Bonprix: Ocene strank o izdelkih

Trgovina "Bonpriks" znana strankam v naši državi ni prvo leto. Že dolgo časa na trgu je virtualni center oblikoval stalno občinstvo, zadovoljno s kakovostjo blaga in storitev. Vendar, če ste pozorni na preglede, postane jasno, da so storitve in izdelki skoraj nezadovoljni s tistimi, ki so pripravljeni pohvaliti Bonprix z vso močjo. Komu verjeti in za kaj upati? Ali je vredno, da se pridružite rednim strankam ali pa je bolje iskati drugo možnost trgovine, kjer lahko kupite oblačila in obutev relativno poceni? Ocene spletne trgovine oblačil “Bonprix” vam bodo pomagale pri dokončni odločitvi, vendar ne pozabite: vedno je vaša.

Pravica do izbire

Obstaja veliko trgovin z oblačili in čevlji. In vendar modne ženske, ki gredo v nakupovanje, tudi če imajo dovolj denarja, se pogosto ne vrnejo domov. Razlog je preprost: čeprav se zdi, da je izbira velika, v resnici se zdi, da je veliko stvari narejenih za kopijo in so oddane le med seboj z oznako z imenom proizvajalca. In za to plačati težko prislužen denar, seveda, brez želje.

Vendar, če izbira v resničnih trgovinah ni tako dobra, vsaka sodobna ženska popolnoma ve, kam iti - na svetovni splet. Tu je prostor - tako prostranstvo! Obstajajo ogromne kitajske spletne trgovine, na socialnih omrežjih je veliko prodajnih oblačil iz Amerike, Evrope in Azije, obstajajo pa tudi ločene spletne strani virtualnih trgovin, ki prodajajo lastne izdelke in izdelke, kupljene pri drugem proizvajalcu. Res je, da je spletno nakupovanje občutljiva zadeva. Morate vedeti, kako izbrati zanesljivega prodajalca, da se ne bi prevarali. V nasprotnem primeru lahko delite z denarjem, vendar nikoli ne vidite blaga. No, ali glej, ampak to je samo kakovost bo slabo, in velikost je neprimerna. Če se bojijo takšnih tveganj, mnoge ženske poskušajo zaobiti virtualna prodajna mesta. In kje potem poiskati nova oblačila, kot da bi zadovoljila vašo dušo?

Varno in varno

In tu so resnični pregledi o Bonprixu. Spletna stran privlači dejstvo, da poleg možnosti naročanja na Virtualnem spletu izdaja tudi lasten papirni katalog in to že navdihuje nekaj zaupanja. Ker ima urad takšna sredstva za redno tiskanje na papir (in ta užitek ni najcenejši) precej obsežnih ponudb, je verjetno, da ima veliko bazo strank in zagon je tak, da se stroški povsem izplačajo. Vendar imajo ti katalogi takšne obleke in obutev, ki bi bili vredni svojega denarja? Mnogi se bojijo, da bi celo odprli stran ali revijo "Bonprix", ob predpostavki, da je vse predrag. No, sodobne ženske se dobro zavedajo cene denarja - ker morajo zaslužiti tako zase kot za svojo družino.

Prihaja čas, da se posvetimo tako trgovini kot tudi mnenjem tistih, ki so že opravili nakupe prek spletne strani ali kataloga. Z zbiranjem statističnih podatkov lahko povzamemo, da so povratne informacije o stvareh Bonprixa na splošno pozitivne, čeprav ima skoraj vsak sedmi dober pregled negativen odgovor. Obstaja veliko razlogov: nekdo je nezadovoljen s storitvijo, nekdo s kakovostjo, nekdo ne ustreza velikosti.

Alternative

Če ženska po branju negativnih mnenj o Bonprixu odloči, da ji ta možnost ne ustreza, kaj potem ostane? Obstaja nekaj možnosti. Od znanih oblikovalcev lahko kupite drage obleke - vendar ni vedno primerna za vsakodnevno uporabo. Izberete lahko grdo, podstandardno blago, ki se prodaja v običajnih trgovinah. Tretja možnost je ročno izdelana.

Lahko obvladaš umetnost šivanja, pletenje oblačil z lastnimi rokami in naročiš od tistih, ki že vedo, kako to narediti. Prva zahteva potrpežljivost, pozornost, obilo prostega časa in denarja - ker bodo najprej materiali zapravljeni. Drugi ni tako dolgotrajen, vendar bo stalo približno prvega. Praksa kaže, da sta za moderno žensko obe poti rezervne možnosti, ki se zatekajo k temu, da ni bilo ničesar najdenega, in resnično želim novo stvar. Torej, ko so primerjali vse minuse in prednosti, stehtali tveganja in možne dobičke, so se mnogi vrnili k Bonprixovim katalogom. Na srečo so povratne informacije o donosnosti Bonprixovih sredstev pozitivne, kupci pravijo, da težave s tem običajno ne nastanejo. Torej, če vam nakup ni všeč, se ga lahko znebite brez težav in vrnete porabljen denar.

Cenejši in dražji: zakaj?

Trgovina "Bonprix" ne skriva, kaj je vzrok za nizke cene blaga. Nima uradnih trgovalnih platform, za katere je treba plačati najemnino, zato teh stroškov ni mogoče vključiti v stroške blaga. Dejansko se v najem dajejo samo pisarne, v katerih je katalog natisnjen, skladišča, iz katerih je blago poslano. Poleg tega obstajajo tudi točke izdaje naročil, ki so odprta v skoraj vsakem mestu. Ampak tukaj je skrivnost: cena za najem teh točk ni vključena v ceno blaga, ker se plača iz denarnice lokalnih podjetnikov, ki iščejo stranko. Pravzaprav so to zelo distributerji, preko katerih stranka prejme papirni katalog. Najemajo majhno mesto, tam namestijo nekaj računalnikov - skratka, stroški so minimalni. Od tu naprej bodo kupci prevzeli pakete. Sistem je zanesljiv, poleg tega lahko stvari poskusite v pisarni. Če pride do poroke ali prerazporeditve, so priče, ki so pripravljene to potrditi. Mnenja "Bonpriks" obvestilo, da je res priročno sistem dela.

No, če ne želimo sodelovati z distributerji, se lahko naročilo opravi prek interneta. Spletna mesta s pregledi izdelkov "Bonprix" upoštevajo, da je vmesnik v trgovini zelo priročen, in celo ženske, ki so ponavadi z računalnikom, zlasti z internetom, lahko uporabijo "vi" za obravnavo blagajne. Kaj je pomembno, in je opaziti v pregledih na internetu o Bonprix, naročilo je mogoče narediti v vsakem ustreznem času dneva, na kateri koli dan v tednu, ne da bi se prilagodili, na kateri vikend ali delovni urnik.

Priročno in udobno

Od samega začetka ocene strank o Bonprixu ustvarjajo ugoden vtis, ko ljudje začnejo opisovati postopek nakupa. Sedenje doma zjutraj, sedenje na sveže kuhani kavi, ženske odprejo mesto trgovine in izberejo stvari, ki jim je všeč videz. Potem gredo poiskati mnenja o velikostih v Bonprixu, preveriti kakovost izdelka, ki ga želijo, in ugotoviti, kako je izdelek prej naročil. Če vse ustreza - naročite.

Počakajte na pošiljko - naloga je preprosta. Ugotavljajo, da je dobava Bonprixa (ocene to potrjujejo) hitra. Poleg posebnih točk izdaje (ni v vseh mestih) lahko naročeno blago prejmete na pošti v vsakem trenutku. Brez težav, brez vsiljive komunikacije, brez vpliva na njihovo mnenje drugih. Glavna stvar - oblačila bo točno v skladu z okusi kupca. Visoka tehnologija, torej.

Kako se ne motiti?

Praviloma so negativne ocene strank o Bonprixu posledica dejstva, da so ljudje zamudili izbiro velikosti. Pri naročanju prek interneta se to dogaja, to je res. Vendar pa obstaja 100% zaščita pred razočaranjem, in to se imenuje pozornost: tik pred oddajo naročila, morate iti na poseben razdelek informacije na spletni strani.

Zakaj zapravljate čas z branjem informacijskih blokov, kjer je toliko črk, številk, ki jih je težko razumeti? To je zelo preprosto: opisuje dimenzionalni sistem, ki ga uporablja proizvajalec, katerega izdelki so na voljo kupcem. Povratne informacije o oblačilih Bonprix, če ljudje skrbno in pametno izberejo, so običajno pozitivne. Obstaja dimenzionalna tabela, ki prikazuje dimenzije modela v centimetrih in velikosti etiket, primernih za tak primer. Dovolj je, da vzamete trak centimetra in merite sami sebe - in potem je stvar zagotovljena. No, in če ne, potem je primer zagotovljen in blago se lahko vrne. Torej, malo potrpljenja, pozornosti in odgovornosti - in ste se zaščitili pred neprijetnimi vtisi. Se strinjam, je vredno? Navsezadnje vsi želijo, da so njihove povratne informacije o oblačilih Bonprix pozitivne, kajne?

Na kaj morate paziti?

Spletna stran "Bonpriksa" predstavlja oblačila več blagovnih znamk. Nekateri dražji, drugi v povprečju - malo cenejši. Kot si lahko predstavljate, je to posledica kakovosti. Pravila tukaj, kot v kateri koli drugi trgovini, so klasična: višja kot je cena, boljši je izdelek. Poleg tega imajo zanesljive blagovne znamke najboljše vzorce, zato imajo bolj natančne dimenzije. Mnenja "Bonpriks" priporočajo posebno pozornost izdelkom, ki se prodajajo pod imeni:

• bpc;
• Rainbow;
• John Banner.

So cenejši od podobnih kakovostnih izdelkov na trgu, v trgovinah, ki so nam znane, vendar nekoliko dražje od najcenejših na spletni strani Bonprix. Ampak kakovost je vredna denarja, kajne? In prosti sir, kot vsi vemo, se zgodi samo v mišolovki.

Kaj je vredno kupiti?

Tradicionalno, kupci nestrpno kupujejo oblačila namesto čevljev preko interneta. Ocene "Bonpriksov" so prav tako bolj namenjene oblačilom, spodnjem perilu. Ni presenetljivo, da nakup čevljev ni lahka naloga. Večina jih mora izmeriti, preveriti, ali se prilega na nogo, in šele nato jo vzemite.

Tisti, ki so kupili nekaj čevljev na Bonprixu, običajno napišejo pozitivne ocene. Menijo, da kakovost ni slaba. Stvari so ravno tiste velikosti, ki so navedene na spletnem mestu, primerne so za noge, to je standardne predloge proizvajalca. Vendar, če imajo noge odstopanja od povprečja (dolžina prstov, širina stopala, dvig), je lahko vtis iz pridobitve negativen. Pri nestandardnih nogah je bolje, da ne tvegate in si kupite primerne čevlje v običajni trgovini, kjer lahko najprej poskusite z izdelki. Seveda pregledi v trgovini Bonprix vsebujejo sklicevanja na možnost vrnitve neprimernega položaja, vendar je pogosto bolje preprečiti takšno situacijo kot kasneje razumeti, kako deluje ta sistem vračil.

Konvergira ali ne?

In kaj uporabniki pišejo v svojih ocenah o Bonprixu glede skladnosti izdelka z opisom na spletni strani? Tukaj je vse precej pozitivno, kupci v trgovini pravijo, da opis v celoti sovpada s tem, kar pride do novega lastnika. Obstajajo lahko manjše razlike. Najtanjši trenutek je barva. Prikaz barve izdelka je odvisen od kalibracije monitorja, tako da bo ista stvar na istem mestu različnih strank prikazana drugače na zaslonu računalnika (in v tiskanem katalogu bo to odvisno od zmogljivosti tiskalnika). Ni pričakovati nobenih 100% naključij, vendar pa, kot pravijo pregledi spletne trgovine Bonprix, je na splošno barvanje stvari praktično enako, kot je prikazano na spletnem mestu.

Veliko bolj subtilno vprašanje so čevlji. Ocene o tej kategoriji izdelkov so na splošno slabše kot pri oblačilih ali spodnjem perilu, kot je opisano zgoraj. Poleg tega nekateri izdelki niso zelo jasno fotografirani, in videti posamezne elemente na fotografiji ni vedno mogoče. Ko pride stvar živo, oseba podrobneje preuči podrobnosti. Drugi verjamejo, da je tema precej neprimerna. Zato negativne ocene o spletni trgovini "Bonprix". No, izmenjava je samo zato, ker »jezik ne leži na način, ki bi si ga želel«, se opravi z zelo neprijetnimi pogoji za stranko. Seveda so ostali kupci nezadovoljni. No, tisti, ki so vnaprej pripravljeni na takšna presenečenja, so ponavadi precej zadovoljni s kakovostjo in izgledom blaga, ki jim je prispelo. Njihova mnenja o trgovini so večinoma pozitivna.

Dimenzije in pregledi

Posebej bi rad opozoril na preglede glede velikosti blaga, predstavljenega na mestu Bonprix. Nekateri uporabniki pišejo, da jim nakupovalni predmeti niso ustrezali. To praviloma velja za tiste, ki svojih teles niso posebej izmerili, ampak po navadi, kliknili na številko, oznako velikosti, ki se običajno uporablja v vsakdanjem življenju. Tukaj lahko pride do neskladnosti, saj proizvajalci ne uporabljajo vedno standardnih vzorcev. Da ne bi naleteli na negativne izkušnje, kupovali obleke v Bonprixu, katerih pregledi so pozitivni, vnaprej odgovorno preberite postopek in preverite velikost.

Za čevlje na mestu je navedena velikostna miza in razmerje v centimetrih. Kot izhaja iz izkušenj kupcev, so velikosti enake. Še enkrat bodite previdni: ne kupujte napačne velikosti čevelj, ki ste jo nosili! Preverite dolžino stopala v centimetrih, poglejte navodila za razmerje velikosti in šele nato izberite velikost. To bo preprečilo negativno nakupovanje in vaše povratne informacije o Bonprixu bodo pozitivne.

Neprijetne zgodbe

In vendar so mnenja različna. Drugi, ki so verjeli pozitivne ocene o jopičih na Bonprixu, se odločijo, da bodo naročili iste izdelke, in že v njihovem primeru kakovost ne uspe ali ne ustreza velikosti. Ne pozabite, da imajo različni ljudje različne predstave o visoki kakovosti in ustreznih stroških, okusi pa se zelo razlikujejo. Zato, kot pravijo, zaupanje in preverjanje.

Nekateri pravijo, da prvo naročilo Bonprixa dobro napreduje, vendar se težave začnejo z dolgoročnim sodelovanjem. Treba je spomniti, da se zaračuna dodatna pristojbina za storitve. Potrebno je natančno prebrati pravila za naročanje blaga, tako da cena ne bo nenadoma višja od načrtovane. Drugi opozarjajo, da se v primeru težav servisna služba trgovine ne odzove tako hitro, kot bi želeli. Poleg tega morate skrbno spremljati cenovno politiko za prodajne izdelke. Cene naraščajo od časa do časa. Če vam je nekaj všeč, vendar je bilo odločeno, da ga naročite kasneje, pri naročanju preverite, ali se je cena spremenila. Verjetno je, da bo nakup stane več, kot je bilo prvotno načrtovano. Kupci, ki niso zelo pozorni na te predmete, so praviloma razočarani nad pridobljenimi, kar se je izkazalo za veliko dražje. In če je tehnična podpora prepozna z odgovorom, potem sploh ne morete dobiti živcev. Vendar ne pozabite: pozornost prihrani večino razlogov, ki vodijo v negativne vtise.

Storitev podpore: najbolj neprijetni vidiki

Vsi kupci Bonprixa, ki se soočajo s kakovostjo blaga, pomanjkanjem paketov, nepravilno vezano prodajo in drugimi pomanjkljivostmi, se obrnite na podporno službo trgovine. In tukaj se začne najbolj neprijetno. Samo pomislite, koliko klicev vsakodnevno obravnava tehnično osebje! Konec koncev, trgovina prodaja je ogromna. To seveda vpliva na delo izvajalcev. Stranko se srečata dokaj formalno, pri čemer navede, ali se kupci soočajo s pomanjkljivostmi blaga, ki ga prodaja trgovina. In tako se izkaže: trzanje osebja na eni strani telefonske linije, jezen, razburjen kupec na drugi strani.

Da bi lahko komunicirali s podporno službo brez pretiravanja, se morate vnaprej pripraviti na pogovor. Pri roki morate imeti na voljo podatke o datumu naročila, datumu naročila, številki. Treba je jasno in jasno oblikovati, kakšen je problem z naročilom. Vljudnost, jasnost odgovorov in hitrost zagotavljanja informacij so običajno dovolj za vzpostavitev produktivne komunikacije z operaterji. No, če se služba za podporo neustrezno odzove, se morate obrniti na nadzor kakovosti. To ponavadi reši problem.

Sodelovanje: produktivno za vse strani

Obstajajo tudi kupci v trgovini Bonprix, katerih povratne informacije o storitvi so izjemno pozitivne. Mnoge ženske ugotavljajo, da ni prvo leto, da redno zapuščajo naročila na kraju samem in pravočasno prejemajo vse blago, dobro pakirano. V notranjosti paketa - točno to, kar ste naročili, barva, velikost - vse ustreza. Drugi pravijo, da z nezadostno kakovostjo, neustreznim zneskom, lahko denar vrnete po pošti. Ni pritožb glede storitve tam. Nekateri ljudje prav tako pravijo, da ni težko vrniti takšne stvari, ki jim ni bilo všeč. Denar tudi pride hitro za ta nakup, ga lahko dobite po pošti.

Precej težko stanje je mogoče doseči, če blago, ki ga naroči stranka, ni na zalogi. In če je za stari račun obstajala samo ena cena in se je spremenila z novim uvozom, se težave začnejo. Ne samo, da trgovina ne more več pošiljati prejšnjega naročila, ker so se stroški izdelkov spremenili, zato mora stranka tudi ponovno prenesti storitev v trgovino. Ni treba posebej poudarjati, da je situacija neprijetna in nihče ni imun na takšne.

Dolgo ali ne?

Druga subtilna točka pri delu z Bonprixom, ki pritegne pozornost, je dostava. Blago, naročeno prek interneta ali s tiskanim katalogom, se pošlje po pošti. V zadnjih nekaj letih je poštna služba v Rusiji začela delovati jasno in hitro, toda pred tem je prišlo do napak in zelo pogosto. Veliko ljudi (danes) je pozornih na delo s poštnimi paketi. V praksi vse ni tako slabo in za vsak izdelek je koda, ki vam omogoča, da spremljate položaj pošiljke in obdobje, v katerem naj bi prispeli na cilj. Mnogi kupci opozarjajo, da je dobava le nekaj dni. Seveda, v zvezi s tem, je bolj primeren za prebivalce velikih mest, kjer so tudi samopostrežne točke, ampak tudi za prebivalce majhnih naselij, prav tako je mogoče naročiti varno - bodo dosegli in zelo hitro.

Trajanje obdobja vračila (če naročilo ni bilo primerno ali je bil izdelek slabe kakovosti) je običajno en teden. Pogosto, kot pravijo redni kupci Bonprixa, je to obdobje še krajše, denar se vrne čez nekaj dni.

Povzamemo

Torej, je vredno delati s trgovino "Bonprix"? Pri izbiri te trgovine, se morate spomniti, da se postavlja kot nakupovalni center ekonomskega razreda, zato je blago v njem in raven storitev - ustrezna raven, "ni dovolj zvezd z neba." Po drugi strani pa so stranke, ki so zaskrbljene glede kakovosti in storitev, ponavadi pripravljene plačati veliko denarja za to, veliko storitev, kjer so cene višje od Bonprixovih, pa jim je na voljo. No, tisti, ki jih zanima varčevanje, morajo natančno prebrati navodila za uporabo kataloga, modro izbrati oblačila in nato nakupa zagotovo ne bo razočarala. No, tudi če je bil presežek, se morate obrniti na podporno službo, jasno in jasno pojasniti bistvo neprijetne situacije. To bo rešilo vsak problem.