Call Detailing "Tele2": možnosti za pridobivanje informacij

8. 5. 2019

Potreba po ogledu zgodovine dejanj na številnih lahko nastane za stranke mobilnih operaterjev iz različnih razlogov: zanimivo je, da nekdo vidi, katera sredstva so bila knjižena v breme bilance, za nekoga je pomembno, da ugotovi, katere številke so bile klicane, sporočila so bila poslana. Ne glede na pravi razlog, lahko stranka uporabi storitev »Podrobnosti o klicu«. Tele2 omogoča neodvisno pridobivanje potrebnih podatkov za določeno obdobje. Kako se to lahko stori, koliko bo stalo pridobiti takšne podatke, komu je na voljo storitev podrobnosti? Vsa ta vprašanja bodo obravnavana v tem članku.

Podrobnosti o klicu Tele2: Opis storitve

Za naročnike, ki želijo prejemati prepis stroškov za določeno obdobje, ne samo v okviru financ, temveč tudi storitve, ki so bile »pridobljene«, je zagotovljena možnost pridobitve podrobnosti. Dešifriranje je na voljo za naslednje vrste storitev:

  • komunikacija (dohodna / odhodna);
  • besedilna sporočila (poslana / prejeta);
  • promet (trajanje in stroški seje);
  • odpise na račun naročnine (po tarifnih načrtih, dodatnih možnostih z dnevnim ali mesečnim plačilom);
  • vsebina naročila.

Za vsako od zgornjih funkcij so prikazani trajanje, številka (za besedilna sporočila), količina prometa in stroški.

Pomembno je vedeti, da vsa dejanja, ki se izvajajo na številu, padejo v podrobnosti z zamudo do 4 ure. To pomeni, da če je bil klic prejet pred pol ure in morate nujno pregledati številko, ker ste jo že izbrisali iz telefona, boste morali počakati nekaj ur, da bodo informacije registrirane v sistemu.

podrobnosti tele2

Kdo lahko dobi storitev?

Možnost »Podrobnosti o klicu« (»Tele2«) je na voljo vsem naročnikom, ki uporabljajo SIM kartice tega operaterja. Vključno z, da bi izvedeli podrobnosti o stroških in ukrepih na število lahko, kot posamezniki in pravne. V tem primeru so možnosti za pridobitev podatkov enake.

Možnosti za pridobitev podrobnosti

Za svoje naročnike telekomunikacijski operater ponuja dva načina za pregled podatkov o podrobnem dekodiranju stroškov, povezanih z vašo številko:

  • preko interneta;
  • ob osebnem obisku servisnega kioska.

V prvem primeru morate za upravljanje številke ali posebne aplikacije za mobilne pripomočke uporabljati spletno funkcijo. Pravzaprav in v drugem primeru je na voljo storitev »Call Detail« (»Tele2«). Priporočljivo je, da obiščete svoj osebni račun iz namiznih računalnikov, medtem ko bo za mobilne naprave ali tablice veliko bolj priročno sprejemati / urejati podatke prek optimizirane aplikacije.

Oglejte si podrobnosti preko svetovnega spleta

Če je možnost pridobivanja podatkov na kraju samem bolj privlačna za vas, potem obiščite spletno mesto »Tele2« - »Podrobnosti o klicu«. Vhod v osebno omarico je možen z mobilno napravo. Določiti morate svojo številko, počakati na obvestilo z geslom in nadaljevati s podatki o naročilu. Prav tako morate storiti po namestitvi aplikacije v pametni telefon. V obrazcu naročila za dešifriranje morate določiti e-poštni naslov, na katerega bo poslana generirana podrobnost. Na ta način lahko dobite informacije za zadnjih šest mesecev.

podrobnosti klica tele2 osebni račun

Pritožba predstavnikom mobilnega operaterja

Ko se obrnete na Tele2, se podrobnosti klicev in SMS posredujejo stranki v papirni obliki. Imeti morate osebno izkaznico lastnika sobe. V primeru, da stranka nastopa kot skrbnik in je številka registrirana pri drugi osebi, je potrebno pooblastilo. Tukaj lahko dobite prepis v treh letih (to je zadnjih 36 mesecev).

tele2 številka klica

Stroški storitve

Koliko je potrebnega za dešifriranje v storitvi »Podrobnosti o klicu« (»Tele2«)? Glede na izbrani način obveščanja (po elektronski pošti ali osebno v servisnem salonu) se prikaže skupni znesek za prejem podatkov. Kot smo že omenili že prej, obstajata dve možnosti za pojasnitev stroškov po številu in pridobitev prepisa za določeno obdobje. Za tiste, ki ne želijo iti v pisarno in je bolj priročno, da si ogledate podatke na zaslonu svojega pametnega telefona, tablični računalnik ali prenosni računalnik, bodo podrobnosti stanejo nič rubljev. V nasprotnem primeru, za vsak mesec, v zvezi s katerimi bodo informacije, ki jih zaposleni v servisni salon, boste morali plačati 30 rubljev. Torej, če bi naročnik prejel podatke za zadnje, na primer, štiri mesece, potem bo moral odložiti 120 rubljev.

tele2 klic in SMS podrobno

Pogoji za pridobitev podatkov za pravne osebe

Za pravne osebe, ki uporabljajo obveznice pod pogoji pravnih oseb, so načela pridobivanja podrobnosti in stroškov podobna tistim, ki so bila dana prej. Razen postopka za odreditev dešifriranja v pisarni. Pred tem bo treba oblikovati prijavo z navedbo številke "Tele2". Klic podrobnosti je mogoče dobiti po pooblaščencu, ob upoštevanju, da bodo stroški za en mesec 30 rubljev.

vnos podrobnosti klica tele2

Prednosti uporabe storitve »Podrobnosti« preko vašega osebnega računa

Prihranek denarja, še posebej, če govorimo o pridobivanju podatkov za več mesecev.

Prihranite čas. Ni vam treba iti v salonsko službo in počakati na vrsto.

V tem primeru je pomembna pomanjkljivost obstoj omejitve števila mesecev, za katere je mogoče pridobiti informacije na daljavo.