Glavna naloga srednješolskega izobraževalnega sistema je pripraviti šolarje na življenje v družbi in jim dati potrebno znanje in komunikacijske sposobnosti. Na podlagi tega naj bi učitelji in starši upoštevali oblikovanje komunikacijske sposobnosti učencev kot osnovo za uspešno socialno dejavnost posameznika.
Kaj je ta izraz? Komunikacijska kompetenca je kombinacija spretnosti uspešne komunikacije in interakcije ene osebe z drugimi. Te spretnosti vključujejo pismenost, obvladanje govorništva in sposobnost vzpostavljanja stika z različnimi vrstami ljudi. Komunikacijska kompetenca je tudi posedovanje določenih znanj in spretnosti. Seznam potrebnih komponent za uspešno komunikacijo je odvisen od situacije. Na primer, interakcija z drugimi v formalnem okolju je niz strožjih pravil za proces izmenjave informacij, namesto da bi govorili v neformalnem okolju. Zato je komunikacijska kompetenca razdeljena na formalizirano in neformalno. Vsak od njih ima svoj sistem zahtev in vključuje številne komponente. Brez njih je oblikovanje komunikacijske kompetence nemogoče. Med njimi je bogat besednjak, kompetentni ustni in pisni govor, znanje in uporaba etike, komunikacijske strategije, sposobnost vzpostavljanja stika z različnimi vrstami ljudi in analiziranje njihovega vedenja. Tudi med temi komponentami je sposobnost reševanja sporov, poslušanje sogovornika in izražanje zanimanja, samozavesti in celo igralskih veščin.
V času globalizacije ima znanje tujih jezikov pomembno vlogo pri profesionalni in osebni rasti. Tuja jezikovna komunikativna kompetenca vključuje ne le uporabo osnovnega leksikona, temveč tudi poznavanje pogovornih, strokovnih besed in izrazov, idejo kulture, zakonov in vedenja drugih narodov. To še posebej velja za sodobno rusko družbo, ki je postala bolj mobilna in ima mednarodne stike na vseh ravneh. Poleg tega lahko tuji jeziki razvijajo razmišljanje, dvigujejo tako izobraževalno kot tudi kulturno raven študentov. Treba je opozoriti, da je najbolj ugodno obdobje za poučevanje otrok za tuje jezike starost od 4 do 10 let. Starejši učenci se težje naučijo novih besed in slovnice.
Komunikacijska kompetenca za tuje jezike je povpraševanje na številnih področjih poklicne dejavnosti. Zato je v izobraževalnih ustanovah posebna pozornost namenjena študiju tujih jezikov in kulturi drugih narodov.
Srednješolsko izobraževanje je temelj, s katerim oseba pridobi potrebno znanje o življenju v družbi. Od prvih dni se šolarji poučujejo po določenem sistemu, tako da jim komunikacijske sposobnosti učencev omogočajo interakcijo z drugimi člani družbe in so uspešne v vsakem družbenem okolju. Otrokom se pokaže, kako pisati pisma, izpolnjevati vprašalnike, izražati svoje misli ustno in pisno. Naučijo se razpravljati, poslušati, odgovarjati na vprašanja in analizirati različna besedila v svojem maternem, državnem in tujih jezikih.
Razvoj komunikacijske kompetence omogoča študentom, da se počutijo bolj samozavestni. Navsezadnje je komunikacija osnova interakcije med ljudmi. Zato je oblikovanje komunikacijske kompetence - primarna naloga na področju izobraževanja.
Treba je omeniti, da se oblikuje osnovno izobraževanje osebne lastnosti šolske otroke. Zato morajo biti prva leta šolanja še posebej produktivna. Tudi v osnovni šoli bi se morali učenci zanimati za predmete, postati disciplinirani, se naučiti poslušati učitelje, starejše, vrstnike in biti sposobni izraziti svoje misli.
Šole se pogosto srečujejo s težkimi otroki. Vsi učenci nimajo zglednega vedenja. Če se en del šolarjev lahko disciplinirano obnaša, potem drugi ne želi slediti splošno sprejetim etičnim pravilom. Težki učenci se pogosto obnašajo izzivalno, lahko se borijo tudi med poukom, slabo asimilirajo informacije, odlikujejo jih pomanjkanje razumevanja in nezmožnost, da bi jasno izrazili svoje misli. To je predvsem posledica neprimernega starševstva njihovih otrok. V takih primerih je potreben individualni pristop k vsakemu učencu, kot tudi delo s težjimi študenti po splošnih razredih.
Mnogi starši krivijo obnašanje učencev. Menijo, da je komunikacijska kompetenca učenca v večini primerov odvisna od učiteljev in vzdušja v šoli. Vendar pa starševstvo nima nič manj vpliva na otroka kot čas, ki ga preživijo v izobraževalni ustanovi. Zato je treba razviti zanimanje otrok za šolske predmete tako v šoli kot doma. Dvostransko delo z učenci bo gotovo prineslo rezultate. Zaradi njih so bolj disciplinirani, izobraženi in odprti za dialog.
Naloga učiteljev in staršev osnovnošolcev je ustvariti okolje za otroke, v katerem se želijo učiti, razvijati in delovati. Pomembno je, da otrok čuti užitek novega znanja in priložnosti.
Pomembno vlogo v osnovni šoli igrajo skupinski razredi, dogodki, igre. Študentom pomagajo pri prilagajanju na družbo in se počutijo del družbenega okolja. Takšni razredi izboljšujejo komunikacijsko kompetenco mlajših učencev, jih naredijo bolj sproščene in družabne. Vendar pa pogoji v izobraževalnih ustanovah ne pomagajo študentom vedno odpreti. Zato bi morali starši razmisliti tudi o zunajšolskih dejavnostih otrok v različnih oddelkih, skupinah, kjer bo vsak otrok deležen posebne pozornosti. Pomembna je tudi komunikacija med starejšimi otroki in otroki. Mora biti prijazna. Otrok mora biti sposoben deliti vtise in zgodbe, ne sme biti sramežljiv, da izraža svoja čustva in misli, ter da od staršev ugotovi, kaj se jim je zgodilo zanimivo, ali postavlja vprašanja, odgovore, na katere ne ve.
Ena od komponent za razvoj komunikacijskih spretnosti je etika. Vključuje tudi etiketo komunikacije. Otrok iz otroštva se mora učiti od odraslih, kakšno vedenje je sprejemljivo in kako komunicirati v določenem okolju. V osnovni šoli se učenci med sabo močno razlikujejo. To je seveda posledica vzgoje otrok s strani staršev. V upanju, da bo slabo vedenje spremenilo šolo, so sorodniki še naprej delali napake. Ne poučujejo osnovne: etike komuniciranja. V šoli, kjer so otroci z nevljudno vzgojo, se učitelji težko spopadajo, taki učenci opazno zaostajajo pri razvoju drugih študentov. Posledično se bodo takšni diplomanti komaj prilagodili odraslosti, saj popolnoma ne vedo, kako se pravilno obnašati v družbi in graditi osebne in profesionalne povezave.
Prihodnost vsake osebe je odvisna od komunikacijske kompetence, saj vsi živimo v družbenem okolju, ki nam narekuje določena pravila vedenja. Od zgodnjega otroštva morate razmišljati o ustreznem vzgoji svojih otrok, če želite, da bo vaš otrok uspešen in da bo imel aktivno življenjsko pozicijo. Zato morajo starši, sorodniki, vzgojitelji in učitelji upoštevati vse komponente komunikacijske kompetence pri poučevanju otrok in preživljanju časa z njimi.
Spretnosti komuniciranja nenehno razvijati celovito. Zaželeno je, da se otrok vsak dan uči nekaj novega in dopolni svoj besednjak. Za sestavljene besede ostane v pomnilniku, lahko narišete slike, ki simbolizirajo nove, ali natisnete pripravljene slike. Veliko ljudi se spomni na nove vizualno boljše. Razviti morate tudi pismenost. Otroka je treba naučiti ne le pravilno pisati, ampak tudi verbalno izražati, analizirati.
Za oblikovanje komunikacijske kompetence študenta je potrebno v njem vnesti ljubezen do znanja. Širok pogled, branje samo poveča besedišče, oblikuje čisto lep govor naučiti otroka, da razmišlja in analizira, kar ga bo naredilo bolj samozavestnega in zbranega. Pri takšnih otrocih bo vedno zanimivo, da se ljudje komunicirajo in bodo lahko glasno izrazili, kar želijo posredovati drugim.
Komunikacijska kompetenca se izboljšuje v času, ko učenci poučujejo predavanja, se udeležujejo predstav in koncertov. V ustvarjalnem vzdušju bodo otroci bolj sproščeni in družabni kot na šolski mizi.
Dobro okolje za razvoj komunikacijskih spretnosti je pouk literature v šoli. Posebno mesto zaseda branje knjig. Vendar pa s povečevanjem dostopa do sodobnih pripomočkov učenci veliko časa porabijo za virtualne igre na telefonih, tablicah in računalnikih, namesto da si vzamejo čas za branje koristnih stvari. Virtualne igre imajo negativen učinek na psiho otroka, ga naredijo socialno neprilagojene, pasivne in celo agresivne. Ni treba posebej poudarjati, da se otroci, ki preživijo čas na pripomočkih, ne želijo učiti, brati in razvijati. V takih pogojih se komunikacijska sposobnost učencev ne razvija. Zato morajo starši razmisliti o negativnem vplivu sodobne tehnologije na otroka in bolj koristnih in razvojnih aktivnostih za učenca. Vredno je poskusiti učencem vzbuditi ljubezen do branja, saj gre za knjige, ki obogatijo leksikon z novimi besedami. Dobro branjeni otroci so bolj pismeni, zbrani, s širokimi pogledi in dobrim spominom. Poleg tega se klasična književnost sooča z različnimi liki otrok, ki jih začnejo razumeti kaj je dobro in zlo, bodo vedeli, da bodo morali odgovoriti za svoja dejanja in se učiti iz napak drugih.
Oblikovanje komunikacijske kompetence učencev vključuje tudi sposobnost reševanja spornih vprašanj, kajti v prihodnosti takšni trenutki verjetno ne bodo zaobšli nekoga, za uspešen dialog pa mora biti pripravljen na različne obrate. Da bi to naredili, primerne lekcije o oratoriju in diskusijah, tečajih igranja, poznavanju značilnosti psihologije različnih tipov ljudi, sposobnosti dešifriranja in razumevanja izraza obraza in kretenj.
Zunanje lastnosti so pomembne tudi za ustvarjanje podobe močne osebe in za reševanje konflikta. Zato so športi zelo zaželeni za vse, zlasti za moške.
Za reševanje spornih vprašanj potrebujemo tudi sposobnost poslušati, vstopiti v položaj nasprotnika, pametno pristopiti k problemu. Ne pozabite v takšnih primerih o etiki in vedenju, še posebej v formalnem okolju. Dejansko je veliko vprašanj mogoče rešiti. Sposobnost, da obdržite svoj mir in modrost v konfliktnih razmerah bo v večini primerov pomagal pridobiti nasprotnike.
Kot smo že omenili, je za prilagoditev v družbi potrebno imeti različne komunikacijske spretnosti in znanje. Za njihovo oblikovanje je potreben celosten pristop k učencem, zlasti mlajšim šolarjem, saj se v njihovi starosti oblikuje način razmišljanja in oblikujejo se načela vedenja.
Sistem za razvoj komunikacijske kompetence vključuje govorni, jezikovni, sociokulturni, kompenzacijski in izobraževalni ter kognitivni vidik, od katerih je vsak sestavljen iz določenih komponent. To znanje jezika, slovnice, sloga, obogatenega besedišča, širokega pogleda. Prav tako je zmožnost govoriti in pridobivati občinstvo, sposobnost odzivanja, interakcije z drugimi ljudmi, izobraževanje, strpnost, znanje o etiki in še veliko več.
Integriran pristop je treba uporabiti ne le znotraj zidov šole, ampak tudi doma, ker tam preživi veliko časa. Tako starši kot učitelji morajo razumeti pomen komunikacijskih spretnosti. Od njih je odvisna tako osebna kot profesionalna rast osebe.
Omeniti je treba, da se je v zadnjih letih usposabljanje spremenilo številne spremembe in da se je pristop k temu bistveno spremenil. Veliko pozornosti namenjamo izboljšanju komunikacijskih kvalitet učencev. Navsezadnje mora študent zaključiti srednješolsko izobraževanje, ki je že pripravljeno na odraslo dobo, in zato lahko sodeluje z drugimi ljudmi. Zato se uvaja nov sistem poučevanja.
Šola se zdaj dojema kot izobraževalna ustanova za pridobivanje ne le znanja, ampak tudi razumevanja. In ne dajo na glavo informacije, ampak komunikacijo. Prednostna naloga je osebni razvoj študentov. Predvsem gre za izobraževalni sistem primarnih šolarjev, za katerega je bil razvit celoten sistem oblikovanja komunikacijske kompetence. Vključuje osebne, kognitivne, komunikativne in regulativne ukrepe, katerih cilj ni le izboljšanje prilagajanja v družbi vsakega študenta, ampak tudi povečanje želje po spoznavanju. S tem pristopom k učenju se sodobni učenci naučijo biti aktivni, družabni, zaradi česar so bolj prilagojeni družbi.
Oblikovanje komunikacijske kompetence je nemogoče brez prizadevanj učiteljev, staršev in samih otrok. Osnova za razvoj spretnosti interakcije z družbo je osebna izkušnja komuniciranja z drugimi študenti. To pomeni, da je komunikacija vsakega otroka z drugimi ljudmi komunikativna in kompetentna ali pa poslabšuje njegove predstave o slogu pogovora in vedenja. Tu ima učenčevo okolje pomembno vlogo. Njegovi starši, sorodniki, prijatelji, znanci, sošolci, učitelji - vsi vplivajo na razvoj komunikacijske sposobnosti otroka. On, kot goba, absorbira besede, ki jih sliši, dejanja, izvedena pred njim. Zelo pomembno je, da se šolarjem pravočasno pojasni, kaj je sprejemljivo in kaj je nesprejemljivo, da nimajo lažne ideje o komunikacijski kompetenci. Hkrati pa je potrebna tudi sposobnost posredovanja informacij študentom na jasen, nekritičen in ne-odvraten način. Tako bo interakcija z drugimi pozitivna in ne negativna izkušnja za študenta.
Novi izobraževalni sistem pomaga študentom ne le, da postanejo marljivi, temveč tudi občutek, da so del družbe. Vključuje otroke v učni proces, zanje postane zanimivo, da se učijo in dajo svoje veščine v prakso.
V osnovnih šolah se vse pogosteje uporabljajo skupinske izobraževalne igre, pouk s psihologi, individualno delo z otroki, uvajanje novih učnih metod in praktična uporaba izkušenj tujih izobraževalnih ustanov.
Vendar je treba spomniti, da oblikovanje komunikacijske sposobnosti učencev ne vključuje le znanja in spretnosti. Nič manj pomembni dejavniki, ki vplivajo na vedenje, so izkušnje, pridobljene v stenah starševskega doma in šole, vrednote in interesi otroka samega. Za oblikovanje komunikacijske kompetence je potreben popoln razvoj otrok in pravilen pristop k izobraževanju in vzgoji mlajše generacije.