Uradno-poslovni stil govora kot nadzor

Uradno poslovanje slog govora prevladuje predvsem na področju upravnega prava. Ta slog je namenjen zadovoljevanju družbenih potreb za dokumentiranje različnih vrst aktov javnega in državnega življenja, v poslovnih odnosih med organizacijami in državo ter med subjekti družbe v uradnem okolju njihovih odnosov. Uradno-poslovni stil govora v besedilih izraža veliko raznolikost: zakoni, odredbe, predpisi, odredbe, pogodbe, navodila, recepti, izjave, zapiski, vprašalniki in še veliko več. Žanrovi tega sloga igrajo informativne, izrecne in predpisujoče vloge na različnih področjih, zato je uradni poslovni govor bolj pogosto pisno izražen. Kljub žanrski raznolikosti in stopnji njihove kompleksnosti, v nekaterih izmed njih je še vedno mogoče najti določeno splošnost, skupne značilnosti: natančnost navedenega, nedopustnost možnosti dvojne interpretacije, podrobnost in standard navedenega. Poleg tega vključujejo strogost, formalni izraz misli, doslednost, objektivnost, ki po drugi strani označuje in znanstveni in poslovni stil govora. Zahteve za poslovna besedila so drugačne in ena izmed njih, morda najpomembnejša, je nedvoumna. Informacije morajo biti predstavljene v taki obliki, da bi se izognili dvojni percepciji. To pomeni, da bo besedilo "delovalo", če bo njegova vsebina premišljena. Za poslovna komunikacija značilna zapletena beseda, sestavljena iz dveh, je to posledica natančne interpretacije posredovane informacije in njenega pomena.

Komunikacijska kultura in poslovna etiketa

Kot ste že razumeli, so poslovni slog govora in bonton v glavnem povezani z vodilnimi kadri, zato se je vredno osredotočiti na to. Katera etična pravila naj vodja sledi, kako naj se obnaša s strankami in podrejenimi?

Ta režiser mora vedno sprejeti podrejene, ki so starejši od sebe, kar velja tudi za sprejem obiskovalcev. Poslovna etiketa glave vključuje le to, da bi pred ženskim spolom in starejšimi morali pokazati spoštovanje in držati stol. Pravzaprav je svoboden, da stori vse, kar je v svoji pisarni, da želi - govoriti, hoditi, ko pa se obiskovalec - z moralnega vidika pravilno obnašati v normi. Vsak šef ima veliko obiskovalcev, zato mora jasno vedeti, kdaj, kdo bo prišel in v kakšni sestavi. Če ga vzameš, ga mora med množičnim obiskom sedeti za ločeno mizo, ali pa ga povabiti v konferenčno sobo. Vzemite navado, da zaklenete vrata, da ne bi posegali v pogajanja.

Vsak vodja sam določi svoj uradni poslovni stil govora in vedenja, kar je pomembno. Konec koncev, na tej podlagi se nadaljnja avtoriteta določi tako s strani šefa kot celotne organizacije kot celote. Vključeno je moralnih načel Gradi se avtoritativna, zanesljiva in perspektivna organizacija z vidika sodelovanja.