Zahvaljujoč hitremu razvoju internetnih tehnologij po svetu morda še ni ljudi, ki ne bi imeli lastne elektronske pošte. Poleg tega jih veliko naprednih uporabnikov dobi ne samo za delo, ampak tudi za osebne namene. Danes obstaja več priljubljenih storitev, ki vam omogočajo, da ustvarite nabiralnike v neomejenih količinah. Vendar pa obstajajo situacije, ko je geslo pozabljeno in problem, kako obnoviti e-pošto, postane aktualen.
Uporabniki interneta včasih ustvarijo nabiralnik in ga dolgo ne uporabljajo. Čez nekaj časa pride čas, ko morate ugotoviti, kako obnoviti vaš e-poštni naslov. Če torej račun ni popolnoma izbrisan, lahko uporabniško ime brez težav obnovite tako, da sledite tem korakom:
Te korake ponazarja primer obnovitve gesla za Google Mailbox. Ker so vse storitve skoraj identične, lahko ta primer vzamemo kot osnovo. Po tem lahko preprosto pošiljate in prejemate sporočila.
Če vprašanje o obnovitvi gesla za e-pošto ostane odpravljeno, včasih pride do težav z obnovitvijo uporabniškega imena. Če je bilo uporabniško ime izbrisano, vendar je račun ostal nedotaknjen, se boste najverjetneje prijavili z dodatnim e-poštnim naslovom. V takih situacijah se bo obravnaval kot primarno uporabniško ime.
Če se po več poskusih nemogoče prijaviti v svoj račun, obstaja možnost, da je bil račun popolnoma izbrisan. V takih primerih obnovitev imena ne bo uspela, vendar lahko še vedno poskušate vrniti račun. Če se račun trajno izbriše, to pomeni, da elektronskega poštnega predala s tem imenom ni več mogoče obnoviti, ponovna registracija pa ni izvedljiva.
Če želite uporabiti način, kako obnoviti pozabljeno geslo za elektronsko pošto, morate klikniti na povezavo »Ste pozabili geslo«, ki se nahaja pod obrazcem. Preden uporabnik odpre stran, kjer boste morali vnesti naslov nabiralnika. Potem je mogoče izbrati eno od predlaganih možnosti obnovitve gesla. Priporočljivo je, da izberete tisto, ki je bila določena med registracijo računa.
Obstaja veliko načinov za obnovitev e-pošte. Ena od najučinkovitejših je uporaba povezav. Najprej morate izbrati naslov, na katerega želite poslati povezavo za obnovitev, in kliknite »Obnovi«. Po tem bo na izbrano e-poštno sporočilo poslano obvestilo s povezavo, s klikom na katero lahko spremenite geslo poštnega predala.
Če uporabnik nima dostopa do navedenih polj, je priporočljivo, da pomoč uporabite tako, da kliknete »Nimam dostopa do podanih polj«. V tem primeru bodo ponujene druge možnosti za obnovitev dostopa.
Preden obnovite e-pošto po številu, je treba opozoriti, da je ta možnost najbolj učinkovita. Najprej morate izbrati telefonsko številko, na katero naj pride SMS obvestilo, ki vsebuje kodo za obnovitev, in kliknite »Pridobi kodo po SMS«. Po prejemu sporočila morate v polje vnesti prejeto kodo. Zato se mora pojaviti polje za vnos novega gesla.
Če uporabnik nima dostopa do navedenih mobilnih telefonskih številk, sledite povezavi »Nimam dostopa do določenih številk«. Nato bo ponujen drugačen način obnovitve dostopa do nabiralnika.
Pomembno je omeniti, da je po obnovitvi e-pošte brez težav priporočljivo preveriti osebne podatke, ki bodo potrebni za obnovitev dostopa v prihodnosti. Po preverjanju kliknite »Da« ali izbrišite - »Ne«. Nujno je treba preveriti vse uporabniške podatke.
Kot veste, je med registracijo nabiralnika na določenem viru priporočljivo, da določite dodatni naslov. Podoben postopek se izvaja iz varnostnih razlogov, kar bo kasneje omogočilo vračilo izgubljenih podatkov. Ko je uporabnik zaprosil za obnovitev, prejme elektronsko sporočilo z zanimivimi informacijami. Vse, kar je še treba storiti, je, da obiščete spletno mesto e-pošte, izberete možnosti »Obnovi« in »Ste pozabili prijavo ali geslo«. Po tem morate izpolniti zahtevo za prejemanje pisem z osebnimi podatki. V tem primeru lahko storitev izvede naslednje:
Uporabite lahko tudi pomoč sorodnikov ali prijateljev, s katerimi ste se predhodno ujemali, da bi opomnili naslov nabiralnika. Seveda obstajajo številni načini za obnovitev, vendar je priporočljivo, da to možnost uporabite s številko mobilnega telefona. V ta namen vnesite številko v zahtevano vrstico, po kateri bo prejela obvestilo o nadaljnjih ukrepih.
Za zaščito pred goljufijami in nepooblaščenim dostopom do e-pošte uprava storitve pošlje številko za dostop mobilni telefonski številki. Opozoriti je treba, da mora številka posredovati potrdilo in biti vezana na poštni predal.
Preden obnovite pozabljeno e-pošto, morate zapomniti podatke, ki so bili uporabljeni med registracijo. V obrazcu, ki ste ga dobili po strani za prenos, morate vnesti svoje uporabniško ime in geslo. Nekatere storitve, na primer, poleg prijave omogočajo tudi izbiro domene. Na primer, mail je inbox.ru, bk.ru, list.ru.
Večina uporabnikov je navajena delati z rednim vmesnikom, vendar s specializiranim programom. V takih primerih ugotovite e-poštni naslov Vnesete lahko nastavitve programa, ki se večinoma nahajajo v razdelku o računih.
Pri nekaterih storitvah med registracijo lahko dobite uporabniško ime, ki bo del naslova, vendar ne enako kot pri prijavi. E-poštni naslov lahko torej določite, če odprete kartico Poslane postavke in odprete katero koli sporočilo. Naslov je naveden v stolpcu »Od«.
Tako je treba po izterjavi izgubljenih podatkov vsekakor zapisati, da se prepreči ponavljajoča se izguba ali blokiranje računa. Zaželeno je, da se postopek izvaja na več medijih hkrati, ne da bi pozabili, da morajo biti elektronski podatki uporabnika zaupni, da se izogne vdiranju v elektronski poštni predal.