V središču organizacije družbe je komunikacija. To je poseben proces, ki pomaga reševati gospodinjske, poslovne in znanstvene probleme, določen medsebojni vpliv posameznikov, ki se imenuje interakcija. Ta koncept je skupen številnim disciplinam (psihologija, filozofija, sociologija itd.). V tem članku bomo razumeli nianse interakcije in preučili njene vrste.
Prevedeno iz angleščine izraz "interakcija" dobesedno pomeni "interakcija". Predstavil ga je čikaški znanstvenik, ustanovitelj socialnega interakcionizma, George Herbert Mead v šestdesetih letih. Po avtorjevi zasnovi se obnašanje neke družbe ne obravnava kot manifestacija ločenih posameznikov, temveč kot kompleksna skupinska dejavnost. Zato so se privrženci nove psihološke smeri zanimali za načine interakcije ljudi v skupini. Ti so bili:
Idejo JG Meada je prevzel ruski sociolog Pitirim Sorokin. Opredelil je vrtilne točke za družbeno interakcijo:
V psihologiji je interakcija koncept, ki poudarja interakcijo ljudi z verbalnimi in neverbalnimi sredstvi. Kako so poravnani medosebne odnose katere značilnosti subjekta in ravnanja vodijo do soglasja ali nasprotij v komunikaciji.
Za razliko od mnogih drugih je koncept interakcije prišel do psihologije iz sociologije, in ne obratno. In razmislek o tem, kot v sorodni disciplini, se mora začeti z mikro ravni - družino. Da je to osnovni model interakcije ljudi, kjer nastaja otrokova osebnost. Ta proces se odvija skozi prizmo vedenjskih reakcij kot odziv na aktivnosti, izmenjavo kretenj, izrazov obraza in besed rastočega posameznika, z zaznavanjem drugih družinskih članov. Potem se človek preseli na druge družbene nivoje (prijatelji, delovna skupina, družba kot celota), s seboj prinaša že izdelane modele odnosov, jih prilagaja in prilagaja novim razmeram.
Psihologi razlikujejo tri komponente človeške komunikacije: komunikacijo, zaznavanje in interakcijo. Seveda, v resničnem pogovoru, na spletu, se ta ločitev sploh ne čuti, ker vse komponente so prepletene in realizirane sočasno. Vendar ima v teoriji psihologije vsaka komponenta svoje problematike, naloge in pomensko razlikovanje.
»Stranke« pogosto ne pomenijo toliko individualne osebnosti kot celotne družbene skupnosti. Interakcija je torej niz reakcij med udeleženci skupine. To je sposobnost, da preizkusite vlogo drugega na sebi.
Obstaja zelo stroga klasifikacija interakcije. Njegovo bistvo je jasno razlikovanje med interakcijo ljudi v skladu z načelom učinkovitosti in učinka. Zato so lahko skupne družbene dejavnosti učinkovite in neučinkovite. Prvi prevzame velik pomen partnerja (prijatelja, kolega, sogovornika, itd.) Kot posameznikov. Tu je produktivna izmenjava informacij in izkušenj, vzajemno koristno sodelovanje. V primeru neučinkovite interakcije je vsak posameznik fiksiran izključno na svoje želje in potrebe, ne da bi poskušal čutiti in razumeti drugega. Posledica takšne interakcije je konflikt ali konkurenca.
Za izvajanje socialne interakcije so potrebni določeni signali, ki bodo vzpostavili medosebne stike. Med njimi so verbalna in neverbalna sredstva. Iz tega položaja so:
Integracija je vedno interakcija ljudi v skupini. Njihove odnose je mogoče zgraditi iz različnih razlogov in načel. V socialni psihologiji so bili narejeni številni poskusi, da bi ustvarili bolj frakcijsko strukturo za opisovanje človeških odnosov, da bi opredelili oblike interakcij. Najbolj priljubljena shema je ameriški psiholog Robert Biles. Dejavnosti članov skupine je združil s skupnimi dejavnostmi v 12 kategorijah in jih razdelil v tri osi:
Vendar je bila ta shema kritizirana. Argument je bil osredotočen le na formalna merila interakcije. To izključuje upoštevanje vsebine skupinskih dejavnosti, tj. posamezniki.
Med drugim je bila razvrstitev predstavljena na štirih področjih. V njenih dveh oseh sta pripadali čustveni sferi osebe (pozitivna in negativna čustva). Dva sta bila povezana z oblikovanjem problemov in kako jih rešiti.
Človeška komunikacija je medsebojni vpliv. Vendar se to ne dogaja na enakih položajih. V vseh družbenih skupinah prevladujejo subjekti. Zato interakcija z elementi manipulacije sodi v posebno skupino psihološke analize.
Skrit nadzor se dogaja proti volji človeka. Ti vključujejo predlog (predlog), indukcijo transa. Partner lahko sodeluje v igri krivde ali strahu. Uporaba laskanja v govoru velja tudi za manipulativne tehnike.
Če povzamemo članek, se je treba osredotočiti na ključne točke: