stranko govorite o številu točilnikov za gorivo, vrsti goriva in navedite potrebno število litrov.
3. Sprostite blago, to je, dajte nalogo tankerjem, in napolnite toliko goriva, kot je navedeno v kuponu.
4. Knock out, preverite vse potrebne informacije o nakupu v blagajni.
5. Odrežite kupon po posebej označeni črti, položite žig na obeh delih in nato polovico, ki je namenjena stranki. To bi moral biti upravljavec bencinske črpalke. Mnenja kažejo, da to delo vključuje številne majhne, ​​a pomembne naloge.

Dodatne odgovornosti

1. Dati denar strankam po tem, ko so narejeni samo, če skupna količina naročenega goriva presega prostor, ki je za to namenjen v rezervoarju.
2. Na vsak možen način zagotovite varnost natančnega zneska gotovine v blagajni.
3. Hitro reševanje težav, povezanih s prisotnostjo nepooblaščenih oseb na delovnem mestu, ki je posebej zasnovan za upravljavce bencinskih servisov.
4. Vedno previdno ravnajte z gotovino, preprečite, da bi se onesnažila. Na računih je mogoče pustiti tudi napise. To predvideva navodila upravljavca bencinske črpalke.

Postopek za prenos denarja zbiralcem

1. Predhodno preračunajte in pripravite natančen znesek denarja, ki ga zbiralci dobijo med načrtovanim obiskom zaposlenega v bencinski črpalki.
2. Izpolnite in preverite točnost, ustreznost informacij za tri enake izjave s prenosno naravo.
3. Preverite identiteto vseh zaposlenih v banki. Pogosto je to višji upravljavec bencinskih servisov.
4. Počakajte, da zbiralci prevzamejo denar in ga tudi prejmete od teh zaposlenih, kar bo omogočilo prenos odgovornosti za varčevanje materialnih sredstev zaposlenim.

Upravljavec bencinske črpalke mora biti pozoren na delovnem mestu, imeti drugačno delovno sposobnost, imeti mora vse potrebno znanje, ki mu bo omogočil uspešno opravljanje nalog brez kakršnih koli pritožb. Delovna dejavnost tega zaposlenega zagotavlja kot finančne obveznosti in številne uradne dolžnosti, zato je treba brezhibno zagotoviti kakovostno delo. Opravljanje lastnih dolžnosti bo delavcu pomagalo, da ostane na položaju upravljavca bencinskega servisa že dolgo časa.